辦公室主任年度總結8篇
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以使我們更有效率，因此好好準備一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的？下面是小編整理的辦公室主任年度總結8篇，歡迎大家分享。
辦公室主任年度總結 篇1
辦公室主任是我踏入社會以來第一次接觸，也是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。現在就20xx年的工作總結如下：
透過20xx年以來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,本人已漸漸融入到了辦公室這個大環境中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但總體說20xx年收穫了很多,感到成長了,也逐漸成熟了。
辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上請下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,並且一般比較緊急,不得不放下手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，我想自己以後要學會統籌安排，合理的利用時間。
辦公室人手少,工作量大,特別是企業會務工作較多,這就需要部門員工團結協作。過去的20xx年是企業的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,本人認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文件,本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.
一、盡心盡責,做好本職工作,20xx年以來,本人主要完成了以下工作：
1、統計企業各部門資料以及儲存各項資料。
2、陪同經理質檢各部門服務以及菜品情況
3、在公司的網站隨時新增企業新動向，對外加大宣傳企業文化。
4、企業文化活動積極參與
5、酒店婚慶的佈置等。
二、管理的認識：
作為一箇中層幹部，我相信自己能起到一個帶頭的作用，管理是什麼？不僅能管人，管理最重要的就是管心，而且還要管住每位員工的心，讓大家都支援你，認為你有一定的人格魅力。所以我相信自己能成為一匹好的“千里馬”。
三、新的一年規劃：
馬上新的一年即將到來，我會在新的一年裡會付出更多，在業餘期間努力學習各種事務的處理方法、技巧、知識，早日讓自己成為辦公室的“萬事通”。在過去的一年自己學到很多，對質檢部這一塊情有獨鍾，希望在新的一年爭取當上質檢部經理，雖然自己可能經驗不夠，但是我會多學、多問、多聽、多看。這是自己的夢想，也是自己一直以來的目標，人必須有夢想，也必須有目標，有目標才會有希望。希望自己在不久的將來可以成為一個合格的質檢部經理甚至是人力資源的總監。
四、以下是個人給公司的一些建議：
1、對於員工的流失，平時應該隨時隨地的下去了解員工的個人想法，把企業的文化，和後期的發展講清楚，給員工一個動力，平時生活中也經常關心一些家境困難的員工。
2、在質檢這方面一直是個隱患，我希望以後在質檢過程中，首先以說服教育為前提，目的不是為了罰款，而是隨時自己認識到自己的錯誤，我們可以以教育為主，第一次批評教育，第二次可以進行罰款來糾正這一錯誤;每個月可以總評一下，以優、良、差三個等級來排行，變現突出的給予獎勵或表揚。
3、在公司力所能及的情況下，適當的提高一下福利待遇以及員工工資問題，員工個別表現好的，可以專門從一樓調到二樓雅間來為客人服務，以及晉升等各種情況。
4、酒店可以適當的舉辦一些聚會，豐富大家的業餘生活，同時也可以增進領導與員工之間的關係。
5、請一些講師來這裡為員工講課，讓每位員工從思想上和行動上有一個大的轉變；每個月或者每週放映一些有關勵志或者教育意義影片來激勵員工，要學有所學、用有所用。
6、可以在酒樓某個角落設定一個建議箱和投訴箱，把員工的想法和個別員工問題隨時隨地可以讓領導知道，這樣起到一個公正、公開、公平的作用。
最後希望在新的一年裡公司能夠比過去的一年更加輝煌，業績步步高昇；我相信在範董和王總的帶領下，xx一定會成為中原餐飲業的第一品牌，也相信每位員工都能實現自己的人生價值。
辦公室主任年度總結 篇2
這幾年的辦公室工作讓我深深體會到，辦公室的基本職責就是搞好服務。在校長和書記的具體指導以及同事們的幫助下，我深深體會到，作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心，要甘心吃苦，有功不居，努力做好參謀、協調、聯絡和服務工作。同時，我也體會到辦公室的工作相當繁雜，而且看不出明顯的政績。正因為辦公室是綜合協調科室，說沒事可以啥也不做，說有事可以讓你忙得暈頭轉向！在這個學期裡，我沒有“啥也不管”，而是在自己的崗位上，圍繞協調協助，努力做好應該做的每一件事情，力求當好助手。
