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績效考核方案

精選績效考核方案集合9篇

  為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?以下是小編收集整理的績效考核方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

績效考核方案 篇1

  一、總則:

  為體現XX超市超市一貫追求的“敬業、守信、合作和實幹精神”的行為準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創造XX超市發展的高效率,特制定此制度。

  二、考核目的

  1、為超市薪酬調整、評優、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供資訊依據;

  2、提高員工隊伍素質,最佳化人員結構,保持超市人力資源的活力和競爭力。

  三、考核的原則:公平、公正、結果為導向

  四、考核分類及適用範圍:

  1、根據部門工作性質和任務,把考核部門分為一線部門和二線部門:

  一線部門:超市營運部、採購部、各門店

  二線部門:除營運部、採購部之外的超市各職能部門

  2、本績效考核方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

  五、考核週期說明:

  1、考核週期分為以年為週期和以月為週期兩種。

  2、月週期考核以銷售和毛利為指標,根據所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。

  3、年度考核以銷售、毛利、利潤為指標,綜合全年任務完成情況,實行年終核算,發放相應比例的考核獎金。

  六、考核指標權重比例:

  1、二線部門:發展部、資訊部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)

  2、二線部門:配送中心(見附表2)

  3、一線部門:營運部(見附表3)

  4、一線部門:採購部(見附表4)

  七、考核程式:

  1、新一年度超市總體經營指標確定後,超市總經理與各部門總監簽訂目標責任書,總監與處長簽訂目標責任書,營運總監與各門店簽訂目標責任書。

  2、營運總監根據超市全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作為各門店考核的依據。

  3、超市各職能部門包括配送中心以全超市當月指標完成情況為依據進行考核。營運部及配送中心具體考核方案見下文。

  4、考核工資作為工資的一部分,在每月工資中予以體現。

  5、財務部每月1日前將當月相關考核資料發至人力資源處。

  6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,核算出考核分數,計發相應工資。

  7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考核。

  8、考核原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期為1年;

  八、獎勵辦法

  1、超市實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額為獎金基數:

  ①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

  ②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高於85%、低於95%,按每人一個月工資為基數,獎勵實際完成百分比。

  ③若低於85%,不予獎勵。

  2、如超市全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例為100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。

  九、超市營運部績效考核實施辦法

  1、月度考核實施辦法

  1)考核範圍:

  營運部:總監、處長、門店督導、營運主管

  各門店:店長、各部門主管

  考核辦法

  營運總監、營運部處長、營運部主管以超市綜合指標完成情況進行考核

  營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考核

  各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考核

  2、季度門店綜合排名實施辦法(見附表)

績效考核方案 篇2

  根據公司的有關規定及原則,制定20xx年年終員工綜合績效考核實施方案,具體如下:

  一、考核目的及原則

  (一)目的

  1、及時、合理、有效地評價員工20xx年全年的工作業績和素質能力,進一步統一思想,堅定信心,加快有效發展,年終績效考核方案。

  2、幫助員工提高工作績效與工作勝任力,促進組織績效的不斷提高,建立適應企業發展戰略的人力資源隊伍。

  3、促進管理者與員工之間的溝通與交流,形成積極參與、上下溝通的企業文化,增強企業的凝聚力。

  4、為員工獎金評定、職位調整、培訓安排及個人職業生涯規劃等提供科學依據。

  (二)考核原則

  業績導向原則、公平公正公開原則、溝通改進原則。

  二、考核範圍

  本年終考核物件為試用期滿的所有在崗員工,包括合同制員工和勞務派遣員工。試用(見習)期的新員工不參與本次考核。

  三、考核組織

  (一) 公司成立年終績效考核辦公室:

  辦公室主任:

  辦公室副主任:

  成員:

  績效考核辦公室下設執行小組,組長由人力資源部經理擔任,辦公室的具體工作由人力資源部負責。

  (二)年終考核在公司績效考核辦公室的指導下,在工會和黨群監察部的監督下,由人力資源部組織各部門實施。

  (三)各部門應成立績效考核小組,按照檔案的規定,及時部署並開展考核工作,在時限要求之內完成20xx年年終考核工作並提交考核彙總結果給人力資源部。

  四、考核方式

  (一)考核要素

  1、部門領導考核

  20xx年部門領導(含經理、副經理、助理)年終綜合績效考核要素分為部門績效、領導班子評議、民主評議和附加項四部分。

  部門績效(佔權重40%):取20xx年1-12月份各部門每月績效考核得分的平均分。

  領導班子評議(佔權重40%):

  (1)部門正職(含主持工作副職):由領導班子成員對各位幹部分別就工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、全域性觀、職業道德等方面進行綜合評價打分。領導班子評分佔比為:總經理佔20%、分管領導佔15%、其他領導佔5%.

