閱讀屋>團隊建設> 團隊建設方案

團隊建設方案

【精選】團隊建設方案四篇

  為保障事情或工作順利開展,就不得不需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?以下是小編收集整理的團隊建設方案4篇,希望對大家有所幫助。

團隊建設方案 篇1

  為進一步落實區教育局關於“實現教師綜合素質的整體提升”的工作思路,加強教師隊伍建設,努力構建一支“業務精、師德好”的教師隊伍,結合我校實際情況,特制定此工作方案:

  一、指導思想

  以區教育局行政會議精神和呼蘭區師訓工作要點為指導,以教師綜合素質提升為目標,以教師業務培訓和崗位練兵及教研活動為主渠道,以“合作、探究、促進發展”為主題,積極地開展各種教育教學活動,努力把我校教師隊伍建設成為和諧合作、積極探究、相互促進、抱團發展的教師隊伍。

  二、領導組織

  組長:滕慶河

  副組長:褚士柱

  組員:郭建平、梁玉秋、王春豔、張永蓮、吳春梅、劉成、劉鳳全

  三、團隊建設的原則

  1、學科的原則,以本學科教研組為單位開展學習型團隊建設,便於開展學科交流,培訓,學習;

  2、教研、科研、師訓相促原則:整個學習型團隊的各種活動要有效地深入到教研、科研師訓當中,即整體發展不搞單一形式的學習,空無目標的學習。

  3、個體發展與團隊發展的原則:活動以團隊發展為出發點,以個體發展為歸宿,透過整體的團隊活動,帶動個體的發展,最終實現共同發展。

  四、團隊建設的目標

  透過團隊建設,團隊活動,促進教師綜合素質的提升,形成濃厚的學習氛圍,教研氛圍,科研氛圍,使教研、科研、師訓工作都能有所提升。

  五、活動的內容及形式

  1、以教研組為單位,開展課表、課改精要、有效教研等內容的學習、培訓、討論。

  2、以開展教師百家講壇,透過校本形成教學經驗心得交流,促進教師發展。

  3、開展教研、科研例會,提升教師的教研能力,科研理論知識和科研技能。

  六、實施步驟

  1、計劃準備階段:研究學習型團隊建設組織形式撰寫計劃,落實各團隊建設。

  2、實施階段:各團隊要撰寫計劃,確定學習的發展目標和學習活動要點及創造性地開展各項活動。

  3、階段性總結階段。

  七、學習型團隊的建設

  1、語文學習團隊:組長:梁玉秋組員:楊秀雲張紅傑鄭洪允劉洪波

  2、數學學習團隊:組長:張永蓮組員:馬長霞侯麗華徐豔峰沈文波

  3、英語學習團隊:組長:王春豔組員:張海燕郭麗臧晶董春影

  4、政史地學習團隊:組長:吳春梅組員:徐豁然季國輝

  5、藝體學習團隊:組長:劉鳳全組員:叢海玲邵福仁

  6、理化學習團隊:組長:劉成組員:段麗娟石曉晨王明月王飛

  7、管理型學習團隊:組長:滕慶河組員:褚士柱於冰趙冬

團隊建設方案 篇2

  營銷團隊建設方案的主要內容就是決定此次營銷是否成功的保障,每個企業都會在團隊建設方案上下一番功夫,透過營銷的各個手段將自己的團隊建設方案提上去。

  營銷團隊建設方案,即是介於組織與團體之間目前最流行的一種合作方式。

  其精髓是溝通、分工、合作、共同進步,以形成一個目標明確、有戰鬥力的團隊。

  由於中國市場各個行業的不斷整合,行業前列的集團公司在全國各地都建立銷售分公司和營銷中心,這駐外銷售隊伍的建設和管理成了大家都關注的問題。

  目前,由於營銷工作的特殊性和駐外銷售隊伍的團隊建設沒有很好地執行,區域市場內的業務工作,還是停留在“單打獨鬥”的層面上,團隊合作失去了意義,甚至出現的1+1領導

  無論怎樣,任何組織模式都需要以領導核心。

  領導與被領導之間的區別是領導可以創造一個良好的工作環境,帶領大家走向成功。

  在營銷團隊的領導核心選擇上要求更嚴格,因為團隊核心的工作和領導風格將決定團隊建設的方向。

  另外,在營銷團隊的管理中,很多是體現合作協調的管理,而不是行政管理。

  所以營銷團隊領導人需要良好的協調管理能力、業務能力、團隊建設意識。

  在實際工作中,有很多業績突出的業務經理,每天不停地忙碌,業績可能上來了,但其手下對工作不知如何開展,甚至把完成銷售報表當作主要工作,這樣團隊的力量就沒得到發揮。

  當該領導調動時,團隊裡很難找到合適的頂替者。

  另外有一種情況,區域經理每天忙於各種總部的報表和會議,很少參與業務工作,對下屬的工作也沒有很好的指導和監督,團隊的建設沒有得到執行。

  究竟營銷團隊核心該如何進行團隊建設呢?我認為可以從如下3個方面入手:

  1、樹立核心形象與威信

  很明顯,公司任命的區域市場負責人就是團隊的領導核心。

  任命的依據是這個人的歷史業績,也可以理解為他的業務能力。

  有了業績和能力,下一步就是把業績與能力昇華為威信。

  把你的工作經驗傳授給你的手下,尤其時那些業務新手。

  假如你的手下把你當作教練,他沒有理由不尊重和接受你的指導。

  銷售工作客戶對業務員的抱怨是常常遇到的,這可能是工作做得不到位,或者是客戶無理取鬧。

  這時是你樹立威信的好時機,去承擔你手下可以原諒的失誤和客戶的抱怨。

  可在實際工作中,就有很多區域負責人在接到客戶的抱怨時,不加思考地順著客戶的抱怨來責怪自己的手下。

  這是非常失誤的。

  在工作中承擔更多的責任,有利於你樹立威信。

  2、創造一個良好的溝通環境

  對於溝通的力量,是不容置疑的。

  有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。

  我一直都相信解決問題的辦法肯定存在,假如大家有充分的溝通合作。

  為什麼會出現溝通障礙呢?我認為有如下幾個方面的原因:A、領導核心官僚化,做事武斷,認為自己總是對的。

  這種情況一般出現在業務能力比較強的領導核心身上。

  具體表現是團隊成員對領導人的稱呼上,假如只有5個人的團隊,成員對領導的稱呼是什麼“經理”、“主任”之類的。

  我敢肯定這個團隊的溝通不是很順暢,稱“領導”、“老大”次之,最好就是互相稱姓名。

  我這裡有一個大家都熟悉的例子,“聯想”公司老總楊元慶,為了更好地與“聯想”的員工溝通,要求每一個員工不要稱呼他老總,統一叫他的名字“元慶”。

  可想而知“聯想”的溝通會怎樣順暢。

  當然,我並不是要求每一個團隊都必須這樣,可以根據你公司的企業文化和工作方式來決定這稱呼。

  B、建立溝通平臺,一般銷售工作有很多的例會,可以透過這種會議來進行很好的溝通。

  本人建議在銷售會議中不僅僅是尋找市場出現的問題,還要多一些表揚與肯定的聲音。

  另外,還可以每月約定時間來單獨交流。

  聽聽團隊成員的想法。

  C、多一些集體活動,很多外企在這方面做得很好。

  一方面可以加強員工的歸屬感,另一方面可以加深相互間的瞭解。

  這也是團隊文化建設的一個重要內容。

  3、合理分工各盡其才

  在營銷行業裡流行著這麼一句話;只有優秀的團隊,沒有優秀的個人。

  而我的理解是:優秀的團隊裡,每個一人都優秀。

  經過20多年的市場經濟,很多行業都進入了相對的品牌消費時代,也就是說營銷工作主要是在終端市場的精耕細作——勤。

  在大的營銷規劃方面都有公司總部營銷高層的工作指引。

  這也是營銷由“營銷英雄”時代進入“制度模式”時代的標誌。

  在這種情況下,團隊領導的日常工作就是對區域市場的銷售任務進行規劃、指導、監督。

  但要發揮團隊每一個成員的潛力體現到團隊合作的高度,是一件不容易的事情。

  一般來說,區域細分操作、分品類是目前比較流行的兩種分工模式。

  但這不能發揮個人的特點,最好的方式就是“縱橫分工”,即是在區域細分、分品類的基礎上,根據個人的業務特長而進行跨區域、跨品類合作。

  比如現場促銷活動、客戶人員培訓、銷售資料整理等。

  這就需要團隊領導瞭解隊員的特長,協調好隊員的工作,以充分各自的才能。

  二、制度建設與執行

  無規矩不成方圓,制度的建設可以規範團隊的工作開展,以形成一個共同的'工作目標。

  制度的制定需要團隊的共同討論,而不是團隊領導自己決定。

  它的內容包括:日常考勤制度、會議制度、各種臺帳制度和激勵制度。

  而且是可以執行的。

  我瞭解到有這麼一個營銷中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30準時到辦公室,制定的依據是公司總部要求早上7:00起床,7:30晨讀。

  我認為這是很難執行的,也是沒有必要的。

  要知道營銷工作是介於體力勞動和智力勞動之間的工作。

  不要說遇到出差的情況,就是前一晚的業務應酬,就不能保證這個工作時間。

  可想而知這個制度的執行結果是什麼。

  在這裡我並不是說早上8:30上班是一個錯誤,而是說明制度的可執行性。

  在這裡我闡述一下各種制度的目的和內容:1、考勤制度,目的是了保證工作時間。

  內容包括辦公室考勤與出差考勤。

  2、會議制度,目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。

  內容是周例會、月例會、公司例會。

  3、臺帳制度,目的是對工作的監督與跟蹤。

  內容是工作計劃、工作日記和其他與銷售工作相關的臺帳。

  4、激勵制度,目的是保持團隊的工作熱情。

  內容有正負激勵之分,正激勵一般有:公司高層的表揚與肯定;經濟獎勵;提升獎勵以及公費旅遊等。

  三、團隊文化建設

  俗話說:態度決定人生的成功高度,而團隊文化就像這人生的“態度”,它決定團隊效力是否1+1>2。

  團隊文化是對公司的企業文化和發展戰略認同的前提下,形成一種積極、易溝通、學習的精神狀態。

  團隊文化的外在表現是團隊有共同的工作目標、集體活動開展情況以及學習制度的執行情況。

  共同的工作目標是指團隊全體成員願意把自己的才能奉獻給團隊,以爭取取得良好的業績。

  而集體活動的開展可能讓許多的銷售經理忘記了,這是可以理解的,總部給你高薪是有高要求的。

  但這集體活動是團隊文化建設的重要內容,我們不可偏廢。

  其實這集體活動的開展並不是很難,在每次例會後舉行一場足球賽、籃球賽並不是過分的要求。

  或者一次OK、一次晨跑也是好的。

  但很多的團隊領導寧願跟商家喝到胃出血都不會組織一次集體活動。

  學習也是團隊文化建設的重要內容,共同學習,共同進步。

  學習公司的銷售政策、學習新品知識、學習彼此優勢等。

  只有學習型的團隊才能取得好的業績。

  ,因為學習的態度反映團隊的精神面貌,是團隊工作技能的保證,是溝通的需要。

  四、個人與團隊共同進步

  不想做將軍計程車兵不是好士兵。

  做銷售的人都是生意人,不可否認加薪或者升職是工作的動力之一。

  一個優秀的團隊,應給隊員提供個人的發展平臺。

  合理的人員流動,是非常必要的。

  從另一個方面看,業務工作有強烈的態度需求,在一個地方工作久了,換一個工作區域未嘗不是一個讓激情再次燃燒的方法。

  假如,在你的團隊有優秀的人才,團隊就應給他激勵的考核。

  在這個時候,團隊的領導就應該向公司推薦人才,並給予培訓指導。

  一個優秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業規劃跟團隊業績相結合。

  綜上所述,營銷團隊的建設需要一個既有業務能力,又有團隊建設意識的領導。

  團隊負責人的工作風格將決定團隊的發展。

