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績效考核方案

【精選】績效考核方案模板合集十篇

  為保障事情或工作順利開展,往往需要預先進行方案制定工作,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是小編精心整理的績效考核方案10篇,歡迎大家分享。

績效考核方案 篇1

  一、考核週期

  以自然月為考核週期,考核時間為下月5日前。

  二、主要考核指標

  對食堂工作人員的考核詳見《食堂人員績效考評細則》(附件)。

  三、考核結果使用

  以100分為標準,並根據食堂人員的具體表現將其考核結果納入相應的等級,以此作為食堂工作人員績效工資的發放依據。

  1、績效考核成績在90分-100分者,按績效工資的100%發放;

  2、績效考核成績在75分-89分者,按績效工資的80%發放;

  3、績效考核成績在65分-79分者,按績效工資的60%發放;

  4、績效考核成績在65分以下,不發績效工資;

  四、績效工資設定

  崗位崗位工資績效工資工資結構備註

  炊事

  班長1300元200元/月崗位工資+績效工資+

  廚師1200元200元/月

  幫廚1000元200元/月

  本方案自20xx年10月1日起執行。

績效考核方案 篇2

  一、考核原則

  1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2.銷售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門工作的行為表現。

  (3)完成工作任務的行為表現。 (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷售人員績效考核表如下表所示。

  銷售人員績效考核表

  考核專案考核指標權重評價標準評分

  工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100% 考核標準為100%,每低於5%,扣除該項1分

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

  新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

  定性指標市場資訊收集5%1.在規定的時間內完成市場資訊的收集,否則為0分

  1.每月收集的有效資訊不得低於×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

  2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通 靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施

  工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

  3.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規範2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

  1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

  2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

  服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2.員工考核結果公佈時間:下一月的第三個工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門的業績考核額度

  B行為考核額度

  C當月業績考核指標

  X當月公司營業收入 Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程式

  1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷售部經理進行。

  六、考核結果

  1.業績考核結果每月公佈一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公佈一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出

績效考核方案 篇3

  案例

  中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以透過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照專案考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查瞭解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯絡,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定合同數量的機率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明瞭方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,併為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  採取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要透過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要透過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理諮詢部提供支援和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支援的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支援和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支援,更加有利於公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

  (四)年終獎金髮放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

  (1)在每個考核週期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核週期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核週期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理佔獎勵總金額的30,市場部佔獎勵總金額的50,公司其他部門佔獎勵總金額的20。

  1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其餘35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

  1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

  2.根據管理諮詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

  2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核週期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25;

  3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

  根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

  (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

  (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

  (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

  (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

  (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

  (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4.關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,透過與員工的相互溝通實現業務的不斷髮展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時瞭解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。

績效考核方案 篇4

  一、考核目的

  1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,最佳化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核方案。

  2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

  3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

  二、考核原則

  本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤,業績考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定著個人收入。

  三、考核形式

  以業績考核為主,多元考核形式並用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

  四、適用物件

  本方案適用於本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

  五、考核週期

  基於客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

  六、客服人員績效考核指標

  績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,透過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基於客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

  1、指標完成率。指標完成率,即特定月內透過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

  2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。

  3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例,表示為最終付款人數/下單人數。

  4、客單價。客單價,即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數。它充分體現了客服人員的客戶親和度和工作能力。

  5.旺旺回覆率。旺旺回覆率,即客服人員透過旺旺作出回覆的客戶數與總接待的客戶數之間的比率,表示為回覆客戶數/總接待客戶數。如對所有接待的客戶都予以回覆,則回覆率為100%。

  6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關係著對客戶態度和客戶關係的維持。

  7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據具體情況做具體調整。

  8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基於客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

  上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應資料進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

  七、考核實施流程

  1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,並在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

  2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標資料及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