  民主評議(佔權重20%):由幹部之間、員工對幹部的工作態度及責任心、專業能力、團隊建設及培養下屬、協作精神、全域性觀、職業道德等進行評價。其中,中層互評佔10%、下屬評議佔10%。此項工作由人力資源部負責組織。

  附加項:

  a)幹部問責考核,主要對管理人員在經營管理活動和內控方面對公司持續健康和有效發展造成影響和損失的行為進行問責,以及對主管工作出現重大責任事故的行為進行問責,規劃方案《年終績效考核方案》。由公司領導班子評議,扣分上限為5分。

  b)主要對管理人員在全年工作中作出了特殊貢獻的、階段性工作取得了突出成效的、或經營技術中的改革創新取得了成果創造了價值的。由公司領導班子評議,加分上限為5分。

  (2)部門副職、部門經理助理:

  部門績效(佔權重40%):同前

  領導班子評議(佔權重25%):同前

  部門正職(含主持工作副職)評議(佔權重15%):評議內容為工作態度及責任心、專業能力、工作效果、改進創新、團隊建設及培養下屬、配合協作、全域性觀等進行評價。

  民主評議(佔權重20%):同前

  2、員工考核

  20xx年員工年終綜合績效考核要素分為結果、能力和態度三部分。

  結果(佔權重70%):指員工的實際工作成績,主要考核員工工作計劃及目標完成情況,原則上以員工1月至12月的考核平均分作為員工年中考核的工作實績成績。

  能力(佔權重20%):指員工個人的素質和基本技能與所在崗位的適應程度,主要考核員工的知識、技能、計劃管理能力、獨立完成工作的能力以及全域性觀和價值觀等方面的能力與本崗位任職要求的匹配度。

  態度(佔權重10%):指員工在工作中的主觀能動性,主要考核員工工作積極主動、認真負責、誠實守信、協同合作的程度及遵守勞動紀律的情況等。

  (二)考核等級評定

  考核結果統一分為A、B、C、D四個等級,A等為優秀,B等為合格,C等為基本合格,D等為不合格。各等級比例如下:

  1、部門領導:

  部門領導考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  20% 60% 20%

  等級評定說明:

  (1)A≤20%:即排序在前,比例不高於20%的人員可以評定為A。

  (2)A+B≤80%:即排序在前,比例不高於80%且沒有評為A的員工可以評定為B。

  (3)C+D≥20%:評為A、B級以外的員工則評為C或D,其比例之和不低於20%。

  (4)四個等級的具體比例按照前述原則由考核主體根據考核需要調整確定。

  2、員工:

  以部門為單位,對員工考核成績進行排序,從高分到低分,依次評定員工的年中考核結果等級A、B、C、D,員工考核結果評定等級的比例分佈具體見下表:

  (1)先進集體給予A、B等級各提高5%的比例,

  先進部門員工考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  20% 55% 25%

  等級評定說明同上。

  (2)其他部門:

  員工考核結果評定等級的比例分佈

  A B C D

  15% 50% 35%

  等級評定說明同上。

  五、員工考核程式(部門領導的考核由人力資源部開展)

  (一)自評

  由被考核者按照預先設定的績效計劃、關鍵績效指標和衡量標準對自己的工作目標完成情況進行總結、檢查和評估。主要從工作業績和素質能力兩個方面進行自我評價,並提交給直接主管領導。

  (二)部門考核

  1、實行逐級考核。各級被考核者都由其直接主管領導對其進行績效考核,參考員工自評情況,按照年終考核的三個要素對員工進行考核評價,並按照計算公式計算出員工20xx年終綜合績效考核成績。