  在這裡,我主要強調的是團隊的工作溝通水平和團隊文化的建設。

  無論從事什麼工作,工作中的樂趣是最重要的,它可以讓人最大可能地發揮潛能,這是公司與個人雙贏的結果。

  團隊建設方案的注重點就是個人與團隊共同進步,團隊文化建設,制度建設與執行,樹立核心形象與威信等等,這些都是團隊建設方案的中心思想,也是團隊建設方案必備的武器之一。

團隊建設方案 篇3

  1,認識團隊

  ◇團隊的組織結構

  團隊成員來自不同的行業,每個人都有不同的要求、動機和背景,與傳統行業有本質的不同。這種"鬆散型"團隊的領導位置是憑藉實力和團隊共同努力實現的,因此,位置是由市場決定的,沒有限定,也不會因為你來晚了只能做銷售員,不能做領導。一個優秀的領導人,可以培養出更多的優秀團隊,一個優秀團隊的出現,不是失去而是更大的獲得,事業發展人氣旺盛,形成良性迴圈。

  ◇團隊的領導方式

  由於團隊具有鬆散型特點,缺少強有力的組織制約,這就決定了領導人屬於"非權力型",與傳統行業的權力型領導有本質的不同。

  ◇團隊的組織目標

  在傳統行業裡,組織目標就是集體目標,不提倡個人的目標的實現。而團隊的組織目標是透過所有個人目標的實現來完成,團隊成員大多數是社會變革中最受影響的群體,每個人帶著強烈的願望,渴望改變、渴望獲得、渴望成功,因此,領導人要顧全團隊大局,只有每個人的目標實現,才有團隊目標的實現。

  2,團隊是特殊的企業

  銷售團隊是一種超企業的實體,從某種意義上說,也可看成是一個企業,相當於公司的銷售部門。但這個企業與傳統企業有著本質的不同,傳統企業以管理為中心,以制度為準則,無法從根本上解決僱傭關係、管理與服從的關係、制度與自由的關係等。銷售團隊這個特殊的企業,以其獨有的特點很好地解決了這些矛盾。這個特殊企業的特點有:

  ◇沒有老闆,每個人都是自己事業的主人,大家以合作者的身份,用共同的理念集合在一起;

  ◇沒有管理者,只有領導者,領導者就是有經驗的團隊領導人;

  ◇沒有強制規章制度,但是遵循認同的組織文化,並自覺規範自己的行為。

  以上特點,使每位直銷人在這個特殊的企業中擁有獨立的人格,真正成為具有現代特點的企業家,即自主經營、自負盈虧、自我發展、自我約束。它帶來的整體效益之高,凝聚力之大是傳統企業無法做到的。

  3,團隊建設的方法與技巧

  團隊建設是事業發展的根本保障,團隊運作是業內人士長期實踐的經驗總結,至今沒有一個人是在團隊之外獲得成功的。團隊的發展取決於團隊的建設。團隊建設應從以下幾個方面進行:

  ◇組建核心層

  團隊建設的重點是培養團隊的核心成員。俗話說"一個好漢三個幫",領導人是團隊的建設者,應透過組建智囊團或執行團,形成團隊的核心層,充分發揮核心成員的作用,使團隊的目標變成行動計劃,團隊的業績得以快速增長。團隊核心層成員應具備領導者的基本素質和能力,不僅要知道團隊發展的規劃,還要參與團隊目標的制定與實施,使團隊成員既瞭解團隊發展的方向,又能在行動上與團隊發展方向保持一致。大家同心同德承、承上啟下,心往一處想,勁往一處使。

