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團隊建設方案

團隊建設方案範文合集6篇

  為了確保工作或事情有序地進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案屬於計劃類文書的一種。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?下面是小編收集整理的團隊建設方案6篇,歡迎大家分享。

團隊建設方案 篇1

  一、活動目的

  房地產專案發展目前已到關鍵階段,為了進一步增進員工情感,加深員工瞭解,特舉辦本次聚餐活動,旨在促進員工交流,提高員工的團隊意識,進而促進團隊的整體建設與發展,為實現專案工程的品牌塑造和順利開展提供保障人力保障和智力支援。

  二、活動地點與時間

  1.活動地點:****大酒店

  2.活動時間:20xx-5-7晚7:00

  三、活動方式:

  1.團隊聚餐,席間穿插遊戲和節目表演(即興地表演)。

  2.鄂爾多斯之夜活動

  四、活動流程:(準備工作要明確分工,責任到人)

  1.歡迎儀式:(冷盤已經起)

  問題:以什麼方式迎接董事長入場?

  嘉賓(各部辦、公司領導)的預先邀請,及領導座次安排。

  2.主持人開場白:

  問題:主持人的選定。

  主持稿的編寫。(內容:體現活動主題和意義;歡迎各位嘉賓的到來並簡單介紹;特別感謝董事長參加;表明這是一次家宴,讓大家吃得開心,玩得盡興。)

  房地產部門責任人及員工是否需要依次介紹,介紹的方式?

  3.請張總講話。

  問題:發言稿的編寫與修改。

  4.邀請董事長致辭。(共同舉杯)

  5.宣佈晚宴開始。

團隊建設方案 篇2

  中山大學新華學院於20xx年依託母體學校中山大學成立,漢語言文學專業是該校最早成立的專業之一。專業開設初期,主要以中山大學中文系的資深教授“以老帶新”培養年輕教師,尚未形成自己的教學團隊,年輕教師的精力也主要集中在教學上,無暇顧及科研工作。經過十餘年的發展,逐漸形成自有教學團隊,但在團隊建設過程中還存在一些不足。

  一、教學團隊存在的一些不足

  (一)以碩士學歷中青年教師為主,教學、科研水平有限。

  該校漢語言文學專業教學團隊現有專職教師23名。其中:中級職稱教師14名,高階職稱教師8名;17名教師具有碩士學歷,5名教師具有博士學歷;45歲以下中青年教師名15。教師專業方向涵蓋語言學、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、文藝學、非物質文化遺產等方面,基本覆蓋該專業的核心課程。

  這樣的職稱、學歷、年齡、教師專業方向結構在獨立學院中較為合理,但以碩士學歷的青年教師為主的教學團隊,整體教學、科研水平有待進一步提高。這批青年教師中,雖有7人次在校級授課比賽中獲獎(含第一名),並有1名教師獲評“廣東省民辦學校優秀教師”,也有個別青年教師具有十年以上高校任教的教齡,對新教師的指導與幫助能起到一定作用,但其餘老師基本教齡在三到五年左右,教學能力和經驗的積累不夠深厚,對新教師的傳幫帶效果有限。

  該團隊超過80%的教師,一畢業即進入高校工作,行業背景單較為單一。

  (二)不同課程師資力量分佈不合理。

  該教學團隊現有古代漢語教師2名,現代漢語教師2名,中國古代文學教師6名,中國現當代文學教師4名,外國文學教師2名,文藝學教師1名,非物質文化遺產教師1名,還有1名教師因該專業的“對外漢語”方向取消,正面臨轉型。由此可見,中國古代文學、中國現當代文學教師數量充盈,文藝學、非物質文化遺產師資力量單薄。

  基於行業性別特點,該團隊育齡女教師超50%,加之國家實施全面放開二胎政策,該團隊面臨生育高峰;行業對教師的學歷水平、科研水平要求逐漸加強,以碩士學歷為主的中青年教師急需透過訪學,甚至離職讀博等方式提高個人能力。一旦師資力量薄弱的課程,有任課老師出現休產假、訪學、離職等情況,則面臨請相近專業方向教師代課甚至停課等問題,既不利於代課教師的教學與科研的系統性發展,又不利於教學團隊的穩定性建設,還擾亂了教學秩序。

  (三)多教師任教同課程,易溝通協調不暢。

  多教師任教同課程主要分三種情況:1.個別特色課程,要求不同專業方向的教師任教同一門課程同一個班。比如“漢字學與漢語正字”“漢語表達與應用寫作”需要古代漢語、現代漢語、中國古代文學、中國現當代文學等專業方向,“公文與實用文書寫作”課程的教師參與到教學中。2.師資充盈的課程,如“中國古代文學史”本可以安排教師輪流上課,但中青年教師佔比大,迫於職稱晉升的要求,多教師任教同一門課程的不同班。3.師資力量薄弱的課程,吸收轉型教師或非核心課程教師為儲備師資,需與本專業方向教師同上一門課,如“文學原理”。

  多教師任教同課程時,在教學進度、參考教材、教學內容、平時成績標準、試卷命題、閱卷、錄入成績等各個環節,都需要仔細地溝通與協商。這是一個週期性的、比較繁雜的工作,要做到統一行動並和諧有效地實現共同的教學目標,存在一定難度。

  二、教學團隊建設方案

  (一)鼓勵校外學術交流,發掘教師潛力。

  鼓勵教師利用遊學、訪學等機會提升個人學術水平。目前已選派1名教師到美國索爾茲伯裡大學遊學,3名教師分別到浙江大學、華南師範大學、暨南大學訪學。

  充分藉助母體學校資源,安排青年教師到中山大學中文系旁聽碩士生、博士生課程。該團隊已有4位老師堅持聽課一學年。期間,2位老師共同申請國家語委科研規劃專案“廣東漢語方言調查”的子專案,1位老師成功申請到校級教改專案。

  把握本校教師人才培養計劃,積極申請“博士導研計劃”,即透過校外具有博士學位的研究人員或博士研究生指導本校教師在科研方面取得一些進步,目前該團隊已有兩位老師成功申請。

  (二)拓寬師資來源,最佳化師資隊伍結構。

  聘請學術帶頭人,引進高素質研究人才。聘請中山大學非物質文化遺產研究中心主任、“百優博士論文”獲得者宋俊華教授為學術帶頭人。成立以宋俊華教授為首的非物質文化遺產教學小組,指導青年教師進行廣東木魚書、木偶戲調查研究,已發表相關論文2篇。聘請陳小輝博士,山東大學儒學高等研究院博士後出站,已出版專著2部、譯著2部,並發表論文40餘篇。透過學術帶頭人與高素質研究人才,帶動學術梯隊建設,增強教學團隊的學術凝聚力。

  聘請雙師型教師,豐富教師行業背景。聘請原長隆旅遊度假區企劃總監、副總經理、中山大學人類學博士李銘建副教授,前徐州報業集團記者劉皓、前晚報報業集團記者令倩倩等一批具有文化產業、新聞媒體行業從業經驗的雙師型教師,既圓滿完成了“節事創意與策劃”“新聞寫作”等實踐性強的課程授課,又拓寬了學生的就業領域。

  挖掘社會教育資源,建設高水平的兼職教師隊伍。聘請傅浩泉(廣州市皓晟文化發展有限公司合夥人)、張翼鵬(《家庭醫生》雜誌社主編)、韋宏日(南方日報社廣告部策劃總監)、鄒偉全(中山大學人類學博士、廣東省綠芽鄉村婦女發展基金會副秘書長兼專案主管)、姜迪武(國家二級演員、廣州話劇藝術中心培訓部主任)等一線專家進課堂,用實際案例或親自表演為學生講解課程相關內容。相關教師也前去聽課學習交流。

  (三)組建教學小組,合力促進教學與科研。

  結合現有師資,將相近教學課程與科研方向的教師整合成立7個教學小組,語言學2個、中國古代文學1個、中國現當代文學1個、非物質文化遺產2個、外國文學1個,每個團隊由教學經驗豐富、學術功底紮實的老教師擔任組長,帶領中青年教師,發展建設各個教學小組,在教學與科研方面取得一定成果。

  教學小組內部實行集體備課制度、聽課制度,小組間積極交流,主動分享校內外學習經驗。如分享貴州民族大學非物質文化遺產保護與產業化經驗,以便教師更好地指導學生進行廣東村落和非物質文化遺產的調研及保護工作;分享由中國高等教育研究會主辦的“高校應用型人才培養與教學方法創新培訓班”的心得體會,團隊教師進一步探索教學方法、提高教學質量、落實校系人才培養目標助益良多。

  教學小組形成合力,申報各級教學改革專案、科研專案。目前已申報並獲批廣州市哲學社會科學“十二五”“十三五”規劃課題各1項,省級教學改革專案4項,校級教學改革專案9項。這些專案的立項對增強團隊的學術自信,將教學與科研有機結合,具有重要意義。

  漢語言文學專業教學團隊經過十餘年的建設,針對存在的一些問題,摸索出一套符合該專業團隊建設特色的方案,充分發掘已有教師潛力、豐富師資來源、強化內部整合,使團隊教師整體教學、科研水平得到提升。

團隊建設方案 篇3

  營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫,透過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

  營銷團隊建設方案,即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。目前,由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨鬥”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領導

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。當該領導調動時,團隊裡很難找到合適的頂替者。另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。有了業績和能力,下一步就是把業績與能力昇華為威信。把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。這是非常失誤的。在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。

  2、創造一個良好的溝通環境

  對於溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。我這裡有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以透過這種會議來進行很好的溝通。本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。另外,還可以每月約定時間來單獨交流。聽聽團隊成員的想法。C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的瞭解。這也是團隊文化建設的一個重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在營銷行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。而我的理解是:優秀的團隊裡,每個一人都優秀。經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售資料整理等。這就需要團隊領導瞭解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  制度建設與執行

  無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。它的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。而且是可以執行的。我瞭解到有這麼一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。可想而知這個制度的執行結果是什麼。在這裡我並不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。

  在這裡我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。內容包括辦公室考勤與出差考勤。2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。內容是周例會、月例會、公司例會。3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

  團隊文化建設

  俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。或者一次OK、一次晨跑也是好的。但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。只有學習型的團隊才能取得好的業績。,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  個人與團隊共同進步

  不想做將軍計程車兵不是好士兵。做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。合理的人員流動,是非常必要的。從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

  綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。在這裡,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

  團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇4

  公共衛生服務團隊(以下簡稱團隊)是我院公衛體系建設的重要一極,為確保實現服務關口前移到鄉村,重心下沉到網底,使團隊的工作貼近百姓,貼近健康,提高其服務能力和水平,特制訂本實施方案。

  一、設定和組成

  依託全院設定3個團隊,並統一配備便捷的交通工具(包車)和服務裝備。團隊內部按村劃分為若干個服務網格,每個網格根據服務人數和範圍配備責任醫生、名護士、公衛人員,實行責任醫師網格化管理。

  廣泛深入社群,主動上門,全方位開展基本公共衛生服務。實行“五統一,五公開”即統一文明用語、統一著裝、統一裝備、統一制定服務流程、統一服務要求,公開服務團隊、公開服務專案、公開服務職責、公開服務時間、公開服務熱線。團隊人員在公衛科的統籌安排下實行“預約制”,預先安排服務時間,凡是能下沉的適宜公共衛生服務專案均應下沉到鄉村,確保服務到老百姓。

  二、制度和管理

  (一)管理體制

  團隊實行醫院院長直管和科長具體負責的管理制度,行政上接受醫院院長領導,業務上透過公共衛生科長統籌安排。

  (二)醫院、公共衛生科一體化管理制度

  (1)醫院對團隊行使行政管理權,包括人事管理、財務管理、藥品管理、業務培訓、考核獎懲、資訊化和後勤保障等,並進行檢查。

  (2)公共衛生科團隊的藥品由醫院藥庫統一調撥。

  (3)推行雙向轉診制度。簽訂雙向轉診協議,提供便捷、連續、優質的服務。

  (三)業務培訓制度

  (1)公共衛生科定期組織隊長和隊員的培訓,隊長可採用逐步上派輪訓或外派定向培訓。

  (2)團隊每月必須組織一次培訓,隊長負責制訂培訓計劃,並組織實施;團隊內開展日常業務討論,共同解決工作中遇到的重點、難點問題;並開展業務學習,普訓公衛知識,提高隊員的綜合業務水平。

  三、職責和任務

  (一)團隊職責

  1、主動做好鄉村的溝通協調工作,組織本團隊成員認真完成基本公共衛生工作。

  2、認真制定本團隊的年度、月度工作目標,並有詳細可行的周工作安排。定期開展團隊的工作總結並進行點評,並對存在的問題進行分析、整改,高效有序地開展工作。

  3、督促團隊成員嚴格執行服務規範,防止差錯事故發生。安排團隊成員輪流參加各項培訓,改善工作態度和方法。

  4、每月對成員工作進行績效考核。

  5、對團隊工作中出現履行職責不到位、下達的任務不完成,弄虛作假、失職、瀆職等行為而造成的醫療責任事故、重大傳染病暴發、疫苗接種差錯事故、群眾負面影響等負主要責任,並直接與績效工資掛鉤。

  (二)工作任務

  (1)公共衛生服務

  1、應急防控

  ①做好傳染病人和接觸者的流調、居家隔離等工作,開展疫點處理和漏報調查等。

  ②開展轄區內突發公共衛生事件的資訊收集、報告、分析、參與調查和處理。傳染病相關資訊登記和報告準確率、及時率和處置率達100%。

  ③開展衛生應急知識宣傳,包括避災防震、煤氣中毒防範、家庭自救等應急知識的演示、教育工作。

  2、預防接種

  開展計免接種工作,做好預約登記,擴大對流動兒童的主動搜尋。

  3、慢性病防治

  ①及時為居民建立真實的電子健康檔案。

  ②對轄區內高血壓、糖尿病、腦卒中、冠心病、腫瘤患者實施規範的'動態管理,定期跟蹤隨訪,隨訪結果(臨床治療、生活行為、健康指導資訊)及時錄入計算機實行動態管理並儲存紙質的簽名隨訪記錄。

  ③每年開展轄區居民家庭保健活動。

  ④按規定對老年人和高危人群進行隨訪和干預。

  4、健康教育與健康促進

  ①每月在社群為居民開展健康教育講座1次以上,重點做好衛生應急,重大傳染病、高血壓、糖尿病、惡性腫瘤和食物中毒等防治知識的宣傳。

  ②在醫院宣傳欄製作防病知識專刊。

  ③發放健康宣傳資料。

  ④深入特定場所進行傳染病、職業衛生、心理健康、亞健康等方面的宣傳教育。

  5、康復管理

  配備開展康復服務的基本設施和專兼職技術人員,進行康復期病人隨訪以及康復服務。

  6、婦幼保健管理

  ①新婚隨訪每兩月1次。

  ②督促早孕婦女建立《圍產期保健卡》,產後訪視3次以上。

  ③每兩年協助開展1次婦女病普查,婦科腫瘤隨訪率90%。

  ④每季度開展1次生殖保健知識講座。

  ⑤開展5歲以下兒童生命監測,新生兒訪視3次以上。

  ⑥開展計劃生育避孕節育、優生優育等指導與諮詢。

  ⑦建立育齡期、更年期婦女、0-6歲高危兒童健康管理檔案,實行規範化管理。

  四、績效和考評

  1、團隊在完成任務的前提下,其績效納入醫院統一考核,獎勵分配應向“苦、髒、累、險”崗位傾斜,醫院要適當加大團隊考核分值權重,體現勤勞多得、多勞多得、優勞優得、奉獻多得的分配原則,團隊中表現突出者可高於醫院分配人均水平的10%-20%發放,醫院在考評和分配中要充分聽取隊長的意見。

  2、績效考核與每團隊和隊員的服務數量、服務質量、居民滿意度及公衛辦半年績效考核情況進行掛鉤。

  3、隊長享有每月隊長津貼,按任務完成情況和公衛辦半年績效考核結果分為一、二、三等,適當拉開津貼差距。

  4、團隊成員的考核結果,與醫院年度考核、技術職務晉升掛鉤同等條件下,表現突出者可優先考慮。

  XX鎮衛生院

團隊建設方案 篇5

  一、科研團隊指導思想

  為積極貫徹“以科研為先導”,紮實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區級以上骨幹教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現常態化,真正讓教科研成為提高教師個人專業成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。

  二、科研團隊建設目的

  1.改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鑽研的科研現狀,透過科研團隊的帶動,促進青年教師儘快成長,為更多的教師成為區骨幹教師搭建成長的平臺。

  2.進一步明確學校科研的目標與方向,形成學校科研活動的常態發展,以此形成科研可持續發展的長效機制。

  3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業建設,增強學校的整體科研水平。

  三、科研團隊成員招募方式

  團隊成員應具有努力探索和團結協作的精神,有志於教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。

  1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。

  2.學校根據教師發展特長,選擇課題組、專案組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區科研骨幹教師參加。設定兼職教科員一名。

  3.學校青年教師可根據興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。

  四、活動原則

  1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。

  2.參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。

  3.交流鼓勵:互相溝通,多培養和鼓勵成員進行研究,讓成員發揮潛力,獲得成長。

  五、活動要求

  1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。

  2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活。可以安排理論學習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何透過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。

  3.團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。

  4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。

  5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。

  六、考核獎勵

  1.表現優秀的團隊成員,可優先考慮評先評優,為培養成為區骨幹教師搭建平臺。

  2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學校可優先推薦發表和參與相關比賽。

  3.團隊成員可優先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。

  4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。

  5.兼職教科員可享受學校相應待遇。

  盛澤實驗小學 科教處

  20xx年9月

團隊建設方案 篇6

  電話銷售是以電話為媒介接觸目標客戶從而完成營銷、銷售、諮詢和服務的一系列銷售行為的特殊銷售形式。那麼大家知道怎麼樣建設電話銷售團隊?

  一、企業文化:

  經營理念:

  目標:

  願望:

  發展方向:

  核心價值:

  使命:

  文化理念:

  企業精神:

  二、團隊建設宗旨:

  團隊建設初期的核心是執行力,團隊的執行力體現在團隊日常工作以及任務的執行上,團隊中每一個員工都能在安排工作及任務之後,能夠高效的執行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態度去做。

  三、團隊定位與總體目標:

  銷售團隊必須有一個一致期望實現的願景。在團隊建設中,應使團隊朝著共同的方向前進。團隊目標必須量化,並可以進行分解成每年,每季度,每月,每週的目標。

  並且有與之相對的績效體系,以監督目標的過程執行。

  團隊任務需與上層領導溝通:

  四、團隊文化建設規劃:

  1.建立團隊文化的要素:

  認同:對員工的工作行為,工作狀態,以及工作成果的認同。

  讚美:善於讚美員工。

  晉升機制:給有能力,並且能夠達到晉升指標的員工晉升。

  激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。

  團隊意識:培養員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。

  2.建立共同的目標觀念:

  每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發展時,員工才能得到很好的職業發展和待遇。

  3.建立嚴謹的工作制度:

  制定團隊具體到每天的日常工作安排,並嚴格按照其執行。

  完善團隊工作紀律,並配合獎懲措施對執行力進行監督。

  明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。

  明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。

  五、團隊建設工作規劃:

  團隊的構成(組建):

  一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的

  前景,人員的素質,雖然可以透過培訓和團隊協作得到提高,但畢竟再完美的培訓機制,也不能從根本上改變提高一個人的基本素質。團隊從根本上來說是一個用人集體,而不是培訓機構。團隊人員的素質,技能,心態,直接影響到團隊的整體水平和工作效率,團隊負責人對自己團隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:

  1.選擇複合型人才:

  我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業,這就要求我們每一個優秀的銷售員工是一個“雜家”,對各行各業都要有所瞭解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同型別的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。

  2.招聘過程結構化:

  要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程式。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的應對技能、經驗、素質等方面制定規範的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環節應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。

  3.團隊的問題解決能力和執行力:

  團隊人員須具備的基本要求,如吃苦耐勞、平常心、善於溝通等在招聘時會有嚴格的規定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力。現在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對於來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。

  團隊的培訓和培養是關鍵:

  一個團隊的培養不僅僅是新員工招聘入職時的培訓,也不能夠把新員工的培訓和團隊的培養混為一談。團隊的培養要從每一個細節入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同於其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎麼流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恆的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。

  具體的實施措施:

  1.新員工培訓:

  培訓內容包括行業特徵、產品知識、專業能力。培訓課程如下:

  網際網路及B2B基礎知識,中供產品知識,銷售技巧

  2.形象禮儀培訓與培養:

  公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。

  在公司制度上應規定員工工作日的衣著形象等要求。

  3.客戶開拓方式方法的培訓和培養:

  4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養。

  5.售後服務意識的拓展培訓和培養。

  團隊的日常管理:

  團隊的素質提高和風格的培養是一個循序漸進的過程,這就決定了他的是團隊的日常工作中一點一滴形成的,那麼日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規則制定的實行,而是要從每一個細節上進行落實,有問題之後要及時提醒並推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監督。

  對團隊要實行量化的管理:

  把平時的工作細分到每一個數字量進行考核,做到工作方式靈活而不散漫。員的工作要有可控性,對每一個意向客戶做一個資訊表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯絡方式,每次跟進記錄等資訊。方便員工客戶跟進和主管檢查監督,給予指導。

  團隊的管理要人性化:

  公司對團隊看中的是業績結果,往往會讓團隊人員感覺自己處於一個只注重結果,而沒有人性化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。

  制定完善的工作規章制度並嚴格監督執行,並配合獎懲措施對執行力進行監督。

  團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)

  電話銷售隊伍組建:

  第一階段:磨合期

  1.團隊表現特徵

  新業務員既興奮又緊張,新鮮感特別強,對即將從事的工作充滿期望。但每個人都有些焦慮、困惑和不安全感,自我定位不清晰,對公司環境和企業文化還比較陌生,不熟悉產品知識和銷售技巧,缺乏共識,一致性不夠。經理要對他們進行系統的培訓,還要在工作中手把手地教他們,因此這是最累的時期。

  2.安全度過磨合期

  這個階段應採取以過程管理為主、嚴格控制業務員工作行為的管理方式。要清晰地告知業務員自己的想法與目的;為團隊提供明確的方向和目標;宣佈對隊伍及每一位業務員的期望;幫助團隊成員之間儘快熟悉;提供業務員所需的資訊;加強對產品知識的培訓,特別是電話銷售話術、銷售技巧及公司工作流程的培訓;建立必要的規範,樹立威信;並留意團隊的好苗子,為下一階段培養得力助手打基礎。

  第二階段:動盪期

  1.團隊表現特徵

  團隊成員之間越來越熟悉,對公司和部門的規定越來越清楚,對產品和行業知識也有所瞭解。但他們對電話銷售技巧的運用不夠,對經理的依賴性較強。同時,隱藏的問題逐漸暴露,業務員開始不願意找資料和打電話,電話量下降,業績不穩定;有挫折和焦慮感,決心開始動搖,甚至懷疑目標能否完成。

  2.平穩度過動盪期

  這階段最重要的工作是與業務員進行充分地溝通。要鼓勵團隊成員對有爭議的問題發表看法,讓他們參與決策;挑選核心成員,逐步進行授權和實行更清晰的權責劃分;樹立榜樣,劃分小組以加強團隊內部的競爭;加強團隊成員之間合作,如讓業務員交換打彼此客戶的電話,把積累的沒有簽單的意向客戶交換逼單,讓他們體會相互合作的好處等。

  這一階段,培訓和實戰演練、分享營銷過程必不可少。

  第三階段:穩定期

  1.團隊表現特徵

  團隊內的氛圍進一步開放,目標由經理制定變成團隊成員共同協定;成員之間坦誠相見,信任感加強,會公開發表不同意見,合作加強;銷售技能顯著提升,意向客戶資源也有了更多的積累,業績逐步穩定;開始逐漸形成團隊文化。

  2.保持穩定發展

  經理要著重建立團隊文化,以文化來薰陶團隊成員。要加強團隊精神、凝聚力、合作意識的培養,多進行團隊文化活動,如進行拓展訓練等;要更加關心下屬,解決他們工作和生活上的困難;倡導快樂工作、快樂生活。

  這一階段,經理是團隊的協調員和服務員。

  第四階段:成熟期

  1.團隊表現特徵

  團隊業績越來越穩定,成員都有強烈的歸屬感,集體榮譽超強。他們具備嫻熟的銷售技巧,對工作非常有信心;能夠及時溝通,協力解決各種銷售問題,能夠自由分享觀點與資訊,有必須完成任務的使命感。

  2.走向更好

  經理要把握變革節奏,注意更新工作方法,將團隊轉變為以成員共同願景為核心的運作模式,以承諾而非一味管制來追求更佳效果;隨時注意調整目標,引導成員制定具挑戰性的目標;監控工作的進展,更加註重引導業務員。培養優秀業務員也是這一階段很重要的目標。

  這四個階段的劃分也不是絕對的,某一階段經常會有其他階段的特徵,這是團隊人員的流動所致。關鍵是要抓得住主要矛盾,對症下藥,以更好地領導自己的團隊。

  電話銷售團隊管理:

  1.把團隊的成員分成若干個小組(每個小組的實力要差不多,不要相差太大),每個小組有自己的隊名、口號、目標;

  2.銷售之前一定要進行電話銷售演練,有經理指導大家練習並且做出一個統一的版本,銷售過程中確保每個電話銷售人員能夠基本回答客戶提問。

  3.團隊分工,合作。經理先告訴大家此次專案的銷售目標,先要求各個團隊報出自己團隊的銷售業績(包括團隊業績、個人業績由組長和大家協商制定)經理在根據實際工作狀況進行適當的調整,最終確定個人、團隊的業績、獎懲辦法並公佈大家(貼在明顯的位置);

  4.每天早晨電話銷售之前每一個小組派一個代表進行小組競賽(目的:讓大家掌握此次專案銷售的核心價值),如果團隊成員都能熟練掌握電話演練換成其他方式,其主要的目的就是要激勵大家,讓大家有幹勁,有激情,有目標;

  5.電話銷售過程當中,如果有人成交要及時公佈結果,激勵自己也激勵大家;

  6.晚上開會的時候要及時分享成果,甚至是好的建議和方法;

  7.在一個專案進行當中經理要不斷總結調整思路,告訴大家更好的方法並且鼓勵各個小組的成員,特別要調動組長的積極性;

  8.慶功會,履行當時的承諾,特別要注意重獎重罰;

  9.安撫鼓勵落後成員,給成員機會等。

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