  2、部門績效考核小組對各級主管的評定進行集體審議。

  3、部門負責人最終校正(有權對員工的考核結果進行調整)、確認員工績效考核結果,並簽字。

  (三)上報考核結果

  各部門將《公司20xx年終績效考核彙總表》於規定時間內報送人力資源部。由人力資源部彙總評定結果,並做好相應的歸檔工作。

  六、考核的紀律要求

  (一)各級管理人員和考核人員應本著公平公正、對員工負責的原則,對被考核者進行客觀認真考核,嚴禁利用職權打擊報復。

  (二)各級管理人員和考核人員在考核過程中嚴禁弄虛作假、串通欺騙,一經查實,予以嚴肅處理。

  (三)年終考核中凡需要親屬迴避和公務迴避的,有關人員應自覺迴避。

  七、考核結果反饋與申訴

  考核結果由被考核者的直接上級向被考核者溝通反饋,肯定成績,指出不足,並共同制訂改進意見。員工對考核結果有異議時,可在考核結果反饋後3個工作日內向公司績效考核辦公室提出書面申訴意見,由考核辦公室5個工作日內複核後確定最終考核結果。

  八、考核結果的運用

  考核結果作為員工崗位聘任、培訓、績效獎金髮放的主要依據,考核的結論性材料存入員工考核檔案。

  對於考核為D的員工,部門負責人對其進行誡免談話,針對其工作中的不足進行分析,提出績效改進計劃,並填寫《績效考核D類員工績效改進計劃書》報到人力資源部,人力資源部將根據改進計劃書進行後續績效跟蹤。

  九、相關問題的說明

  (一)調崗員工按照所在崗位時間相對長的部門為主要考核者,綜合員工調出/入部門的考核意見,對員工進行整體評價並參加現所在部門的考核排序。

  (二)考核期內休產假和長病假(不包括事假)時間在3個月及以上的人員,需參與績效考核,但不參與排序和等級評定。

績效考核方案 篇3

  為更好地做好餐飲銷售,充分調動員工的工作積極性,切實做好全員營銷,從而提高餐飲營業收入、增強贏利能力,現對餐飲銷售提成方案做出以下規定:

  一、婚宴、宴會預訂

  指酒店員工介紹客人來酒店預訂或客人報服務員姓名預訂桌數在十桌以上(含十桌)的宴會,以交押金員工姓名為準,提成比例為消費額的2%(不含酒水);此提成方案執行範圍:酒店所有員工。

  二、餐廳員工推銷紅酒提成

  指價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶的開瓶費。

  餐廳員工提成

  指餐廳每月完成經營指標30萬 後,可給服務員當月每個進客包廂3元提成(宴會廳按一個包廂算)。東毛老鼠和蛇肉可提成5元/份。其中70%平均分配給服務員,30%平均分配給收銀員,傳菜員,洗碗工。

  茶吧員工提成

  指茶吧每月完成經營指標8萬後,服務員當月推銷的產品可給予的提成如下:(以茶吧茶單和選單為標準)

  價格在200元以上的紅酒每瓶可提成5元/瓶。

  價格在18元或以上的咖啡和茶可提成0.5元/杯。

  價格在58元或以上的菜可提成1元/份。

  價格在58元/斤或以上的海鮮可提成3元/份。

  價格在48元或以上的果盤可提成1元/份。

  東毛老鼠和蛇肉可提成10元/份。

  其中提成由茶吧全體員工平均分配。酒店宴會在30桌以上,其它部門來餐飲部幫忙的員工每次給予15元獎勵。同時幫忙要把收尾工作做完否則不記入獎勵。

  三、相關規定:

  主要資料來源:由收銀員登記每天餐廳營業收入和進客包廂數後交經理和部長簽名確認,如在日常服務工作過程中造成賓客投訴者將取消其個人當月全部提成。宴會預訂必須如實、準確的進行業績登記,要求在前臺登記本上必須詳細記錄客人的資料和銷售人員的姓名,不允許事後對業績進行補錄和更改;負責執行流程的監督和檢查,有義務根據客戶資料對銷售人員的業績登記進行抽查式電話回訪,但是要注意措辭。

  如發現有利用職務之便營私舞弊的,如果是餐飲部員工,一經發現立即開除處理並在酒店範圍內進行通報,酒店不給予任何補償;對於餐飲部之外的工作人員,將知會其所在部門負責人並取消其當月提成;執行時間:20xx-X-1起;如有調整將提前一週通知個相關部門、相關人員。在收到此提成方案時,請各部門負責人在原稿上簽字確認,以方便日後方案的順利執行,謝謝!

  以上制度望大家嚴格執行,餐飲部將一如既往的為賓客提供優質的菜品和服務,最終達成部門、賓客、員工的三贏!

績效考核方案 篇4

  一、考核目的

  1、作為晉級、解僱和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。

  2、作為確定績效工資的依據。

  3、作為潛能開發和教育培訓依據。

  4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。

  二、考核原則

  1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。

  2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。

  3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。

  4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,並允許其申訴或解釋。

  三、考核內容及方式

  1、工作任務考核(按月)。

  2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。

  3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。

  四、考核人與考核指標

  1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。

  2、自我鑑定,員工對自己進行評價並寫出個人小結。

  3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。

  五、考核結果的反饋

  考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。

  六、員工績效考核說明

  (一)填寫程式

  1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級稽核後報行政部;

  2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級稽核後於次月2日前交至行政部;

  3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;

  4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,並在個人評價欄內給自己評分;

  5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。

  (二)計分說明

  1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分佔40分,階段工作類5項每項10分佔50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司採納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所佔工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規範。分別由財務部和行政部考評。)

  2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫後投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所佔綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。

  3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,佔季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分佔季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。

  4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。

  (三)季度績效工資內容

  季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎

  (1)績效考核獎由三部分組成:

  a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;

  b、員工的第13個月月工資的四分之一;

  c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。

  員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。

  (2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。

  (四)增減分類別:

  1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;

  2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;

  3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。

  4、季度內考核為合格的員工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。

  5、獎懲計分:

  (1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;

  (2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。

績效考核方案 篇5

  為進一步加強醫院績效考核實施力度,建立科學的激勵約束機制,實現全方位的綜合平衡管理,經研究,制訂以下績效考核管理辦法。

  (一)績效考核管理意義

  績效考核是透過一定的方法和客觀的標準,對科室及職工個人在醫德醫風、財務管理、規章制度執行以及工作業績等方面進行的綜合評價,是醫院行政管理工作的重要核心環節和基礎工作。

  (二)績效考核目的

  有效的績效考核,是促進職工提高制度執行力和綜合素質的積極手段,以保證醫院管理目標的實現,更好地促進醫院發展。

  (三)績效考核組織機構

  1. 績效考核工作在醫院績效考核管理小組的監督指導下實施;

  2. 醫院績效考核管理小組的工作由醫院法人代表直接負責;

  3. 負責績效考核工作的各相關職能管理部門。

  (四)績效考核實施手段

  1. 手工-計算機輔助管理

  由於部分考核文件需要被考核人親筆簽字,所以只能是手工與計算機一起管理,對於有條件的醫院無需簽字的文件均可納入網上考核管理。

  2. 計算機資訊化管理

  未來,當全區/縣/市統一實施醫院資訊化管理,醫院可以選取市面上通用的醫院績效考核軟體進行績效考核管理,以會計核算管理、成本核算管理、物流管理、固定資產管理、績效核算管理為基礎,關鍵考核指標(KPI)為主導的績效考核體系,在績效考核中引導科室和醫務人員正確開展醫、教、研各項工作,科學實現醫院發展的戰略目標。幫助醫院管理層對具有戰略重要性的領域做全方位的追蹤,確保日常業務運作與醫院所確定的戰略目標保持一致。

  3. 個人績效檔案管理

  建立個人績效考核和醫德考評檔案,實行職工績效(醫德)考核加分或缺陷登記,作為獎懲、職務晉升和年度考核的`依據。

  (五)績效考核專案

  1. 科室績效考核專案

  運用“二八”管理原理,建立平衡計分卡和關鍵績效考核指標(KPI),對科室實施績效考核。具體如下:

  1) 平衡計分卡(權重百分制)

  ① 財務管理維度60%——收入與成本控制/月指標

  ② 顧客服務維度15%——創造病人忠誠度/月指標

  ③ 內部流程維度20%——質量與品質控制/月指標

  ④ 學習成長維度5%—— 開發核心競爭力/年指標

  平衡計分卡由四級關鍵考核指標(KPI)組成。

  2) 關鍵績效考核指標(KPI)

  ① 財務管理維度指標(月指標)

  a. 二級考核指標:效益效率;專項控制

  b. 三級指標:

  效益效率指標含:業務收支結餘率;人均收支結餘;百元收入耗材率;百元固定資產收入;庫存總額控制額;盤點金額;費用控制率。

  專項控制指標含:門診藥品比例;住院藥品比例;醫保專項。

  ② 顧客服務維度指標(月指標)

  a. 二級考核指標:病人信任度;零缺陷管理

  b. 三級指標:

  病人信任度指標含:病人滿意度;門診工作量;住院工作量;檢查人數;處方調配人次。

  零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

  ③ 內部流程維度指標(月指標)

  a. 二級考核指標:服務質量;服務效率

  b. 三級指標:

  服務質量指標含:入、出院診斷符合率;出院病人治癒好轉率;手術前後診斷符合率;甲級病歷;醫療質量綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標;首問負責制;有質量有效率的完成崗位職責等。

  服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);出院病人平均住院日;無故延時出診;相關科室滿意率等。

  ④ 學習成長維度指標(年度指標)

  a. 二級考核指標:科研教學;員工成長

  b. 三級指標

  科研教學指標含:開展新專案;教學;科研;論文。

  員工成長指標含:繼續醫學教育;學歷教育;素質教育;後備人才梯隊建設。

  ⑤ 護理質量綜合考評指標

  ⑥ 藥學科綜合考評指標

  ⑦ 四級考核指標

  a. 事故與賠償:詳見《醫院醫療事故、醫療糾紛處理及責任追究制度(試行)>的通知》。

  b. 醫療質量綜合考評指標:詳見《醫院醫療質量管理方案(修訂稿)》

  c. 費用質量控制

  d. 院感、醫保管理綜合評價指標

  2. 個人績效考核

  1) 對個人績效考核主要建立在財務維度、顧客服務維度和內部流程維度指標的基礎上,並實行個人績效考核缺陷扣分登記制。

  2) 個人績效考核專案

  ① 財務維度指標

  a. 二級指標:業績考勤

  b. 三級指標:出勤率

  ② 顧客服務維度指標

  a. 二級考核指標:服務意識;零缺陷管理

  b. 三級指標:

  服務意識指標含:首診負責制(首問負責制)

  零缺陷管理含:投訴;差錯;事故與賠償。

  ③ 內部流程維度指標

  a. 二級考核指標:服務質量;服務效率

  b. 三級指標:

  服務質量指標含:甲級病歷;醫療質量綜合考核指標;護理質量綜合考評指標;藥學科綜合考評指標;院感、醫保管理綜合考評指標等。

  服務效率指標含:合理用藥(含合理用血);無故延時出診等。

  ④ 個人績效考核按權重百分制扣分

  合格:85分及以上;

  基本合格: 60分-84分;

  不合格:60分以下。

  (六)對科主任(含護士長)及以上幹部的職務考核

  1. 對科主任(護士長)的職務考核分別以科室或護理單元的績效考核得分作為參考值。

  2. 科主任(護士長)職務考核評分標準

  1) 合格:85分-75分;

  2) 基本合格:74分-60分;

  3) 不合格:60分以下。

  3. 科主任(護士長)無故三次不參加院週會或醫院通知的中層幹部會議,給予“院內記過”一次。

  (七)醫德醫風考核

  1. 醫德醫風考核《醫院醫德醫風考評實施方案(試行)》規定執行。

  2. 醫德醫風考評等次

  優秀:考評得分在90分以上(含90分),且沒有扣分。

  良好:考評得分在80分以上(含80分),且扣分不超過15分。

  一般:考評得分在60分以上(含60分),且扣分不超過30分。

  較差:考評得分在60分以下或扣分超過30分或有“一票否決行為”。

  3. 建立醫務人員醫德考評檔案,進行加分與扣分登記。

  (八)績效考核辦法

  1. 績效考核工作由醫院績效考核管理小組監督、指導實施。

  2. 醫德醫風考評由醫院醫德考評工作領導小組監督、指導實施。

  3. 各項績效考核關鍵指標(KPI),對應不同型別科室。

  4. 各相關管理部門,負責組織本部門職能範疇內的績效考核和醫德考評工作,對應各項考核指標按月、季度、年度實施考核(詳見醫院績效考核實施總表和醫院醫務人員醫德考評標準),並將相關評分值輸入計算機資料庫和醫德考評資訊登記,以便及時彙總各科室和個人的最後考評得分。