  整個客服評估滿分100分,其中指標完成率佔30%(30分),詢單轉化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價佔5%(5分)、旺旺回覆率佔5%(5分)、旺旺響應時間佔5%(5分)、協助跟進服務佔5%(5分)、執行力佔10%(10分)。

  以上程式完結後,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

  3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,並由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高階客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高階客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進行深度訪談,經指導仍低於70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。

  4、補充建議(待商議):

  每一季度或每一年度還將基於本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員佔全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅遊。

  八、考核申訴

  為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程式。對於部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。

  九、考評結果及獎懲

  1、以上所做評估結果將直接與薪資、提升獎金及後期培訓、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標準如下表:

  考核等級評定及獎勵標準

  透過對客服人員進行績效考核及對指標完成率、詢單轉化率、下單成功率、客單價等關鍵指標的評定,便於及時發現各客服人員的優劣所在,及時跟進,因勢利導,並透過科學的排班和適當的培訓來彌補短板,提升個人能力和團隊力量。公司將依照特定時期考核評定結果給予表現優異者以物質和精神上的支援和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓機會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團隊爭先創優,追求卓越。具體指標計量方法及短板分析詳見附件中示例。

  2、激勵方法

  3、懲罰方法(視自身情況而定)

  經考核總分值在70分以下,經指導、教育無明顯進步者,將終止聘用。

績效考核方案 篇5

  每一個單位對於不同崗位的員工都會制定績效考核方案,要激勵工作熱情,提升工作業績。以下是煤礦績效考核方案的範本,僅供參考。

  為了加強各級領導幹部及管理人員安全監管意識,切實抓好20xx年的安全生產工作,實現公司全年安全生產目標,根據集團公司黨政一號文和宜興煤業公司黨政一號文《關於加強20xx年安全生產工作的決定》精神,特制定《宜興煤業20xx年安全績效考核辦法》。

  一、安全奮鬥目標

  1、杜絕瓦斯、煤塵、頂板、機電、運輸、水害、火災等重大責任事故。

  2、公司百萬噸死亡率控制在集團公司考核指標以內,力爭為零,地面消滅輕傷以及輕傷以上事故、二級以上非傷亡事故;

  3、隱患排查整改率達到100%;

  4、杜絕瓦斯超限事故,實現全年“零”報警目標;

  5、安全質量標準化達到一級示範化礦井。

  二、考核領導組

  組長:郝先勇李春生

  常務副組長:侯俊山

  副組長:姜顯瑞劉樹強王德海

  石全呂建路孟憲友

  領導組下設考核辦公室,辦公室設在安監部

  主任:葛文俊

  成員:曹醜順李海明王黑旦楊保平

  趙永傑亢偉

  三、考核範圍

  公司副科級以上中層管理人員。

  四、考核程式

  每月月底由安監部綜合科彙總當月各類檢查結果,根據檢獎金數目等。

  4、執行中,如存在爭議,由考核單位上報考核領導組進行裁決。

  5、安全績效獎金由公司安監部考核辦公室進行考核,安全經理審批,總經理批准後,勞資、財務部門辦理有關手續。

  6、獎金從安全獎勵基金中列支,罰款納入安全獎勵基金。

  八、本考核辦法解釋權歸宜興煤業公司。

  九、本考核辦法從20xx年1月1日起執行。

  科隊級領導安全業績考核評分細則

  序號專案名稱評分辦法扣分考核得分

  一抓“三違”人次

  (20)每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少於2人次,嚴重“三違”不少於1人次,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

  二排查隱患

  (15)以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少於3條,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

  三質量標準化(10)各專業標準化檢查得分必須在公司規定分以上,每低一分扣該專業責任人3分,每超一分加3分。

  四個人下井

  (10)入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導幹部下井資訊表”,扣7分,如果在上級檢查中被查並罰款則扣10分。

  五基層開展培訓教育情況(10)領導幹部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“幹部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,無備案扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

  六帶班盯崗

  (10)按礦安排要求積極下井帶班盯崗,如有事必須履行調班手續,如無故不下井帶班或未履行調班手續則扣5分;如在上級檢查中被罰款,扣10分。

  七交辦任務(15)礦長安全辦公例會缺一次扣2分;地面、井下安全大檢查缺一次扣2分;少參加一次大型安全活動扣2分;未完成領導交辦任務扣5分,出色完成交辦任務加3分。

  八

  日常安全考核(10)

  每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,後兩名的扣5分/人;班組建設考核中被評為優秀班組的三個隊組負責人加3分/人,A、B、C類班組中最後一名的扣隊組負責人5分/人。

  科隊級領導安全業績考核評分細則

  一、抓“三違”人次(20分)

  每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少於2人次,嚴重“三違”不少於1人次,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數不夠被罰款,扣15分;發現“三違”不制止扣15分/次。

  二、排查隱患(15分)

  以礦規定每月下井次數為基準,每次下井查隱患不少於3條,並填寫在“幹部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數不夠被罰款,扣10分。

  三、質量標準化(10分)

  各專業標準化檢查得分必須在公司規劃分以上,每低0.5分扣該專業責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低於規劃分每低於0.5分降所有人3分。

  四、個人下井(10分)

  入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導幹部下井資訊表”,扣7分,如果在上級檢查中被查並罰款則扣10分。

  五、基層開展培訓教育情況(10分)

  領導幹部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的扣3分/次;積極參與“幹部上講臺、培訓到現場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。

績效考核方案 篇6

  1、經營業績績效考核法

  大多數民營醫院,特別是珠三角的民營醫院,因主要消費人群為外來務工人員,決定醫院的病人具有較強的流動性,醫院往往不會注重品牌建設;

  同時,由於經營管理者受老闆對醫院業績的要求,期望能夠在短期內有較快的業績增長,讓老闆對經營管理者的經營能夠給予肯定,能夠給經營管理者增強信心。在這種情況下,醫院的績效管理往往只注重經營業績,在績效方案設計上,通常只需要考核與業績直接相關的指標,所以醫院對門診醫生只考核門診收入。

  考核門診收入一般採用3、5、8提成法。即:藥品收入因為藥品有較高的成本按3%計提;

  檢查、化驗等需要輔助科室來完成的專案按5%計提;

  手術、治療等利潤較高的專案按8%計提。優點:以業績為王的主導思想,必然能夠在短期內見效,引導醫生加大開發,不斷最佳化經營路徑,提高單體消費;

  適合短期拉昇業績和以流動人口消費為主的地區。現在已經有很多民營醫院走規範經營的思想,逐漸淡化經營業績提成法。

  2、門診量與經營業績組合的績效考核法

  由於只考核經營業績容易造成短期行為,出現大處方,不斷拉高單體消費,損傷醫院品牌。經營管理者逐漸認識到單一指標不利於醫院的發展。為了體現工作量與薪酬的關係,把單體消費控制在一個合理的區間,於是引入了門診量的考核。透過情況下,引入門診量的考核會把分配門診病人的管理相結合。即透過市場來院的初診病人基本上採用平均分配的方法,點名看診的病人直接分配給相應的醫生,且不計入分配指標;

  同時,複診病人採取首診負責制的原則,直接分配給原初診時的醫生看診。

  即:每一個門診量50元;

  藥品按1%、檢查、化驗按3%、手術和治療按5%計提。優點:強調多勞多得和複診量,引導醫生樹醫院品牌,提高醫療質量和服務水平,重在考核複診量。現在越來越多的民營醫院開始向門診量與經營業績組合的績效方法發展。此種方法有公立醫院也較為常見。只是因為公立醫院的門診量遠遠大於民營醫院,所以相應的提成比要低。公立醫院每一個門診量一般按掛號費的全額和診察費的50%計提給醫生;

