閱讀屋>績效考核> 績效考核方案

績效考核方案

【實用】績效考核方案模板集合九篇

  為保障事情或工作順利開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。我們應該怎麼制定方案呢?下面是小編整理的績效考核方案9篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

  績效考核方案 篇1

  一、考核目的及目標:

  及時、公正地對員工一季度內的整體工作情況進行評估,肯定成績,發現問題,本著多勞多得、獎罰有度的原則,實現調動員工工作積極性、主動性、提高工作效率的目的,進而透過員工高效率的積極工作使部門季度推廣任務得以順利完成,從而達到電商部為公司業績做出更大貢獻與推動的終極目標。

  二、考核原則:

  以全面、客觀、公正、公開、規範為核心考核理念,以員工實際工作中的客觀事實為基本依據

  三、適用物件:

  本方案主要適用於電子商務部已經透過試用期考察,轉正後的正式員工。

  四、考核種類及時間週期按排:

  考核分季度考核和年終考核兩類。

  季度考核以一個季度(三個月)為一考核週期。

  年終考核以一年為一個考核週期。

  五、考核體制:

  為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實行員工自評、同事互評、經理複評(直屬),全方位立體式的考評體制。

  六、考核標準:

  不同的工作崗位是不能用同樣的標準去考核的,根據不同的工作崗位職責性質,制定出能客觀反應員工實際工作績效的的考核標準。

  公司的考核標準主要是從經營業績、工作態度、任職能力、團隊協作四方面,不同工種的員工,其考核標準的權重也不一樣,具體權重分配如下:

  在這裡特別需要提到一點的是,這裡的經營業績主要是指”資訊量和資訊質量”,而實際產品銷售額只作為一個參考標準,因為電商部的主要工作職責只負責到”資訊”這一塊,最終能把多少資訊轉化成銷售額則是銷售部的核心工作職責和目標.

  七、考核程式:

  員工自評-〉同事互評-〉經理考評

  八、考核結果與對應獎罰:

  備註:工資結構:  基本工資+績效工資+業績提成。

  績效考核方案 篇2

  1 目的

  本制度的目的為:

  實現獎懲有據,建立相對客觀,回報公平的評價體系;

  透過持續溝通,不斷改善員工工作表現,最佳化組織整體績效,達到公司戰略目標;

  發展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營造“共創價值”的企業文化;

  透過不斷反饋和持續改進,健全組織自我完善的內部機制。

  2 用途

  本制度將用於:  工作反饋  薪酬管理  職位調整  工作改進  員工發展

  3 適用人員範圍

  (1)創利部門員工:服務站(除總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理);銷售部(除總監、經理、大使用者經理、資訊員、前臺接待);vip會所經理、精品促銷員、精品主管、裝飾工。

  (2)職能部門員工:公司人力資源部、行政部、客服部、市場部所有正式員工;銷售部總監、經理、大使用者經理、資訊員和前臺接待;服務站總監、工具管理員、檔案管理員、保險內勤、服務顧問助理;vip會所客戶接待員、客戶接待主管、按摩師、茶藝師、洗車工。

  注:在試用期內的員工、工資低於800元員工不適用於本制度。

  4 原則

  (1)一致性:一段連續時間內,評估的內容和標準具有一致性;

  (2)客觀性:反映員工實際工作表現;

  (3)公平性:對同一崗位的員工使用相同的考評標準; (4)公開性:考評結果向員工溝通並獲得認可

  5 實施

  5.1 流程

  5.1.1 每一評估週期初(每月5日前),由員工的直接上級與員工一起根據部門工

  作目標及職位說明書要求, 設定工作目標(MBO)和關鍵考核指標(KPI),確定員工發展計劃, 填寫《績效評估表》(附件2),再由直接經理及隔級上級經理稽核,三方簽字後報人力資源部備案;績效目標應在三到八個之間為宜,並遵循SMART原則(Specific, Measurable, Achievable, Realistic, Time Bounded),作到具體,可衡量,可達到,實際和有時間限制的。

  5.1.2 直接經理在過程中不斷教練員工,實施員工發展計劃,給予員工反饋,以最佳化員工績效;

  5.1.3 直接經理根據預先設定的考核目標和指標,徵求與員工相關人員/部門意見,對員工進行評估;

  5.1.4 直接經理與員工單獨進行績效面談,將結果反饋給員工,雙方簽字認可; 5.1.5 員工,直接經理,直接經理的上一級經理簽字後送人力資源部稽核,簽字存檔;

  5.1.6 人力資源部分析總結評估情況,提出本次績效管理實施的需改進方面並報管理層批准, 抄送各部門,作為持續改進績效管理實施情況的參考。

  5.2 角色與分工

  績效管理過程中員工,直接經理,更上層經理,人力資源部各自的角色與分工如下:

  (1)員工須理解績效管理政策及流程,並對個人績效負責;

  (2)直接經理為績效管理流程的主要實施者,在過程中對員工不斷指導並給予及時反饋;

  (3)更上層經理監督考評質量,及時糾正偏差;

  (4)人力資源部為考評者提供培訓,協調和監督考評流程,確保考評相對公正、客觀。

  5.3 評估內容

  (1)創利部門

  財務指標:年底設定的來年相關指標(包括目標和成本費用),層層分解到月;  客戶/市場:外部客戶滿意度;

  關鍵考核指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結果為導向;  學習/成長: 培訓考核成績、培訓考核透過率、培訓計劃完成率等。

  (2)職能部門

  工作目標:根據部門年度目標,制訂每個崗位的季度月度工作目標;

  客戶滿意度:內部客戶滿意度;關鍵考核指標(KPI):該崗位的關鍵工作,以結果為導向;

  工作紀律: 工作態度、考勤、儀容規範等。

  注:主要考核評估內容為以上四大項,另外根據不同的崗位特點可以增加或者減少評估內容。

  5.4 評估方法

  目標管理(MBO)和關鍵考核指標(KPI)相結合。 5.5 分值及陣態分佈

  傑出(A):被評估總人數的5% 120130分: 傑出 優秀

  (B):被評估總人數的20% 105120分: 優秀 良好

  (C):被評估總人數的60% 90105分: 良好 待改進

  (D):被評估總人數的10% 7090分: 待改進 不勝任

  (E):被評估總人數的5% ≤70: 不勝任

  5.6 評估基數

  (1)創利部門員工的績效考核工資基數為提成工資總額;