  5. 個人績效考評缺陷管理

  對個人績效考核的重大缺陷扣分,由負責績效考核的各相關管理部門,提交人事科登記在個人績效考核檔案中。

  6. 對有爭議的績效考核專案及評分等相關事宜,由負責績效考核(醫德考評)的各相關管理部門提出確認申請,提交醫院績效考核管理小組或醫德考評工作領導小組審議確認。

  (九)雙重扣分與一票否決

  1. 試行雙重扣分與處罰的績效考核專案

  1) 病歷質量

  2) 事故與賠償

  3) 傳染病疫漏報

  2. 一票否決情形

  1) 醫德醫風違紀(詳見《醫院醫德考評實施方案(試行)》)

  2) 一級甲等醫療事故

  (十)獎懲

  1. 績效考核結果與績效獎金分配、職務晉升和年度考核掛鉤。

  2. 個人績效考核情況

  1) 一個年度內有一個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:基本合格;二個月得分在60分以下的,當年度考核等次即定為:不合格。

  2) 一個年度內有一個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次不得評定為:優秀;二個月得分在70分-84分之間的,當年度考核等次即定為:基本合格。

  3) 發生一票否決情形的,當年度考核即定為:不合格。

  4) 被鑑定為一級醫療事故的直接負責人延遲3年晉升、晉級;被評定為二、三級醫療事故的直接負責人延遲2年晉升、晉級。

  5) 醫德考評等次被確定為“一般”的人員,當年不得申報晉升專業技術職務任職資格,專業技術職務任職年限計算延遲一年;醫德考評等次被確定為“較差”的人員,其任職年度考核等次直接確定為不稱職(或不合格),不計算考核年限,當年度不得申報晉升專業技術職務任職和晉升薪級工資,專業技術職務任職年限計算延遲2年。

  3. 中層幹部(含護士長)及以上幹部的職務考核情況

  1) 科室或護理單元在一個年度內有一個月得分在60分級以下的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次不得評定為:優秀。

  2) 科室或護理單元在一個年度內有二個月得分在74分-60分的,相關科室主任或護士長,當年度考核等次即定為:基本合格。

  3) 中層幹部(含護士長)一年內因各種原因3次被“院內記過”的,當年度考核即定為基本合格,並取消6個月中層幹部(含護士長)職務津貼,6個月後視為整改情況再予恢復或撤銷性質職務。

  4) 行政管理連帶責任

  對科室或護理單元的績效考核結果以及行管綜治等方面工作出現的重大問題,職能科室和院級領導負行政管理連帶責任,並由醫院績效考核管理小組提出獎懲意見。

  4. 績效考核(醫德考評)結果如達到《關於下發<醫院職工獎懲條例>的通知》規定的,按獎懲條例處罰。

  5. 科研論文獎勵按醫院科教部相關規定執行。

  (十一)本辦法將根據執行情況,實施動態管理。原有關規定與本檔案不符合的,按本檔案規定執行。

  (十二)本辦法從檔案下達之日起全面推行實施。

  (十三)本辦法最終解釋權歸醫院績效考核管理小組。

績效考核方案 篇6

  一、被考核人員

  財務部經理、主管、會計人員

  二、考核責任人:

  財務部經理的考核人為財務總監

  財務部主管的考核人為財務部經理

  財務部會計人員的考核人為財務部主管。

  三、考核方法:

  1、所有人員均採取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度及每年度進行。

  2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導;每年須在12月底交書面述職報告給上級主管領導。

  3、上級評價:採用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導複評打分的方法。

  四、考核時間:

  1、月度考核:次月1日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於下月5前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報人事行政部備案。

  2、年度考核:所有在職員工應於每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導於12月30日前完成上級評價並交人事行政部彙總,經總經理稽核後,報財務部。

  3、在試用期間的管理人員不參加年度考核。

  注:由人事行政部將考核資料整理歸入員工個人檔案。

  五、考核內容:

  考核內容以考核表的形式計分,具體內容包括以下幾項:

  1、崗位職責考核(考核的重點):

  指對每個管理人員要擔當的本職工作、完成上級交付任務的完成情況進行評價。基本考核要素由ISO規定的部門質量目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成,此項考核佔總考核的70%。

  2、能力考核:

  指對具體職務所需要的基本能力以及經驗效能力進行測評。基本要素包括擔當職務所需要的理解力、創造力、指導和監督能力等經驗效能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。

  3、品德考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。

  4、組織紀律考核:

  指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規範等。

  說明:2—4項考核佔總考核分數的30%

  六、考核等級:

  1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。

  2、B級(良好級)80—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。

  3、C級(合格級)65—79分工作成果均達到目標任務要求標準。

  4、D級(較差級)60—64分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。

  5、E級(極差級)59分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。

  八、考核紀律:

  1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,不可對親自培訓或招聘的部屬予以過高評價;上級領導不負責任或利用職務之便考核不公正者,一經發現將給予降職或扣分。

  2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者,一經查實,將給予扣分或免去全月獎金。

  3、考核工作必須在規定的時間內按時完成。管理人員次月1日之前未按時交總結及計劃者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門,扣其考核總分的15%。

  4、扣分必須要有依據,做到認真、客觀、公正。

  5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。

績效考核方案 篇7

  1、此建議案主要改變研發各工程師崗位人員(專案工程師、設計工程師、現場工程師等,工模班及加工中心各操作人員、班組長等領導的績效暫未納入)績效考核的係數KP(I)計算公式;至於各崗位人員工資的計算:

  工資=基本工資+原績效工資基數*KP(I) 暫不變。

  2、係數KP(I)的計算70%來自各工程師在專案管理PROJECT(PJ)軟體內登記的資料:

  KP(I)=10%(JE)+20%(MG)+70%(PJ);

  其中JE為總工加權係數;MG為科長和班組長加權係數;

  PJ值完全公開,計算依據來源於各位工程師自己的記錄(當然有必要的監督),可謂公平公正。

  3、PJ的計算:PJ=計劃能力(P)*(10%——30%)+工作量(W)*60%+進度掌控能力(C)*(30%——10%)公式中不定比例由工作崗位決定見下:(每週計算一次;班組長計算)

  專案工程師 (P)PJ=P*30%+W*60%+C*10%

  設計工程師 (D)PJ=P*20%+W*60%+C*20%

  現場工程師 (W)PJ=P*10%+W*60%+C*30%

  4、P值(計劃能力)的計算:P值工時的取值時機在每週一的8:00——12:00計算下週的計劃工時和,同時在此時機計算上週的實際工時和; 計算公式中是指同一周的工時數;

  P=150-(∣∑(計劃工時)-∑(實際工時)∣/48)*100

  5、W值(工作量)的計算:W值工時的取值時機在每天的上午8:00——10:00記錄並稽核工程師前一天的實際投入工時,滿一週時按下面公式計算:

  W=(∑(實際工時)/48)*100

  6、C值(進度掌控能力)的計算:C值計算的取值時機也在每天的上午8:00——10:00記錄並稽核工程師前一天是否存在自身工作任務或負責管控任務超期。預設總分120分,一項任務超期記扣3分,任務超期後及時制定新的任務時段並受控不再扣分,反之補釦5分,依次累計,每週統計。最低分0分,不計負分。公式表達如下:

  1)、當計算結果≦0時,C=0

  2)、當計算結果>0時,C=120-(超期任務次數*3)-無受控新計劃次數*5

  7、工作質量(工作失誤)因與團隊及領導幹部稽核有直接職責,不單獨計算績效分數,但可以體現在各級幹部的加權分數內。

績效考核方案 篇8

  根據(仙桃市義務教育學校教師績效考核指導意見(試行))精神,結合我校實際,特制定如下績效考核分解辦法:

  1. 師德考評:學校全體教師績效工資總額的5%用於師德考評,考評辦法見學校教師師德考評細則。

  2. 教學業績考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於業績考評,考評辦法見學校教師教學業績考評細則。

  3. 教學行為考評(備、教、改、導、輔):學校全體教師績效工資總額的10%用於行為考評,考評辦法見學校教師教學行為考評細則。

  4. 考勤考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於考勤考評,考評辦法見學校教師考勤考評細則。

  5. 控流考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於控流考評,考評辦法見學校教師控流考評細則。

  6. 課時考評:學校全體教師績效工資總額的10%用於課時考評,總課時除以總教學人數為人平課時,高於人平課時的部分為超課時,辦法是:

  總額10%

  ————×教師超課時=教師超課時津貼,若平均一節超課時津貼小於現行標準

  總超課時

  (8元/節),按8元計算。

  7. 成果獎考核:學校全體教師績效工資總額的10%用於成果獎考評,考評辦法見學校教師成果獎勵細則。

  8. 學校領導、班主任考評:學校全體教師績效工資總額的15%用於領導、班主任工作考評,考評辦法見班主任考評細則,領導靠蹲點年級班主任的平均數。

  9. 機動:學校全體教師績效工資總額的10%用於以上8項考評費用的機動費用,若以上某項費用不足可在機動費用中開銷,若以上考評有餘額,則將餘額平均分解到每個教師。

績效考核方案 篇9

  為了貫徹落實縣委九屆八次全委(擴大)會議精神,大力營造愛崗敬業,爭先創優氛圍,以保證教育工作目標任務順利完成,遵循“客觀公正、科學合理、考評結合、獎懲分明”的原則,特制訂本方案。

  一、考核目標

  以“十七大”報告為指導,以轉變機關工作作風和提高辦事效率為中心內容,將爭先創優活動與提高幹部綜合素質、推動創新結合起來,以建設高素質機關幹部隊伍,為教育提供優質服務為目標,推動我縣教育又好又快發展。

  二、考核物件

  教育局全體幹部。

  三、考核組織形式

  (一)成立教育局績效考核領導小組。組長由局長擔任,副組長由黨委書記、副書記、副局長、紀檢書記擔任。成員由科室負責人組成。

  (二)考核領導小組下設辦公室。辦公室主任由紀檢書記兼任,辦公室成員由各科室負責人兼任,負責全域性目標績效考核工作。考核小組根據考核內容和考核物件設立考評臺帳、統計表、舉報箱,並認真做好各種資料記錄、統計、整理,以保證考核工作有據可查;每次績效考核加(減)分數,考核組應立即填寫“教育局績效考核加(減)分數通知書”,通知被考核人,並由被考核人簽字後辦公室存檔。

  (三)考核分季度檢查、半年彙報、年度考核。

  1、季度檢查。以抽查為主,重點監控實施目標、奮鬥目標、領導交辦事項等完成情況。

  2、半年彙報。系統地對實施目標、工作目標、領導交辦事項完成情況向局績效考核領導小組彙報並公示。

  3、年度考核。局績效考核領導小組全面、系統地對各科室及個人的各項工作任務年度完成情況逐項進行考核。

  四、考核方法

  1、量化與評價相結合。

  2、季度檢查與年考評相結合。

  3、實施季度領導幹部碰頭會形式,對工作完成情況進行點評。

  4、基本考核+加(減)分相結合。

  5、局辦公室統一組織,考核領導小組全面考核。

  6、綜合考核實行百分制。

  7、綜合考核分綜合考評、業務考評、考勤紀律、民主投票、領導集中五個部分;每個部分都以百分為基數,實行加減分數記分。

  8、科室個人成績相加的平均分作為科室綜合考核成績。

  五、考核等次

  1、70分以上為優秀、稱職,60分-69分為基本稱職,59分以下為不稱職。

  2、一般幹部年終考核,綜合考評佔20%、業務考評佔50%、考勤情況佔10%、民主投票佔10%、考核領導小組集中分數佔10%。

  3、綜合考核優秀者給予獎勵。優秀教育工作者、先進教師、優秀黨員、工會積極分子、婦女先進工作者、民族先進工作者等,在70分(含70分)以上中產生。

  4、科室綜合考核獎勵前1-2名

  5、領導幹部得分:分管科室人員得分的平均分值佔75%,本人得分佔25%。

  六、獎勵和懲罰

  (一)獎勵

  1、綜合考核,根據有關檔案精神對綜合考核優秀者給予獎勵

  2、業務工作、報表獲得縣級以上(含縣級)獎項的,按等次分別給予加分。

  3、調研材料年終由考核組評定出一、二、三等獎,並給予加分。

  (二)處罰

  有下列情況之一的,一票否決,績效考核為不稱職。

  1、因主觀原因造成工作失誤,被縣級以上通報批評的

  2、因主觀原因造成工作嚴重失誤,導致嚴重後果的直接責任人。

  3、有嚴重違紀違法行為,受到黨紀、政紀嚴重警告以上行政處分的。

  4、違反計劃生育、綜合治理、安全生產責任規定的。

  七、考核內容及分值

  1、綜合考評內容及分值(見附件)

  2、業務考評內容及分值(見附件)

  3、考勤紀律內容及分值(見附件)

  4、民主投票內容及分值(見附件)

  5、領導集中內容及分值(見附件)

  八、附則

  1、全域性績效考核的日常工作,局績效考核小組授權辦公室負責組織實施。

  2、本辦法從20xx年1月起執行。

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