  藥品按0.2%,檢查、化驗按1%,手術和治療按2%計提。這種方法是民營醫院和公立醫院通用的績效管理方法。缺點:單次消費較低,醫生可能拉長複診次數,降低治療效果。適合流動人口少,以本地消費為主的地區。

  3、目標管理績效考核法

  隨著民營醫院管理水平的逐步提高,民營醫院不斷引入現代企業管理手段,把預算管理納入企業管理的重要環節。管理進行了細化和分工,對初診病人的來源進行了較好的規範,對各病種的單體消費進行了理性評估,把病種按照產品的方式進行了規劃。每個病人的複診天數、收住院率、日均消費、人均消費等指標都進行了科學論證。對相應的指標進行科學設定,採取正態分佈的方法進行區間管理。落在正態分佈最佳的區間,提成額或提成比越高。由於目標管理績效考核法涉及病種,而各病種的差異又較大,只能舉例來講。

  以頸肩腰腿痛為例,博愛集團長沙片區制定了年輪七天康,這就是標準,按照這個標準,透過病人需要複診6次,完成七個步驟的治療。那正態分佈的複診天數:一級為6天;

  二級為5天或7天,三級為3、4、8、9天,四級為1、2、10、11天,其他為五級。完成6次複診的,一般消費在4500元,按358計提的原則,應當計提225元左右。據此,一級的提成比為6%,二級的提成比為5%,三級的提成比為4%,四級的提成比為3%,五級的提成比為2%.

  優點:以目標管理為起點,注意醫療質量和醫療服務,同時兼顧經營業績,是一種可持續發展的績效考核方法。缺點是標準的制訂有難度,核算也比較複雜,對資料要求公開公正。因此,適合管理水平較高,有較好歷史資料分析的醫院實施。民營醫院和公立醫院都實用。

績效考核方案 篇7

  一、基本意義

  為了有效監督財務人員認真完成本職工作,不斷提高工作效率與工作質量,最大限度地實現績效考核的公平性,建立財務部工效掛鉤、獎優罰劣的考核機制與評估體系,特制定本辦法。

  二、考核的基本原則

  以崗位職責和工作標準為基礎,結合財務部內部主輔崗制度,以工作計劃、工作日誌和額外工作報告單等為依據,客觀評價員工的綜合表現和崗位績效,並與崗位升降、崗位調配、人力資源開發、培訓教育、薪酬獎懲及評先評優緊密職系起來,努力營造積極向上的良好競爭氛圍。

  三、考核的程式和分工

  考核採用定量與定性相結合的形式進行,以定量考核為主,參照定性考核結果,客觀、公平、公正地完成對每一位財務人員的考核定格。

  每月1號前考核人依據每個人的考核資料完成量化打分、綜合評價等,並確定被考核人完成情況。

  總會計師和財務部經理對各中心的主管、初級主管和財務部本部工作人員進行考核和綜合打分;各中心主管對其下屬工作人員進行考核和綜合打分。最後由財務部彙總考核結果,排隊列出每一位人員的綜合得分,最後由總會計師召集人員討論,完成對每一位財務人員的考核定格。

  四、監督體制

  總會計師接受財務部全體人員的越級投訴,嚴格執行考核的公平性和公正性,並將考核意見遞交公司考核辦。

  五、建立溝通和動態監控制度

  日常工作中,考核人要對被考核人加強動態管理,督促檢查被考核人的工作完成進度。在月底考核定格之後,考核人要做好與被考核人的溝通談話,指出工作中的優點和不足,及時指出下一步工作努力的方向,幫助被考核人不斷提高工作能力和綜合素質。

  六、月度考核細則

  1、考核方法:考核人可採用對比法、觀察詢問法、記錄查證法、書面報告法、重大事件法等進行考核。

  2、考核定格:考核實行百分制,每一位被考核人員最終彙總得分不超過100分,考核定格總體結果按公司統一比例進行。每月定格優秀人員從得分三前名中選定,良好從前五名中選定,有待改進和差從後五名中選定。