下面我就彙報一下本學期我是怎樣完成基本任務，履行基本職責的：
一、文秘工作。每天及時查閱市區教育局政務網、教師進修學校通知，並做好上傳下達工作，認真填寫安全月報表，儘自己能力完成上級部門佈置的相關工作。學校年長的老師比較多，對電腦的操作有的不是很熟悉，儘管自己也是一知半解，但都盡力去幫助他人。贈人玫瑰，手有餘香。
二、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作，接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。為此，只要有客人來訪或電話諮詢，教育局領導也好，兄弟學校的老師也好，或者是家長，我都盡力做到誠懇、熱情、細緻、周到，努力為學校創造一個良好的對外形象。
三、會議管理。認真細緻地做好相關記錄，會後及時清理會場，督促落實會議精神。
四、檔案整理。根據教育督導室的要求，按時完成了合格學校建設的檔案材料收集、整理和立卷工作，為學校建立成功也算出了一份力；本學期我還協助教務處完成了初三綜合素質評價工作，以及小學畢業微機派位資料的輸入。為求資料不出一點差錯，經常加班加點。
五、宣傳工作。作為辦公室主任，理應擔當宣傳報道的主力軍。上級領導關心我校發展親臨指導工作，校本培訓如火如荼地進行，支部組織開展的政治學習，教導處教研活動的開展情況，宣傳身邊的優秀教師等等，都成為了我宣傳報道的內容。由於自己還擔任了語文教學兼班主任工作，本學期的宣傳報道比較少，今後應再接再厲。
六、值日工作。能認真履行值日的職責，做好考勤記載，深入課堂一線開展隨堂聽課，發現問題及時彙報，及時上交值日記錄。
今後努力方向：
隨著社會對教師的要求越來越高，學校也面臨著新的形勢、新的任務，對我們辦公室工作也提出了新的、更高的要求。所以，總結自己的工作，我認為作為學校辦公室主任，也必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識、效率意識、創新意識，努力做好辦公室工作：
一是工作中不能輕理論學習，解決問題完全憑熱情、憑經驗、憑情感，要站在理論的新高度創造性地解決問題。
二是不能由於辦公室工作事情雜而有急躁情緒，工作中要多一份耐心、細心，儘量避免出差錯。
三是要進一步加強自身的學習，不斷提高教學水平，發揮骨幹教師的引領作用，有力推進校本教研工作的開展，並做到及時反思，為建立教育強區做出應有的貢獻。
生活賦予我們的不僅是忙碌和煩惱，還有成長的觸動和頓悟。擔任辦公室主任一職，讓我感受頗多，受益匪淺。由衷地感謝學校領導的信任，感謝大家對我工作的支援，特別是工作出現差錯時給予的諒解與關愛。在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督，不斷進步。
辦公室主任年度總結 篇3
20xx年是公司發展歷程中不平凡的一年，這一年，公司在升級成為市屬重點企業後煥發出強大生命力，各項工作全面、高效、有序推進，內部管理逐步規範，溝通渠道進一步順暢，對外影響力不斷擴大。辦公室緊緊圍繞公司發展大局，在人手緊、任務重等重重困難前，以能團結、能戰鬥、能奉獻、能創新的辦公室人精神，兢兢業業、保質保量地完成了各項工作。不斷增強統籌協調能力，進一步暢通訊息傳輸渠道；紮實做好文書工作，推動規範化執行；加強內外宣傳工作，擴大公司影響力；繼續強化後勤保障工作，提升服務能效。較為出色地完成上級領導交辦的各項工作任務，為推動公司的發展做出了貢獻，現簡要彙報20xx年的主要工作和20xx年的工作計劃。
一、20xx年工作總結
（一）統籌協調，發揮資訊“中樞”和參謀助手作用
1.統籌兼顧，做好協調工作。一是做好公司領導之間的協調。堅持原則性與靈活性相結合，及時向公司各位領導彙報情況，聽取指示，統籌協調好領導們的時間及活動，使各位領導之間的工作保持了有機聯絡。二是做好公司與上級部門及兄弟單位之間的協調。主動加強聯絡，及時就市委、市政府及市國資委等上級部門的重要通知、決策部署和需要協調的事項進行協商溝通，為公司開展各項工作爭取有利條件。全年共上報各類彙報材料60份，出具各類函90份，接待上級部門有關調研、視察50餘次。三是做好各部門、子（分）公司之間的協調。加強部門協調，強化部門職責，形成齊抓共管的合力，確保公司工作高效運轉；利用公司OA平臺、電話、會議等多種形式，及時把公司重大決策和重要部署傳達到各部門、各子（分）公司，把相關的工作情況彙報、意見、建議及時彙總、整理反映給公司領導及上級有關單位。
2.精益求精，做好公文管理。一是嚴把起草關。但凡辦公室起草的檔案、材料，做到認真擬稿、統攬全域性，力求高屋建瓴、精益求精；由其他部門起草的文稿，進行嚴格校驗，仔細修改，力求準確到位。二是嚴把稽核關。注意把握公司發展大局，精心審稿、嚴格把關，努力做到準確無誤。檔案經領導簽發後，對其進行仔細校核，確保格式、題目、語言等準確無誤，規範美觀。三是嚴把收發關。實行檔案專人收發，明確檔案收發責任，收發人員認真按照流程做好各項工作，確保了收發文件資料及時、準確、到位。全年共辦理收文125份，發文120餘份。