  (2)職能部門員工的績效考核工資基數為全額工資的30%;

  (3)部門經理的績效考核工資基數為全額工資的50%,其中行政部經理、人力資源部經理、客戶服務部經理績效考核工資基數為全額工資的30%。

  5.7 評估週期

  評估週期為每月一次,每月17日進行上月評估(遇週六日順延),7號(遇週六日順延)17:30之前提交考核表至人力資源部,延誤責任人罰款500元/每日。

  績效考核責任人為資料來源提供人,包括人力資源部專員、行政部經理、客服部經理、財務部經理、各部門經理(或主管),具體時間安排如下。 1、每月2日17:30之前行政部經理打分完畢提交至人力資源部 2、每月3日17:30之前人力資源專員打分完畢提交至人力資源部 3、每月4日17:30之前各部門經理打分完畢提交至人力資源部 4、每月5日17:30之前客服經理打分完畢提交至人力資源部 5、每月7日17:30之前財務部經理打分完畢提交至人力資源部 季度、年度評估得分為各月評估得分的平均分。

  5.8 績效評估結果的應用

  年度評估成績為B級及以上員工可獲得年終加薪機會,連續三次月度A級獲

  得者將獲得當年優秀員工獎或者獎勵旅遊;

  年度評估成績為C者在年終調薪,晉升方面優先考慮;

  連續兩個月評估成績為D者,其直線經理應幫助其立即制定改進計劃,改進

  期為兩個月。如改進期評估成績仍為D者,將由人力資源部出具嚴重警告信,第五個月評估成績仍為D者,自動辦理離職;

  連續兩個月E級獲得者,其直線經理應出具嚴重警告信。如該員工一月改進

  期內績效仍然為E級獲得者,自動辦理離職。 5.9 績效工資

  每月根據績效得分將績效工資與當月基本工資一併發放。

  6 員工申述制度

  員工如對績效評估過程及結果有任何異議,可與直接上級協商解決。如問題仍未得到解決, 可以書面形式向更高層經理反映,或徵求人力資源部意見。

  7 實施日期

  本制度自頒佈之日起實行。

  8 解釋權及調整

  本制度的解釋權屬於人力資源部,制度調整須經公司總經理批准方可生效。

  績效規劃

  1、設定工作目標 結果應用績效執行

  2.計劃跟進與調整

  3.過程輔導與激勵

  績效考核方案 篇3

  為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本方案。

  一、指導思想

  以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中小學收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

  二、考核範圍:全體教職工。

  三、考核領導小組和考核時間:

  每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

  考核領導小組:

  組 長:楊在初

  副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

  成 員: 楊子鑌、許衛、程大俊、年級組長、魏玉仲、楊清華、梁安生、武斌。

  四、考核分配原則

  1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

  2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

  3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

  五、績效考核內容及量化計分辦法

  考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

  (一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

  1、理論學習(2分)

  ①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

  ②無故缺席一次扣0.2分。

  ③早退、遲到一次扣0.1分。

  ④筆記不全者視情況扣0.2分。

  2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

  ①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

  ②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

  ③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

  ④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

  ⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

  ⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

  ⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

  ⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

  ⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

  ⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

  (二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

  1、工作紀律(5分)

  ①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

  ②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

  ③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

  2、工作態度(5分)

  ①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

  ②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

  ③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

  ④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

  ⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

  (三)教育教學工作量(30分)

  1、教師課時數

  (1)與教學內容有關的

  ①課時折算辦法

  a、學科教學科時數

  單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、小學思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

  b、教學自習課時

  自習課=0.8。

  c、教學輔導課時數

  所有學科輔導=0.6。

  d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

  ②教師課時數

  以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

  (2)與授課班級內學生人數有關的

  (班級人數/學校班平均人數-1)÷2+1

  (3)與學段有關的

  ①一、二、三,=0.85

  ②四、五年級,=0.9

  ③六年級, 七、八年級,=0

  .95

  ④九年級=1.0

  (4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

  2、教師工作量學年得分

  教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

  (四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

  1、教育教學常規工作

  ①不按時限制訂工作計劃,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

  ②不重視工作中的資訊反饋,個人實踐資料積累不及時,期末無一定價值的總結或報告,期末查無記錄,扣0.5分。

  ③不積極參加各項教科研活動,每缺1次扣0.1分。

  ④認真備課,教案能體現現代教學理念,超前備課,教學目標明確,有實現目標的教學過程,有教學反思和強化訓練題及板書設計;有創意不照搬教師用書。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑤無學生平時成績記錄(建立過程性評價記錄)、成長活動記錄不齊全,經檢查有一項扣0.5分。

  ⑥對學生要求不嚴,學生作業缺交嚴重,且書面髒亂、潦草,任課教師無改進措施,批改不合要求。由教導處對每次檢查的教案評出abcd四等級,每次b等級扣0.1分,c等級扣0.2分,d等級扣0.3分。

  ⑦所任課堂學生紀律差,教師維持無效,以致逐漸形成亂堂,每發現一次扣0.1分。

  ⑧教導處等的常規檢查送檢不及時,每次扣0.2分,缺檢每次扣0.5分。

  ⑨教師學期累計聽課少不於15節,每少1節扣0.2分;教研活動無故缺席1次扣0.1分。

  ⑩監考:履行監考職責,監考期間,不離開考場,不隨意走動,監考時寬嚴適度,學生不能出現徇私舞弊,否則扣2分;閱卷:按要求閱卷,保質保量地批閱試卷,不能出現人為抬高得分或壓低得分。否則扣2分。

  2、公開課或校考評小組採用推門進課堂方式對教師聽評課,一次或多次聽評取平均分。由教科室學期結束時對教師的上課情況確定abcd四等級,b等扣1分,c等扣2分,d等扣4分。

  (1)教學過程

  ①以新課標為依據,吃透課本內涵。

  ②課堂內容適當,重點突出,難點突破適宜。

  ③講課思路清晰,節奏適當。

  ④鼓勵獨創的`教學風格,鼓勵創新思維的培養。

  ⑤注重學生思維品質的培養,培養學生髮現問題、分析問題和解決問題的能力,培養收集處理資訊的能力。

  ⑥鼓勵培養學生的動手能力、實踐能力,鼓勵運用現代資訊科技手段,建立學習和生活的聯絡,加強學科之間的整合。

  (2)教學方法:

  ①強調自主、合作、探究性學習。

  ② 教學方法有利於激發學生學習興趣,有利於課堂生動、活潑,有利於學習內容的接受和能力的培養。

  (3)教師基本功:

  ①衣著得體、教態自然、有親和力。

  ②語言規範、標準,富於表現力和感染力。

  ③能處理教學過程中隨機出現的問題。

  ④板書工整合理,規範科學。

  3、未及時完成學校各處室交辦工作一次扣1分。

  (五)教育教學業績(30分)。育人成效明顯,學生綜合學業水平提高,教師在教育教學方面實現自我積累。

  1、教育教學質量(20分)

  (1)學校設立三級教學成績質量指標。

  (2)教學成績以期末統考為考核物件,以期中考試為參考。達到一級指標積分20分(a率6分,b率6分,c率6分,全b率2分),視為教學成果顯著;達到二級指標,積分18分(a率5分,b率6分,c率5分階段,全b率2分),視為教學效果良好;達到三級指標,積分16分(a率4.5分,b率5分,c率4.5分,全b率2分),視為教學效果一般;教學成績低於三級指標,積分10分(a率3分,b率3分,c率3分,全b率1分),視為教學效果較差。a率:一年級和二年級為總分的92%,三、四為總分的85%,五為總分的82%,六、七、八和九年級為總分的76%;b率:一年級和二年級為總分的75%,三、四、五為總分的65%,六、七、八和九年級為總分的60%;c率:一年級和二年級為總分的60%,三、四、五為總分的50%,六、七、八和九年級為總分的40%。

  注:①、若教辦有統一進行成績分析或教育局對有些年級進行成績分析時,以此資料為準進行考核。

  ②、若中途接班以接班的基礎為基數,根據升降酌情加減分。

  (3)任教兩科或兩科以上得分綜合取平均值。

  (4)凡未參加學業期末質量檢測的學科,視勞動紀律、工作態度、完成情況、活動開展等由考評委綜合評定等級。a等:18分;b等:16分;c等:12分;d等:10分。

  2、教育教研成果(10分)

  ①所教班級班風正,學風濃,學生學習行為習慣好。由考評委定出abcd四個等級,b等計8分,c等計6分,d等計3分。

  ②評為優質課、說課、優秀教案、教學案例、評選的獲獎論文、課件及科技作品、骨幹教師、學科帶頭人、獲教育先進工作者、勞動模範、模範班主任、等加分割槽、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分。

  ③班主任、教研組長工作責任心強,工作及時到位,成績突出者加2分。

  ④獲校級優秀教師、優秀班主任、優秀值周等榮譽稱號的記 1分。

  ⑤有課題實驗並有實驗方案及實驗記錄材料的教師加2分,取得成果的,按等級區、縣、市、省、國家各為1、2、3、4、5分

  績效考核方案 篇4

  一、考核原則

  1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進行考核,中層幹部3000元、老員工20xx元、新員工/勞務派遣員工1000元。)。

  2、過程管理(按層級每週排程工作完成情況)。

  3、定量原則(科室和員工工作安排儘可能量化)。

  4、分級考核(黨組對科室進行考核,科長對員工考核)。

  5、反饋原則(科室、員工工作完成進度、考核情況透過資訊平臺動態公佈,每月分層級進行溝通)。

  二、考核實施

  (一)對科室的考核

  1、績效考核構成

  績效考核包括:月度考核、季度考核、年度考核、重大事項加分考核和一票否決項考核。

  1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核

  1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核

  1.3科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×係數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

  2、科室月度考核

  2.1考核內容:

  2.1.1公共部分考核(30分):工作紀律、現場管理、安全管理、宣傳報道、計算機管理、諮詢投訴等方面。

  2.1.2職能工作部分考核(60分):科室月度工作計劃完成情況。

  2.1.3交辦、督辦部分考核(10分):領導交辦的臨時性重點工作。

  2.2、考核流程:

  2.2.1公共部分考核:由區局領導牽頭,帶領辦公室相關人員實施考核,考核細則見附表1。

  2.2.2職能工作考核:月初,科室制定工作計劃報分管領導初審,並在月辦公會書面形式確認;月度計劃確認後科室進行周分解,每週一由分管領導對上週工作完成情況進行排程,次月初,局黨組召開專題會議對科室月度工作計劃完成情況打分。

  2.2.3交辦、督辦工作考核:

  在月度工作中,如出現臨時性重點工作,由領導簽發《督辦記錄表》,責成相關部門責任人在規定時間內完成,相關部門負責人在督辦工作完成後,應及時在《督辦記錄表》中填寫完成情況,報領導稽核,完成情況納入當月考核。《督辦記錄表》見附表2

  2.3考核反饋:辦公室每月下發考核通報,並在公司績效考核系統內公示,科室對月度得分有異議的,可以申訴。

  2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分

  2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分*績效工資

  3、科室季度考核

  3.1考核辦法

  季度考核以市局(公司)季度考核評比結果為依據,根據在全市考核名次計算獎懲,考核結果在市局季度或半年度考核通報釋出後,根據名次兌現獎懲。

  3.2名次計算

  綜合管理、安全保衛、資訊工作、法規工作等相加為辦公室排名依據。

  專賣管理得分為專賣監督管理科排名依據。

  營銷服務得分為客戶服務科排名依據。

  財務管理得分為財務委派室排名依據。

  內部監管得分為內管組排名依據。

  3.3、獎懲辦法

  3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名第一獎勵科長1500元,排名第二獎勵科長1000元,排名第三獎勵科長600元。

  3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評比中,排名倒數第一罰科長1500元,排名倒數第二罰科長1000元。

  3.3.3若市局季度或半年度考核結果只列一個等次,則不獎不罰;若市局考核結果列二個或三個等次,則只獎勵第一名;若市局考核結果列四個等次,則獎勵第一、二名;若市局考核結果列五個等次,則獎勵第一、二名、罰倒數第一名;若市局考核結果列五個以上等次,則獎勵第一、二、三名,罰倒數一、二名。