  3、考核指標及權重

  ⑴工作績效(總分100分)

  ①崗位職責和工作標準履行情況,按崗位不同權重為70%~80%;

  ②額外工作,按崗位不同權重為20%~30%;

  ⑵其他專案(調整項,每月按實際情況加減分)。

  另外,主管人員工作績效考核得分為本中心全體人員平均分,佔80%;經理定性考核佔20%。

  ⑶對於新崗人員,考慮到工作熟練程度及工作經驗等因素,視上崗時間不同給予一定的照顧分,當月在崗位職責和工作標準履行情況得分的基礎之上再加上一定的分數,上崗第一個月加4分,上崗第二個月加2分。

  4、獎金來源:以被考核人每月月薪20%的浮動工資用於二次分配,由財務部根據考核結果進行獎懲,如有獎金節餘,由部裡留存,用於下月安排。

  5、獎懲幅度:

  (1)優秀:享受被考核人雙倍浮動工資;

  (2)良好:享受被考核人1.5倍浮動工資;

  (3)合格:享受被考核人1倍浮動工資;

  (4)有待改進:享受被考核人50%浮動工資;

  (5)較差:扣除被考核人浮動工資全額;

  七、考核專案

  ㈠崗位職責和工作標準履行情況考核

  崗位職責和工作標準履行情況考核實行百分制,然後按權重計入考核總分。每一個崗位的崗位職責和工作標準總分均為100分,按細化的崗位流程和崗位標準,對每一個崗位按難易程度、工作量大小、風險程度不同等進行量化分配。此項工作由各中心主管負責統計上報,財務部組織人員進行審查彙總,經討論通過後作為考核依據,月末一一對應檢查考核。為強化制度的綱性,對每個崗位的工作職責和標準分數分配原則上不準調整,但因工作內容和工作性質的變化,由各中心提出調整報告,經財務部經理和總會計師同意後可由財務部統一進行調整。

  同時,對於兼崗和主輔崗情況,月末考核時每個崗位均為相同的權數加權計算出最後得分,比如一人從事兩個崗位,每一個崗位的權數均為50%,三個崗位每個崗位權數為三分之一,以次類推。至於崗位的分配由各中心主管協調分配,報財務部備案。

  ㈡額外工作的考核

  額外工作分為指令性工作和創造性工作兩大類,指令性工作為領導臨時安排完成的'工作,創造性工作為因個人在工作中主動思考發現的特殊情況,且經領導同意後而開展的臨時性工作。

  額外工作實行工作報告制度,對於每項額外工作均由財務部開出報告單,詳細列出工作專案名稱、工作內容、應達到標準、時間進度等內容,月底對每一項額外工作報告進行考核評定,計算出每一個財務人員的額外工作得分,重新加權計算計入考核總得分。(《額外工作報告單》附後)

  1、指令性額外工作考核評分標準(創造性工作分別在指令性工作得分基礎上加10%)

  ⑴、特別重要性工作(a級)為60分;

  ⑵、較重要性工作(b級)為50分;

  ⑶、一般重要性工作(c級)為40分;

  ⑷、一般性工作(d級)為30分;

  ⑸、零星性額外工作(e級)視工作量大小為10~20分。

  注:特別重要性工作:指被公司主要領導高度重視,並能夠為公司提高工作效率和質量、加增較大效益等工作;較重要性工作:指被公司領導重視,並能夠為公司或部門提高工作效率和質量、加增公司效益等工作;一般重要性工作:指被公司分管領導重視,並能為部門提高工作效率和工作質量等工作;一般性工作:指為更好地開展本部門或本中心的工作,改進工作流程、提高工作效率,並受到部門領導認可的工作;零星性額外工作:指部門或中心內部臨時安排,且屬正常崗位職責以外的零星性工作。

  2、額外工作的分配方法

  為了提高工作分配的合理性和科學性,真正體現“能者有其勞、勞者有其酬”的競爭氛圍,同時又能增強財務部的團隊協作精神,額外工作實行一人承擔和幾個人共同協作相結合,領導指令、主動承擔和招標方式相結合等。

  3、對於額外工作的完成情況考核

  額外工作按計劃進度完成,且符合目標要求者得到相應分數。未按計劃進度完成者,超過第一天扣除該項分數的50%,超過第二天扣除該項分數的30%,超過第三天扣除該項分數的15%,超過第四天扣除該項分數的5%。

  對於承擔的額外工作,因個人主觀原因未按時完成,如對公司或本部門造成影響的,除應得分給予相應扣除外,還將視其影響程度再給予一定分數的處罰。若對公司有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的100%;若對本部門有影響的,再處罰責任人該項工作應得分數的50%;若對中心有影響的,再處罰責任人該項應得分數的25%。

績效考核方案 篇8

  以“調動全員積極性,提高勞動效率,增加經濟效益”為目標,體現“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵與約束相結合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

  一、月工資考核細則:

  業務員月工資P = 底薪A + 硬性目標考核B + 軟性目標考核C

  硬性目標考核B =(本月實際銷售額/本月計劃銷售額)*100% × 本月實際銷售額 × 15%

  1、客戶檔案內容齊全,單位名稱及主要負責人姓名準確無誤,地址準確詳細,單位電話、主要負責人手機號碼準確,如有網站或電子郵箱,需一同準確記錄。每個重點客戶個人都要建立一個“A類客戶客情登記表”。客戶資料發生變更後,要保證在15日內調整登記表相應內容。

  2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關係卡中的內容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業務進展。和客戶見面時,能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產品或者服務的名稱。)

  3、每週最少幫客戶做一件事。對於A類客戶,每週最少幫客戶一個忙、或者解決客戶一個問題、處理客戶一個投訴、給客戶出一個主意、瞭解客戶的一個需求、幹一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每週必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個人的私事。

  4、客戶必須首薦(第一個推薦)你企業的產品或服務。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個推薦我們的產品、服務,遇到要搞一些活動,客戶總是第一個想到我們。客戶能夠了解我們產品及服務的特點、優點、賣點。

  5、及時快速反饋客戶意見建議、市場競爭產品動向、競爭對手活動。

  6、元旦、春節、元宵節、清明節、五一節、端午節、中秋節、國慶節、感恩節、聖誕節、客戶生日、客戶公司的重大節日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機簡訊方式溝通一次。特別注意的是,問候時一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個人姓名”,要讓客戶知道是誰在關心他、問候他。避免發生發簡訊問候客戶,客戶卻不知道是誰發的簡訊情況的發生。

  7、月計劃與總結、周計劃與總結、工作日記專案規範、內容完整,公司要求的各項報表按時完成上報、內容全面準確。

  8、關心公司的發展,實事求是地提出改革、改進的意見和建議。

  9、公司領導臨時交辦的其他工作。

  二、年終獎金的考核細則:

  獎勵目的:

  鼓勵員工認真工作,穩定人心,長期合作,把自身的經濟收入、個人發展與公司的長期發展目標相結合。

  獎勵辦法:

  1、獎金總額:當年總銷售額的5%。例如,當年完成總銷售100萬元,則總獎金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

  2、獎金髮放物件:正式應聘、應聘手續齊全、長期工作的員工

  3、個人獎金的計算方法:當年個人工資總數 / 當年全員工資總額 × 獎金總額 = 個人當年應得獎金

  鑑於員工進入公司時間的長短不同,為鼓勵員工長期穩定的工作,對於連續工作超過3個月的,獎金按照上列算式計算;不足3個月的,每少1個月,遞減10%。

  公司有權根據個人表現,在以上計算方法所的個人應得獎金數額的基礎上,進行上下20%幅度以內的調整。調整後的總獎金額度,仍不得超過當年總銷售額的5%。

  5、獎金的發放時間:次年1月1日以後開始核算,春節前10天左右發放。

績效考核方案 篇9

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

  一。薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業顧問:800元/月

  二級置業顧問:650元/月

  三級置業顧問:500元/月

  四級置業顧問:400元/月

  實習置業顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

  1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

  三、關於進級標準

  1.升降級標準:

  1.1置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月後可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

  實習置業顧問

  工作滿一月

  四級置業顧問

  工作滿三月

  三級置業顧問

  工作滿六月

  二級置業顧問

  工作滿八月

  一級置業顧問

  四、屬於下列情況之一的,將扣發其所在專案個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該專案銷售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二週的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、員工薪酬管理細節參照公司員工手冊。

  六、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

績效考核方案 篇10

  一、指導思想

  為加強學校工作管理,鼓勵廣大教職員工全身心地投入職業、技術培訓等工作中,明確工作目標,端正工作態度,充分發揮教職員工的積極性和主動性,更加出色的完成本職工作和年度工作目標特制訂本績效考核辦法。

  二、基本思路

  教職員工績效考核旨在進一步激發大家的工作熱情,充分發揮教職員工工作的積極性和主動性,努力增強工作責任感。提高職業技術培訓整體水平。

  三、考核內容及辦法

  德、能、勤、績四個方面。

  ﹙一﹚、德﹙20分﹚:工作認真,能自覺遵守學校一切規章制度。團結同志,具有團隊精神。無條件服從校領導的工作安排,克服一切困難,完成本職工作。本項考核分為兩個方面:一方面由全體教職員工分別對每個人進行考核,基本分為10分,校領導根據每個教職員工的工作表現評分為10分,兩者相加為綜合得分。滿分全年獎勵1200元。

  ﹙二﹚、能﹙30分﹚:

  1、教職員工對每一個教學班從開始到結束都應該精密組織,疏而不漏,要確保完成每節課教學任務﹙5分﹚。要保證教學課堂紀律,學員不隨便離開座位。教學秩序混亂,學員不認真聽講的扣5分。此項考核由培訓單位主要領導和學校領導共同考核。透過抽查等方式綜合考評。

  2、授課老師在每堂課教學前,應對學員進行登記並簽到,拍攝教學照片,做好培訓資料的收集和整理工作﹙5分﹚,資料殘缺不全的扣5分。此項考核結合資料複查進行。

  3、在教學中,要求老師口語清晰,教學步驟規範,通俗易懂﹙5分﹚,凡語言表達不清,沒有達到預期教學目的﹙學校隨機抽查﹚,扣5分;

  4、凡縣領導檢查對組織教學等有嚴重看法或提出嚴厲批評的扣10分。

  以上考核以教學班次為單位,30天為一個教學班次,滿分獎勵200元。

  ﹙三﹚、勤﹙20分﹚:在正常教學期間,不得遲到或早退,無故不得請假。遲到或早退一次扣1分(遲到或早退次數累加)。病事假一天扣5分(病事假次數累加),扣完為止。此項考核以月為單位,滿分獎勵100元。

  ﹙四﹚、績﹙30分﹚:主要包括臺帳的自查自糾、互查,以及每一次電話回訪,上級各部門的考核檢查等。

  1、每一期培訓臺帳首先要自己仔細檢查反覆核對,要做到正確率達100%。每一期臺帳要經過2個老師互查和一個領導審查,分別簽名,共同負責。凡在縣或省領導檢查中發現一處有問題的扣5分(依次累加)。

  2、電話回訪中發現一例有錯誤的扣2分(依次累加)。每期臺帳經檢查確保無誤後及時交辦公室歸檔,凡本人因素造成臺帳丟失或損壞的,由本人負責,扣5分。本考核在每年12月底進行,滿分獎勵500元。

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