3.規範高效，圓滿完成各類會議的文書工作。一年來，辦公室以高度負責的態度，加強與各部門和子（分）公司的溝通聯絡，圓滿完成各項會議的文書工作。公司全年共召開辦公會50次，辦公室負責做好議題收集、會議通知、會議材料準備、會議記錄、會議紀要、會議決議等各項工作，並嚴格按照有關要求，提高辦文辦事效率，督促有關部門及時履行職責，確保會議紀要及時編髮；請示事項及時上報，及時得以批覆，為有關工作的開展贏得了寶貴的時間。
（二）規範工作流程，確保各項工作高效運轉
1.規範工作流程。不斷最佳化各項辦事流程，將OA使用埠開放至子（分）公司全體員工，提升辦公室行政工作規範化水平，提高辦事效率，節約辦公成本，確保公司日常工作的規範性與科學性。
2.建立健全規章制度。先後出臺了等相關工作制度，進一步規範辦公流程，提升工作效率，服務質量明顯提高。
（三）加強內外宣傳工作，擴大公司影響力
1.打造自有宣傳矩陣。以公司網站、微網站、OA入口網站、官方公眾號等為載體，及時、準確、高質量報道企業重大事件、重要工作思路、宣傳正面典型，不斷創新形式、內容，努力打造獨具特色的宣傳矩陣。其中公司網站、公眾號雙網聯動，全年推送各類資訊上百條，重大新聞跨平臺累計閱讀量均超過500人次，展現了公司良好形象，有效擴大了公司的知名度和影響力。
2.積極擴寬宣傳渠道。
充分利用重大會議、接待來訪、外出考察等時機，以PPT、宣傳冊、主題展板等方式大力宣傳公司。
（四）強化責任擔當，增強服務保障能力
1.嚴格公車管理。嚴格按照上級部門公車管理的制度，明確日常辦公用車界限，加強週末和節假日車輛管理，公車鑰匙統一交由辦公室保管。認真做好日常公車的.保養和油卡充值工作。
2.加強固定資產管理。作為公司固定資產管理部門，辦公室始終高度重視公司領導和員工的辦公需求，按照規範流程，積極做好辦公自動化裝置、辦公傢俱的採購和維護工作，做好日常辦公用品的採購。會同計財部等有關部門做好固定資產盤存工作，建立管理臺賬，不斷提升管理水平。
3.做好節假日值班安排。認真貫徹落實上級有關部門關於做好節假日期間值班工作有關檔案通知精神，做好節假日值班安排，並及時向上級有關部門報備。
二、20xx年工作計劃
辦公室作為公司的綜合部門，是承上啟下、協調左右的樞紐，是溝通內外、聯絡各方的橋樑，其重要性不言而喻。20xx年，辦公室將一如既往地踐行“五個堅持”，著力提升“三服務”（服務領導、服務基層、服務群眾）水平，重點做好以下三個方面工作：
（一）強化資訊樞紐地位
立足公司發展實際，密切關注發展中存在的突出問題，緊扣重點、熱點資訊，融入個人思考，提煉加工有效資訊，為公司領導班子科學決策提供真實、全面、有用的資訊服務。著力加強企業品牌形象宣傳工作，積極向外界展示公司新形象、新風貌，全力提升在社會中的知名度和美譽度。
（二）當好參謀決策助手
“身在兵位，胸在帥謀”。辦公室要立足全域性、著眼長遠，把握大勢，善於提出前瞻性、全域性性、戰略性的對策建議。要密切關注國內外、省、市層面政治經濟形勢的發展變化，密切跟蹤中央和地方宏觀政策走向，緊緊圍繞影響公司發展的突出問題，圍繞全面深化改革的重點領域和關鍵環節，緊貼實際，分階段、分領域、分專題深入研究，加強綜合分析，為公司領導班子提出有針對性和可操作性的建議和對策。
（三）完備督查督辦機制
圍繞公司中心工作，密切關注重大決策部署的落實情況，著眼解決問題，突出督查重點，創新督查方法，確保公司重大決策部署事事有著落，重要批示件件有結果。
辦公室主任年度總結 篇4
我是××年×月×日到___學校上班的,根據工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰。何謂辦公室工作?辦公室在整個學校中處於什麼地位、發揮什麼作用?辦公室的基本任務有哪些?辦公室主任的職責又如何?回答這一連串的問題是做好辦公室工作的第一步。透過學習辦公室專業知識,我懂得了:辦公室是協助領導辦理專門事項、輔助和協調整個日常工作的部門,在一個單位中處於中樞和要害部位,是溝通上下的咽喉,聯絡左右的紐帶,對外交流的視窗,傳遞資訊的中樞,領導決策的外腦和處理日常事務的手足。辦公室的基本任務是參與政務、管理事務、搞好服務,具體地說有:輔助決策、管理事務、起草公文、協調關係、調查研究、收集資訊、制定規章制度、管理會議、收發信函、接待來訪、招待客人、安排車輛、整理文件、管理印章等。辦公室主任的具體職責是:承辦、參謀、管理、協調。
下面我就談一談我是怎樣完成基本任務履行基本職責的:
一、作為辦公室人員,完成基本任務情況。
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的資訊,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、起草公文。做好文秘工作也是辦公室的重要任務。在過去的一個學期裡,我共起草公文、領導講話初稿、規章制度等各類文稿152件。由於辦公室是一個綜合辦事機構,白天要用大量的時間承辦日常事務、接待來訪客人,所以約有三分之二的文稿是在晚上書寫完成的。
3、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我在做到誠懇、熱情、細緻、周到的基礎上,還專門學習了問候、握手、敬茶,以及給領導引見、引路,會談、會議、宴會時排座,送別領導時拉車門等接待禮儀。保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
4、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程式和主要領導講話稿、佈置會場等);會中嚴密準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、編寫會議紀要、督促落實會議精神、搞好調查研究。
5、檔案管理。辦公室工作是管理學、秘書學、統計學、檔案學等多學科的綜合,其中檔案管理是一項專業性較強的工作。在慶祝×年教師節需查閱以往慶祝教師節活動記錄時,我才驚奇的發現辦公室從未立過檔。為了切實做好學校檔案的收集、整理、保管、使用,我查閱了不少資料。邊學邊幹,逐步建立起了46盒檔案。在學期末,部分領導、老師到辦公室查閱資料都能較順利的查到,初步顯現了檔案的價值。
6、印章管理。在過去的一個學期裡共用公章178次,其中有3位中層以上領導因公帶公章外出8次。本著嚴肅、認真、細緻的原則,每次用章前我都認真詢問用章事由,不能決定時報請校長批示,用後詳細填寫用章記錄。各職能部門大量用章時嚴格監章。
二、作為辦公室主任,履行基本職責情況。
1、承辦職責。辦公室是一個單位的綜合辦事機構,承辦職責是辦公室主任的首要職責。也正因如此,我幾乎每天都在繁雜的事務中度過。在過去的一個學期裡主要承辦的事項有:①領導層的集體決策和領導個人交付辦理的事項。②牽涉面廣、歸屬不太明確、其他職能部門不便於也不宜承擔的事項。③
教育局等上一級辦公室交辦的事項。④黨支部、教務處、總務處、團委、財務科、年級組等職能部門交辦的事項。⑤教師、職工轉辦的事項。不論承辦哪一事項我都堅持嚴肅認真、從速辦理的原則,能直接辦理的直接“主辦”,不能直接辦理的聯合各職能部門“會辦”,不能辦理的及時“轉辦”、“催辦”。從未拒絕過任何一件交辦事項,從未耽誤過任何一件交辦事項。雖然在承辦過程中也遇到過這樣那樣的困難,但經過多方克服,最終還是能較好地完成各類承辦事項。
2、參謀職責。參謀職責是辦公室主任在輔助領導決策過程中應承擔的重要職責。當好領導的“參謀”對辦公室主任而言,責無旁貸。為此,我積極進行調查研究、收集各方資訊,把調查中獲得的大量第一手資料進行綜合分析,及時向領導反饋,協助領導決策。決策公佈之後,還透過調查研究,瞭解和掌握決策意見的執行情況,及時發現問題,有針對性地進行調整。
3、管理職責。作為領導工作的協助者和參謀,辦公室主任既要參與政務,又要承辦大量的事務,事務管理是辦公室主任不可推卸的責任。因此,不論是與領導工作有關的活動,還是其他職能部門不管的雜事,我都做到了主動加以關注、協調。也正如有人所說的:“辦公室看上去遊離於各種管理之外,實際上又存在於各種管理之中”。由於管理的事務頭緒多、內容雜,為了避免出錯、誤事,同時,也為了便於領導查詢以往事件的時間及概況,在過去的一個學期裡,我堅持記工作日記281頁,約56000餘字。
4、協調職責。聯絡內外,溝通上下左右等諸方面,是辦公室主任應有的職責。在過去的一個學期裡,首先,我努力搞好縱向協調,致力於上下級之間關係融洽。做到上令下行,上情下達,上下緊密配合,步調一致的工作。其次,我也注重橫向協調,致力於各業務部門之間的協調,對於業務部門的一些計劃,重要工作部署,我都主動去了解,統籌平衡、及時溝通、統一協調,盡力避免各業務部門之間的“撞車”和主要領導的“超負荷”工作。第三,人際關係協調工作我也努力做了一些。以上就是我過去一個學期的個人工作總結。在接下來的一個學期裡,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、為___的美好前程不辱使命。
辦公室主任年度總結 篇5
各位領導，同事們，大家好：
20xx年，我在公司領導正確領導下及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作、學習、思想情況彙報如下：
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室是經理室直接領導下的綜合管理機構，是樹幹的角色，他傳輸大地的養分，讓大樹結滿果子；是橋樑的角色，他一頭連著公司的基礎群體，另一頭接著公司的決策首腦，必須往來溝通是承上啟下、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作同時是漢堡包中肉餅的角色，只有當處在夾縫中時才更顯得有滋味，千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些準確的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。我司是集旅行，旅遊，執行，股份等綜合性公司，各類手續及證件十分繁雜。年審換證更新，我都透過多方努力，在規定時間內，按期辦好了各類證書、手續等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹總公司及公司的有關會議、檔案、批示精神。
3、落實總公司人力資源管理工作。組織實施公司的崗位調查，分析，設定，編錄工作，並對公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，妥善解決清理不在崗人員，做好勞動力工傷簽定工作，保證了平穩和銜接，根據勞動合同法和公司管理制度舉行組織員工簽訂了勞動合同議式，按照人力資源部規定，辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。完成了退休人員移交社群及保障中心工作，體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂，從而保證了企業改制及員工身份置換後的穩定工作。
4、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施及用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷後，切實做好日常公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準；
5、做好公司經辦會及其他各種會議的後勤服務工作。認真做好會場佈置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、“隱患險於明火，防範勝於救災，責任重於泰山”，作為身兼保衛工作，我始終未敢忘掉這份責任田，一年365天緊繃安全保衛這根弦，制定安全保衛目標，分解安全保衛責任措施，實施各種預防和控制措施，消除隱患，從而最終實現安全生產，並努力創造外鬆內緊的安全格局。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，具備能夠從容地處理日常工作中出現的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對客運發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；第三，聽從領導，服從分配，高度重視，盡職盡責，嚴格約束自己一言一行，一舉一動，注重本部門的工作作風建設，甘為人梯，做好後勤工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守員工手冊和規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
辦公室主任年度總結 篇6
20xx年，本辦在鎮委、鎮政府的正確領導下，在各部門的支援與配合下，紮紮實實地開展了各項工作，取得了一定的成績。現總結如下：
1、強化學習，努力提升本辦綜合素質
學習如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，更加要不斷學習，充實自我。我深刻地認識到這一點，故此，我一方面自身不斷加強學習，另一方面以提高辦公室人員自身素質和造就一支高素質幹部隊伍為出發點，有計劃、有組織、有目的地對本辦人員進行輔導學習，要求他們在學習要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書，一是讀好有字之書，即要時刻向書本學習，學習政治理論，學習黨和國家的政策法規、方針路線，學習業務知識等等，做到基本知識篤學，業務知識深學，修身知識勤學，急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調，社會也是一本書，而且更豐富，更有實際意義，要求他們虛心向領導、向同事、向群眾學，學習他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時，在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”，把學習與實踐有機結合起來，形成“學而思，思而入，入而進”的良好習慣。透過學習辦公室人員的整體素質不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。
2、明確職責，合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到，辦公室是黨委、政府的一面旗幟，是形象的集中表現。辦公室工作的好與壞直接影響到黨委、政府工作能否順利開展和有效推進，是做好工作的關鍵。特殊地位和作用，表明辦公室各項工作都要走在前頭，也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞，承人難承之重，挑人難挑之擔”。為此，強化職責，全方位發揮辦公室每個人的專長作用，挖掘每個人的工作潛力，更好地形成統一協調的工作程式和機制，形成團結一致，高效運作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領導李委員的大力支援下，根據每個人的特點和專長，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項工作程式、標準和規範入手，制訂了《辦公室人員崗位責任制》，強化了各人的職責和責任，對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責，基本上做到事事有人管，人人有專責，並落實目標考核責任制。由於加強了管理，明確了責任，強化了職責，從而使辦公室的各項工作都有了質和量的提高。工作總結網
3、真抓實幹，全力完成黨委、政府及領導交辦的任務
搞好服務，是辦公室工作的天職，黨委、政府部署的工作和領導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式，做好服務，首先要找準位置，我時常強調，辦公室上至主任，下至一般幹部職工，都是服務員。其次要有責任，我時常告誡，辦公室工作無小事，辦公室做好一件事是小事，做錯一件事是大事，不容不半閃失。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足，本人存在的問題在：一是在處理重大問題時，不夠大膽果斷，對其他的問題欠缺冷靜思考，情緒化時有出現。二是深入基層，調查研究做得不夠；三是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。本辦存在的問題表現在：一是辦公室人員的整體素質與寫作水平有待進一步提高；二是收集材料、掌握資訊方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責任心不夠強；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今後努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題，為全面貫徹廖書記在全鎮機關作風建設活動動員會議上提出的“抓機關作風建設就是抓經濟發展”的思路精神，在下來工作中，本辦將以加強機關作風建設為目標，以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點，內強素質，外樹形象，狠抓如下幾方面的工作：
1、以落實“四抓”為重點，建設一支高素質的隊伍一抓學習，透過學習，要不斷提高自身素質，努力跟上時代發展的步伐，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀；二抓思想，轉變那種“有求有功，但求無過”的思想，樹立進行、開拓、積極的工作姿態；三抓團結，經常性開展批評與自我批評活動，做到多談心，多理解，找問題，促提高。四抓管理，以遵守鎮府各項規章制度為主，以制度管人、管事、管物。
2、以落實“五個工作要點”為中心，創造性地開展工作
主要是圍繞辦公室的工作中心，狠抓以下五點要素：一是做好參謀。做好經常性的調查研究，掌握各方面資訊材料，把握領導的意圖，提出具有建設性的設想和意見，為領導決策提供服務；二是做好把關。把好鎮府檔案與各種材料質量關，把好材料資訊的保密關，把好各部門配合的協調關，做到承上啟下，溝通內外。三是做好好督查，積極認真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。四是做好服務，多點深入基層，瞭解社情民意，為群眾服務，為基層服務。五是做好管理，嚴格按章辦事，做好車輛、飯堂、機關設施等後勤工作的管理。
3、以落實“六個不準”為準則，實現工作作風轉變
主要以廖書記在大會上提出的“六不準”為基本要求，強化機關作風建設，即一不準遲到早退；二不準串崗串室；三不準上班吃早餐；四不準下鄉打麻將；五不準公辦私事；六不準聚眾閒談。
各位領導，以上是我的年終工作總結，請予審議，希望各位領導、同事們提出寶貴意見，謝謝大家！
辦公室主任年度總結 篇7
一、20xx年主要工作內容:
1、配合工段長努力做好本工段的安全環保工作，協調乙炔系統負荷穩定執行。
乙炔工段是一個易燃易爆區域，危險係數與勞動強度相對別的工段要大，因此就要求工段上下一心，發揚吃苦耐勞精神，努力把工作做細、做紮實。在本年度，在安全環保方面，維持生產負荷方面做了以下工作。
(1)加大了電石庫的卸車管理，從入庫車輛的細緻檢查，到破碎的監控，雨雪天氣電石庫與皮帶棧橋的檢查到臨時防雨措施的落實，都做到認真細緻，發現隱患及時處理。
(2)對於本工段的重大危險源進行定期的巡查，密切關注各電石儲倉的乙炔含量，加大乙炔氣櫃的巡查力度，氯氣緩衝罐的密封性等，確保其安全執行。
(3)定期對渣漿輸送管線的巡查，做好維護保養與更換填料的詳細記錄，做好定期更換填料，並且有小滴漏及時處理，確保了不發生環保事件。
(4)負責各類安全設施的維護與保養，各類安全臺帳的完善與建立。如工段的滅火器，定期進行更換;應急櫃、事故櫃的定期保養與衛生清理，都做到細緻入微。
2、負責本工段員工的培訓工作。
員工的培訓工作是保證安全生產，促進節能降耗的一個很重要的前提。因此在本年度，對本工段員工的培訓教育也分為幾大塊進行了相應的工作。
(1)對新進員工進行了三級安全教育與崗前培訓。首先讓他對本工段有一個初步的認知，生產任務與主工藝流程，生產原料與中間產品有什麼，主要裝置的工作原理是什麼，涉及到本工段的危險化學品有哪些，怎樣進行安全防護等都做了詳細地講解。然後再結合自己的崗位展開培訓，從粗到細、由淺入深，循序漸進，逐步提高其操作技能。
(2)對轉崗與復工人員進行了上崗前的培訓。鑑於我工段在本年度人員流動較大，因此轉崗的人員較多，針對這一情況，我工段對其進行了理論與現場操作技能的培訓與考核，並且進行了跟進培訓與考核;對轉崗人員進行了新工藝等培訓，對日常應知應會進行了必要的複習與考核，幫助其快速進入工作狀態。
(3)定期進行崗位練兵，不斷完善崗位練兵臺的知識與題目。崗位練兵臺每月一換，組織各操作工認真進行學習，工段抽查與考核，有很大的促進作用。
(4)對本工段的事故預想進行了不斷的整理與提煉，編印出《彙編本》供崗位員工學習，此項工作也得到公司安環部的表揚。
3、協助工段長進行本工段工藝指標控制的監督與管理。
(1)對安全指標、質量指標與工藝指標進行了每日必查，並納入班組考核的範圍，確保其操作安全平穩。如鋼倉與水泥料倉的分析結果，次鈉配置的有效氯，乙炔純度關鍵性指標等。
(2)負責小指標考核的資料統計與上報工作。技術部一直以來對我工段的發生器溫度進行考核，而相關的許多資料都是工段負責月底向技術部上報，為了提高發生器溫度的合格率，工段儘量地把一些客觀的原因向技術部如實地彙報，有利於比較公正、科學的考核。
(3)配合分廠進行9000認證的內審與外審工作，包括安全認證。為了圓滿完成公司與分廠每年的認證工作，工段完善了各種所需要的內控檔案，工藝記錄的整理與上報，培訓記錄的完善等，積極配合，認真準備，做了大量的工作。
4、協助工段長對本工段的裝置進行管理，包括巡迴檢查制度的監督與落實。
裝置完好率是保證滿負荷生產的一個前提和保障，因此加強裝置的基礎性管理顯得尤為重要。
(1)負責本工段計劃檢修與日常維修的前期準備工作，包括清洗置換，有效切斷，現場監護，各類票證的辦理等，與各種關係的協調與統一安排，為檢修工作儘量創造一個好的外圍環境。
(2)加強裝置的潤滑管理，對重大裝置的減速機，齒輪箱的換油有專門的臺帳記錄，對各皮帶，潤滑脂、潤滑油的各潤滑點都有詳細的記錄。工段有專人進行潤滑，工段根據記錄督促進行適時的潤滑，為裝置的良好執行創造了一個好的條件。
(3)細緻認真地進行二級庫的管理，根據工段實際需要，配合工段長進行月材料計劃的上報工作。每月對工段二級庫進行盤結一次，根據存量與用量適時地領用。
5、負責本工段的班組建設活動的順利有序的開展，負責班組考評的各項工作，負責本工段的財務管理。
(1)在公司極力倡導進行班組建設的時候，我工段就早動手，早籌劃，率先進行班組建設活動的開展。月度明星的考評一直堅持到現在，每月根據班組考評的結果，第一名的班長為明星;工藝指標與質量控制單項第一名的主控為明星;巡檢做出過特殊貢獻的為明星。每月最少評定三名，各獎勵20元。
(2)對於工段的財務，我覺的很有必要向領導做一個說明。我工段的財務一直以來都是一人記賬，一人管錢，賬務公開的模式。工段的每一筆收入與開支都記的很清楚，賬本全面開放，每一位員工都可以去監督。
(3)關於本工段根據修假天數進行獎金的扣罰，我覺的這是一件好事情。當然有個別人找到分廠領導評理，我覺的簡直就是無理取鬧。其一:分廠在《聚氯乙烯分廠管理標準》上明文規定，修一天事假扣本月獎金的30%，兩天扣50%，四天過後扣完。我們是完全按照分廠的規章制度辦事。但是有許多工段不執行，給我們認真執行的工段帶來一定的壓力，就有了個別人找領導的理由。其二:如果不扣錢，員工就會無休止地休假，因為在工資上扣不了幾個錢，大家覺的不心疼，因此在人員短缺的情況下，只有嚴格執行獎金扣罰制度，才能使“休假風”即刻止住，這是一個現狀。對於扣到的錢，工段也是取之於民，用之於民。
6、協助工段長進行本工段的經濟活動分析與節能降耗工作。
(1)加強了電石庫扣灰力度，本年度共扣電石灰份98.6噸，約合人民幣35萬元(按每噸電石3600元計)。
(2)在電石粉塵回收方面，共回收電石粉塵折標電石為50多噸，約合人民幣18萬多。以上兩項共計53萬元，為節能降耗寫下濃重的一筆。
(3)在其它方面，如廢舊螺栓的再次利用，廢舊閥門的修復利用等也做了大量的工作。
7、負責本工段歷次大檢修安全防護措施的制定與落實，開停車置換方案的起草與執行，到具體工作的開展協調與統一部署。
為了做好每一項工作，我們群策群力，反覆推敲，儘量使每項操作安全高效，為每一次檢修贏得了時間，也有利於檢修工作的順利開展。而對於每次檢修置換工作的具體落實與開停車操作，則基本上都由我負責，確保了檢修安全，創造了一個好的內部環境。
8、負責本工段考勤制度的落實與管理，勞動紀律的監督管理，員工考勤表的上報工作，員工績效考核的預評價工作。
在考勤管理上，我工段本著實事求是的原則如實向分廠上報，做到公平、公正、人性化的管理模式，工段長首先以身做則，嚴格要求自己，既使制度有一定的嚴肅性，又在公平合理的前提下有人性化。在員工績效考核方面也是透明化管理，本著獎勵先進，激勵後進的原則，儘量地做到多勞多得，調動大家的工作熱情與積極性。
9、配合工段長進行現場文明生產工作的鞏固與提高工作。
現場文明生產工作是一項看似小，卻影響極大的一件事情。工段上充分認識到這一工作的重要性，把此項工作納入長效機制嚴格地貫徹下去。負責裝置包機人的劃分與責任落實工作，包片衛生的劃分與檢查工作，有利於現場文明生產工作的有序開展。
10、負責對民工進行安全教育，勞動紀律的監督，崗位技能的培訓，安全勞動防護用品的發放工作。
二、20xx年工作不足:
1、缺乏創造性的工作。
20xx年工段上雖然取得一些成績，但是缺乏創造性的工作。沒有在管理上有新的開拓，在節能降耗方面也是停留在原有的水平上，沒有找到新突破點。這是本年度，我個人包括工段工作存在的不足。
2、對本工段的亮點宣傳不夠。
對於本年度，工段的各項工作也基本進行正常運轉的軌道，因此做的例行性與程式性的工作較多，因而忽略了對本工段亮點的宣傳工作，這也是20xx年我個人工作的不足。
三、20xx年工作計劃:
1、繼續做好安全環保工作，精心組織開展隱患排查工作，確保安全平穩生產，保質保量地完成公司與分廠下達的各項安全環保指標與任務。
2、加強本工段裝置的基礎性管理，做好檢修前的安全防護措施，加強巡迴檢查制度的監督與落實工作，提高裝置的完好率，更好地為生產服務。
3、繼續做好工段員工的培訓工作，應急演練的開展工作，新進員工的崗前培訓工作，努力提高崗位操作工的現場操作技能。
4、進一步做好本工段工藝紀律的管理與提高工作，根據不同時期，不同天氣下的操作環境，適時地調整一些操作上的變化與跟進工作。
5、繼續做好現場文明生產工作，抓住細節，著眼死角，努力使本工段現場文明生產再上一個臺階。
6、集思廣益，群策群力，努力做一些具有開拓性的工作，為安全生產方面，節能降耗方面做出應有的貢獻。
7、用敏銳的眼光不斷髮現身邊的一些亮點，努力做好對外宣傳工作，樹立一個良好的外部形象。
8、完成分廠下達的臨時性的任務。
辦公室主任年度總結 篇8
一年來，我熱衷於本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每一項工作，在局領導和全體同事的共同指導幫助下，透過自身的學習和工作，取得了一定的成效，很好地履行了崗位職責。現將一年來工作情況作如下工作總結：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的主任，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關係，辦理公司有關證件。我們公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xx證書、專案立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時瞭解xxx情況，為領導決策提供依據。作為xxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。
3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
4、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂。
5、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準。
二、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過半年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今後努力方向
一年來，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；
第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的半年裡，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；
第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；
第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
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