  ◇制定團隊目標

  團隊目標來自於公司的發展方向和團隊成員的共同追求。它是全體成員奮鬥的方向和動力,也是感召全體成員精誠合作的一面旗幟。核心層成員在制定團隊目標時,需要明確本團隊目前的實際情況,例如:團隊處在哪個發展階段?組建階段,上升階段,還是穩固階段?團隊成員存在哪些不足,需要什麼幫助,鬥志如何?等等。制定目標時,要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。

  ◇訓練團隊精英

  訓練精英的工作是團隊建設中非常重要的一個環節。建立一支訓練有素的銷售隊伍,能給團隊帶來很多益處:提升個人能力、提高整體素質、改進服務質量、穩定銷售業績。一個沒有精英的團隊,猶如無本之木,一個未經訓練的隊伍,猶如散兵遊勇,難以維持長久的繁榮。訓練團隊精英的重點在於:

  建立學習型組織:讓每一個人認識學習的重要性,盡力為他們創造學習機會,提供學習場地,表揚學習進步快的人,並透過一對一溝通、討論會、培訓課、共同工作的方式營造學習氛圍,使團隊成員在學習與複製中成為精英。

  搭建成長平臺:團隊精英的產生和成長與他們所在的平臺有直接關係,一個好的平臺,能夠營造良好的成長環境,提供更多的鍛鍊和施展才華的機會。

  ◇培育團隊精神

  團隊精神是指團隊的成員為了實現團隊的利益和目標而相互協作、盡心盡力的意願和作風,它包括團隊的凝聚力、合作意識及士氣。團隊精神強調的是團隊成員的緊密合作。要培育這種精神,領導人首先要以身作則,做一個團隊精神極強的楷模;其次,在團隊培訓中加強團隊精神的理念教育;最重要的,要將這種理念落實到團隊工作的實踐中去。一個沒有團隊精神的人難以成為真正的領導人,一個沒有團隊精神的隊伍是經不起考驗的隊伍,團隊精神是優秀團隊的靈魂、成功團隊的特質。

  ◇做好團隊激勵

  銷售是一種與拒絕打交道的行為,團隊建設是容易與別人的觀念發生衝突的工作,直銷事業是需要一定時間的堅持才能成就的事業,每個人要做好這一切,他所面臨的最大挑戰就是自己,因此,每個團隊成員都需要被激勵,領導人的激勵工作做得好壞,直接影響到團隊計程車氣,最終影響到團隊的發展。激勵是指透過一定手段使團隊成員的需要和願望得到滿足,以調動他們的積極性,使其主動自發地把個人的潛力能發揮出來,從而確保既定目標的實現。直銷事業的管理特點是用激勵代替命令,激勵的方式多種多樣:樹立榜樣、培訓、表揚、獎勵、旅遊、聯歡、慶祝活動等。

  4,團隊組織的五大功能

  ◇職場功能

  社會上絕大部分工作都需要有一個職場環境,職場環境即工作環境,人們在工作的環境內才能製造、產生、感覺出工作氣氛,從而進入工作狀態,達到工作結果。人的工作情緒、敬業精神、競爭力是需要一個專門的工作環境及工作群體的。因此,每位走進直銷的朋友,雖然大家都是自己事業的老闆,但一定要懂得團隊的職場功能,利用其功能,並讓其功能為自己的事業服務。銷售員要進入一個系統,即融入一個團隊,在團隊裡學習、工作、合作。當自己成為團隊領導人時,要為自己的團隊成員製造職場環境,讓自己團隊的成員能有一個良好的工作氛圍。除了藉助專營店的職場環境外,每位領導人均可建立自己的固定或臨時的職場,店內外相結合,但目的是要懂得職場功能,利用職場,使自己和團隊成員在職場環境內始終保持高昂的工作狀態,創造最快、最好的銷售業績。