  3.3.4獎懲應建立嚴格審批手續,由辦公室將獎懲情況報區局主要負責人審批後,交由勞資員做增減工資。

  4、科室年度考核

  4.1年度考核分值構成

  科室年度考核=(區局科室月度考核得分×40%)+(市局年度綜合排名積分×係數×50%)+(民主測評得分×10%)+加分項

  4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分

  4.1.2市局年度綜合排名積分及係數設定

  市局年度綜合排名積分設定:第一名積分為100分,第二名積分為99分,第三名積分為98分,第四名積分為97分,第五名積分為96分,第六名積分為95分,第七名積分為94分,第八名積分為93分。

  市局年度綜合排名系數設定:財務委派室係數1、內管組係數1、辦公室係數1.03、專賣科系數1.03、客服科系數1.03

  4.2獎懲辦法

  4.2.1一年內在全市綜合考核排名倒數第一的科室,黨組對科室負責人進行戒勉談話;連續兩年綜合排名倒數第一的科室,黨組將建議市局黨組對其科室負責人作免職處理。

  4.2.1根據年度科室得分排序,區局每年度評選先進科室一個,獲評先進科室的獎勵20xx元。

  4.3重大事項加分考核

  4.3.1工作突出被市局認可,並且加以推廣的加2分(召開現場會);工作有創新(創新課題、QC課題),在省、市、區局立項的分別加3、2、1分,立項課題獲省、市、區局前三等獎的分別加4、3、2分,同一課題立項、獲獎分別加分,如同一創新專案同時被省、市、區局立項、獲獎的,則以最高項加分,不重複加分。

  4.3.2 獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,市級(副廳級、廳級)榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分;競賽類:獲得一類榮譽,加5分,二類榮譽加3分,三類加2分,市局榮譽加1分,縣級(處級)榮譽加0.5分。同等級別集體榮譽多加50%。

  4.4一票否決

  違反《黨風廉政建設責任書》、《安全保衛目標管理責任書》、《專賣管理工作目標責任書》,或未能透過貫標認證的,一票否決,取消評先評優資格。

  4.5民主測評

  4.5.1民主測評考核:由區局(分公司)領導、中層幹部、員工根據權重分別評分;科室民主測評考核的依據是科室工作業績、工作作風、廉潔情況、部門協調等。

  (二)對員工的考核

  1、考核物件

  全體員工。

  2、考核方法

  2.1月度考核

  2.1.1月度考核

  員工考核由科室按照考核細則執行,員工考勤按照徐煙專20xx(100號)檔案執行。

  2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個人得分70%

  2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資

  2.2年度總評

  分值計算:年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測評10%

  3、考核獎懲

  3.1一年內個人在科室綜合排名倒數第一的員工,科室負責人對其戒勉談話;連續兩年考核排名倒數第一的員工,次年作待崗處理(待崗期間只發放最低生活費),連續三年考核排名倒數第一的員工,次年對其退回勞務代理公司或解除勞動合同。

  3.2每名員工建立績效檔案,作為評先評優和晉升等依據。

  4、考核反饋

  月度考核結束後,部門負責人與排名落後的員工進行溝通,指出工作中的不足之處,透過充分地溝通,使員工更好的掌握考核指標和目標,便於次月更好地完成目標,並填寫《銅山區局(分公司)績效管理溝通手冊》,最後由員工填寫本人意見,雙方簽字確認,員工對月度得分有異議的,可以申訴。

  績效考核方案 篇5

  為增強部門工作效率,保證部門目標的順利達成,調動部門員工的工作積極性,激發員工工作熱情,提升工作業績,特制定本績效考核辦法。

  一、考核物件

  工程部內的所有合同員工。

  二、考核內容和方式

  (一)考核時間:每月。

  (二)考核績效標準:按順延方式根據季度集團公司對公司的考核結果確定總體績效係數,再據此確定部門的績效發放標準。

  (三)考核內容:員工本人當季度工作完成情況及綜合表現;部門的進度。

  (四)考核方式:實行分級考核,由直接上級考核直接下級,最後由部門考核領導小組最終評定。

  1、部門員工的考核:首先員工自評,再由部門負責人進行考核;

  2、部門考核:部門負責人對部門先行進行考評;

  3、考核確認:分管領導對分管部門及員工進行考核確認後再交由公司考核領導小組進行最終考核。

  (五)考核流程:

  1、制定工作計劃:

  (1)專案負責人制定每月工作計劃以部門的《年度計劃分解表》為準,交分管領導稽核。

  (2)計劃的變更修改須公司分管領導批准。

  2、作考核

  (1)考核領導小組:個人考核由考核領導小組執行。

  (六)考核績效工資的發放:

  1、部門考核小組評定各員工考核成績,並根據本季度總公司的考核結果與各部門的考核結果確定個人當月績效工資總額。

  2、部門從以上的個人當月績效工資總額中再提取20%作為二次分配獎金,部門副經理及以上領導不參與分配;

  3、統人員對部門季度考核表、員工季度考核表、員工季度考核彙總表進行統計彙總,確定本季度的個人績效工資發放標準。

  (七)考核領導小組的組成及職責

  考核領導小組由閆基義任分管領導,蘇署聰任組長,易謙藝、張長雲任副組長,陶夢雲、何旻為成員。其職責為評定部門各員工的月考核成績並稽核每月部門員工20%績效工資的發放安排。

  三、考核的實施

  1、考核標準

  對部門的考核標準主要由以下幾個方面組成:

  主要工作完成情況;專案個數;代建產值;立項、招標、開工等節點控制;質量、進度、投資、安全以及資訊管理情況;工程驗收時間;工程結算報審;財務決算(歷年遺留專案的收尾列入考核範圍);部門內部管理及同事之間協作等指標相應的績效考核體系,代建專案個數及工作量應與職級相對應,體現多勞多得。

  2、考核實施辦法:

  對部門員工的考核:考核領導小組根據個人的季度工作計劃完成情況評定個人季度考核成績,再根據部門各成員的考核成績對20%的個人績效工資進行統籌分配。

  此外,員工季度工作績效考核結果,將作為年度優秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據。

  四、考核執行程式

  (一)計劃制定和返回:

  考核、彙總

  1、員工考核:員工考核由員工自評(詳見附件2)、考核領導小組評定評定兩個部分組成。

  (1)員工填寫《年度計劃分解表》,交部門負責人考核;

  (2)部門負責人考核完畢後,交考核領導小組評定;

  (3)考核各階段,應進行必要的溝通。

  2、彙總:每月2日前(遇節假日順延),各部門將員工考核表交考核領導小組評定。

  五、結果

  (1)每月5日前(遇節假日順延),公司考核領導小組完成《員工月份考核彙總表》(詳見附件1)並送辦公室;

  (2)根據實際情況和需要,與被考核人進行溝通,以改進和提高工作績效。

  六、其他事項

  (一)考核人員應堅持實事求是,客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結果嚴重不符合事實的,可以向考核小組或有關領導提出申訴。

  (二)本辦法自20xx年6月起執行。

  (三)本《辦法》由公司考核領導小組負責解釋。

  績效考核方案 篇6

  1.0目的:

  1.1提高品質部人員的工作積極性、工作效率, 促進內部競爭,品質管控及團隊素質等綜合能力提升.

  1.2鼓勵先進,勉勵落後.

  1.3合理規範品質部門考核制度,確保考核的“公平,公開,公正”原則.

  2.0範圍:

  適用於品質部所有員工.

  3.0職責與許可權:

  3.1經理:負責本方案的批准及出現爭議狀況的最終判決. 負責本方案實施過程的監督、呈報。

  3.2品質組長:負責現場監督管理及實施. 負責本方案整理、獎懲申請提出、考核分數統計。

  3.3財務部:負責依據本方案對批准後之考核統計工資的計算.

  4.0考核方案

  4.1考核內容:品質狀況、工作效率、協作性、出勤狀況、5S狀況、教育訓練、行政紀律及其它

  4.2考核方式:以記分的形式來進行.(總分150分)

  4.3考核細節:

  4.3.1品質狀況(30分)

  4.3.1.1.IQC因抽檢物料上線造成品質不良,超出管制限的2倍但不良率<10%者:-3分/次

  4.3.1.2.IQC原物料批次性不良投入產線或被加工商投訴(一般不良率在≥10%以上)者: -5分/次

  4.3.1.3.IQC及IPQC因來料等不良未及時反饋,造成成品產生超100PCS者:-5分/次.

  4.3.1.4.IQC檢驗未仔細核對圖紙及樣品導致不良未被發現:-10分/次

  4.3.1.5.IPQC在巡檢中未發現不良而造成不良率高於50大片或100小粒 -5/次,並給予處

  罰50元,造成報廢的處罰100元。(拉長連帶責任處罰100元)一週內未出現問題的給予獎勵20元

  4.3.1.6.IPQC在巡檢中未發現批次性不良(一般不良率在≥10%以上):-5分/次,一週內來

  料抽檢問題並構成開品質異常反饋單2次及2次以上的給予處罰50元。發現問題 的品質人員給予獎勵20元。

  4.3.1.7.首件檢驗、巡檢、抽檢者未執行:-20分/次並給予處罰100元。

  4.3.1.8未仔細核對圖紙及樣品而造成不良未被發現:-10分/次並給與處罰50元.

  4.3.1.9 IPQC巡查過程中不能發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業或未按標

  準進行檢驗,被其他部門發現並投訴者:-10分/次並給予處罰20元。

  4.3.1.10發現生產線無作業指導書或未按作業指導書要求作業,而IPQC未提報者:-3分/次處罰20元

  4.3.1.11.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴不良比例超過5%: -5分/次並每人每次處罰20元,一月內未出現客訴的每人獎勵50元。

  4.3.1.12.QA.最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,並有3%退貨者: -6分/次.並每人每次處罰50元

  4.3.1.13.QA最終檢驗無發現問題,導致客戶投訴,並全數退回時, -20分/次.並每人每次處罰

  100元(拉長連帶責任處罰100元)

  4.3.1.14.QA最終檢驗發現同一時間段內規律性不良率超過6%是由IPQC巡檢不仔細產生時,IPQC-5分/次 並給予處罰50元。一週內未發現超標現象給予獎勵20.

  4.3.1.15 未按照要求進行首件、巡檢、抽檢者,或未抽檢直接做報表的,-5分/次並給處罰20元.

  4.3.1.16 未依據圖紙、工藝檔案、檢驗標準等要求進行檢驗者造成漏檢率、誤判率超過3%-5分/次並給予處罰20元.

  4.3.1.17.返修人員在作業過程中造成玻璃破損(未做到輕拿輕放造成的),-5分/次並給處罰10元。

  4.3.1.18.在車間嘻戲打鬧,不遵守車間管理制度者,-5分/次並給處罰20元。

  4.3.1.19.離崗時未佩戴離崗證,-5分/次並給處罰10元。

  4.3.1.20.返修人員在外售後時因個人工作不當造成客戶投訴,-5分/次並給處罰20元。

  4.3.2.工作效率.(20分)

  4.3.2.1工作檢查不及時,耽誤或影響生產、交期、及其他部門工作者:-3分/次.並處罰10元。

  4.3.2.2.物料全檢效率未能達到標準工時者: :-2分/次並處罰10元

  4.3.2.3.工時效率未能達到95%以上者:-3分/次並處罰20元

  4.3.2.4異常提報不及時,拖延時間,推卸責任並蓄意包庇者:-5分/次.並出發50元

  4.3.2.5報表上交不及時者:-5分/次,並處罰10元

  4.3.2.6品質履歷表填寫,在二次應用時未執行:-10分/次,並處罰20元。

  4.3.3協作性(20分)

  4.3.3.1工作方面能積極配合上級工作安排,並協助其他同事或上級完成相應工作.

  4.3.3.2 上級交辦事項未執行者,-5分/次.並處罰10元

  4.3.3.3上級交辦事項執行不徹底或敷衍了事者 -3分/次.並處罰10元。

  4.3.3.4 發現的異常或上級交辦事項未與下工段IPQC進行交接:-10分/次並處罰20元

  4.3.4 出勤狀況(20分)

  4.3.4.1遲到/早退(15分鐘內,超過則以曠工論處): -5分/次並處罰10元,二次加倍處罰

  4.3.4.2曠工: -50分/次,並依公司規定懲處外品質內部另給予處罰(半天50元,全天100元)。

  4.3.4.3.每月請假(4H內): -2分/次 1天之內:-4分/次 1至3天:-12分/次 3至7天:-16分/次 7至15天:-30分/次 15天以上:-50分/次 4.3.5.5S狀況(10分)

  4.3.5.1 未按規定執行5S作業者: -2分/次並給予處罰10元

  4.3.5.2 線上個工段5S未監督到位,發現問題沒及時提出並制止的-2/次並給予處罰10元

  4.3.6教育訓練(10分)

  4.3.6.1並能積極主動參加公司的理論或實踐培訓. 4.3.7交辦率(20分)

  4.3.7.1當月上級交代的重要事項沒有在要求時間內完成的,-8分/次並給予處罰50元

  4.3.7.2當月上級交代的事項沒有在要求時間內完成的,-5分/次並給予處罰20元

  4.3.7.3能積極主動的完成上級交代的事項。+5分/次並獎勵20元

  4.3.7.4能積極主動的提出合理工作建議已經被採納的。+10分/次並給予獎勵50元

  4.3.8其它(20分)

  4.3.8.1 當月內有不遵守廠規廠紀和無塵車間管理規定. -5分/次並給予處罰20元

  4.3.8.2 IPQC無故離崗超過15分鐘:-5分/次並給予處罰10元

  4.3.8.3 IPQC私自進入OQC房聊天,或在拉線上幫員工作業不認真巡線:-10分/並給予處罰10元,(導致不良率超標的給予處罰50元)。

  4.3.8.4 主動提出他人工作中的失誤或不足,避免不良發生者.+5分/次

  4.3.8.5 自發地向上司提出行之有效的改善建議,經實施確認能降低公司生產與品質成

  本,提高品質狀況與生產效率者,+10分/次給予獎勵50元。

  4.3.8.6 能積極主動教導員工操作,對生產中產生的不良,能主動採取措施進行修整,以做到減少報廢損失提高生產效率者.+10分/次

  4.3.8.7 發現檔案有誤或與檔案與實際作業不符提報者:+5分/次並給予獎勵20元 4.3.8.8 發現可靠性隱患並及時提報或有效處理,而使之得到控制者:+10分/次,並給與獎勵20元

  4.3.8.9返修人員在外售後提前完成任務、得到客戶好評者,+10分/次,並給予獎勵30元。

  5.0績效工資計算:

  5.1總分為150分,員工績效係數標準如下: 5.1.1試用期一個月以內按0.95係數.

  5.1.2試用期一個月滿後,績效係數為1.05

  5.1.4績效係數根據在職時間,每月月底以內部聯絡單傳達給行政部

  5.2績效工資結算方式:

  5.2.1 績效實得係數=月評績效分數150係數為1.05 績效分數130分系數為1.03 以此推算

  5.2.2月評分數70分以下績效工資為0(連續3個月績效分在70分以下者,將考慮調職或辭退處理.)

  5.3 考核補充:

  5.3.1 對於設計、圖紙錯誤、客戶或上級指示生產等原因最終造成的客戶投訴,與QC成員無直接責任的不計算在內:

  5.3.2 每月底考核的結果向本部門所有人員公開.

  5.3.3 此考核方案是在提升品質工作者工作積極性和責任心,是以公司“員工手冊”及其他獎罰規定為基礎的補充規定,與“員工手冊” 及其他獎罰規定無任何衝突.

  6.附表

  xxxxx技術有限公司

  稽核:

  績效考核方案 篇7

  為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性,考慮有效銷售激勵制度的完整性,以及員工的穩定性,同時為更好激勵員工高效地工作和創造良好的企業文化氛圍,特制定本草案。

  一、薪酬體系:

  1、薪酬組成結構:

  1.1基本工資+補貼+銷售獎金;

  1.2本地員工增加交通補貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補貼,但不享受交通補貼;

  1.3非經濟性報酬:在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業管理;企業方面讓員工有實現價值的機會;關懷員工個人生活,有公司如家感覺。

  2、基本工資標準:

  一級置業顧問:800元/月

  二級置業顧問:650元/月

  三級置業顧問:500元/月

  四級置業顧問:400元/月

  實習置業顧問:350元/月

  3、補貼組成及標準:

  生活補貼:100元/月

  醫療保險補貼:20元/月

  養老保險及其他:100元/月

  交通補貼:130元/月

  異地工作補貼:130元/月

  二、銷售獎金組成及標準

  銷售人員獎金的計算:

  銷售人員獎金實發額=個人獎金應發總額x業績提成比例

  1.個人獎金應發總額=銷售數量獎十銷售價格獎十提前收款獎

  (1)銷售數量獎

  銷售人員超額完成個人任務指標的,按100元/m’支付獎金,超額指標達到50%以上的部分,按120元/m’支付獎金,上不封頂。成交者,按成交價1%發放獎金。

  (2)銷售價格獎

  銷售人員操作結果高於規定付款方式折扣率的,按其差率的50%計提獎金。

  (3)提前收款獎

  銷售人員根據定購合同確定的付款日期,若提前10天收到房款,則按實際收到房款折算成面積,按5元/m支付獎金,提前收款時間每遞增5天,折算到每平方米的提獎標準增加1.5元/m。

  2、業績提成標準

  ①完成本部門計劃銷售任務100%以上的,按個人獎金應發總額的110%支付。

  ②完成本部門計劃銷售面積任務的90%以上不到100%的,按個人獎金應發總額的100%支付。

  ③完成本部門計劃銷售面積任務的70%以上不到90%的,按個人獎金應發總額的80%支付。

  ④完成本部門計劃銷售面積任務不足70%的,按個人獎金應發總額的60%支付。

  三、關於進級標準

  置業顧問新進入公司一律按實習置業顧問,工作滿一個月後可轉為四級置業顧問,工作滿三個月(不含實習期),可參加三級置業顧問評定;工作滿六個月(不含實習期),可參加二級置業顧問評定;工作滿八個月(不含實習期),可參加一級置業顧問評定。

  四、屬於下列情況之一的,將扣發其所在專案個人獎金。

  1、被公司辭退的員工。

  2、在該專案銷售結束前離職的員工。

  3、累計曠工達七天或連續事假二週的員工。

  4、在工作中有嚴重過失,過公司造成一定的不良影響的員工。

  五、本草案執行時間從公司修訂之日起開始。

  績效考核方案 篇8

  一、目的

  為落實公司的目標管理責任制,確保完成公司各項銷售任務目標,提高公司的經濟效益,完成經營目標,特制定本目標責任書。

  二、責任期限

  本方案有效期為壹年,自20xx年日至20xx年月日。

  三、許可權

  1、有權參與制定公司經營發展規劃並提出建議。

  2、有權組織制定並修改運營中心規章制度、運營活動策略、活動銷售目標。

  3、有權建立、培訓、管理公司的運營隊伍。

  4、有權控制、監督運營活動業務的開展情況,帶領、指導各運營團隊完成活動銷售任務。

  四、考核指標體系

  運營總監的考核指標分為業績指標和管理績效指標。具體考核指標體系及指標說明所示。

  五、工作目標與考核評分

  1、公司人事行政部根據已確定的考核指標體系,根據公司的經營發展規劃和運營銷售計劃、目標,參考外部市場環境,制定相應的工作目標及評分標準。

  2、考核專案

  (1)銷售計劃完成率

  A、20xx年度銷售目標為

  B、業績提成比例

  (2)管理指標:

  3、控制檔案

  績效方案

  六、考核結果將作為運營總監的季度、年度績效獎金髮放和崗位調動的依據。

  (1)年度績效獎勵=企業年銷售目標達成獎勵+運營活動銷售目標達成獎勵

  A、企業年銷售目標達成獎勵

  B、運營活動銷售目標達成獎勵

  (2)工資調整:

  A、如企業本年度銷售目標達到    億,且運營活動銷售目標達到     萬,則來年工資上調    %;    如企業本年度銷售目標達到    億,且運營活動銷售目標達到     萬,則來年工資上調   %;

  七、附則

  1、本公司在經營環境發生重大變化或發生其他情況時,可修改績效方案。

  2、公司總經理、人事行政部對績效方案的的執行情況進行過程監控。

  3、本方案自簽訂之日起開始生效,方案一式二份,公司與運營總監雙方各執一份。

  績效考核方案 篇9

  案例

  中都公司是某民營醫療集團的下屬子公司,主要負責為集團收購全國各地的醫院尋找目標醫院,評估各目標醫院,並與目標醫院前期接觸,在集團與目標醫院談判的過程中起主力作用。中都公司的組織構架較為簡單,市場部和管理諮詢部是核心業務部門,這兩個部的部門目標完成情況直接關係中都公司組織目標的完成情況。中都公司的業務發展處於快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠,無法有效保留核心員工,並且沒有正規的績效考核制度。今年年末,集團高層授意中都公司總經理著手建立科學合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工並對員工形成有效激勵和約束。

  一、案例分析

  (一)中都公司運作模式的特殊性

  中都公司市場部、管理諮詢部等部門的運作模式具有特殊性。市場部、管理諮詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分。可控部分是指可以透過員工的最大努力可以實現的目標。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時間達不到的目標,但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎,也是應當肯定的。如與目標醫院簽定合同可能往往受到很多當地醫療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標醫院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點,在下一階段和與其他目標醫院合作時,我們可以很好的避免;管理諮詢部辦班是否能夠實現利潤,要受很多因素影響,也是員工個人不可控的部分。如果按照專案考核的方法對不可控的部分進行考核,考核成本較大,也比較耗時。

  (二)員工工資行業競爭力情況

  中都公司的整體工資水平,尤其市場部現有的工資水平在同行業屬於較低水平,在人才市場上的行業競爭力不強。

  經過初步調查瞭解,市場部員工在同行業的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優秀人才,我們公司現有的工資水平和績效工資比例是不夠科學的。

  (三)人力資源管理的重點目標

  根據公司經營目標和業務流程的分析,中都公司人力資源管理的重點目標應該放在保持公司員工穩定性上。

  目前與中都公司經營目標和業務流程相同的公司極少,公司現有員工流失,行業可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內找到合適的替代員工。

  因此,新招募員工實際的成本是極大的。如:新進的市場部員工,熟悉集團情況,理解接受集團低成本擴張戰略,熟悉確定和收購目標醫院流程一般需要3-6個月。

  實際情況是,不同地方醫院管理政策不同需要學習和研究,要建立自己新的客戶群,實現與較多家目標醫院保持合作意向上的聯絡,並且有與目標醫院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實際上是需要時間非常長,新員工熟悉業務的過程是對集團成本的浪費和集團重大商機的延誤。

  尤其是與品質較好的目標醫院達成合作意向,與其談判將是一個比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊伍保持高度穩定,對集團有極強的認同感和歸屬感。

  二、對中都公司績效考核方案設計的建議

  (一)核心業務部門的績效考核方案

  從市場部、管理諮詢部運作模式的特殊性和公司目標考慮,市場部、管理諮詢部工作目標分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理諮詢部的業績考核,設計為平時業績考核加年終獎勵。

  1、實行年終獎勵的必要性

  市場部與目標醫院談判和溝通的過程是一個複雜的博弈過程,對該過程進行具體考核成本較大,可直接對與目標醫院簽定合同的結果進行獎勵。對結果進行獎勵一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節省公司對市場部進行階段性考核,最後沒有達成公司與目標醫院合作的目的,給造成公司不必要的損失。

  市場部與品質越好的醫院簽定合作合同,集團將來可能的收益越大,因此,集團根據與市場部簽定合作合同的醫院品質情況,對市場部進行重獎,可以充分調動市場部員工和公司員工工作的積極性,集團將來的可能收益越大。

  管理諮詢部舉辦培訓班其中組織、協調相關單位、相關部門等工作也是藝術性較強的工作,對該工作的具體過程進行考核,耗時、耗力,成本較大,對管理諮詢部在實現預定培訓辦班目的的前提下,根據管理諮詢部成本控制情況和實現利潤情況進行獎勵。一方面可以充分調動員工積極性,另一方面增加收入,同時公司也降低了考核成本。

  實行年終獎勵辦法,只有員工在考核期間,為公司創造了較大利潤的時候才能得到年終獎勵,如果不能為公司創造利潤,則是得不到任何年終獎勵。

  2、實行平時業績考核的必要性

  由於收購、託管目標醫院的難度很大,如果單純進行年終獎勵,不進行平時的業績考核,會使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標的實現。

  因為員工平時的工作努力程度決定了最後實現公司與目標醫院簽定合同數量的機率。如:在尋找目標醫院的市場調研和對具體目標醫院的市場調研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結果為下一步工作指明瞭方向。如單純只對簽定醫院合同的數量和品質情況年終進行獎勵,就會打消員工平時工作的積極性。所以,對員工平時業績進行考核,對市場部員工的階段性工作進行認同和檢查,也同樣是非常重要的。

  公司的管理諮詢部也同樣,管理諮詢部舉辦培訓班是要做大量平時的準備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最後實現辦班的目的,但如果處理得當,也可以積累大量的客戶資源,為今後的工作打下堅實的基礎;同時,管理諮詢部的收集衛生行業政策,研究對應對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時的績效考核中得到體現。

  如果最高績效工資可以達到擬訂的30,員工平均每個月的績效工資可以達到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由於原來的工資水平不是很高,實際上這是一個比較低的水平。

  所以,年終的重獎很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時績效的考核、年終獎勵與公司總體經營的目標就實現了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫院、辦班因意外因素影響沒有成功時,使員工既感到集團沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實現與更好的目標醫院簽定合同和創辦更成功的培訓班等等,集團也可以減少損失。只有在實現集團經營目標,併為集團帶來更大效益的時候,才給予年終獎勵,這樣集團就實現了,一方面穩定投資員工隊伍的目的,另一方面最大程度的實現了集團託管收購品質較高,效益、收益好的目標醫院和創辦更好的培訓班的目的。

  因此,應當對市場部和管理諮詢部的員工進行平時績效加年終獎勵相結合的辦法進行績效管理。

  (二)公司其他部門的考核辦法

  採取平時績效的考核和年終獎勵相結合的辦法。

  平時績效的考核主要透過KPI進行考核,涉及工作行為、工作目標、工作結果、工作態度和員工能力及考核指標等方面。KPI及其權重主要透過工作分析和員工參與最終確定,力求科學有效地考核各部門員工平時的工作績效和工作態度。

  根據公司目前運營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理諮詢部提供支援和服務的部門,市場部和管理諮詢部的工作業績也是部門間和公司其他部門大力支援的結果。

  因此,公司其他部門應當從集團對公司的年終獎勵的獎金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理諮詢部提供的支援和服務情況在部門間分配。這樣市場部和管理諮詢部也就與公司的其他部門更緊密的結合起來。其他部門會為市場部提供更好的支援,更加有利於公司總體目標的實現。

  如果將來部門目標有重大調整,可以重新定位本辦法。

  (三)具體考核和獎勵辦法

  由於公司員工整體工資水平偏低,如果從現有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實際的激勵意義不大,不能夠實現對員工平時業績進行激勵的本意。

  員工月工資=員工現有工資員工現有工資×績效工資浮動比例×員工平時績效考核分數

  (四)年終獎金髮放辦法

  1.根據與公司簽定合同的醫院品質和簽定合同的數量,集團對公司進行獎勵。

  1.1 醫院品質等級的評價主體和評價方法:

  由市場部根據醫院的品質情況,使用目標醫院等級評價指標體系,進行評價。對醫院品質的評價採用可量化指標,即重視醫院的硬性指標。

  1.2 獎勵標準如下:

  (1)在每個考核週期內,公司與每個A類級別醫院簽定合同可以獲得獎金10萬元。

  (2)在每個考核週期內,公司與每個B類醫院簽定合同可以獲得獎金6萬元。

  (3)在每個考核週期內,公司與每個C類醫院簽定合同可以獲得獎金4萬元。

  1.3 該年終獎金部門間具體分配辦法如下:

  公司總經理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發放本獎金,總經理佔獎勵總金額的30,市場部佔獎勵總金額的50,公司其他部門佔獎勵總金額的20。

  1.4 市場部內部的年終獎金分配辦法

  市場部所得獎金總額市場部經理可分得分配給市場部總金額40,同時市場部經理和公司總經理還有對市場部25的獎金分配權(該分配權,分配的獎金只能在市場部內部分配,並且市場部經理和總經理不能再分享該獎金,只有分配權,分配權的行使要參照,員工平時的業績考核的得分情況),其餘35由市場部除市場部經理以外的員工平分。

  1.5 其他部門內部年終獎金分配辦法

  其他部門獎勵總金額的65,在部門間平均分配,餘下金額由公司總經理根據實際情況行使分配權,進行分配。

  2.根據管理諮詢部實現的利潤和成本控制情況由集團對公司獎勵

  2.1 在實現預定目標的前提下,根據成本控制情況進行獎勵,獎勵公式如下:

  獎勵金額=(預算金額—實際發生的費用)×40;

  2.2 根據利潤實現情況進行獎勵,獎勵標準如下:

  在每個考核週期內,獎勵管理諮詢部實現利潤金額的25;

  3.公司經營醫院年終實現利潤提成辦法

  根據公司經營醫院實現的利潤情況,集團對公司進行獎勵。

  3.1 獎勵標準如下:

  (1)公司實現50萬元-100萬元利潤對應提成比例10;

  (2)公司實現101萬元-200萬利潤對應提成比例15;

  (3)公司實現201萬元-300萬利潤對應提成比例20;

  (4)公司實現301萬元-400萬利潤對應提成比例25;

  (5)公司實現401-500萬利潤對應提成比例30;

  (6)公司實現501萬元以上對應提成比例35。

  3.2 該利潤在公司部門間分配辦法

  3.3 該利潤公司各部門內部分配辦法

  如果部門只有部門經理,則部門分得年終獎金歸部門經理所有。

  4.關於員工離職和辭退時年終獎金的發放辦法

  該獎金每季度發放一次,分4個季度全部發放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發放的年終獎勵。

  如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎勵和本年度已經完成的簽定目標醫院的合同,進行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內平均分配部分的獎金。

  (四)績效考核主體

  由於員工較少,可以實現公司負責人垂直管理,因此公司的考評負責人由總經理擔任,由人力資源部負責公司業績考評的具體組織和跟進工作。

  整個考評過程本著充分溝通的態度進行,透過與員工的相互溝通實現業務的不斷髮展。因此,在每個考核期間第4—6個工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進不足,明確下一階段努力方向和工作目標,各員工共同努力實現公司目標。

  (五)績效考核載體

  績效考核以工作總結(周、月、季度、年)的形式進行跟蹤和反饋及時瞭解每一位員工工作思路、工作內容、工作方法和思想動態,人力資源部及時跟進和管理。員工的工作總結是員工對員工工作平時績效考核和年終獎金髮放的重要依據,要認真備案,並要員工簽名。

【績效考核方案】相關文章: