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績效考核方案

關於績效考核方案模板合集九篇

  為了保障事情或工作順利、圓滿進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案要怎麼制定呢?下面是小編幫大家整理的績效考核方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

  績效考核方案 篇1

  人力資源管理的重要工作之一是對員工的工作績效做出評價,以提高員工的工作效率,促進員工個人發展和實現企業的目標。為了做好集團的績效考核工作,特制定本方案。

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核週期

  1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  四、績效考核內容

  1、*正職以上中層幹部考核內容

  (3)士氣                   (4)目標達成

  (5)責任感                 (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1)德:政策水平、敬業精神、職業道德

  (2)能:專業水平、業務能力、組織能力

  (3)勤:責任心、工作態度、出勤

  (4)績:工作質和量、效率、創新成果 等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

  2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額髮放,不得私扣獎金。

  3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

  績效考核方案 篇2

  一、基本原則

  (一)堅持科學、系統、客觀、公開、公平、公正的原則;

  (二)建立面向公司戰略、全過程監控的績效考核體系;

  (三)按照權責對等的要求,進一步明確上級和下級之間的管理關係、責任關係;

  (四)按照現代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認真履行績效管理的職責,切實承擔起績效責任和績效管理責任;

  (五)績效考核工作與評選先進工作相結合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧業務部門與綜合部門;

  (六)注重持續不斷的績效溝通和績效改進。

  二、總體要求

  (一)考核工作要建立在客觀事實的基礎上,考核者應當根據公司制定的考核評價標準,客觀、公正的對被考核者進行績效評估;

  (二)考核者要把績效考核作為一項重要的管理工作,透過績效考核過程中的績效輔導、績效溝通、績效反饋,指導、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;

  (三)加強對績效考核工作的監督,對員工反映的問題,要按職責範圍及時檢查和處理,追究有關人員的責任。

  三、考核指標

  (一)部門績效考核:結合年度全面預算工作,在各部門上報、彙總分析的基礎上,由公司財務管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(即各部門經濟指標和重點工作)、方法和程式,報公司經理辦公會議審定,並以部門工作目標責任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上籤訂。

  (二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。

  1、考核指標採取“定量+定性”的方式設計,儘可能量化,不能量化的儘量細化。主要考核以關鍵績效指標為核心的工作業績,由關鍵績效指標和一般績效指標組成。

  2、關鍵績效指標基於對公司戰略目標的分解,是對戰略目標的細化和具體化;一般績效指標基於對工作職責的考核。

  3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標體系及評價標準》,並對該指標體系及評價標準實行動態管理,每年進行修訂、完善,公司分管領導、中層管理人員依據部門年度工作目標責任書確定的考核內容、部門工作計劃、員工所承擔的崗位職責,在溝通的基礎上,分別提出直接下屬的具體考核內容,人力資源部彙總後報公司經理辦公會議審定。

  4、中層管理人員的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為60%、40%;一般員工的關鍵績效指標、一般績效指標權重分別為50%、50%;

  四、組織實施

  (一)績效考核實行統一組織、分步實施、分級負責。

  (二)公司財務管理部負責部門績效考核的牽頭組織和總體實施工作。

  1、制定年度內部經濟指標和重點工作考核及獎勵辦法;

  2、組織實施對各部門季度、年度的績效考核工作;

  3、對各部門經濟指標完成情況進行核定;

  4、對員工績效考核工作提供資料支援。

  (三)人力資源部負責員工績效考核的牽頭組織和總體實施工作。具體是:

  1、制定員工績效考核管理制度、流程,改進、完善員工績效考核體系;

  2、組織實施績效考核培訓,對考核者、被考核者進行績效考核輔導;

  3、協助公司分管領導,組織實施對中層管理人員的績效考核工作;

  4、協助部門負責人,組織實施對一般員工的績效考核工作;

  5、收集考核資訊資料,彙總並統計考核結果。

  (四)公司各部門負責對本部門員工的績效考核實施工作。具體是:

  1、提出本部門員工的績效考核指標及評價標準;

  2、根據工作安排和計劃要求,組織實施本部門員工的績效考核工作;

  3、向本部門員工反饋考核結果,制定績效改進措施。

  (五)員工績效考核工作每年度進行兩次,半年考核和年度考核分別結合半年工作總結和年度工作總結實施開展,一般情況下,分別安排在每年6月底和12月底。

  五、基本程式

  (一)起草通知、實施準備

  每年6月底和12月底,由人力資源部制定實施半年考核和年度考核的檔案通知,印發績效考核評價打分、結果反饋有關表格。年度考核時,需召開全體員工動員大會。

  (二)個人述職

  被考核者起草並提交年度述職報告,中層管理人員在全體員工大會上集中述職,一般員工由各部門自行組織述職,個人述職工作僅在年度考核進行。

  (三)綜合評價

  公司全體員工以無記名的方式互相評價打分,人力資源部彙總評分結果,綜合評價工作僅在年度考核進行,評價結果作為評選先進的參考。

  (四)績效評估

  員工績效評估是績效考核的核心環節,在半年考核和年度考核安排兩次進行。半年考核是對員工績效考核指標完成情況的中期檢查,目的是肯定成績、指出不足,提出下半年工作的改進方向,半年考核結果作為年度考核的重要參考。

  1、中層管理人員:由公司總經理、分管領導依據考核指標評價標準,對中層管理人員進行評價打分,評分權重為總經理30%,分管領導70%。總經理可授權委託分管領導對中層管理人員進行評價,並有權質詢分管領導的評價打分依據。

  2、一般員工:由公司總經理、分管領導、部門負責人依據考核指標評價標準,對一般員工進行評價打分,評分權重為總經理10%,分管領導20%,部門負責人70%。總經理可授權委託分管領導對一般員工進行評價,總經理、分管領導有權質詢部門負責人的評價打分依據。

  3、彙總績效評估得分

  人力資源部彙總中層管理人員的績效評估得分,各部門負責人彙總本部門員工的績效評估得分,計算方法為:

  績效評估得分=Σ[考核者打分(或平均分值)×考核者評分權重]

  4、描述性評語

  根據員工績效評估得分,由公司分管領導對中層管理人員形成描述性評語,各部門負責人對本部門員工形成描述性評語,描述性評語一般應包括被考核者績效狀況、績效優劣點、績效改進點和期望等。

  (五)考核結果稽核

  人力資源部將公司各部門中層管理人員、一般員工的考核結果提交公司經理辦公會議稽核,並形成決議。

  (六)考核結果反饋、績效面談

  1、根據績效評價結果,按照分級負責的原則,公司分管領導向中層管理人員反饋考核結果、中層管理人員向一般員工反饋考核結果。

  2、在半年考核、年度考核結果反饋的同時,考核者與被考核者要進行正式的績效面談(績效溝通),並形成績效面談記錄。

  3、考核者要真實、客觀的肯定被考核者的成績和進步,指出被考核者的不足之處,並共同研究制定績效改進方案。

  (七)考核結果存檔

  人力資源部將績效考核表格、結果存檔。

  (八)例外情況

  1、年度內變動部門的中層管理人員,由現在工作部門分管領導在徵求原工作部門分管領導意見的基礎上考核;

  2、年度內變動部門、工作崗位的一般員工,由現在工作部門負責人在徵求原工作部門負責人意見的基礎上考核;

  3、其他特殊情況,由公司經理辦公會議研究決定。

  六、考核的等級

  根據員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。

  1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;

  2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;

  3、C級,績效評估得分為70分(含)以上80分以下;

  4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;

  5、E級,績效評估得分為60以下。

  七、考核結果的運用

  (一)部門績效考核結果是公司確定年度“四好”部門的重要依據。

  (二)員工績效評估結果是勞動合同續簽、職務晉升、教育培訓、輪崗轉崗、確定年度優秀中層管理人員、優秀員工的重要依據。

  (三)根據公司《薪酬管理辦法》,員工連續兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應月份(入職滿兩年)起,在本崗位所對應的工資標準內晉升一個工資檔次。

  (四)根據公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續工作滿三年,且年度考核均為優秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。

  (五)根據公司《員工獎懲管理辦法》,連續兩年考核被確定為不稱職(對應考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續訂勞動合同。

  八、考核申訴

  被考核者對本人考核結果有異議時,應首先與所在部門的分管領導進行溝通,仍不能解決時,在考核結果反饋後7日內,向分管人力資源部的公司領導提出申訴,填寫考核申訴表。

  人力資源部將組織有關人員對申訴人考核情況進行調查核實,並提出處理意見,報公司經理辦公會議審定。

  九、附則

  (一)本辦法適用於公司各部門、全體正式員工。

  (二)本辦法由公司人力資源部負責解釋。

  (三)下屬子公司應參照本辦法,制定本公司的部門、中層管理人員、一般員工的績效考核辦法。

  績效考核方案 篇3

  一、績效考核原則

  1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考核應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考核工作;

  2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

  3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結果的意見,對考核結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

  4、時效性原則:績效考核是對考核期內工作成果的綜合評價,不應將本考核期之前的行為強加於本次的考核結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業績;

  6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果為依據,同時兼顧能力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

  二、績效考核人員範圍

  1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

  2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

  3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

  4、參控股企業外派人員。

  三、績效考核週期

  1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成情況,根據年初確定的目標責任及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。

  2、考核期如果由於特殊原因需要延後的,考評委員會有權將考核時間順延。

  四、績效考核機構

  成立億利資源集團公司考評委員會。

  主任:執行總裁

  副主任:運營總監

  秘書長:人力資源部經理

  成員:副總裁、總監、各部門經理

  各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

  五、績效考核內容及辦法

  採取180度(自評、主管評定、考核小組共同考評、跨團隊考核)的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

  (一)中層以上人員

  企業經理

  為全方位考核企業經理的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別

  為:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

  1、經營指標

  以年初責任書籤訂指標為考核內容(硬指標):(主要生產加工企

  業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成情況為考核依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

  權重佔總考核的80%

  考核主體:考評小組評定、綜合管理部提供考核指標

  考核週期:月度督察、半年考核

  2、企業發展規劃及實施方略

  企業發展規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重佔總考核的10%

  考核主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別為10%、90%

  考核週期:月度督察、半年考核

  3、員工隊伍建設

  員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

  的提升程度;權重佔總考核的5%

  考核主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

  定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%。

  考核週期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質

  綜合素質包括考核者的管理能力、執行能力、改革創新能力、廉潔自律、與員工溝通情況;權重佔總考核的5%

  考核主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

  考核週期:年度考核

  5、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列目標責任書內的工作內容;權重佔總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別為10%、90%

  考核週期:月度督察、半年考核

  部門經理

  為全方位考核中層以上人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成情況。六項得分之和即為被考評者的最後得分。

  1、集團公司總體經營指標完成情況

  主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。經理考核權重佔40%,副經理考核權重佔30%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

  考核週期:月度督察、半年考核

  2、工作業績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容。經理考核權重佔30%,副經理考核權重佔35%。

  考核主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別為10%、90%

  考核週期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業務規劃及實施方略

  職能系統的業務規劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司

  戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重佔總考核的10%

  考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別為10%、60%、30%

  考核週期:月度督察、半年考核

  4、直接管轄範圍的員工隊伍建設

  直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考核權重佔10%,副經理考核權重佔15%

  考核主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、70%、20%

  考核週期:半年考核

  5、綜合素質

  綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、客戶滿意度;權重佔總考核的10%

  考核主體:專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、40%、50%

  客戶滿意度由與被考核者有直接業務來往的人員評定。

  考核週期:年度考核

  6、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總

  考核分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務內容不能超出被考核者的業務和職能範圍。

  考核主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別為10%、90%

  考核週期:月度督察、半年考核

  (二)一般管理人員

  為全方位考核管理人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:集團公司總體經營指標完成情況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性)、上級臨時交辦任務的完成情況。五項得分之和即為被考評者的最後得分。

  1、集團公司總體經營指標完成情況

  主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重佔總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

  考核週期:月度督察、半年考核

  2、工作業績

  以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核內容;權重佔總考核的50%

  考核主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別為10%、90%

  考核週期:月度督察、半年考核

  3、職能系統內的業務指導

  職能系統內的業務指導是指被考核者對本系統內業務人員的指導。權重

  佔總考核的10%。

  考核主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、80%、10%

  考核週期:月度督察、半年考核

  3、綜合素質

  專用指標包括考核者的專業能力、執行能力、學習創新能力、責任心、工作積極性;權重佔總考核的20%

  考核主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、50%、40%

  考核週期:年度考核

  4、上級臨時交辦任務

  上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作內容;權重佔總考

  核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

  考核主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、90%

  考核週期:月度督察、半年考核

  (三)外派人員的考核

  為全方位考核外派人員的綜合業績,考核內容由五部分組成。分別為:本企業經營指標完成情況、工作業績、外派人員定期彙報情況、綜合素質(專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力)。三項得分之和即為被考評者的最後得分。

  1、本企業經營指標完成情況

  主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成情況為考核依據。權重佔總考核的20%。

  考核主體:綜合管理部提供指標、考評委員會評定

  考核週期:月度督察、半年考核

  2、工作業績

  以年度工作目標及月度工作計劃為考核內容;權重佔總考核的50%

  考核主體:採取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

  考核週期:半年考核

  3、外派人員定期彙報

  外派人員定期彙報是指被考核者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期彙報,做好集團公司與所在企業的相關資訊傳遞工作,保證雙方的資訊互通;權重佔總考核的10%。

  考核主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

  考核週期:月度督察、半年考核

  4、綜合素質

  綜合素質包括考核者的專業能力、管理能力、執行能力、學習創新能力、溝通協作能力;權重佔總考核的20%。

  考核主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯絡的人員評定相結合的辦法進行;權重分別為10%、30%、20%、30%、10%

  考核週期:年度考核

  六、績效考核評分原則

  1、考核評分原則:從高分到低分將考核結果分為五檔,分別為優秀、良好、合格、需改進和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改進90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

  優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

  良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

  合格:該項工作績效達到常規標準要求。通常具有下列表現:基本上達到規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,達到公司預期目標。

  需改進:該項工作績效基本達到常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。

  差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

  2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視

  為無效。

  3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:

  A級(優秀): 130—120分; B級(良好): 120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改進): 90—70分;E級(差): 70分以下

  4、考核委員會對部門經理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分佈法,五個等級所佔被考核者總數比例如下:

  A級(優秀)、B級(良好)以上員工佔被考核者總數比例不得高於20%; C級(合格)佔被考核者總數比例70%以上;D級(需改進)、E級(差)佔被考核者總數比例不得低於10%

  七、績效考核流程

  1、考核資料的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標資訊的彙總收集並向考核委員會提供。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

  2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關資訊資料後,依據評分原則進行評估。

  3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關資訊資料對該崗位員工進行考核評估,並將考核結果提交人力資源部。

  4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結果及相關資料。

  5、完成考核彙總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一彙總完成考核評估結果,提交執行總裁審批。

  6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。

  績效考核方案 篇4

  為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本。

  一、指導思想

  以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

  二、考核範圍:全體教職工。

  三、考核領導小組和考核時間:

  每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

  考核領導小組:

  組 長:楊在初

  副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

  (一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

  1、理論學習(2分)

  ①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

  ②無故缺席一次扣0.2分。

  ③早退、遲到一次扣0.1分。

  ④筆記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

  ①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

  ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

  ③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

  ⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

  ⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

  ⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

  ⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

  ⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

  ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

  1、工作紀律(5分)

  ①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

  ②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

  ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

  2、工作態度(5分)

  ①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

  ②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

  ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

  ④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

  ⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

  (三)教育教學工作量(30分)

  1、教師課時數

  (1)與教學內容有關的

  ①課時折算辦法

  a、學科教學科時數

  單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

  b、教學自習課時

  自習課=0.8。

  c、教學輔導課時數

  所有學科輔導=0.6。

  d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

  ②教師課時數

  以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

  (2)與授課班級內學生人數有關的

  (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

  (3)與學段有關的

  ①一、二、三,=0.85

  ②四、五年級,=0.9

  ③六年級, 七、八年級,=0.95

  ④九年級=1.0

  (4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的`3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學年得分

  教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

  (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

  1、教育教學常規工作

  ①不按時限制訂工作,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

  ②不重視工作中的資訊反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

  ③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

  ④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

  ⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

  ⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

  ⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

  ⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

  (1)教學過程

  ①以新課標為依據,吃透課本內涵。

  ②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

  ③講課思路清晰,節奏適當。

  ④鼓勵獨創的教學風格,鼓勵創新思維的培養。

  ⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理資訊的能力。

  ⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代資訊科技手段,建立學習和生活的聯絡,加強學科之間的整合。

  (2)教學方法:

  ①強調自主、合作、探究性學習。

  ② 教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

  (3)教師基本功:

  ①衣著得體、教態自然、有親和力。

  ②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

  ③能處理教學過程中隨機出現的問題。

  ④板書工整合理,規範科學。

  3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

  (五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

  1、教育教學質量(20分)

  (1)學校設立三級教學成績質量指標。

  (2)教學成績以期末統考為考核物件,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六年級、七年級、八年級、九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此資料為準進行考核。

  ②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

  ②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分割槽、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

  ④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

  ⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  績效考核方案 篇5

  一、宗旨制定《教師績效考核工作實施方案》是義務教育學校實施績效工資制度的需要,是貫徹落實上級有關檔案精神的需要,是推動和促進我校師資隊伍專業發展的需要。

  二、理念我校考核方案既要符合義務教育學校的普遍規律,又要符合特校教育規律和特教職業特點。以提高教師敬業精神和專業素質為核心,圍繞做多做少、做好做壞、做與不做、早做晚做、快做慢做等問題,還有積極主動與消極被動、認真細緻與馬虎粗心、愛崗敬業與敷衍了事等問題,旗幟鮮明、立場堅定地明確倡導與鼓勵的方向。積極向教學一線傾斜、向專業發展傾斜、向老教師傾斜等,利用暑期聘用(任)開放中層領導崗位、班主任崗位和兼職崗位等,鼓勵開展競爭上崗、擇優上崗、優勝劣汰,形成積極進取、奮發努力的良好局面。

  三、依據以上級有關檔案精神為指導,以教師職業道德規範為基礎,以教育行政部門的工作要求、學校發展規劃、工作計劃、規章制度和崗位安排的內容為基本依據,相應制定各類績效考核專案。以我校特色的日常工作要求為主要內容,設立綜合績效考核專案;以各兼職崗位履行職責為主要內容,設立崗位績效考核專案;以各類突出貢獻為主要內容,設立單項績效考核專案。

  四、要求實施績效工資後最基本的要求是所有專案均需透過考核才能發放(班主任津貼也將先考後發),學校只有限量的公用經費,工會只有人均600元活動經費,財政局監察局將嚴格監督任何違反規定擅自發放或變相發放錢物等(除追繳外還將追究行政責任)。獎勵性績效工資一般在年度考核後發放,教育局考核校長,學校考核教師,各校獎勵性績效工資總額在教育局考核學校工作基礎上差異性配發。

  在廣泛徵求在職教師、學生家長和社會各界人士的意見,修改調整後提交教師大會審議,再上報上級有關部門批准。每位教師都要認真對照考核方案,在年終考核中客觀公正、實事求是地逐項逐條自查自評,每項打分和定性評價都要有真憑實據的資料佐證,經得起驗證和稽核,並作出說明。小組討論、大組交流和領導小組稽核都要公開、公平、公正。教師的工作小結要以考核專案為依據,有血有肉的總結全年工作情況。家長滿意度測評將向家長髮放徵求意見信,提高測評的可信度。

  五、目的制定方案不是目的,考核也不是根本目的,實施績效考核最終目的是促進教師愛崗敬業、提高特教服務質量、推進學校現代化建設步伐。

  績效考核方案 篇6

  前言

  為了建立玻璃天使服務計劃工作激勵機制,制定出臺《玻璃天使服務機構社工工作績效考核制度及獎勵方案標準》,社工必須服從和遵守機構的管理制度,接受機構的考核。機構對社工的考核內容包括:

  工作服務目標、專業技巧理論、團隊協作精神、自身定位建設等四個方面。對勤勉認真負責、工作富有成效的社工,透過每季度或月評分考核的方式按予以獎勵,提高社工待遇,調動社工的工作積極性,穩定社工隊伍。

  工作績效考核

  1. 機構定期開展社工目標管理考核,包括服務指標的落實、服務過程評估、服務質量評估、服務滿意度調查等內容,並將實務創新及專業探索作為社工考核加分項,以鼓勵社工進行開創性探索。

  a. 服務指標考核主要依據機構下達的指標數,對社工的工作完成情況和進度進行檢查,並對發現的問題及時修正,以保證服務指標在合同期滿時的最終落實。

  a. 服務過程的評估和服務質量評估主要由社工督導進行具體實施。督導定期對每個社工及小組的工作過程,包括工作方法和工作記錄進行檢查、指導、控制,用專業的手法和技巧輔導服務物件資料更新、個案工作、小組工作等,安排專家並對相應的個人和小組進行專業評價,其評價結果將作為機構對社工和小組的考核依據。

  b. 服務滿意度調查內容包括服務物件、家庭成員、社群相關人員以及服務部門工作人員,透過編制調查表收集對社工所提供服務的評價及滿意度、認可度,對社工進行綜合評價並納入評優、晉級、續聘等環節中。

  c. 實務創新和專業探索評估主要是透過對社工在實務操作中積累的經驗總結,以及專業方面的探索,鼓勵社工實踐和發展專業,形成自身的專業優勢和機構的專業優勢及創新發展等。

  2. 機構將不定期派出人員透過電話訪問、問卷調查、抽查社工工作記錄檔案、走訪服務物件和用人單位等方式對社工實際工作進行核查及服務質量滿意度調查。

  3. 機構完成對社工的綜合考核後,出具考核結果和評價意見,考核結果分優秀、良好、及格和不及格四個等級,本等級是社工獎勵辦法實施的重要依據。社工被告知考核結果後的5日內,有權對考核結果提出異議。機構在10日內將複核告知當事人,複核結果為最終結果。經當事人確定簽名後,考核資料由機構秘書處存檔。

  4. 機構每月進行一次業務資料統計,由本人將當月業績情況統計報本小組督導助理,督導助理彙總後上報機構,機構對各小組和每個社工業績情況進行統計彙總並建檔備案。根據統計資料,機構每三個月對社工進行季度考核,針對存在問題向負責本組專業指導的社工督導、小組督導助理以及社工本人提出改進意見,考核結果由業務部門備案並存入社工本人檔案。

  獎勵方案標準

  1. 社工在每月的考核評比中分數為優秀者獎最多1000元獎金

  2. 助人為樂、拾金不昧者得到群眾點名表揚者,經機構審查情況屬實者給予獎金50元到500元不等。

  3. 機構對於在重大活動或專業成果評選中獲獎或為機構取得榮譽的社工給予獎勵。

  4. 機構對在重大突發事件危機干預中發揮積極作用併產生重大影響的社工給予獎勵。

  5. 具體獎勵細則辦法視情況和條件另行制定。季度業務考核優秀者,機構可以按照特別發放工資規定發放獎金。

  績效考核方案 篇7

  第一章 總則

  第一條 為規範社群衛生服務機構管理,完善服務功能,充分調動工作人員積極性,提高服務質量和工作效率,體現社群衛生服務公益性質,切實使群眾受益,依據《中共中央 國務院關於深化醫藥衛生體制改革的意見》、《國務院關於印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-2011年)》和《衛生部關於衛生事業單位實施績效考核的指導意見》,制定本辦法。

  第二條 社群衛生服務機構績效考核是指衛生行政部門依據績效考核指標體系,運用科學適宜的方法,對社群衛生服務機構的執行管理、功能實現、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。

  第三條 本辦法考核物件為衛生行政部門登記註冊的社群衛生服務中心和社群衛生服務站。實行一體化管理的社群衛生服務中心和社群衛生服務站作為整體接受考核。

  第四條 考核原則:

  (一)科學、規範、有序。科學制訂社群衛生服務機構績效考核內容及標準,規範績效考核工作流程與方法,有序開展考核工作。

  (二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社群衛生服務機構平等參與考核。統一考核內容、標準與方法,公開考核結果,接受社會監督。

  (三)簡便、適宜、高效。簡化考核程式,將日常考核與年終考核相結合,採用適宜方法,提高工作效率。

  (四)激勵、促進、有效。發揮考核作用,獎勵先進、改進不足,調動工作人員積極性,促進機構持續、健康發展,保證群眾受益。

  第五條 地方各級衛生行政部門要加強對社群衛生工作領導,積極協調相關政府部門,完善和落實社群衛生服務相關政策,加強對社群衛生服務機構的監督管理,保障社群衛生服務機構正常運轉,為績效考核提供條件。

  第二章 考核內容與方法

  第六條 考核內容:

  (一)機構管理,包括機構環境、人力資源管理、財務資產管理、藥品管理、文化建設、資訊管理和服務模式等。

  (二)公共衛生服務,包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種,婦女、兒童和老年人健康管理,高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理,傳染病和突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管,計劃生育技術指導等。

  (三)基本醫療服務,包括醫療工作效率、醫療質量、合理用藥、醫療費用、康復服務等。

  (四)中醫藥服務,包括中醫治未病、中醫醫療服務。

  (五)滿意度,包括服務物件和衛生技術人員滿意度。

  第七條 考核指標體系:

  (一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。

  (二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標,明確考核指標內容、權重、標準以及評分辦法。

  (三)地方衛生行政部門可對指標體系進行適當調整,並根據當地實際情況確定指標標準及評分辦法。

  (四)社群衛生服務站的考核指標體系由地方衛生行政部門根據當地實際情況進行調整。

  第八條 考核方式方法:

  採取日常考核與年終考核相結合、定性考核與定量考核相結合、內部考核與外部考核相結合、綜合考核與專業考核相結合方式,透過現場檢視、資料查閱、現場訪談與問卷調查等方法進行考核。

  第三章 組織實施

  第九條 考核主體:

  (一)區(市、縣)級衛生行政部門會同有關部門組織本轄區所有社群衛生服務機構的績效考核。

  (二)設區的市級衛生行政部門對區(市、縣)考核結果抽取一定比例進行復核或組織統一考核。

  (三)衛生部和國家中醫藥管理局、省級衛生行政部門和中醫藥管理部門對社群衛生服務機構績效考核工作進行督導檢查。

  第十條 考核組織:

  (一)設區的市、區(市、縣)級衛生行政部門應當成立社群衛生服務機構績效考核領導小組,負責績效考核工作的領導與組織協調。

  (二)成立績效考核工作組,成員可由政府相關部門、醫療衛生機構、專業公共衛生機構、行業組織及社群居民代表等組成。

  (三)鼓勵有條件的地區委託第三方開展社群衛生服務機構績效考核。

  (四)原則上考核週期為一年。

  第十一條 考核程式:

  (一)組織準備。確定考核實施機構和考核人員,明確考核程式和工作安排。如委託第三方實施考核,應當簽訂相關協議。

  (二)具體實施。制訂考核方案,考核工作組根據方案對社群衛生服務機構進行考核,並將考核結果上報績效考核領導小組。

  (三)公示公佈。績效考核領導小組將考核結果以適當形式公示公佈。

  (四)溝通反饋。領導小組對被考核機構取得的成績和存在的問題進行反饋,提出改進建議。

  第十二條 考核工作要求:

  (一)衛生行政部門要保證績效考核工作經費,用於績效考核組織與實施。

  (二)建立績效考核制度。制訂本地社群衛生服務機構績效考核辦法,明確考核主體、考核內容和標準、考核程式和方法以及考核結果應用,完善績效考核結果反饋機制。

  (三)建立績效考核責任制,明確考核相關人員職責和紀律要求,考核過程中儘可能不影響被考核機構業務的正常開展。

  (四)被考核機構確保提供資訊真實、準確,積極配合績效考核工作。

  第四章 結果應用

  第十三條 績效考核結果分為優秀、合格、不合格三個等次,各地根據實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結果作為社群衛生服務機構資金撥付和負責人聘任的重要依據。對考核成績優秀的社群衛生服務機構予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改,整改後仍不合格的給予警告直至取消機構資格。

  第十四條 社群衛生服務機構應當結合本辦法建立和完善內部績效考核制度,根據不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核,將考核結果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據。

  第十五條 根據考核結果,總結推廣先進經驗,整改存在問題,調整考核指標體系,完善和規範日常管理,提高機構服務質量和效率。

  第五章 附則

  第十六條 本辦法由衛生部負責解釋。

  第十七條 地方各級衛生行政部門根據本辦法制訂本地區社群衛生服務機構績效考核具體實施方案。

  第十八條 本辦法自發布之日後30日起施行。

  績效考核方案 篇8

  根據醫院有關績效考核的規定,特制定《檢驗科績效考核實施方案》,請大家遵照執行。

  一、考核目標與原則

  目標:透過績效考核,進一步明確工作任務和行為規範,提高職業素質和工作積極性,做到獎勤罰懶、優勝劣汰。

  原則:堅持實事求是、客觀公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

  二、考核物件與時限

  從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實行績效考核制度,每月考核一次。新員工轉正後納入當月考核。

  三、考核的主要內容

  (一)工作紀律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛本職工作,有責任心。

  (二)醫療質量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質量和安全。

  (三)服務質量:服務用語文明規範,服務態度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺接受監督,構建和諧醫患關係。

  (四)臨床溝通:加強與臨床科室的溝通與協調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡單的人際關係,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

  (五)全勤:鼓勵員工出全勤,提高工作效率。

  (六)加分:包括各級行政部門、媒體或患者的表揚,和衛生專業技術資格。

  四、考核方法

  (一)績效考核基礎分為80分,專業資格20分。依據考核的主要內容,將考核分為四項,並分別給予分值,同時,對考評內容進行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準。考評總分為基礎分+專業資格分+加分。

  (二)考評工作分為兩個步驟:

  1.科室評價。科室建立員工日常工作行為記錄,指定專人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄。科室根據每個人日常的工作行為對照《檢驗科績效考核標準》進行打分評價,每月5日前,考核結果報送院辦公室。

  2.醫院總評。由醫院績效考核工作小組組織實施,根據科室評價的結果,將日常檢查、問卷調查、患者反映、投訴舉報、表揚獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據,對每個員工進行評價,做出績效考核結論。

  五、考核結果應用及有關要求

  (一)績效考核結果歸入員工個人檔案,將作為年終考核、評優等重要依據。

  (二)績效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,()計算出每分薪值,再以員工績效考核分乘以每分薪值,計算出員工個人獎金。

  每分薪值=獎金總額÷科室總分數

  員工個人獎金=員工績效考核分×每分薪值

  (三)將績效考核分數排序,選出最優者,給予一定額外獎勵。連續兩次績效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績效考核分在70分以下者,將對員工進行面談。

  績效考核可以全面體現員工的工作成績和價值,總結工作得失,提高工作水平。同時,績效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業文化的重要途徑。大家要充分認識績效考核的重要性,認真學習,明確工作要求,紮實做好本科室的員工績效考核工作。縣商務局幹部職工績效考核辦法小學績效考核工作實施方案醫院網路營銷的績效考核方案

  績效考核方案 篇9

  為規範財務人員的業務流程和行為,加強業務技能,保證集團財務部各級員工發揮其主動積極性,強化服務意識,促進公司財務工作規範化,提高財務人員的競 爭力,員工實現自我價值,為企業的發展提供強有力的保障,保證公司可持續發展,順利實現公司整體目標,特制定財務部績效考核方案。

  財務部績效考核方案包括財務部、財務中心等財務部門的績效考核方案,以及財務總監、財務科長、財務人員、主辦會計、出納、資產管理人員等財務部各級員工的績效考核方案,為企業財務部制定績效考核方案提供了可借鑑的例項,是企業績效考核管理人員的必備檔案。

  一、績效考核物件:

  公司財務部經理、主管及工作人員

  二、績效考核時間

  每月1號之前,內控組對財務部經理、員工進行績效考核。考核結果交總經理稽核,由總經理稽核後交人力部根據相應數值計算工資後交財務發放相應數額工資。

  三、績效考核內容:

  1、硬性指標:每月部門費用的控制情況;部門員工的工作失職、失誤;部門單據、文件的管理;

  2、軟性指標:其他部門和供應商滿意度

  四、績效考核方法:

  被考核人員每月考核後所得平均總分值的百分比比率對應其當月績效工資:

  如某員工工資為1000元,(崗位工資為800元+績效工資為200元),而其當月績效考核分值為80分,因而其當月工資為:800+200×80%=960元,績效工資佔工資總額的20%,被考核人員每月考核後所得分值換算為百分比對應其當月績效工資同步百分比:

  (一)、硬性指標考核方法為:

  1、部門費用控制:對部門產生的費用(預算、分配、實際費用)進行全方位的控制,若本部門預算費用分配與實際發生的費用一致且在財務預算範圍內節省部分按比例獎勵給部門。若其他相關部門產生費用不在其部門費用預算範圍內(且無特殊批示的)每超出一個百分點10元

  2、若達不到公司規定的工作、指標等任務則扣除應得分值之百分比率相應分值。

  3、各項指標達到要求後且超出規定範圍加10分。

  (二)、軟性指標考核方法:

  1、其他部門滿意度(投訴超出每月3起)扣40分。

  2、供應商滿意度(由於工作態度遭投訴每月3起以上)扣10分。

  3、若達不到相應指標則扣除應得分值之百分比率相應分值。

  4、各項考核指標達到要求後且超出規定範圍加5分。

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