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績效考核方案

實用的績效考核方案錦集八篇

  為了確保事情或工作科學有序進行,常常需要預先準備方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?下面是小編收集整理的績效考核方案8篇,歡迎大家分享。

  績效考核方案 篇1

  一、指導思想:

  1、加強學校管理,加大人事制度和分配製度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

  2、有利於激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利於調動教職工的積極性和創造性,有利於引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

  3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

  4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

  二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

  1、教學常規(基本為20分)。

  (1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書面請假條)。(由教研組長考核)

  (2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

  (3)作業佈置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

  (4)聽課節數達到規定要求,並有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0、5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

  (5)未經學校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

  (6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良後果者扣10分。

  (7)閱卷不服從學校安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

  (8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

  (9)不服從學校課務安排一次扣10分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

  (10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發簡訊的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

  (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0、5分。無故缺席一次扣1分。

  (12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,並追究其相應責任。(校長室考核)

  以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

  2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

  (1)實開公開課和示範課超過規定標準的並及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或彙報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年必須在校內上公開課一節)。

  (2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

  (3)教師任教學科參加考級考證透過率在規定標準以上的加2分-5分。

  (4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

  (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,並有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

  (6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣5分。

  (7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考核)

  (8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網遊戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

  (9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

  (10)學校領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

  (11)學生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低於60%的扣2分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

  3、出勤(基本分20分)。

  (1)每遲到或早退1次扣0、5分。(校辦考核)

  (2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批准。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷證明,否則以事假考核。(校辦考核)

  (3)未經批准不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

  (4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

  (5)凡請婚假、產假應學校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

  (注:要及時辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

  (6)曠工一天扣10分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

  三、考核結果與目標管理獎掛鉤

  1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分。考核分前10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其餘教師為合格。

  2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核係數,凡考核為優秀的,增加係數0、1,考核為基本合格的,在總係數中扣去0、1係數。

  四、說明

  1、此《方案》教代會通過後,自20xx-2012學年第一學期起實施,考核期間為學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時間為每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。

  2、《教師績效考核方案》的考核物件為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的物件為高階以下普通教師(行政幹部與高階職稱教師、職員、職工除外)。

  3、高階職稱及獲得區教學新秀稱號的骨幹教師其績效考核結果是骨幹教師考核的依據之一。

  4、本辦法解釋權屬校長室。

  績效考核方案 篇2

  為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本方案 。

  一、指導思想

  以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

  二、考核範圍:全體教職工。

  三、考核領導小組和考核時間:

  每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

  考核領導小組:

  組 長:楊在初

  副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

  (一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

  1、理論學習(2分)

  ①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

  ②無故缺席一次扣0.2分。

  ③早退、遲到一次扣0.1分。

  ④筆記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

  ①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

  ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

  ③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

  ⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

  ⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

  ⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

  ⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

  ⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

  ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

  1、工作紀律(5分)

  ①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

  ②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

  ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

  2、工作態度(5分)

  ①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

  ②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

  ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

  ④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

  ⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

  (三)教育教學工作量(30分)

  1、教師課時數

  (1)與教學內容有關的

  ①課時折算辦法

  a、學科教學科時數

  單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

  b、教學自習課時

  自習課=0.8。

  c、教學輔導課時數

  所有學科輔導=0.6。

  d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

  ②教師課時數

  以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

  (2)與授課班級內學生人數有關的

  (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

  (3)與學段有關的

  ①一、二、三,=0.85

  ②四、五年級,=0.9

  ③六年級, 七、八年級,=0.95

  ④九年級=1.0

  (4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學年得分

  教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

  (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

  1、教育教學常規工作

  ①不按時限制訂工作計劃 ,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

  ②不重視工作中的資訊反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結 或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

  ③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

  ④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思 和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

  ⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

  ⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

  ⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

  ⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現混亂現象,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

  (1)教學過程

  ①以新課標為依據,吃透課本內涵。

  ②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

  ③講課思路清晰,節奏適當。

  ④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

  ⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理資訊的能力。

  ⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代資訊科技手段,建立學習和生活的聯絡,加強學科之間的整合。

  (2)教學方法:

  ①強調自主、合作、探究性學習。

  ② 教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

  (3)教師基本功:

  ①衣著得體、教態自然、有親和力。

  ②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

  ③能處理教學過程中隨機出現的問題。

  ④板書工整合理,規範科學。

  3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

  (五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

  1、教育教學質量(20分)

  (1)學校設立三級教學成績質量指標。

  (2)教學成績以期末統考為考核物件,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此資料為準進行考核。

  ②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

  ②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分割槽、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

  ④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

  ⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  績效考核方案 篇3

  根據市委《關於開展以強化執行力為主要內容的機關作風建設活動的實施意見》安排和市委作風建設活動領導小組辦公室的要求,7月份為作風建設活動的第一階段,重點開展問題查詢工作。為有效開展好第十督導組的督導工作,結合本組督導的區、市級相關部門和第一階段的工作實際,特制定本工作方案。

  一、指導思想

  以中央、省委、市委的決策部署和樂委發[20xx]8號檔案、樂作風建設辦[20xx]2號檔案精神為指導,堅持強化督促檢查、提升執行力度、促進工作開展的工作思路,認真開展督導督查工作。

  二、督導人員

  按照組長統籌領導,督導組成員協調安排,工作人員全力高效服務的工作思路,督導工作原則上由督導組組長帶隊開展,如有工作原因無法親自督導,由督導組成員帶領工作人員開展督導工作。

  督導組聯絡員(成員)郭德釗負責與督導組組長、副組長和其他督導組成員及區、市級相關部門聯絡員的溝通、協調;工作人員付愛龍負責綜合材料等文稿的撰寫、收集、報送,編髮督導組工作簡報,完成督導組領導交辦的其他工作任務。

  三、督導方法

  座談明查。聽取被督導單位的工作情況彙報,檢視相關的檔案資料,抽查干部職工對規定動作的認知程度,內容以指導組《關於作風建設活動第一階段督導組工作重點》為主;

  2.實地暗訪。督導單位的工作情況,以普通群眾的身份深入被督導單位的視窗(科室)進行調查瞭解,切實察被督導單位的作風轉變情況。

  3.工作報告。建立作風建設督導活動週報告制度,每週由被督導單位向督導組報告本週的工作開展情況,總結工作特色、亮點,由督導組及時向市委作風建設領導小組辦公室、市級相關媒體推薦報道。

  4.意見反饋。督導組定期、不定期與被督導單位開展溝通、交流活動,將督導工作中發現的問題、不足及意見建議及時反饋被督導單位,促進被督導單位整改落實。

  四、時間安排。

  按照市委指導組的要求,原則上每個月至少去金口河區督導1次;整個活動階段,去相關市級部門督導至少1次。

  建議本週五選擇幾個市級部門進行督導,從點上掌握部分相關情況,以便準備彙報材料。

  績效考核方案 篇4

  一、指導思想:

  1、加強學校管理,加大人事制度和分配製度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

  2、有利於激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利於調動教職工的積極性和創造性,有利於引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

  3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

  4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

  二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

  1、教學常規(基本為20分)。

  (1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書面請假條)。(由教研組長考核)

  教師績效考核方案5篇教師績效考核方案5篇

  (2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

  (3)作業佈置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

  (4)聽課節數達到規定要求,並有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0.5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

  (5)未經學校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

  (6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良後果者扣10分。

  (7)閱卷不服從學校安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

  (8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

  (9)不服從學校課務安排一次扣10分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

  (10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發簡訊的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

  (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。

  (12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,並追究其相應責任。(校長室考核)

  以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

  2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

  (1)實開公開課和示範課超過規定標準的並及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或彙報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年必須在校內上公開課一節)。

  (2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

  (3)教師任教學科參加考級考證透過率在規定標準以上的加2分-5分.

  (4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

  (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,並有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

  (6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣5分。

  (7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考核)

  (8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網遊戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

  (9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

  (10)學校領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

  (11)學生滿意率超過85%加2分,70%――84%加1分,低於60%的扣2分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

  3、出勤(基本分20分)。

  (1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)

  (2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批准。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)

  (3)未經批准不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

  (4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

  (5)凡請婚假、產假應學校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

  (注:要及時辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

  (6)曠工一天扣10分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

  三、考核結果與目標管理獎掛鉤

  1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分。考核分前10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其餘教師為合格。

  2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核係數,凡考核為優秀的,增加係數0.1,考核為基本合格的,在總係數中扣去0.1係數。

  四、說明

  1、此《方案》教代會通過後,自20xx-2015學年第一學期起實施,考核期間為學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時間為每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。

  2、《》的考核物件為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的物件為高階以下普通教師(行政幹部與高階職稱教師、職員、職工除外)。

  3、高階職稱及獲得區教學新秀稱號的骨幹教師其績效考核結果是骨幹教師考核的依據之一。

  4、本辦法解釋權屬校長室。

  績效考核方案 篇5

  為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本。

  一、指導思想

  以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

  二、考核範圍:全體教職工。

  三、考核領導小組和考核時間:

  每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

  考核領導小組:

  組 長:楊在初

  副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

  (一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

  1、理論學習(2分)

  ①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

  ②無故缺席一次扣0.2分。

  ③早退、遲到一次扣0.1分。

  ④筆記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

  ①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

  ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

  ③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

  ⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

  ⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

  ⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

  ⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

  ⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

  ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

  1、工作紀律(5分)

  ①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

  ②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

  ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

  2、工作態度(5分)

  ①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

  ②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

  ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

  ④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

  ⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

  (三)教育教學工作量(30分)

  1、教師課時數

  (1)與教學內容有關的

  ①課時折算辦法

  a、學科教學科時數

  單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

  b、教學自習課時

  自習課=0.8。

  c、教學輔導課時數

  所有學科輔導=0.6。

  d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

  ②教師課時數

  以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

  (2)與授課班級內學生人數有關的

  (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

  (3)與學段有關的

  ①一、二、三,=0.85

  ②四、五年級,=0.9

  ③六年級, 七、八年級,=0.95

  ④九年級=1.0

  (4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學年得分

  教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

  (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

  1、教育教學常規工作

  ①不按時限制訂工作,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

  ②不重視工作中的資訊反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

  ③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

  ④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

  ⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

  ⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

  ⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

  ⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇私,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

  (1)教學過程

  ①以新課標為依據,吃透課本內涵。

  ②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

  ③講課思路清晰,節奏適當。

  ④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

  ⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理資訊的能力。

  ⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代資訊科技手段,建立學習和生活的聯絡,加強學科之間的整合。

  (2)教學方法:

  ①強調自主、合作、探究性學習。

  ② 教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

  (3)教師基本功:

  ①衣著得體、教態自然、有親和力。

  ②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

  ③能處理教學過程中隨機出現的問題。

  ④板書工整合理,規範科學。

  3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

  (五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

  1、教育教學質量(20分)

  (1)學校設立三級教學成績質量指標。

  (2)教學成績以期末統考為考核物件,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此資料為準進行考核。

  ②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

  ②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分割槽、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

  ④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

  ⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  績效考核方案 篇6

  一、績效考核的目的

  1、不斷提高超市的經營管理水平,使超市保持可持續發展的動力,達到企業員工的'雙贏工作。

  2、加深員工瞭解自己的工作職責和工作目標

  3、不斷提高員工的工作能力,改進工作業績,提高員工在工作中的主動性和積極性。

  4、建立以部門、班組長為單位的團結協作、工作嚴謹高效創優的團隊。

  5、透過考核結果的合理應用(獎懲或待遇調整,精神獎勵等),營造一個激勵員工奮發向上的工作氛圍。

  二、績效考核的原則

  1、公平、公開性原則:超市員工都要接受超市考核,對考核結果的運用超市同一崗位執行相同標準。

  2、定期化和制度化原則:績效考核工作在績效考核小組的直接領導下進行。績效考核部是本制度執行的管理部。

  (1)超市對員工的考核採用每4個月考核的方法。

  (2)績效考核作為超市人力資源管理的一項重要制度,所有員工都要嚴格遵守執行。績效部門負責不斷對制度修訂和完善。

  3、分制原則:超市對員工的考核採用百分制的方法。

  4、靈活性原則:超市對員工的考核分為定量考核和定性考核。不同崗位、不同層次、不同時期兩者考核的重點不同,所佔分值比例各為50%。

  定量考核:

  A、管理:部門重點工作,完成超市安排工作的質量和數量,因經營所需隨時增加的工作。

  B、員工:本崗位崗位職責規定的工作,部門負責人安排的工作,工作業績。

  定性考核:

  勞動紀律,團結協作,服務質量,盤點工作,知識考核。

  三、組織領導

  超市成立總經理領導下的績效考核小組,組織領導超市員工的考核工作

  工作職責:

  1、負責主持每月,每季考核總結會,對上季度考核工作總結,佈置下月各部門工作重點及業績定量。

  2、負責考核制度的討論,修改及監督實施

  3、負責各部門“定量考核”的評價

  4、負責安排各部門下季度工作重點

  5、負責考核結果,工資等級的調整

  四、考核標準:

  根據超市經營情況,超市各部門,各崗位每週、月、季工作重點不同,所以考核的標準也不同,各部門定量考核工作目標和內容根據超市經營及管理情況確定。考核標準見附錄。

  五、考核時間及相關制度

  1、考核採取4個月考核一次,每年3、7、11月為考核時間。

  2、考核達到85分將調整職務及升一級工資,考核達到60—84分保持原工資不變,沒達到60分將降一級工資。

  3、本考核實行的同時取消年終獎金,年終獎金根據效益另行處理。

  4、本考核一年總分前20名為本年度優秀員工,業績突出可跳級上升

  5、職業生涯:職員—付櫃檯長—櫃檯長—科長[組長]—主管—付理—部門經理—總監—副經理—總經理

  工資等級為650、750、850、950、1150、1250、1350、1450、1750、20xx、2500

  績效考核方案 篇7

  一、考核目的

  1、為了公平、有效地評價客服人員的工作業績、工作能力和工作態度,及時糾正偏差,改進工作方法,激勵爭先創優,最佳化整體客服團隊,從而全面提升客服質量和企業效益,特制定本考核方案。

  2、對客服人員進行的業績考核結果將作為本公司進行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動的決策依據。

  3、將績效考核融入公司管理過程,在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺,增進管理效率、推動公司良好運作。

  二、考核原則

  本著公平、公正、引導、激勵的原則實施考評,客服人員的考評結果將與公司業績和個人業績直接掛鉤,業績考評也將作為薪資的主要參考依據,直接決定著個人收入。

  三、考核形式

  以業績考核為主,多元考核形式並用來進行綜合考量,以求考核效益最大化。

  四、適用物件

  本方案適用於本公司所有的客服人員,請相關部門負責人遵照實施,予以認真落實,如有特殊情況不便按時實施的,需及時告知,另做考慮。

  五、考核週期

  基於客服崗位特質,客服人員的績效考核將實行月度考核,每一月作為一個考核單位,具體考核時間待商議(每月的月末或下月月初)。

  六、客服人員績效考核指標

  績效考核指標是員工工作業績、工作能力的量化形式,透過各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業績、能力和態度。基於客服崗位自身的工作性質和工作內容,客服人員績效考核指標主要分為以下幾個方面:

  1、指標完成率。指標完成率,即特定月內透過客服人員實際完成的銷售額與計劃所要完成的銷售額之間的比率,表示為實際銷售額/計劃銷售額,如A萬/月。

  2、詢單轉化率。詢單轉化率,即顧客向客服詢單服務的人數到最終下單人數的個比率,表示為最終下單人數/詢單人數。

  3、最終下單成功率。最終下單成功率,即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例,表示為最終付款人數/下單人數。

  4、客單價。客單價,即特定時間內每個客戶購買本店商品的額度,是本旺旺落實且最終付款的銷售總額與下單付款的客戶總人數之間的比例,表示為特定時期內銷售總額/付款客戶人數。它充分體現了客服人員的客戶親和度和工作能力。

  5.旺旺回覆率。旺旺回覆率,即客服人員透過旺旺作出回覆的客戶數與總接待的客戶數之間的比率,表示為回覆客戶數/總接待客戶數。如對所有接待的客戶都予以回覆,則回覆率為100%。

  6、旺旺響應時間。旺旺相應時間,指每一次自客戶詢單到客服作出回應這一過程之間的時間差的均值。一般來說,40秒的響應時間是相對正常的,做的熟練的客服會吧響應時間控制在20~30秒,它直接關係著對客戶態度和客戶關係的維持。

  7、協助跟進服務。本項只作為一種工作情況的參考,會根據具體情況做具體調整。

  8、執行力。執行力,即客服人員特定時間內所完成上級主管交代任務的情況,本項則由上級主管基於客服人員工作實情作出考量,賦予分值。

  上述各項指標主要依據客服人員的實際工作情況,依據客服績效管理系統(如:赤兔名品)所對應資料進行統計。此外,在實際考評中除了主管結合客服人員實際工作表現作出評價外,客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個指標考評結果的綜合評價。

  七、考核實施流程

  1、考核者必須熟悉績效考核制度、量化指標及考核流程,熟練使用績效考核工具,並在考核、賦值的過程中及時與被考核者(客服人員)溝通,力爭客觀、公正地完成考評工作,保證考評工作的順利、有效開展。

  2、考核者依照制定的考核指標及標準,根據各客服人員所對應的各項指標資料及工作表現予以評估、打分,賦予各項指標以具體分值。

  整個客服評估滿分100分,其中指標完成率佔30%(30分),詢單轉化率佔30%(30分)、下單成功率佔10%(10分)、客單價佔5%(5分)、旺旺回覆率佔5%(5分)、旺旺響應時間佔5%(5分)、協助跟進服務佔5%(5分)、執行力佔10%(10分)。

  以上程式完結後,還需要員工做出自我評定,主管負責人也需要結合員工工作成績及平時表現對員工做出客觀評定。員工自評和主管評定也將作為個人最終等級評定及獎懲的參考依據。

  3、對各個被考評者的各指標考核分值進行加總,並由高到低作出排序。根據加總分值,將客服人員分為初級客服、中級客服和高階客服三個等級。其中兩次考評中,分值都在90分以上的,該客服人員客服等級將被定為高階客服;兩次考核分值都在80分~90分之間的,客服等級定為中級客服;兩次都在70~80分的,則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低於70分者將給予提醒並進行深度訪談,經指導仍低於70分者將予以淘汰。客服人員考核等級不同,所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同,旨在鼓勵創優爭先。

  4、補充建議(待商議):

  每一季度或每一年度還將基於本階段內客服員工的總體工作業績,評選出季度或年度“最佳客服專員”、“優秀客服專員”若干名,其中最佳客服專員佔全體客服人員的比例不得超過5%,優秀客服專員比例不得超過10%。獲得此類獎項者將給以特別獎勵,如頒發特別鼓勵獎或獎勵旅遊。

  八、考核申訴

  為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正,特此設定考核申訴這一特殊程式。對於部門及主管負責人做出的考評結果,如有異議,員工可直接向部門主管提出申訴,先由部門主管進行協調,經協調仍有異議的,可向公司人事部門提出申訴,由人事部進行具體調查,予以協調,切實保證考評結果的客觀、公正。

  九、考評結果及獎懲

  1、以上所做評估結果將直接與薪資、提升獎金及後期培訓、職位晉升掛鉤,具體考核等級評定及獎勵標準如下表:

  考核等級評定及獎勵標準

  透過對客服人員進行績效考核及對指標完成率、詢單轉化率、下單成功率、客單價等關鍵指標的評定,便於及時發現各客服人員的優劣所在,及時跟進,因勢利導,並透過科學的排班和適當的培訓來彌補短板,提升個人能力和團隊力量。公司將依照特定時期考核評定結果給予表現優異者以物質和精神上的支援和鼓勵,具體激勵形式如提薪、提供培訓機會和崗位提升等,以次來鼓勵客服團隊爭先創優,追求卓越。具體指標計量方法及短板分析詳見附件中示例。

  2、激勵方法

  3、懲罰方法(視自身情況而定)

  經考核總分值在70分以下,經指導、教育無明顯進步者,將終止聘用。

  績效考核方案 篇8

  一、考核辦法

  護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。

  1、護士長考核(滿分100分,佔績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  2、護理部專項考核(滿分100分,佔績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

  3、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%)

  護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

  4、加分專案

  (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

  (2)發表論文者予當月加10分。

  (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

  (4)參加全院業務學習一次加0.5分。

  5、扣分專案

  (1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

  (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

  護理部根據每月考評情況,年終進行總評,並作為評優及年終獎金髮放依據。

  護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

  二、考核測評要求

  各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

  三、考核測評內容:

  (一) 護士長對護士考核內容包括:

  ①工作完成情況(10分)

  ②業務能力(10分)

  ③工作效率(10分)

  ④工作質量(10分)

  ⑤勞動紀律(10分)

  ⑥工作態度(10分)

  ⑦出勤率(10分)

  ⑧團結協作(10分)

  ⑨發生差錯事故(10分)

  ⑩服務態度(10分)

  以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%。

  (二)護理部組織專項考核內容包括:

  1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

  2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

  四、護理人員職稱係數

  中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

  五、護理人員崗位係數

  病房崗位:參加夜班係數為1.5,不參加夜班為1.4。

  急診科崗位:1.4。

  輸液室崗位:1.2。

  防保科、供應室崗位為1.1。

  門診部崗位:係數為1.0。

  六、護理人員獎金組成

  個人績效考核總分%×職稱係數×崗位係數×獎金基數=該護士的獎金數。

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