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績效考核方案

【精華】績效考核方案模板合集9篇

  為保障事情或工作順利開展,常常要根據具體情況預先制定方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。那麼方案應該怎麼制定才合適呢?下面是小編收集整理的績效考核方案9篇,歡迎大家分享。

績效考核方案 篇1

  第一章 總則

  第1條、目的

  1.客觀公正評價員工的工作業績、工作能力及工作態度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業的整體執行效率和經濟效益。

  2.為員工的薪酬決策、培訓規劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據。

  第2條、適用物件

  本制度適用於公司所有客服人員,但考評期內未到崗累計超過2個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。

  第二章 績效考核內容

  第3條、工作業績

  工作業績主要從月銷售額和對上級主管安排的任務的完成情況來體現。

  第4條、工作能力

  根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質來評價其工作技能和水平,如專業知識掌握程度、學習新知識的能力、溝通技巧及語言文字表達能力等。

  第5條、工作態度

  主要對員工平時的工作表現予以評價,包括客戶糾紛、積極性、主動性、責任感、資訊反饋的及時性等。

  第三章 績效考核實施

  第6條、考核週期

  對員工實施月度考核,考核實施時間為:每月的 5 ~10 日考核上月績效。

  第7條、考核實施

  1.考核者依據制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行評估,並根據考核分值確定其考核等級。

  2.考核者應熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關考核工具,()及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。

  第四章 考核結果應用

  第8條、考核應用

  第9條、個人銷售績效提成計算方法:

  第10條、公共銷售績效提成計算方法:

  公共銷售績效提成=公共銷售業績總額×0.5%÷客服人數

  第11條、最終工資計算方法:

  當月工資=崗位工資+個人績效提成+公共績效提成+工齡工資

  第12條、考核獎懲

  連續3個月考核排名第一的,將給予一次性200元的獎勵;連續3個月考核不及格的,自動請辭。

績效考核方案 篇2

  一、考核辦法

  護士績效考核總分為100分,其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。

  1、護士長考核(滿分100分,佔績效總分30%):各科室建立護理人員工作考核記錄本,科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

  2、護理部專項考核(滿分100分,佔績效總分30%):護理部每月組織專項檢查一次,檢查內容有:臨床基礎護理服務質量等。

  3、住院患者滿意調查(滿分100分,佔績效總分40%)

  護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

  4、加分專案

  (1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

  (2)發表論文者予當月加10分。

  (3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

  (4)參加全院業務學習一次加0.5分。

  5、扣分專案

  (1)發生差錯或被患者投訴,當月扣10分。

  (2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

  護理部根據每月考評情況,年終進行總評,並作為評優及年終獎金髮放依據。

  護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

  二、考核測評要求

  各科室要高度重視考核工作,護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是,給每一位護理人員進行公正的評價。

  三、考核測評內容:

  (一) 護士長對護士考核內容包括:

  ①工作完成情況(10分)

  ②業務能力(10分)

  ③工作效率(10分)

  ④工作質量(10分)

  ⑤勞動紀律(10分)

  ⑥工作態度(10分)

  ⑦出勤率(10分)

  ⑧團結協作(10分)

  ⑨發生差錯事故(10分)

  ⑩服務態度(10分)

  以上滿分為100分,其中100分~91分為優秀,90~80分為良好,79~60分為合格,59分以下為不合格。

  注:優秀佔科室護士總數30%,良好佔科室護士總數50%,一般佔科室護士總數20%。

  (二)護理部組織專項考核內容包括:

  1、檢查患者基礎護理質量,滿分100分,合格分為90分,合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

  2、護士對患者基礎護理落實分值,滿分100分,按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

  四、護理人員職稱係數

  中級為1.4,護師為1.2,護士為1.0,見習期護士為0.8。

  五、護理人員崗位係數

  病房崗位:參加夜班係數為1.5,不參加夜班為1.4。

  急診科崗位:1.4。

  輸液室崗位:1.2。

  防保科、供應室崗位為1.1。

  門診部崗位:係數為1.0。

  六、護理人員獎金組成

  個人績效考核總分%×職稱係數×崗位係數×獎金基數=該護士的獎金數。

績效考核方案 篇3

  一、指導思想:

  1、加強學校管理,加大人事制度和分配製度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

  2、有利於激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利於調動教職工的積極性和創造性,有利於引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

  3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

  4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

  二、考核內容與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

  1、教學常規(基本為20分)。

  (1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,必須有書面請假條)。(由教研組長考核)

  (2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

  (3)作業佈置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

  (4)聽課節數達到規定要求,並有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0、5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

  (5)未經學校同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

  (6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良後果者扣10分。

  (7)閱卷不服從學校安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

  (8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

  (9)不服從學校課務安排一次扣10分,不接受學校安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

  (10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發簡訊的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

  (11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0、5分。無故缺席一次扣1分。

  (12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,責任人每次扣10分,並追究其相應責任。(校長室考核)

  以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

  2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

  (1)實開公開課和示範課超過規定標準的並及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或彙報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年必須在校內上公開課一節)。

  (2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

  (3)教師任教學科參加考級考證透過率在規定標準以上的加2分-5分。

  (4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

  (5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,並有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

  (6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有責任的一次扣5分。

  (7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考核)

  (8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網遊戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

  (9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

  (10)學校領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

  (11)學生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低於60%的扣2分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

  3、出勤(基本分20分)。

  (1)每遲到或早退1次扣0、5分。(校辦考核)

  (2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批准。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但必須出具醫院診斷證明,否則以事假考核。(校辦考核)

  (3)未經批准不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

  (4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

  (5)凡請婚假、產假應學校工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

  (注:要及時辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

  (6)曠工一天扣10分。

  以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

  三、考核結果與目標管理獎掛鉤

  1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分。考核分前10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其餘教師為合格。

  2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核係數,凡考核為優秀的,增加係數0、1,考核為基本合格的,在總係數中扣去0、1係數。

  四、說明

  1、此《方案》教代會通過後,自20xx-2012學年第一學期起實施,考核期間為學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料提供期),統計時間為每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。

  2、《教師績效考核方案》的考核物件為全校任課教師,其中考核結果與目標管理獎掛鉤的物件為高階以下普通教師(行政幹部與高階職稱教師、職員、職工除外)。

  3、高階職稱及獲得區教學新秀稱號的骨幹教師其績效考核結果是骨幹教師考核的依據之一。

  4、本辦法解釋權屬校長室。

績效考核方案 篇4

  1:總則

  1.1 制定目的:

  為提高採購人員的積極性和主動性,提升各項採購績效,特制定本辦法。

  1.2 適用範圍:

  供應部採購人員的績效。

  1.3 權責單位:

  (1) 供應部長、主管副總負責本辦法制定、修改、廢除等起草工作。

  (2) 供應部長、主管副總負責本辦法、修改、廢除和核準。

  1.4考核獎懲依據:

  《鳳來儀酒業公司管理制度》、《職工必讀手冊》、《採購部採購人員職責》、《供應部採購管理程式》及《供應部績效考核辦法》

  2:採購績效評估辦法

  2.1 採購績效評估的目的

  本部制定採購績效評估的目的,包括以下幾項:

  (1) 確保採購目標達成;

  (2) 提供改進績效的依據;

  (3) 作為本部門的獎懲參考之一;

  (4) 作為評優、提拔和培養的參考。

  (5) 提高採購人員的積極性和主動性。

  2.2採購人員職責概述:

  (1)執行採購訂單和採購合同,落實具體採購流程;

  (2)負責採購訂單製作、確認、安排發貨及跟蹤到貨日期;

  (3)執行並完善成本降低及控制方案;

  (4)填寫有關採購表格,提交採購分析和總結報告;

  (5)對商務談判、採購進度、質量檢驗等全過程負責;

  (6)處理部分需要現金採購物資的個人借款和採購貨款的結算手續;

  (7)負責不合格品的處理;

  (8)負責供應商的管理,與供應商維持健康、良好的商業合作關係,協助部長處理與供應商的各種糾紛;

  (9)參與合同評審,配合相關部門(市場部、銷售部)做好報價、採購成本、交貨期方面的方案;

  (10)配合設計部、銷售部開發新產品;

  (11)完成供應部安排的其它工作。

  2.3供應部採購管理程式概述:

  (1)採購人員根據銷售部、生產部等相關部門的採購計劃進行採購,各部採購計劃要有各部門部長、經理及副總或總經理簽字,特殊採購要有總經理和董事長及集團董事長助理簽字;

  (2)詢價、比價和定貨過程要有部長或主管副總審批;

  (3)產品入庫前採購員首先通知質監部和物管各倉庫,等質監部出據質量合格單後,物管各倉庫確認數量後方可入庫;

  (4)採購員對質檢合格、數量稽核無誤後的產品辦理入庫單,()附發票辦理入庫手續,並經本部門部長、主管副總審批,超過20萬採購額的,由總經理審批並付款,付款單要由督察室登記後轉財務部付款;

  (5)採購員要及時、正確地在ERP中完成註冊物料名稱,輸入當期採購計劃,保證及時正確地輸入入庫單據和辦理入庫手續。

  (6)採購員要有完整的採購記錄、採購合同及供應商檔案;

  (7)採購員要及時完成採購報表。

  2.4 採購績效評估的指標

  採購人員績效評估以工作紀律績效、管理績效和其它考核績效為核心,並細分量化指標作為考核的尺度。

  2.4.1 紀律績效

  由以下指標考核紀律管理績效:

  (1) 個人出勤表現;

  (2) 遵章守紀情況。

  2.4.2 管理績效

  2.4.2.1採購物料的程式管理

  (1)採購數量不能超出上下限;

  (2)採購計劃、審批、合同、質監和入庫手續齊全;

  (3)採購記錄、ERP錄入正確及時性。

  2.4.2.2採購物料的質量合格率

  (1) 進料品質合格率 ;

  (2) 物料使用的不良率或退貨率。

  2.4.2.3採購物料及時性

  (1) 新品打樣時間及完成時間

  (2) 合同交貨期和實際交貨期的差額

  (3) 新開發供應商的數量

  (4) 採購完成率

  (5) 錯誤採購次數

  (6) 訂單處理的時間

  (7) 其它指標

  2.4.2.4生產、銷售支援

  (1)採購產品的及時率和正確率;

  (2)採購產品使用過程不良率;

  (3)採購產品配套率。

  (4)特殊採購(急需品)的及時率。

  2.4.2.5異常問題處理及時性、協調速度和效果

  (1)異常問題出現次數;

  (2)問題處理時間與領導或部門要求時間的差額;

  (3)同一問題再次發生加重處理。

  2.4.2.6採購物料價格合理性

  (1) 實際價格與標準成本的差額。

  (2) 實際價格與過去平均價格的差額。

  (3) 比較使用時之價格和採購時之價格的差額。

  (4) 將當期採購價格與基期採購價格之比率同當期物價指數與基期物價指數之比率相互比較

  2.4.2.7採購原則

  (1)採購比價是否建立“貨比三家”原則;

  (2)採購中是否堅持價格/品質的可比性;

  (3)採購立場是否站在本公司角度上。

  2.4.2.8個人管理有效性

  (1)交期預警及採購交期進度反饋及時處理;

  (2)供應商資訊資料管理完整性;

  (3)供應商付款處理情況;

  (4)問題記錄、解決及溝通;

  (5)詢比價工作的執行情況;

  (6)呆料和退貨及時處理;

  (7)合理庫存量控制;

  (8)和供應商關係及協調能力。

  2.4.3 其它考核績效

  2.4.3.1執行力

  (1)部門工作在規定時間內完成情況;

  (2)上級部門佈署的工作在規定時間內完成情況。

  2.4.3.2協作性

  (1)部門內部配合情況;

  (2)和其它部門配合情況;

  (3)和供應客戶配合情況。

  2.4.4獎勵

  2.4.4.1特殊貢獻獎勵

  (1)採購成本大幅降低;

  (2)對供應部管理提出可行性寶貴意見和建議;

  (2)對公司發展有益的合理化建議

  2.5 採購績效評估的方式

  本部門採購人員的績效評估方式,主要用工作表現考核的方式進行,透過紀律績效、管理績效和其它考核績效三項來量化。

  2.5.1 績效評估說明

  績效分數(100分)=紀律績效(10分)+管理績效(80分)+其它考核績效(10分)+獎勵

  2.5.2 績效管理考核規定

  (1) 每月月底考核一次,作為當月獎罰依據;

  (2)年終彙總全年個人總分和平均得分,作為評優、提拔和獎罰依據;

  (3)每月考核首先由個人進行自評,然後供應部進行測評,最後決定實際得分,年終以每月實際得分進行彙總。

  2.5.3 績效評估獎懲規定

  (1) 每月或年度依據供應部績效考核分數,進行個人排名,月低於60分者罰款50元;

  (2) 年度考核平均分數80分以上的人員,可取得評優資格,85分以上者可作為供應部後備人才;

  (3)年度考核平均分數低於60分者,應調離採購崗位;

  (4) 年度考核平均分數在60-80分者,應加強職位訓練,以提升工作績效。

績效考核方案 篇5

  一、績效考核的目的

  1、績效考核為人員職務升降提供依據。透過全面嚴格的考核,對素質和能力已超過所在職位的要求的人員,應晉升其職位;對素質和能力不能勝任現職要求的,則降低其職位;對用非所長的`,則予以調整。

  2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。透過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”,藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

  3、績效考核是對員工進行激勵的手段。透過考核,獎優罰劣,對員工起到鞭策、促進作用。

  二、績效考核的基本原則

  1、客觀、公正、科學、簡便的原則;

  2、階段性和連續性相結合的原則,對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析,以求得出全面和準確的結論。

  三、績效考核週期

  1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核;

  2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

  3、月考核時間安排為1、2、4、5、7、8、10、11月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始,至下月5日上報考核情況;

  半年考核時間安排為6月25日開始,7月10日前上報考核情況;

  全年考核時間安排為12月25日至下一年度1月25日結束。

  四、績效考核內容

  1、三級正職以上中層幹部考核內容

  (1)領導能力 (2)部屬培育

  (3)士氣 (4)目標達成

  (5)責任感 (6)自我啟發

  2、員工的績效考核內容

  (1) 德:政策水平、敬業精神、職業道德

  (2) 能:專業水平、業務能力、組織能力

  (3) 勤:責任心、工作態度、出勤

  (4) 績:工作質和量、效率、創新成果 等。

  五、績效考核的執行

  1、集團成立績效考核委員會,對績效考核工作進行組織、部署,委員會構成另行通知;

  2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行;

  3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

  六、績效考核方法

  1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

  2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述,內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求,闡述本考核期間取得的主要成績,工作中存在的問題及改進的設想。

  3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素,再將一定的分數分配到各項評價因素,使每項評價因素都有一個評價尺度,然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分,乘以相應權重,最後彙總計算總分。

  4、根據“階段性和連續性相結合的原則”,員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中;季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中,具體各考核週期考核結果分數計算公式如下:

  第一季度考核結果分數=(一月份考核分數+二月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第二季度考核結果分數=(四月份考核分數+五月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  第三季度考核結果分數=(七月份考核分數+八月份考核分數)×20%+本季度考核分數×60%

  年度考核結果分數=(第一季度考核結果分數+第二季度考核結果分數+第三季度考核結果分數)×5%+(十月份考核分數+十一月份考核分數)×5%+年度考核分數×75%

  5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後,經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

  個人自評表及兩部評價表後附。

  七、績效考核的反饋

  各考核執行人應根據考核結果的具體情況,聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見,並將意見彙總上報集團人力資源部。

  八、績效考核結果的應用

  人資資源部對考核結果進行彙總、分析,並與各公司部門領導協調,根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

  1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的,按照超出比例上浮浮動工資;被考核人總得分低於員工平均分的,按照差距比例下調浮動工資;等於平均分的不作調整。

  2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準,但必須保證獎金總數全額髮放,不得私扣獎金。

  3、中層幹部的職務升降及職位調整,由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定;員工的職位調整由各公司主管領導決定,並報人力資源部備案;由員工晉升為中層幹部的,由總經理辦公會議做出決定。

  以上方案自發布之日起實施,望有關部門努力做好各項工作,紮紮實實的將績效考核工作開展好。

績效考核方案 篇6

  績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。

  2、 考核範圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責任:

  3.1、目標計劃應達成的關鍵業績指標必須明確並有據可查。

  3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

  3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

  3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

  4、考核小組的責、權:

  4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,並對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、

  培訓。

  4.2、考核者必須按程式公平、公正,對直接下級進行考核,並負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權瞭解考核結果,並負有對考核工作的柔性調控和批准執行的權力。

  5、考核許可權:

  採取由上至下的考核方式,報行政部核准。

  6、績效考核的程式

  6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核彙總表,經總經理稽核後,填寫:“員工績效考核通知單”

  送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。

  7、 各類考核形式有:

  7.1 上級評議; 7.2 同級同事評議; 7.3 自我鑑定; 7.4 下級評議; 7.5 外部客戶評議。

  7.6 各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  8、 考核結果及效力

  8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,並留存於員工檔案。 8.2、 考核結果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據; 8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關; 8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰; 8.2.5 決定對員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過程中檔案(稽核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公佈。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

  10、績效考核小組名單:

  組長:萬慧明

  組員:鍾新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良

  11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關係標準

  A、優秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優良級 71—80分 表現優秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數將四捨五入取整數。

  ● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。

  ● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關係,不予繼續任用。 ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。 ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

  11、員工績效工資係數表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績效工資具體按下式計算:

  員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資係數 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

  13、績效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高階:綜合工資的50%

  

績效考核方案 篇7

  一、考核時間:

  xxx年10月

  二、考核適用範圍

  績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  第八年銷售人員安排計劃全年所需銷售人員數為20人,其中銷售主管2人,銷售業務員18人。

  三、考核目的

  1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高工作績效,發掘員工潛能,同時實現員工與上級更好的溝通,建立一個具有發展潛力和創造力的優秀團隊,推動公司總體戰略目標的實現。

  2、為了更確切的瞭解員工隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業規劃等提供資訊依據。

  四、適用範圍

  績效考評主要是對銷售員工進行的定期考評,適合公司所有已轉正的正式銷售人員。新進銷售實習員工、見習員工、轉崗、晉升、降職等特殊階段員工的考評另行制定,不適合此考評,但可以引用績效考評結果的客觀資料資訊,作為決策的依據。

  五、考評分類及考評內容

  1、工作態度考評(佔績效考評總成績的15%)

  遲到、早退、事假、加班等考評員工出勤、加班情況;每一次扣一分或每請事假一天扣一分,病假不扣分,為更好地完成工作主動加班一次加1分,任勞任怨服從計劃外工作安排一次加1分。

  合作精神非曲直各項工作任務協作配合性尤其是臨時性工作任務主動積極承擔加1分,無故推卸減1分(典型事件加減分,或定期進行民主評議)

  2、基礎能力考評(佔績效考評總成績的15%)

  3、業務熟練程度考評(佔績效考評總成績的20%)

  4、責任感考評(佔績效考評總成績的25%)

  星級服務規範履行情況、顧客意見調查結果彙總考評員工服務行為,顧客表揚加分,顧客投訴扣分。

  6、協調性考評(佔績效考評總成績的25%)

  六、績效管理和績效考評應該達到的效果

  1、辨認出傑出的品行和傑出的績效,辨認出較差的品行和較差的績效,對員工進行甄別與區分,使優秀人才脫穎而出;

  2、瞭解組織中每個人的品行和績效水平並提供建設性的反饋,讓銷售人員清楚公司對他工作的評價,知道上司對他的期望和要求,知道公司優秀員工的標準和要求是什麼?

  3、幫助管理者們強化下屬人員已有的正確行為,促進上級和下屬員工的有效持續的溝通,提高管理績效;

  4、瞭解員工培訓和教育的需要,為公司的培訓發展計劃提供依據。

  5、公司的薪酬決策、員工晉升降職、崗位調動、獎金等提供確切有用的依據;

  6、加強各部門和各員工的工作計劃和目標明確性,從粗放管理向可監控考核的方向轉變,有利於促進公司整體績效的提高,有利於推動公司總體目標的實現。

  七、附則

  1、本制度的解釋權歸人力資源部。

  2、本制度的最終實施權歸市場部。

  3、本制度生效時間為第八年。

績效考核方案 篇8

  一:績效考核時間

  1、財務部月度績效考核時間:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交本部門領導。

  2、財務部年度績效考核時間:本部門人員應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交本部門領導。

  二:財務部績效考核內容

  1、財務部崗位職責績效考核:指對每個人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行考核。

  2、財務部工作能力績效考核:指對具體職務所需要的基本能力以及經驗判斷能力進行測評。()包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗判斷能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

  3、財務部品德績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等。

  4、財務部組織紀律績效考核:指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

  三:財務部績效考核標準:

  (一)、工作正確性績效考核標準(20分)

  1、 工作結果正確、準確程度;

  2、 工作過程規範程度;

  (二)、員工責任心績效考核標準(15分)

  1、 任勞任怨,並能夠發揚無私奉獻的精神投入工作;

  2、 勇於承擔自己工作中的責任,並加以改進;

  3、 能夠把公司的利益放在首位,不計較個人的得失;

  (三)、工作完成的速度績效考核標準(13分)

  1、 是否按期限完成;

  2、 提前或拖後的情況;

  (四)、工作積極性績效考核標準(12分)

  1、工作主動積極,無需上級催促;

  2、 積極參與本職外的其他有關任務,並在其中盡到自己的能力;

  3、 積極主動地提出工作中改善方案及合理化建議;

  4、 為了公司的發展主動積極的提出合理化建議;

  (五)、知識與技術績效考核標準(10分)

  1、 具有現任崗位所要求的專業理論知識和實際業務知識;

  2、 能夠獨立地完成本職工作;

  3、 具有獨立動手和實際操作能力;

  4、 獨立思考和創造性工作能力;

  5、 能夠利用自己豐富的經驗和對業務熟練程度及時有效地完成工作;

  (六)、判斷能力績效考核標準(7分)

  1、能夠對現場反饋或實際工作中的問題 進行認真地分析;

  2、準確地判斷問題的原因,應用切實可行的方法及時地解決;

  (七)、計劃能力績效考核標準(5分)

  1、能夠正確理解工作任務,並制定詳細而可行的計劃;

  2、計劃執行過程中能因時而化,及時修正和改進工作計劃;

  3、能統籌安排好同時發生或交叉發生的幾項工作;

  (八)、指導監督能力績效考核標準(5分)

  1、能夠對相關部門人員提出的有關問題給予及時合理的解答;

  2、能夠詳細、認真、耐心地解答同事提出的各種問題;

  (九)、紀律性績效考核標準(8分)

  1、嚴格遵守工作制度,忠於職守,堅守崗位;

  2、嚴格遵守考勤制度;

  3、服從上級的工作安排及其追加的任務;

  4、認真貫徹作業規範;

  5、對同事、上級、客戶有禮貌,注重禮儀 ;

  (十)、團隊性績效考核標準(5分)

  1、能夠積極與上級、同事、客戶協調配合工作;

  2、主動按照公司需要進行工作;

  3、主動幫助他人工作並促進集體團結;

  4、積極參與集體活動,並在其中盡到自己的能力

績效考核方案 篇9

  一、考核目的

  1、提升個人、部門和公司工作績效。

  2、幫助部門員工改善工作和提高工作質量。

  3、識別人才,選拔人才。

  4、實施獎賞的依據。

  二、考核原則

  1、公開、公平、公正。

  2、採取個人總結、班組考評和部門領導考評三級考核,其中班組考評權重為40%,部門領導考評權重為60%。

  三、考核範圍

  本部門所有在崗的勞動合同制員工(不含中層及中層以上領導)。

  四、考核內容

  部門員工考核主要從工作態度、工作業績、工作能力和自我提升四個方面進行考評(詳見附表1和附表2)。

  五、考核流程

  1、個人向上一級主管提交季度工作總結

  提交時間為每季度末的次月5日前(遇節假日提前),個人季度工作總結應明確崗位職責履行情況、工作中存在的問題以及下季度工作計劃,字數以不超過500字為準。

  2、班組考評

  各班組應在每季度末次月10日前完成本班組員工的考核並上報部門領導。

  3、部門領導在每季度末次月15日前完成部門員工考評。

  4、每季度末次月18日前,部門績效管理員負責完成部門員工考核結果的整理、彙總、統計、上報和存檔工作。

  5、員工績效考核等級分佈比例

  等級 A優秀 B較好 C一般 D較差

  比例20%50%25%5%

  6、績效反饋

  部門作出最終績效評定結果後的20天內,直接上級應與員工進行績效面談,以肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施。

  7、考核結果運用

  (1)獎金應用

  老機制員工績效考核結果與個人季(年)度效益獎掛鉤。新機制員工績效考核結果與個人年終工資掛鉤。

  等級 A優秀 B較好 C一般 D較差

  獎金髮放係數1、110、90、7

  (2) 其它應用

  績效考核的結果還將作為培訓發展、評選先進、職務升降、工薪調整、崗位調整、辭退的重要依據。

  六、本辦法自頒佈之日起生效。

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