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員工績效考核方案

員工績效考核方案模板彙總八篇

  為了確保事情或工作有序有效開展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案指的是為某一次行動所制定的計劃類文書。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?下面是小編為大家收集的員工績效考核方案8篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

員工績效考核方案 篇1

  原則:有獎有罰,獎不封頂;員工月度考核獎罰,場長年度考核獎罰;兼顧行業特點,具有實用性、可操作性;以生產指標為主,成本指標為輔,兼顧經濟效益。

  原理:生產指標、成本指標與經濟效益正相關,豬場員工只要把生產指標、成本指標搞好了,經濟效益自然就上去了;豬場不適合搞利潤指標,生豬市場價格波動過大不可預測,利潤指標往往難以兌現。

  一.生產指標

  1. 配種妊娠舍人工授精站生產指標 滿負荷配種計劃90% 配種分娩率80% 胎均活產仔數10頭(原種及祖代9頭)

  2. 產房保育捨生產指標 哺乳保育期成活率90% 轉出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長育成(肥)捨生產指標 生長育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。

  二.考核獎罰辦法

  配種妊娠舍人工授精站 滿負荷配種計劃90%,每增減一頭獎、罰50元 分娩率:實產胎數每增減一胎獎、罰100元 胎均活產仔數:每增減一頭獎、罰10元

  產房保育舍 哺乳保育期成活率:每增減一頭獎、罰10元轉出重:每增減一公斤獎、罰4周齡1元9周齡0.4元

  生長育成(肥)舍 生長育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎、罰0.10元。三.獎罰金分配比例

  各組飼養員一人份,各組組長(含主配)2人份,生產線主管(一條獨立的生產線設科級或科助級主管一名,萬頭規模以下豬場生產科長兼)是所轄生產線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實驗室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。

  四.結算兌現辦法

  每月結算,與工資同時兌現。該獎罰與每月績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資額。

  結算時涉及其它指標引數時,參照事業部制定的各項指標。

  由場長組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

  豬場員工適合於以班組(車間)為單位的生產指標承包獎罰形式來進行業績考核。

  豬場生產線員工只負責某一階段性工作,可以做月度獎罰考核。

  豬場後勤員工考核可參照集團公司其他行政後勤部門員工考核辦法

  按上述方案實施,業績最好的生產線員工可能拿到的最高獎金(績效工資)約為:普通飼養員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長級(車間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產線主管或生產科長6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。豬場場長生產指標年度績效考核方案(適合於滿負荷均衡生產經營豬場)

  五.年度指標

  平均每頭母豬年提供出欄豬20頭(種豬場18頭)

  全群料肉比是3.1(種豬場2.9)

  平均每頭出欄豬所攤藥費60元二.考核獎罰辦法

  平均每頭母豬年提供出欄豬:總出欄數每增減一頭,獎罰20元

  全群(全場)料肉比: 按料肉比計算每減增飼料1噸, 獎罰100元

  平均每頭出欄豬所攤藥費:每減增10元, 獎罰2元三.結算兌現辦法

  每年度結算,以年度獎金(績效工資)形式兌現。即與場長的績效工資部分年底一起發放。

  該獎罰與績效工資掛鉤,獎金可突破績效工資上限,罰款限為績效工資總額。

  結算時涉及其它指標引數時,參照事業部制定的各項指標。

  由事業部組織、財會室負責、生產科配合統計結算。說明:

  如上三個指標能夠代表豬場生產管理的總體水平。第一個指標幾乎囊括了豬場的所有生產技術指標如母豬年產胎數、配種分娩率、胎均產仔數、成活率等。第二、第三個指標能夠代表豬場成本控制的經營水平,正常滿負荷生產的豬場僅飼料成本就佔豬場總成本的70-80%,其次是藥物成本。

  2由於養豬生產週期長,有關全場全期整體性生產指標月度、季度甚至半年也無法考核,所以場長生產經營指標考核一年一次為妥(重要的前提條件:場長的績效工資部分年底一起發放)。

  滿負荷生產經營豬場場長崗位要穩定,至少要一年內不變,這樣有利於豬場管理的連續性,同樣也利於考核場長業績。

  此方案實施後,也可適當地提高那些業績好的場長待遇,提高場長薪酬水平在同行業的竟爭力,同時也可將負責不同規模的豬場場長的薪酬水平區別開來。上述指標完成最好的場長該獎金(年度績效工資)能拿到:萬頭豬場場長6萬元(加上每月考勤薪資,年薪約10萬);兩萬頭豬場場長12萬元(加上每月考勤薪資,年薪約16萬);以此類推。五萬頭以上豬場獎制,沒有該項獎金)。

  上述具體指標及獎罰力度有待商榷、討論。

員工績效考核方案 篇2

  績效考核是企業對員工的正當要求和標準規範,優秀的績效不僅對公司有幫助,對員工個人成長更是意義重大。有考核的企業與無考核的企業業績可以相差一倍。不妨看看員工績效考核方案如何制定。

  一、考核原則

  1.業績考核(定量)+行為考核(定性)。

  2.定量做到嚴格以公司收入業績為標準,定性做到公平客觀。

  3.考核結果與員工收入掛鉤。

  二、考核標準

  1.銷售人員業績考核標準為公司當月的營業收入指標和目標,公司將會每季度調整一次。

  2.銷售人員行為考核標準。

  (1)執行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規定的行為表現。

  (2)履行本部門工作的行為表現。

  (3)完成工作任務的行為表現。

  (4)遵守國家法律法規、社會公德的行為表現。

  (5)其他。

  其中:當月行為表現合格者為0.6分以上,行為表現良好者為0.8分以上,行為表現優秀者為滿分1分。如當月能有少數突出表現者,突出表現者可以最高加到1.2分。

  如當月有觸犯國家法律法規、嚴重違反公司規定、發生工作事故、發生工作嚴重失誤者,行為考核分數一律為0分。

  三、考核內容與指標

  銷售人員績效考核表如下表所示。

  銷售人員績效考核表

  考核專案考核指標權重評價標準評分

  工作業績定量指標銷售完成率35%實際完成銷售額÷計劃完成銷售額×100%

  考核標準為100%,每低於5%,扣除該項1分

  銷售增長率10%與上一月度或年度的銷售業績相比,每增加1%,加1分,出現負增長不扣分

  新客戶開發15%每新增一個客戶,加2分

  定性指標市場資訊收集5%1.在規定的時間內完成市場資訊的收集,否則為0分

  2.每月收集的有效資訊不得低於×條,每少一條扣1分

  報告提交5%1.在規定的時間之內將相關報告交到指定處,未按規定時間交者,為0分

  2.報告的質量評分為4分,未達到此標準者,為0分

  銷售制度執行5%每違規一次,該項扣1分

  工作能力分析判斷能力5%1分:較弱,不能及時的做出正確的分析與判斷

  2分:一般,能對問題進行簡單的分析和判斷

  3分:較強,能對複雜的問題進行分析和判斷,但不能靈活的運用到實際工作中

  4分:強,能迅速的對客觀環境做出較為正確的判斷,並能靈活運用到實際工作中取得較好的銷售業績

  溝通能力5%1分:能較清晰的表達自己的思想和想法

  2分:有一定的說服能力

  3分:能有效地化解矛盾

  4分:能靈活運用多種談話技巧和他人進行溝通

  靈活應變能力5%應對客觀環境的變化,能靈活的採取相應的措施

  工作態度員工出勤率2%1.月度員工出勤率達到100%,得滿分,遲到一次,扣1分(3次及以內)

  2.月度累計遲到三次以上者,該項得分為0

  日常行為規範2%違反一次,扣2分

  責任感3%0分:工作馬虎,不能保質、保量地完成工作任務且工作態度極不認真

  1分:自覺地完成工作任務,但對工作中的失誤,有時推卸責任

  2分:自覺地完成工作任務且對自己的行為負責

  3分:除了做好自己的本職工作外,還主動承擔公司內部額外的工作

  服務意識3%出現一次客戶投訴,扣3分

  四、考核方法

  1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。

  2.員工考核結果公佈時間:下一月的第三個工作日。

  3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%;業績考核額度佔15%;行為考核額度佔5%。

  4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:z=

  公式中具體指標含義如下表所示。

  公式中具體指標含義

  指標含義

  A不同部門的業績考核額度

  B行為考核額度

  C當月業績考核指標

  X當月公司營業收入

  Y當月員工行為考核的分數

  Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得

  5.員工考核掛鉤收入的浮動限度:為當月工資的80~140%。

  6.員工掛鉤收入的發放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發放,每季度發放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。

  五、考核程式

  1.業績考核:按考核標準由財務部根據當月公司營業收入情況統一執行。

  2.行為考核:由銷售部經理進行。

  六、考核結果

  1.業績考核結果每月公佈一次,部門行為考核結果(部門平均分)每月公佈一次。

  2.員工行為考核結果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應互相打聽。

  3.每月考核結果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結果也是公司決定員工調整工資級別、職位升遷和人事調動的重要依據。

  4.如對當月考核結果有異議,請在考核結果公佈之日起一週內向本部門經理或行政人事部提出

員工績效考核方案 篇3

  一、績效考核規定:

  1) 主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單和考評表並用形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  2) 主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現,以處罰單形式執行;第一檔(優秀檔)分數為90分;第二檔(良好檔)分數為75分;第三檔(及格檔)分數為60分。

  3) 累計12月績效考核為一個年度週期,每月1日至月底最後一日為一個整月的考核週期,各分店月內每週一和第二月1日前將處罰單按崗位分類彙總,上報行政人事部進行統計。

  4) 第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績彙總後報財務部。

  5) 領班級以上(含領班級)績效考核分數為百分制,扣分執行,月底彙總;績效獎金具體發放金額是根據月績效考核成績剩餘分數彙總,達到相對應檔位分數,領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數出現負數,負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

  6) 基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數,採取倒扣形式;月底剩餘分數為績效獎金;若月底績效分數出現負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

  7) 分店店長績效考核表內容包括:崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業指標完成率幾方面。

  8) 主管級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  9) 領班級績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  10) 基層員工績效考核表內容包括:崗位職責、標準化工作流程的執行、顧客投訴、綜合表現幾方面。

  二、獎罰程式與許可權:

  1、 公司部門、分店獎罰流程:直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執行—周彙總分類報行政人事部稽核備檔。

  2、 行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據總單下獎罰單—執行—周彙總分類報行政人事部稽核備檔。

  3、 獎罰許可權:

  1) 公司、分店有權取消員工績效獎金的管理人員:總經理、行政人事部經理

  2) 公司、分店獎懲許可權最高為100分/人的管理人員:總經理、行政人事部經理;

  3) 公司各部門獎懲許可權最高為100分/人的管理人員:財務經理、採購部長、營銷經理;

  4) 分店有權取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

  5) 分店獎懲許可權最高為100分/人的管理人員:各分店店長

  6) 分店獎懲許可權為30分/人的管理人員:各分店廚師長(見習廚師長)、前廳經理(見習前廳經理)

  7) 分店獎懲許可權為20分/人的管理人員:各分店組長(見習組長)

  注:

  1) 各級管理人員嚴格按照此規定,行使許可權;如超出許可權,可向自己直屬上級申請執行;

  2) 如公司各部門經理空崗,由總經理指定該部門下一級管理人員暫為執行此許可權;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此許可權。

  3) 同級別管理人員之間行使獎懲許可權,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經理除外。

  4) 管理人員不得以累計獎懲的形式,規避許可權行使。

  三、獎勵制度細則:

  (一) 在執行總公司的各項規章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:

  1) 工作富有成效,分店管理經濟效益特別突出者;

  2) 分店經濟效益長期保持穩定並有一定增長幅度者;

  3) 戰勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經濟效益者。

  4) 分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經濟效益良好者;

  5) 提出的營銷策劃方案對公司系統內各分店具有普遍而明顯的實際效果並被採納者;

  6) 針對公司的管理、營運、發展等方面做出合理化建議,並被採納者;

  7) 積極致力於新產品的開發,其創造、發明對公司的發展具有重大影響者;

  8) 所領導的分店受到當地政府或職能部門授予榮譽稱號者;

  9) 其它具體情況;

  (二) 各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

  1) 行政檢查多次受到表揚者;

  2) 顧客給予口頭、書面、電話表揚;

  3) 在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;

  4) 努力鑽研業務,對提高業務技術水平和工作效率有所發明、創造、改革、提出合理建議被採納、成效突出者;

  5) 愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;

  6) 妥善幫助客人處理困難,受到客人高度讚揚者;

  7) 努力拓展業務,對本店經營有特殊貢獻者;

  8) 控制開支、節約有顯著成績者;

  9) 同壞人、壞事和不良傾向作鬥爭,捨己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

  10) 在特殊情況下為公司挽回重大經濟損失者;

  11) 拾到客人遺失的貴重物品或現金上交或歸還失主者;

  12) 檢舉損害本店利益或其他不法行為,經查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規章制度經查屬實者;

  (三) 其它獎勵:

  1) 月績效考核員彙總員工流失率控制在5%以內,節省部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人獎勵。

  2) 年度彙總績效考核優秀率達8次,年度績效考核加5分;

  3) 年度彙總績效考核優秀率達10次,無須考評可直接晉級。

  四、處罰制度細則:

  (一) 1、其它處罰:

  1) 公司下店行政檢查發現問題按照兩倍扣績效考核分數。

  2) 月績效考核員彙總員工流失率超出5%,超出部分按照店長3分/人,前廳經理、廚師長按照2分/人處罰。

  3) 月彙總分店全體員工約績效考核不合格率達30%,店長當月崗位工資按照85%領取。

  4) 月考勤彙總,有一次曠工記錄當月績效考核獎金取消;未按照制度請病、事假超過三天(不含三天),當月績效獎金按照50%領取;未按照制度請病、事假超過七天(含七天)取消當月績效獎金。(國家法定假日補休或制度規定的假日除外)

  5) 年彙總出勤率:有曠工記錄;年累計病、事假超過20天,取消年度晉級考核資格。

  6) 顧客表揚獎勵,須經前廳經理或店長證實真實性,報行政人事部稽核後方可給予獎勵;如出現虛假顧客表揚獎勵,該職員當月崗位工資按照80%領取,取消當月所有浮動工資和年度晉級考核資格。

  7) 本年度工作出現嚴重失職事件,給企業造成1000元以上(含1000元)的經濟損失和名譽影響;取消年度晉級考核資格。

  8) 連續兩個月績效考核不合格,該員工第三個月崗位工資按照80%領取。

  9) 年度彙總績效考核不合格率達6次,給予降級處理。

  10) 年度分店店長出現本店員工或其它部門員工的重大投訴;年度晉級考核延長一個週期。

  11) 年度彙總月績效考核全員不合格率達到6次,取消店長近期年度晉級考核資格。

  12) 年度出現顧客到社會行政部門投訴服務質量或產品質量,給企業造成名譽影響或1000元以上(含1000元)的經濟損失,取消店長年度晉級考核資格。

  (二) 員工有以下行為之一者給予1—20分/次處罰:

  1) 上班無故遲到、早退2分/次;

  2) 事假2分/天;

  3) 曠工20分/天;

  4) 病、事假未按照制度申請,即開始休假10分/天;

  5) 管理人員未按照制度,給員工批假10分/人;

  6) 管理人員在月考勤相關證明不完整的情況下,批准給予發放工資10分/人;

  7) 財務人員在月考勤相關證明不完整的情況下,給予發放工資10分/人;

  8) 上班期間儀容儀表不整;

  9) 當值區衛生不合格;

  10) 當值區擺臺標準不合格;

  11) 當值區備品未按要求準備;

  12) 未按照標準化工作流程操作;

  13) 上班時間做與工作無關的事者;

  14) 工作時間吃東西;

  15) 上班時間打私人電話、圍堆聊天、嬉戲打鬧、串崗者;

  16) 交接班未詳細交接事宜就離開;

  17) 在公共場所大聲喧譁、吹哨、唱歌或做不雅的動作。

  18) 越權擅自運用設施裝置者;

  19) 隨地吐痰,隨手亂扔菸頭,果皮,紙屑等雜務;

  20) 上班時間看書報雜誌,收聽(看)廣播、錄影、電視者,

  21) 前廳、後廚基層員工在工作時間接聽私人電話或手機;

  22) 下班後無故在餐廳逗留者;

  23) 將閒雜人員帶入工作場所者;

  (三) 員工有下列行為之一者給予5—30分處罰:

  1) 第二次違反第一條過錯;

  2) 私自換班、換休者、脫崗者;

  3) 上班睡覺;

  4) 損壞制服;

  5) 在公共場所、食品製作場所或禁止吸菸區域吸菸;

  6) 上班期間在酒店內喝酒;

  7) 擅自使用餐廳客用餐具;

  8) 擅自張貼、塗改通告、檔案;

  9) 因工作失職造成輕微損失或其他輕微事故者;

  10) 無正當理由不參加例會、培訓、會議者;

  11) 在同事中拉幫結派、惡語傷人者;

  12) 因帶情緒工作,造成顧客就餐投訴者;

  13) 代客人在本店外購本店有售的商品,造成本店經濟損失者;

  14) 對所屬物品保管不善或造成丟失者;

  15) 發現營私舞弊行為而又不及時上報者;

  16) 未按規定時間查夜或查夜中有徇私者;

  17) 對賓客不禮貌,與客人爭吵;

  18) 在店內聚眾賭博或觀看賭博。

  19) 偷吃分店或客人的食物;

  20) 未經店長允許私拿店內公物使用者;

  21) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,未造成事故;

  22) 未定期進行盤點,對財務清算工作造成不便,情節較輕者;

  23) 丟失出入庫單據或其它原始憑證,情節較輕者;

  24) 違反操作規程,造成損失;

  25) 所犯錯誤與上述條款性質類似者;

  (四) 員工有下列行為之一者給予通報批評並處以20-50分處罰:

  1) 未經領導允許在店內擅自向客人販賣、索取、舉行募捐活動或要求客人代辦私事;

  2) 上班前飲酒,當班飲酒或管理人員無應酬當班飲酒;

  3) 未經總公司行政人事部審批,私調員工工資;

  4) 將店內物品、工具、材料、裝置、器材等私藏;

  5) 未經批准私自將客人遺忘的物品或同事遺忘的物品收藏;

  6) 打架鬥毆之雙方當事人或與顧客發生鬥毆之當事人;

  7) 向顧客索要小費或其他報酬;

  8) 盤點時未及時清理、檢查快過期食品,造成財產損失者;

  9) 接受供貨商的宴請娛樂者;

  10) 店長違反工作制度或對下屬督導不嚴,造成較嚴重影響者;

  11) 未嚴格執行檢查制度造成安全隱患者;

  12) 營業時間內無正當理由拒客者;

  13) 擅自移動或動用消防器材、裝置、設施或改做它用;

  14) 管理人員對員工投拆打擊、報復;

  15) 遺失本店重要物品導致中度損失;

  16) 擅自越權打折、簽字;

  17) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較輕事故;

  18) 保安人員擅離職守、造成損失;

  19) 所犯錯誤與上述條款相類似者;

  (五) 員工有下列行為之一者給予50分以上處罰:

  1) 對客人及同事粗言穢語、出言不遜或恐嚇、威脅同事;

  2) 拒不執行公司對其最終處罰決定;

  3) 不服從或拒絕執行上級工作安排;

  4) 對違法行為視而不見甚至包庇隱瞞;

  5) 蓄意損耗、破壞本店或客人物品者;

  6) 在爐灶上有明火時,擅離崗位,造成較重事故;

  7) 所犯錯誤與上述條款性質類似者。

員工績效考核方案 篇4

  一、考核目的

  為構建公司的現代人力資源管理體系,健全和完善績效管理工作,促使公司持續、快速、穩定發展,特制訂本管理制度

  (一)為公司員工薪酬調整提供依據

  (二)為公司員工晉升提供資料

  (二)為公司員工培訓工作提供方向

  (三)促進公司與員工之間的溝通、交流

  二、考核原則

  (一)公開性原則

  應最大限度減少考核者和被考核者雙方對考核工作的神秘感,業績標準和水平透過協商制定,考核結果公開,考核工作制度化。

  (二)客觀性原則

  用事實說話,切忌主觀和武斷,按個體的絕對標準進行考核,引導員工不斷改進工作,避免人與人之間的攀比,破環團結精神。

  (三)與目標管理相結合的原則

  目標考核是績效考核的基礎,員工的績效考核要充分利用目標考核的結果。

  三、考核範圍

  本方案適用於公司所有員工,包括:各職能部門、下屬子(分)

  公司的一般管理人員和一般工作人員。

  第二條 考核方式

  對一般管理人員的考核由兩部分組成,一部分為部門、下屬子(分)公司評分,是對整體業績的評價,體現了員工對部門、下屬子(分)公司業績的貢獻;另一部分為崗位評分,體現了對員工個人崗位業績的評價。對於一般工作人員,以崗位評分為主。

  一、部門、下屬子(分)公司評分

  按照粵豐集團子(分)公司人力資本績效考核方案中規定的方式,由人事管理部門對部門關鍵業績以及子(分)公司業績進行考核評分。

  二、崗位評分

  (一)崗位目標考核

  一、確定崗位目標

  根據集團公司確定的部門、下屬子(分)公司目標,由個人直接主管進行目標分解,透過和個人的協商,制定個人的崗位目標。一般管理人員和工作人員的崗位目標在上年度12月20日之前確定。

  二、擬定工作計劃

  根據確定的崗位目標,由個人擬定年度及月度工作計劃。年度工作計劃在上年度12月31日前擬定,月度工作計劃在上月25日前擬定。一個具體的工作計劃要包括工作的對策和措施、工作預計進度、對工作重要性的說明以及工作需要配合的事項。

  三、目標執行情況檢查

  個人直接主管按月檢查個人崗位目標的執行情況,檢查結果填入工作計劃檢查表,由考核負責部門備案,作為年底綜合考評的依據。

  四、困難處理

  目標執行進度落後或執行發生困難時,應根據該項問題的嚴重程度與影響大小,進行處理。

  1. 該問題僅屬個別問題,由目標執行人與直接主管上級研究改善方案解決,並將處理意見及處理情況填入工作計劃檢查表。

  2. 確實由於外部因素或內部暫時不可解決的因素公司做出的目標執行進度落後或執行發生困難時,允許調整年度目標值。但應由直接主管批准,且每年只允許調整一次。調整時間為每年第二季度末。 (二)崗位業績評價

  根據個人工作計劃的完成情況,由考核小組及個人直接主管按照考核表對個人崗位業績進行評分。

  三、評分方式

  (一)一般管理人員評分方式

  1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,佔個人考核總分的30%。

  2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的彙報總結進行評分,佔個人考核總分的30%。

  3. 由被考核人員之間互評,佔個人考核總分的.10%。

  4. 人力資源管理部門對部門關鍵業績、下屬子(分)公司業績的評分佔個人考核總分的30%。

  (二)一般工作人員評分方式

  1. 由考核小組根據被考核人的工作計劃完成情況對其進行評分,佔個人考核總分的30%。

  2. 由個人直接主管組織被考核人進行考核面談,根據被考核人的彙報總結進行評分,佔個人考核總分的50%。

  3. 由被考核人員之間互評,佔個人考核總分的20%。

  第三條 考核安排

  一、考核小組

  在公司職能部門,由部門負責人組織;在下屬子(分)公司,由公司負責人組織。

  二、考核時間

  對工作計劃的檢查每月一次,每月5日前對上一個月的工作計劃執行情況進行檢查。對員工的綜合考核每年兩次,年中、年末各進行一次。

  三、考核注意事項

  在每一級人員考核打分過程中要堅持原則,適當拉開差距,每個單位在考核中要基本按照A級的佔8%(95——100分)、B級的佔12%(90-94分)、C級的佔60%(80-89分),D級的佔15%(75-75)分,E級的佔5%的比例進行,允許有適當調整。如果部門業績較為突出,那麼A、B級的比例可以適當增加;相反如果部門業績較差,那麼D、E級的比例可以適當增加。

  四、考核面談

  個人直接主管就考核要項、考核成績評定交換意見,相互溝通,達成一致。主管於面談後,將評定結果書寫於面談記錄之上。

  五、考核結果反饋

  考核核定後,應將考核結果及評語通知員工本人。在一定時間內,不服者准予按照規定程式提出申訴,由考核小組複議,複議決定後的成績即為最後核定的成績。

  六、考核結果運用

  根據考核結果,由公司人力資源部門確定教育培訓人員,同時作為制訂員工薪酬的依據。

員工績效考核方案 篇5

  一、總則:

  為體現XX超市公司一貫追求的“敬業、守信、合作和實幹精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創造XX公司發展的高效率,特制定此制度。

  二、考核目的

  1、為公司薪酬調整、評優、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供資訊依據;

  2、提高員工隊伍素質,最佳化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力。

  三、考核的原則:

平、公正、結果為導向

  四、考核分類及適用範圍:

  1、根據部門工作性質和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:

  一線部門:公司營運部、採購部、各門店

  二線部門:除營運部、採購部之外的公司各職能部門

  2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

  五、考核週期說明:

  1、考核週期分為以年為週期和以月為週期兩種。

  2、月週期考核以銷售和毛利為指標,根據所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。

  3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發放相應比例的考核獎金。

  六、考核指標權重比例:

  1、二線部門:發展部、資訊部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)

  2、二線部門:配送中心(見附表2)

  3、一線部門:營運部(見附表3)

  4、一線部門:採購部(見附表4)

  七、考核程式:

  1、新一年度公司總體經營指標確定後,公司總經理與各部門總監簽訂目標責任書,總監與處長簽訂目標責任書,營運總監與各門店簽訂目標責任書。

  2、營運總監根據公司全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據。

  3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況為依據進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。

  4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。

  5、財務部每月1日前將當月相關考核資料發至人力資源處。

  6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發相應工資。

  7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

  8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

  八、獎勵辦法

  1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數:

  ①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

  ②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高於85%、低於95%,按每人一個月工資為基數,獎勵實際完成百分比。

  ③若低於85%,不予獎勵。

  2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。

  九、公司營運部績效考核實施辦法

  1、月度考核實施辦法

  1)考核範圍:

  營運部:總監、處長、門店督導、營運主管

  各門店:店長、各部門主管

  考核辦法

  營運總監、營運部處長、營運部主管以公司綜合指標完成情況進行考核

  營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考核

  各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考核

員工績效考核方案 篇6

  一、被考核人員

  財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售後部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。

  二、考核程式:

  1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售後部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。

  2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經理,總經理委員會為考核成績調整人。

  三、考核方法:

  1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。

  2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月3日前完成上級評價並交辦公室彙總,經總經理稽核後,報財務部。

  2、季度考核:所有在職員工應於每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下季度的3日前完成上級評價並交辦公室彙總,經總經理稽核後,報財務部。

  3、年度考核:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並辦公室彙總,經總經理稽核後,報財務部。

  4、試用期員工不參加年中、年終考核。

  注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。

  五、考核內容:

  1、崗位職責考核:

  指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經驗效能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗效能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

  4、學識考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的管理學識、專業知識以及其他一般知識等。

  5、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

  六、考核等級:

  1、A級(優秀級)95—100分 工作成績優異,有創新性成果。

  2、B級(良好級)85—94分 工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)75—84分 工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—74分 工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

  5、E級(極差級)64分以下 工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  七、考核結果的應用(工資指基本工資)

  1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。

  2、月業績考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的10%。

  3、月業績考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%。

  4、月業績考核成績為C級者,享受全額工資。

  5、月業績考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,並給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。

  6、月考核成績為E級者,當月獎金全部扣除,並給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。

  7、連續5個月業績考核成績為A,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。

  8、全年業績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。

員工績效考核方案 篇7

  一、實施員工績效考核的意義

  為了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行為規範化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考核。

  二、績效考核的目標改善員工的日常工作行為,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。

  三、績效考核的功能

  1、管理功能:考核的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考核成績能體現該月份整體管理成績。

  2、激勵功能:實施績效考核的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行為,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規範地去完成公司目標。

  3、學習功能:績效考核也是一個學習過程,透過考核,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行為,不斷提高組織的整體效益和實力。

  4、監控功能:員工的績效考核,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

  四、實施績效考核必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考核標準,一視同仁地進行考核。考核內容實行量化,考核結果實行公開制,接受全體員工監督。

  五、考核流程:物流部分揀組有張謝偉負責考核;包裝組有向青平負責考核,考核工作必須在次月3日以前完成,並上報報人力資源部稽核、批准。

  六、考核細則

  1、考核金額:元

  2、資金來源:為了起到實施考核的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作為考核金額。

  3、考核總分:50分。

  4、考核分值:元÷50分=元/分七、考核內容(附後)八、實施時間:年月日編制:人力資源部稽核/批准:

  物流部分揀組員工月份績效考核序號得分

  1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

  2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查並挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)

  3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分)

  4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)

  5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班後關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

  6、嚴禁在工作區域內吸菸、吸遊煙。發現一次取消本月考核,並處罰金100元/次。(5分)

  7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,並積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

  物流部包裝組員工月份績效考核序號得分

  1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考核,曠工一次取消本項考核;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

  2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

  3、裝箱員工規範作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆紮,打包完畢後輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時核實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

  4、按區域分投包裹時認真核實區域,並按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)

  5、認真做好區域衛生,班後保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)

  6、嚴禁在工作區域內吸菸、吸遊煙。發現一次取消本月考核,並處罰金100元/次。(5分)

  7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,並積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

  採購部績效考核方案辦公室績效考核方案學前班午間安全管理考核方案

員工績效考核方案 篇8

  1. 績效計劃:每季度結束前3個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效計劃會議,與各部門面談溝通填寫《部門目標管理計分卡》,確定考核指標的目標值和權重,制訂具體工作任務計劃;各部門經理根據《部門目標管理計分卡》與本部門員工在每季度結束前一個工作日溝通填寫《工作任務考核表》。

  2. 績效考核的啟動:下季度的第1個工作日,考核委員會主任召集小組成員參加績效考核動員會,宣佈上季度績效考核工作正式開始。

  3. 分發《部門目標管理計分卡》:績效考核動員會結束後,人力資源部向作為考核人的各部門直接上級發放《部門目標管理計分卡》。

  4. 提供考核資訊:考核開始後第1個工作日到第6個工作日,人力資源部負責組織可提供指標所需考核資訊的部門和職位,向考核人提供客觀資料。

  5. 部門目標責任制考核:考核開始後第2個工作日,考核人在取得考核資料、並與被考核人充分溝通之後,根據各項指標的評分標準,對《部門目標管理計分卡》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以註明。

  6. 回收《部門目標管理計分卡》:考核開始後第3個工作日10:00之前,考核人應將所屬全部被考核人(部門經理)的《部門目標管理計分卡》、提交人力資源部。

  7. 部門考核結果的統計處理:人力資源部對《部門目標管理計分卡》中的資料進行稽核、統計,並填寫《部門目標管理計分卡》彙總表,處理完畢,人力資源部在考核開始後第4個工作日9:00之前將《部門目標管理計分卡》彙總表以及有關的原始表單提交總經理。

  8. 部門目標責任制考核結果的審批:總經理對《部門目標管理計分卡》彙總表進行審批,並在考核開始後第4個工作日17:00之前將審批結果反饋給人力資源部。

  9. 部門目標責任制考核結果的反饋:人力資源部在考核開始後第5個工作日10:00之前將部門經濟責任制考核結果反饋給各部門。

  10. 被考核人(部門內員工)自評:考核開始後第5個工作日,績效考核方案部門經理向部門內員工反饋部門經濟責任制考核結果及部門(本人)的考核結果,被考核人(部門內員工)填寫《工作任務考核表》中應由被考核人填寫的部分,完成自評。

  11. 部門內員工的績效考核:考核開始後第5到第6個工作日,考核人(部門經理及主管)在取得考核資料、被考核人自評之後提交的《工作任務考核表》,與被考核人充分溝通之後,根據考核說明,參照本部門的考核結果,對《工作任務考核表》進行評分。如有特殊事項,可在考核表中予以註明。

  12. 回收《工作任務考核表》:考核開始後第6個工作日12:00之前,薪酬設計方案部門經理應將所屬全部被考核人的《工作任務考核表》提交人力資源部。

  13. 《工作任務考核表》間接上級評分:人力資源部將回收的《工作任務考核表》傳遞給相應的分管副總,由分管副總對《工作任務考核表》進行打分,分管副總在第7個工作日12:00之前將《工作任務考核彙總表》反饋給人力資源部。

  14. 部門內員工的考核結果的統計處理:人力資源部對全公司《工作任務考核表》中的資料進行加權、統計、確定等級,並填寫《工作任務考核彙總表》,並在第8個工作日12:00之前將《工作任務考核彙總表》提交總經理。

  15. 部門內員工的考核結果的審批:總經理對《工作任務考核彙總表》進行審批,並在考核開始後第7個工作日17:00之前將審批結果反饋給人力資源部。

  16. 公佈考核結果:考核開始後第9個工作日,人力資源部在公司公告板及內部網路上公佈季度績效考核分數、等級。

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