處理職場人際關係心得體會
處理職場人際關係心得體會1
職場是一個江湖，想要在職場生存下去，並且幹出一番大事業，沒有點真材實料肯定是不行的。我們不僅要具備工作能力、業務能力這些硬條件，還要具備一些軟條件，比如情商、說話的藝術等等。如果以上說到的這兩點你都具有，相信你在職場中一定會混得風生水起。我們可以看到現實職場中，那些工作能力很強，但是說話卻口直心快，甚至還有點口無遮攔的人，看似老實憨厚，值得信賴，但是這種人卻不討人喜歡，在職場中工作了好幾年也不能得到重用。相反地，如果你在適當的場合、適當的時機，對著那些適當的人說一些“謊言”，你的職場之路定會一帆風順。那麼我們應該學會什麼樣的“謊言”呢？
領導問你“忙不忙？”別正面回答
如果領導問你：“忙不忙？”一般情況下是給下一句話做鋪墊，而且很多時候是要給你安排任務。你怎麼回答？如果說不忙，領導覺得你的工作強度不夠，拿錢養了閒人；你要是說忙吧，等於直接把領導的下一句臺詞給懟回去了，讓領導覺得你眼裡沒有他，不尊重領導的權威，讓領導下不來臺。所以這種情況下，別正面回答。如果是當面問，可以站起來說：“領導，我這裡馬上就好，您說。”如果是電話裡問，就可以回答：“我在聽，領導，您說。”這樣的回覆不僅顧全了領導的體面，還可以給自己更多的迴旋空間。
領導做出的決策再爛，先不要公開批評
領導是一個企業的領導人與決策者，他所做的每一個決策都會影響企業的走向，或者變得更好，或者變得更差。我們員工從某種層面上來說就像領導的謀臣，當領導做出自己的決策時，我們可以發表自己的意見，使領導的決策變得更好。但尷尬的事實是：我們有時會遇到領導提出一些非常令人無法理解或者目前難以落實的決策，而且領導非常堅定自己的想法。這時我們一定不要公開反對或者批評這個決策，我們可以先假裝支援領導的想法，等到日後時機合適，再慢慢給領導分析這個決策的弊與利。如果我們當面批評老闆的決策，表示這個決策太爛了，老闆會認為你在質疑他的權威，認為你在羞辱他，那麼，你在這個企業的日子恐怕要到頭了。
背後與人議論別人時，永遠只說好話
在職場當中，當我們與同事一起共事或者出去吃飯時，總會難以避免的在背後議論別人一翻，這似乎是工作當中一種排悶消遣的方式。當我們在背後議論別人時，你或許只是口直心快，然後吐槽了一下領導或同事，比如說哪個領導有點古板摳門，又比如說到哪個同事工作總是偷懶，當你說出這種話的時候，也許你沒有惡意，但是在旁邊聽的人，會以為你對領導或同事有很大的意見，然後他在背後告你狀，這樣極有可能會毀掉你的前程。因此，我們背後談論別人時，要說只說別人的好話，只說別人的優點，不說別人的缺點。背後說人的好話，遲早也會傳到適當的地方，而且效果要比當面恭維好的多！
與同事相處，要多些讚美，即使同事並不值得讚美
在職場中如何與同事更好的相處是一個值得探討的問題，有些人性子直，對於同事的一些所做所為看不慣的話，就會直接表達心中的不滿甚至是懟上去，看似你是正義的一方，但是你可能會遭到同事的排擠。但是如果你能稍微忍讓一下，不管同事好不好，時不時去讚美他一下，同事一定會對你有個好印象，甚至在你有困難時還會幫助你，只因為你曾經讚美了他。永遠不要吝惜對別人的讚美，這對你來說，是用之不竭的，而且換來的往往是你金錢都買不到的。
同事之間談論收入時，一定不要如實相告
很多企業對於員工的收入是保密的，工資條不會公開，只會私下地發到個人手中，這樣能夠很好地保護員工的隱私。雖說工資條不會公開，但是我們一定少不了被同事問：你這個月的工資是多少呢？這時候我們一定不要如實相告，最好也不要告訴具體數字，你可以回答說：勉強夠用或者是忘了。倘若你如實相告，工資高同事會妒忌你，工資低會看不起你。倒不如撒個“謊言”。
適當地說一下“謊言”並不能說明你虛偽，只是生存需要，除了以上幾種謊言，還有什麼謊言是你們想要補充的嗎？
處理職場人際關係心得體會2
入職已有兩年的小吳與小張分別在一個公司兩個不同的部門，因為是同一年入職的原因，他們很快成為了無話不談的好朋友，經常一起上下班，時不時來個小聚會，逢年過節還會彼此送禮物。時間久了難免會聊一些單位的事，自己部門的工作，評論一下其他同事或者自己的領導。不久前，公司要在工作業績表現優秀者中提拔一批年輕幹部出來。小吳平時工作很努力，和領導的關係不錯，滿以為自己會當選，誰知，結果一出，小吳便傻了眼，被提拔是小張。
之後，小吳才明白真相，上級來測評的時候，居然沒有同事為小吳說好話。什麼原因呢？肯定是得罪人了，得罪誰了呢？原來小吳總喜歡在私底下對同事們評頭論足，可他想不到的是，這些話不久就以很隱蔽的方式傳到了當事人的哪裡。這些平時私下裡說的話，和朋友說的話，究竟是怎麼傳出去的呢？不用猜都知道是誰了吧，就是那個小張。
利益競爭關係往往對同事成為摯友是一種制約，因為在利益面前，很多所謂的摯友同事也會背叛你。
小麗畢業後來到外地工作，因為出生在一個環境優越的家庭，從小基本不幹家務活。工作後什麼事情都要自己打理，常常力不從心。單位有個比她大十幾歲的'女同事曾姐，常常在她面前以大姐姐自居，對她也是百般照顧，小麗感激之餘，總會對她說些自己的隱私。前不久，熱心的曾姐託朋友給小麗介紹男朋友，小麗見完面後感覺還可以但也沒有確定關係。中午，小麗在食堂吃飯的時候碰見同事小冉，被問道“最近跟男朋友處的好嗎？”小麗感覺很尷尬，便猜測一定是曾姐告訴了其他同事。小麗又氣又惱，我把她當親人她怎麼能這樣。於是不再信任曾姐，有意跟她保持距離。
同事關係不同於親友關係，它不是以親情為紐帶的社會關係，而是以工作為紐帶的合作關係，一旦受到創傷，將難以癒合。
小安性格開朗，是熱情的自來熟，不久前剛到一家單位上班，與每個同事的關係相處的也很好。尤其與剛入職的小清成為了要好的閨蜜。因為有共同的愛好工作之餘兩人合夥開了一家小服裝店，在兩人共同的努力下小店經營的有模有樣，漸漸有了利潤，讓其他同事很是羨慕。不久，因為小清公司忙無暇顧及小店，都是小安在閒暇之餘獨自打理，時間久了，小安便有了想法，兩人就此產生矛盾，從那天起，她們的關係也破裂了，在公司形同陌路，成了敵人。小安表示再也不會和同事交朋友。
人是一種經濟動物，我們總傾向於使自己的利益最大化。同處職場的人肯定是利益當先，如果兩人因為私交問題出現紛爭，而影響到工作問題，那就是一損俱損，得不償失了。
同事，顧名思義一起共事的人，在同一單位工作的人，假如以每個人每天工作8小時來計算的話，我們每天有三分之一的時間都在跟同事相處，可以說時間比家人還久。同事之間有合作的關係，也有競爭的關係，所以，同事關係對職場人來講是至關重要的人際關係。
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