  ◇學習功能

  直銷團隊建設的主要工作就是學習、培訓,未經培訓的銷售員是團隊最大的負債,一定要把自己的團隊打造成為一支學習型的團隊。並使團隊的各方面工作,越來越專業化,越來越現代化。

  ◇協作功能

  有些人認為:只要產品好,價格合理,憑自己的人際關係就能成功,但結果往往事與願違。傳統生意需要借錢(集資貸款),直銷事業需要借力,雖然一字之差,但有著本質的不同。直銷事業絕不能只憑借自己的力量,而是需要藉助各方面的力量。在團隊中你可以借到各種力:你的朋友是醫生,你可以在這裡找到做醫生的銷售員去借力,你的朋友是主婦,你可以找到做主婦的銷售員去借力,有人要吃產品,你還可以找到服用產品效果很好的人去借力,有人要創業,你同樣可以找到創業成功的典範去借力。總之,在直銷事業中,一定要懂得協作的重要性及其效能,事業中的每個行為都是協作行為,所有希望的結果,都將在協作中達成。

  ◇競爭功能

  競爭是團隊發展的動力之一,直銷事業特有的競爭機制,是人性化的良性競爭。因為,在直銷的機制中,超越他人不會對他人的利益造成損失和傷害。真正看懂直銷競爭機制的人,不會害怕和壓制自己團隊中的任何一個人超越自己,相反,大家上下相互促進,左右共同發展,形成良性的競爭氣氛。

  ◇聯誼功能

  在直銷事業中,每個人都有不同的職業,不同的背景,不同的身份,不同的年齡,很多人又是兼職,因此關係比較鬆散。透過開展各種形式的聯誼活動加強彼此的瞭解和聯絡,在增進感情的同時,增進團隊的凝聚力。

  5,成功團隊的四大特徵

  ◇凝聚力

  成大業的孫中山、***,都有一個共同點,就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創造一個環境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業的追求,你還會成功嗎?

  ◇合作

  大海是由無數的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊裡的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰術犯規,其目的都是為了實現團隊的目標。

  ◇組織無我

  直銷事業是團隊的事業,集體的事業,個人的力量是有限的。成功靠團隊共同推進,每個成員一定要明白,團隊的利益、團隊的目標重於個人的利益和目標。在團隊中如果人人只想照顧自己的利益,這個組織一定會崩潰,團隊沒有了,個人的目標自然也實現不了。既然是團隊行動,就應聽從領導人的安排,任何事情就變得很容易,這叫組織無我。團隊的目標就是靠這種組織無我的精神達成的。

  ◇士氣

  沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰鬥力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。

  輕財足以聚人;律已足以服人;身先足以率人;量寬足以得人;得人心者得天下!

團隊建設方案 篇4

  Ⅰ、業務團隊的架構及崗位職責

  一、架構:預計組建8人團隊。業務經理1人,下設2個業務團隊。每個業務組配備3-4人設組長1名。

  二、崗位職責:

  業務經理:

  1、在總經理領導下,和各部門密切配合完成工作。

  2、嚴格遵守公司各項規章制度,處處起到表率作用。

  3、制訂業務計劃,確定業務政策。

  4、業務人員的招募、選擇、培訓、調配。

  5、業務情況的及時彙總、彙報並提出合理建議。

  6、根據業務計劃,參與制定和調整業務方案(策略),並負責具體業務方案實施。

  7、根據公司規定,定期對業務員進行考核。

  業務組長:

  1、在業務經理領導下負責具體業務工作。

  2、根據公司整體經營目標,參與制定業務計劃,同時制定本組每月業務計劃,掌握業務進度。

  3、定期組織彙報業務情況,編制業務報表,定期報送業務經理。

  4、主持週會和每日例會。

  5、每日確認各業務員當日業績。

  6、業務日常管理工作。

  7、參與並制定業務工作流程和標準,組織員工研究確定。

  8、組織業務培訓,支援員工對新的工作方法或流程的實踐。

  業務代表:

  1、全力完成公司下達的業務指標,負責指定區域的市場開發、客戶推廣和業務管理等工作。

  2、蒐集與尋找潛在客戶,開發新客戶,拓展與老客戶的業務,建立和維護潛在客戶檔案。

  3、制定自己的業務計劃,並按計劃拜訪客戶,

  4、熟悉產品知識,保證準確無誤向客戶傳達產品資訊,建立公司專業負責的良好形象。

  5、學習並掌握有效業務技巧,透過對客戶專業化面對面拜訪或接待,說服客戶接受公司產品。

  Ⅱ、業務目標分解及計劃的制定

  一、業務目標:公司根據季度業務目標制定月度業務目標,分解到每個業務小組,每個業務小組分解到每個業務員。每個業務員分解到每週甚至每天的目標。

  二、具體業務計劃的制定:公司業務部不再區分工程部和渠道部,合併為兩個團隊,所有業務員可以自己發展渠道客戶或工程客戶,只要能完成公司制定的業務目標即可。

  Ⅲ、業務隊伍的管理:制度完善

  一、常做業務培訓:業務團隊的最理想狀態就是無論監督與否無論領導在與不在都會主動按照公司的要求去做事。業務團隊做事與否並不在於工作的易與難,而是在於會不會做,知不知道該怎麼做,因此經常的業務培訓也就成了管理團隊的首要工作,每個業務員都必須經過培訓合格後才能上崗,因為只有團隊成員精通了業務才有可能會去按照公司的要求去做。

  一、詳細制定工作計劃:業務團隊下來渠道都要開展自己的業務,最簡單的方式就是按照月初或周初的工作計劃逐一完成,完善的工作計劃都完成了業績自然也就出來了。否則大部分業務都是想到哪裡做到哪裡,抓不到工作的重心,既費時又費力,還看不到成績。

  三、對工作進行過程控制:計劃不是給領導看的,而是需要去執行的,不要以為你的計劃做好業務就好了,事實上很多業務做計劃就是為了應付領導,到月末總結時或簡單概括一言了之或找各種各樣的藉口推脫責任,所以領導者需要把他們的計劃劃分幾個小時段去監督、控制。

  四、不定期進行市場指導:培訓、計劃和工作過程控制只能保證自己業務團隊是在按照公司要求做事,但事情做得到底怎麼樣還需要團隊長經常指導和總結。市場天天在跑,業務天天在做,看似每件事都做了,但效果不一定怎麼樣,在日常工作中,經常透過兩種方式對業務團隊進行指導與管控:其一、定期面談。其二、協同拜訪。

  Ⅳ、業務人員工資待遇及業務提成管理制度方案

  一、目的:強調以業績為導向,按勞分配為原則,以業務業績和能力拉昇收入水平,充分調動業務積極性,創造更大的業績。

  二、適用範圍:本制度適用於公司業務人員。

  三、業務人員薪資構成:“基本工資+績效工資+業務提成”

  四、業務人員薪資計算方式:

  1.基本工資+績效工資(按月計算)業務人員試用期工資為基本工資加各項補貼。試用期考核合格進入正式工作期限,正式期限將以簽訂勞動合同之日的時間為準,試用期時間累計到正式入職時間,業務人員轉正後享受績效工資待遇:

  2.業務提成

  2.1公司業務人員自主挖掘並有效跟進落實的專案,完成移動裝置產品的業務或簽訂專案工程合同的,公司給予提成獎勵。標準如下:

  (1)工程專案或業務利潤率在100%以上(含100%),按該工程或業務公司收款的10%進行獎勵;

  (2)工程專案或業務利潤率在80%以上(含80%),按該工程或業務公司收款的8%進行獎勵;

  (3)工程專案或業務利潤率在60%以上(含60%),按該工程或業務公司收款的6%進行獎勵;

  (4)工程專案或業務利潤率在40%以上(含40%),按該工程或業務公司收款的4%進行獎勵;

  (5)工程專案或業務利潤率在20%以上(含20%),按該工程或業務公司收款的2%進行獎勵;

  2.2公司業務人員根據公司提供的專案資訊進行有效跟進和落實,完成移動裝置產品的業務或簽訂專案工程合同的,公司按上述提成獎勵標準的50%給予提成獎勵。

  2.3提成發放方法:獎金提成分三次發放:

  (1)合同簽訂並收到首付款後根據工程專案或業務款發放提成比例的40%;

  (2)裝置交貨驗收且回款率達到50%,根據工程專案或業務款發放提成比例的50%;

  (3)收到全部餘款後,公司財務部按照該工程專案或業務的最終利潤(業務收入(不含稅)—工廠成本—業務費用)核算總提成金額,扣除個人所得稅和已發放的提成,結算剩餘提成併發放。

  2.4有效專案資訊應涵蓋以下內容:專案需求;專案說明;專案核心負責人;規模預算;是否需招投標;專案審批程式;專案時限要求等書面的有效內容。網路等公眾媒體公開的專案資訊不在此列。

  五、績效考核辦法

  1.績效考核時間:以3個月為一個考核週期。

  2.績效分級規定及績效獎金髮放比例級別ABCDE考核指標完成率100%80%以上60%以上40%以上40%以下結果優秀優良普通及格辭退/降級績效獎金髮放比例100%60%40%0說明:上述描述中所指“以上”均不包括數值本身,“以下”均包括數值本身。3.績效考核細則3.1業務人員業績考核說明:

  (1)實習業務的實習期為兩個月,實習期內成功簽下一個訂單並且透過經理考核即可轉為初級業務,若兩個月內完成考核但沒有簽單公司酌情考慮延長實習期,若實習期內沒有透過績效考核直接辭退。

  (2)初、中、高階業務每個季度透過本級別績效考核即可晉升到更高一級業務,反之無法透過本級別績效考核自動降級到下一級業務。

  3.2業務人員業績考核表:

  3.3客戶分類說明:客戶類別條件說明D類客戶原始客戶型主要描述:首次接洽客戶有合作意向。但需要繼續跟進維持關係,無法確定成單時間。C類客戶潛力客戶型主要描述:該客戶有一定潛力,業務人員與該客戶關係良好,預計4~6月內能成單。B類客戶意向客戶型主要描述:該客戶有高階業主資源,手裡有單,可以主動跟業主介紹產品,在1個月內能成單。A類客戶重要客戶型主要描述:老客戶,之前有合作成功過,業務人員與該客戶關係密切,並達成一定合作共識。能保證長期穩定成單。說明:所有客戶類別由業務經理根據客戶跟進表確定。

  六、業務人員責任範圍

  1.業務員每週為六個工作日。如需節假日串休工作的,不發加班費。如當天未完成工作量,晚上需加班,不發加班費。

  (1)新客戶開發與服務

  (2)舊客戶維護與服務

  (3)新、舊客戶訂單製作,生產交期控制與安排

  (4)應收賬款跟、催、收

  (5)發揮公司整體合作精神

  (6)外發訂單的製作及外發產品的進度控管及品質控管

  (7)業務經理負責督導業務員所有以上工作範圍及人事考核

  2.業務員每月的有效資訊不少於15個。

  3.業務人員必須制定每週的工作計劃,並在每週六與客戶跟進資訊報表一併上報業務組長。

  4.業務人員每天要詳細更新客戶跟進資訊報表,在每天上班簽到後上報業務組長。

  5、業務員必須及時向業務組長彙報業務開展情況。由業務組長每週進行一次業務員的工作情況考評總結,並將部門的業務開展情況、部門下週的工作計劃,在每週例會上呈報業務經理。

  6、業務員無論任何原因離職的,必須在公司規定的期限內進行業務交接,經業務經理複核,公司總經理簽字確認後方可進行離職結算。

【團隊建設方案】相關文章: