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調查報告的心得體會

調查報告的心得體會

  在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編精心整理的調查報告的心得體會,希望能夠幫助到大家。

調查報告的心得體會1

  暑假期間,我把問卷帶回了家裡,打算利用這個假期在我們市裡面幾所高校裡面做一些調查。正好我也有一些初中、高中同學也在市裡面上大學,有些事情可以找他們幫一下忙。

  我們學校一放假我就趕著回了家,休息了一天然後就開始聯絡以前的一些同學,正好他們沒什麼事,也不忙著回家,所以都還在學校。於是我就和他們約好了,說第二天去找他們,就這樣開始了我的工作。

  第二天,我起了一個大早,抱著那一大疊問卷來到了市裡面的一所大學。然後找到了一個高中的同學,他把我帶進了他們學校,先去了他們寢休息了一會,他的幾個同學也在,也都還沒回家,我把我的去意向他們說了一遍,希望他們能幫一下忙,他同學也欣然答應了,每人幫著填了一張問卷。他們做得很認真,不懂的時候還問我該怎麼做。我也一一給他們解釋。

  休息好了我就開始了調查工作,那個同學也願意幫我忙,他說反正也沒有事情做,閒著無聊,我也答應了。我們來到校園裡,雖然放假了但還有些同學沒有立即回家,有的是留校,有的是車票買遲了點。我心裡暗暗高興,以為人多可以很快把調查問卷做完,沒想到遇到了不少尷尬的事情。

  前幾份問卷做得還挺順利的,我以為萬事大吉了,沒想到高興得太早了,接下來十多個同學都以有事推脫掉了,有的是帶有一絲歉意, 有的是不屑一顧的眼神,有甚至是一句話也不說直接與我們擦肩而過,剛開始的激情下子就被一盆冷水澆滅了,而這時同行的同學也給我打氣,叫我不要氣餒,我也最終堅持了下來,中午休息了一下,下午繼續做剩下的,最終做完了30多張問卷,但還剩下10多張。

  接下來的一天裡,我又去了另一所大學,做完了剩下的問卷,所遇到的情況也和第一天差不多。但感覺好多了,畢竟經歷過一次了,第二次也就沒有什麼了。在選代表性題目來進行資料分析時,我們組員發生過爭執,但最終我們透過舉手投票方式確定下了5個代表性題目。

  在進行資料統計時,在對運用什麼軟體時也進行了小小的討論,但後來還是運用了EXEL,因為相對而言對這個軟體我們都要熟悉一些,而其他軟體不但平時沒用過就連聽也沒聽說過。所以為了方便,我們還是選擇了EXEL。用它將我們統計的資料理整出來。然後對資料進行分析總結。

  總的說來,在我們所做的工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調查中我也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的,是不可戰勝的。我也在當中學到了許多東西,如交際溝通的能力,團隊協作的能力等方方面面。總之,這是一次意義非凡的一次考驗。

調查報告的心得體會2

  為期兩天的社會調查終於結束了,關於對華碩膝上型電腦消費購買行為的調查,雖然它的時間很短,但我很匆忙,很辛苦,但是她是我初步瞭解到了膝上型電腦的一些知識,讓我知道了怎麼與他人進行交流與溝通。經過這次社會調查,我真的受益很多,看著我們準備好的調查問卷唄全部填完,也多少有些成就感。

  調查的時候,我們也為之做了很多準備工作,用什麼方法調查我們討論了很久,最終確定用問卷調查,小組開會分工各自的任務,準備問卷,查詢相關的資料,還找來了有過問卷調查經驗的同學給我們講解,現在雖然很有成就感,可是那天感覺大不相同呀!那天,我們帶著準備好的問卷來到了百腦匯的三大出口。開始的時候有些人以為我們是屬於商業行為,所以不願意接受,可是當我們說明來意,他們還是接受我們的問卷。但總是有一些人以沒有時間為藉口拒絕了我們。我個人覺得,接受問卷不會話費你2分鐘的時間,為什麼不願意給我們行個方便呢?這真的讓我想事情不能太天真!尤其是進入社會!

  透過這次問卷,我總結了以下幾點經驗:首先,問卷的制定要有針對性,問題的設定要便於被訪者接受。

  同時,要採用詢問的方式,他答,我記錄。然後,問卷時要熱情客氣,問卷後要表示感謝。最後就是問卷的整理工作,資料要準確,客觀做出分析,評估。 最後,我想說的的就是,我們已經是大學生了,從某種程度上來說,大學就是半個社會,我們要學會如何與他人之間的交流與溝通。重要的是,我們在大學學到知識同時,要學會“學以致用”。將理論與實踐相結合,多接觸社會上實際的東西,而不能停留在自我的,純粹的理論中,儘可能拓展自己的知識面,為以後自己真正的邁向社會做好準備,才不會被這競爭激烈的社會所淘汰!

調查報告的心得體會3

  兩個月的調研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結束。感受很深,實踐活動內容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結為一下幾點:

  第一,這次調研活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用,個人的能力畢竟有限,難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展,每次問卷調查都分工明確,有采訪的,記錄的,拍照的。大家密切配合,使調查活動能成功的完成並趨於完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在,使我們提高了自己適應團隊的能力。認識到了團隊和協作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過這個詞語,老師在課堂上也多次強調過團隊的精神,但沒親身經歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學到了要善於與他人溝通,準確地表達自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。

  同時,透過這次調研活動我們深入瞭解了交通訊號燈執行的原理以及深化了我們道路交通知識框架,這次問卷面向廣大群眾,透過對合肥市車流量較大的道路的實證調研,以及建立訊號燈變換時間和交通擁堵時間模型分析,把大城市擁堵問題歸結到兩大方面,總結出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩”的城市交通管理現狀,從而呼籲相關交通規劃、設計、管理部門重視對城市“綠波帶”的設定。回想起問卷調查開展那天,無處不體現我們團隊三人的力量和團結。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨,我們每個人都是極具責任心的人,問卷調查雖然做著很累,但是我們做的很開心,很快樂,流了汗,也收穫了成功。透過這次問卷調查活動我們學會了面對,學會了堅持,學會了協作,在炎熱的夏天,我們歷練了自己的內心。

  第三,我們自身口才得到提高,在和行人交談中注意語境和口氣,及時糾正不得體的地方,在調查中學會大膽的說,自信的說。同時我們充分意識到了知識的不足,眼界的有限。在本次調查中,本有很多的想法,但由於我們的學識水平有限,不得不放棄。比如,我們小組原打算利用SPSS來完善我們的調查報告,由於專業知識的限制,只得作罷。也就是說,以後得加強學習,不光是專業課方面的學習,還要攝獵各個方面的知識,以增長自己的見識和眼力,擴大自己的能力範圍。

  第四,這次調研活動讓我們認識到選題很重要。經過這次調研活動,我覺得做調研一定要做一些有實際意義的課題,對調研物件有一定幫助的主題,才能雙贏,也不算白費力氣。還有要有可操作性,沒有可操作性,或者可操作性低的話,那麼就真的會舉步維艱了。我覺得的最重要的一點是學會了不同的思考方式。由於每個人的生活經歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對事物的看法也很難一樣。這次透過與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺:對事物的認識更加全面、客觀、科學,不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。 第五,做事要有計劃,我們開展調研活動之前列出我們有多少時間,我們打算用多少時間,我們有那些事是要做的,是可以做的。這次調查實踐,還有一個深刻的體會:只有不斷地學習和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實踐相結合,學以致用。

  這是我們第一次接觸和參與交通調查,並在本次活動中與小組成員共同擔負起調查問卷的設計、分工負責了自己的50份調查問卷的發放和回收、與小組成員共同承擔了調查問卷的資料統計與分析以及調查報告的撰寫,最後還完成了對成稿的修改和完善工作。我覺得對自己是一個巨大的挑戰和莫大的激勵鍛鍊。調研報告活動盡我們最大努力去把它做好,它不僅為我們今後社會實踐奠定基礎,而且我們每個人還將以本次實踐為點,多多總結經驗與不足,為以後實踐創造更多機會,使自己從中受益,早日成為一名優秀大學生,成為一個對國家,對社會有用的人才,實現自身價值。

  這短暫而又充實的調研活動,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次調研也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,實踐是學生接觸社會,瞭解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,瞭解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以後的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以後服務社會打下更堅固的基礎。

  “艱辛知人生,實踐長才幹”。

  透過這次的的社會實踐活動,我們逐步瞭解了社會,開闊了視野,增長了才幹,並在社會實踐活動中認清了自己的位置,發現了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識並將之與社會相結合的信心和毅力。對於即將走上社會的大學生們,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生社會調研實踐活動是大學生磨練品格、增長才幹、實現全面發展的重要舞臺。在這裡我們真正的鍛鍊了自己,為以後踏入社會做了更好的鋪墊,以後如果有機會,我會更加積極的參加這樣的活動。

  “從群眾中來,到群眾中去”。

  在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養,理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發展聯絡起來,才是大學生成長成才的正確之路。

  這次實踐活動,豐富了我們的實踐經驗,提高了我們的團隊合作能力,使我們透過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動意義深遠,對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、並投身社會的良好形式;我們要抓住培養鍛鍊才幹的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發展貢獻一份自己的力量。

調查報告的心得體會4

  暑假,我帶著學校的介紹信和小組自制的調查問卷興奮的來到第二代農民工嚮往的城市——深圳。我聯絡到一個要好的朋友,很順利的在他工作的工業區打起暑假工。廠子裡的工友大多是我要調查的第二代農民工。由於年齡的相近,我很快和他們熟了起來。看他們天天笑嘻嘻快快樂樂的樣子,真不知道他們是怎麼想的,是怎麼想自己的未來,自己的父母。家裡不是很富裕,卻做起月光族,有的還要向別人借。看他們快樂的樣子,我這個打暑假工的也不好說什麼……看來自己以後要多多體諒父母。在家靠父母,出門靠朋友,說實話,現在的年輕人還真是很看重朋友,這讓我感悟不淺。雖然說工資不高,這些剛剛出來打拼的年輕人還不忘消遣一下,下下館子,打打邊爐,唱唱歌,喝喝酒,比我就懂得享受。對於我這個剛來的“同事”也挺照顧的,讓我白吃白喝了一個多月……這些現象讓我重新定義朋友這個陪伴我們一生的名詞。透過一段時間的調查發現他們的收入主要用於自己的吃穿住行,工資很少寄回家。他們用的都是高檔手機,一些人崇尚享受,注重攀比,非理性的消費觀念讓收入較低的農民工生活更加陷入困境。

  所謂的“第二代農民工”主要指八零後和九零後的農村勞動力。他們與以往的勞動力有所不同,受教育文化程度比較高,從學校畢業後直接進城打工。暑假期間透過問卷調查發現新生代農民工絕不會過父輩那樣面朝黃土背朝天的生活,他們對城市充滿了嚮往,他們的思維方式和行為方式以城市為座標,更渴望以智力而不是體力在城市生存。由於這些群體當中大多學歷不高,缺乏技術和經驗,不能找到搞薪水的工作,他們在接受城市文化和生活方式的同時,也受到一些不良風氣和固有陋習的影響,出現了“嬌子農民工”“月光族”等現象。

  在打工原因的調查上,兩代農民工有很大的不同。老一代農民工打工目的第一是提高收入,第二是出來闖一番事業,打工仍屬經濟型。新生代農民工打工目的第一是出來闖一番事業,第二是提高收入,打工目的已經不僅僅是滿足提高收入,更重要的是為了自己事業的發展,是抱著幹事業、開闊眼界的理想進入城市的,他們不僅要解決生存問題,更重要的是追求城市的現代化生活方式,打工目的是兼有經濟型和發展型。他們這一代是一屬於新生代農民工,他們與以往的勞動力有所不同,受教育文化程度比較高,從學校畢業後直接進城打工,對農業、農村、農民等並不熟悉。同時,他們又渴望融入城市,享受現代城市的文明。新生代農民工對城市充滿了嚮往,他們的思維方式和行為方式以城市為座標,更渴望以智力而不是體力在城市生存。新一代農民工的目光則投向製造業、紡織業、電子業等技術性行業,賺錢餬口並不是他們進城打工的唯一目的。我們的社會正在發生深刻變化,新一代農民工在響應歷史的召喚,他們肩負的使命已與他們的父輩大不相同,他們中的大多數,必將成為各地的城鎮居民,他們已經成為中國產業工人的骨幹力量。

  餐廳雖小,透過近兩個月的調查發現新生代農民工有八大特點:一是務工發展和改變命運的願望更強烈。根據我們調查發現高達62.6%的第二代農民工未來有做老闆的打算。2是身心健康與生活安全的要求更強烈。62.1%的第二代農民工認為人生最應該珍惜的是健康,37.5%認為居住區治安不好是居住方面的一大煩惱。3是被尊重和被認可的願望更強烈。大多數受訪者表示,如果當地人過份排斥外地人,即使工資再高,待遇再好,仍會選擇跳槽或離開。4是參與城市生活和共享發展成果的願望更強烈。根據我們調查發現有27.4%的人希望一直待在城市參與城市建設和分享城市發展成果;有50.2%表示有機會、幹得好,願意待下去。五是追求文化精神生活的願望更強烈。根據我們調查發現31.2%的人在工作之餘選擇學習,56.2%希望當地有關機構組織開展技能培訓。凡有球嘗圖書館、網咖或注重企業文化的工廠明顯受到他們的青睞,運動、上網咖等時尚休閒活動也已進入他們的生活。6是群體依賴與互助願望更強烈。他們的社會關係具有明顯的“內向性”特徵,在遇到權益受侵害時,他們通常會選擇找老鄉幫忙或自己解決,只有35.3%的人會選擇找政府有關機構解決。在廣東某些地方甚至形成了“同鄉村”和地域性行業控制現象。7做事不腳踏實地,兢兢業業,怕吃苦,,好高騖遠。8社會實踐能力不強,缺乏創新能力。

  人生的經驗是不可缺少的,對於那些兒時的同學,他們早早出去打拼,積累豐富的經驗和資金,在當今這個嚴峻的社會里,混口飯吃難,想要份好工作更難。暑假的社會實踐很有必要,感悟很深,思考了自己的人生。想要以後的路好走點,必須認認真真,紮紮實實學好真本領。

調查報告的心得體會5

  假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園裡的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷

  在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會,瞭解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。

  學校是一個小社會,我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵,透過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今後的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動範圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與瞭解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。

  這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐,而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨,過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式,對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

  這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。 雖然在這假期我沒有在我的專業知識,專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。

  這是我第一次經歷社會實踐。對於一個大學生生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我毅然踏上了社會實踐的道路。想透過,親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會,在實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,想透過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。

  在現今社會,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個假期的社會實踐。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。

  在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿組織後,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。 在實踐的這段時間內,我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學校裡無法感受到的,在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裡,不會有人會告訴你這些,你必須要知道做什麼,要自己地去做,而且要儘自已的努力做到最好。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園裡總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業的學長學姐,他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中,我感受很深的一點是,在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

  回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裡是學不到的。 在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

  在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。

  知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業,對我來說很陌生,要想把工作做好,就必須瞭解這方面的知識,對其各方面都有深入的瞭解,才能更好地應用於工作中。

  這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

調查報告的心得體會6

  帶著對婦女工作的熱情和責任,我們走進社群、走進農村、走進每一戶樣本戶家庭,開展了為期一個月的第三期婦女社會地位調查。儘管調查工作繁雜而辛苦,但基層群眾的善良和純樸卻深深打動著我們,讓我們在疲憊的時候受到鼓舞,讓我們在寒冷的季節溫暖感動。

  我們入戶調查的時間是在12月份,雖然是農閒時節,但勤勞的村民每天還是要放牛、割草、撿柴......;早出晚歸的勞作,知道我們要去後,很多農戶都是一家子人在等候;有的被調差物件住的偏遠,怕我們去不方便,就主動走到村部來配合我們的調查;有的被調查物件還是在讀的學生,為了合理利用時間,我們往往把這些樣本戶家庭放到最後,等孩子放學後再去調查,而家長們知道情況後,就在放學的第一時間把孩子接回家,說是怕孩子貪玩兒,耽誤了我們的工作;我們到一個鄉鎮調查的時候,分管婦女工作的女副鄉長雖然患著重感冒,還堅持冒著嚴寒陪我們一戶戶的訪問調查......;大家的理解、支援和配合大大提高了我們的工作效率,也給我們增添了動力和信心。

  在入戶調查過程中,我接觸到許多普通、平凡的女性,但就在她們身上無不體現著女性的善良、堅韌、和勤勞。一位女性受調查物件,跟丈夫離婚後仍然悉心照料婆婆,不是老人家講述,我們根本看不出情同母女的兩人只是曾經的“婆媳”。老人講,兒子和媳婦離婚後,她不願意跟兒子去外地,媳婦人好又勤快,跟她感情很好,她更願意跟媳婦一起生活。看到並不富裕的家裡,卻被勤勞善良的女主人打理的漂亮溫馨,三代同堂的快樂感染著我們在場的每一個人。另一位女性受訪者,因為身體不好辭去工作在家操持家務,因為熱情能幹被居民一致推選為小組長,每天家長裡短,為大家的事忙的不亦樂乎。當我問她為什麼要當小組長的時候,她說,就是因為身體不好,才覺得更應該珍惜生命,而讓生命有意義就是珍惜,她覺得能為鄉親們乾點力所能及的事就是有意義。我想,正是因為有了千千萬萬個像她們一樣平而不凡的女性,為自己更為他人努力生活、奮鬥著,才有今天的社會和諧,才有今天我們婦女社會地位的提高。

  我很感謝這次婦女社會地位調查工作,讓我走進基層,走進一戶戶普通家庭,傾聽他們對這個時代兩性平等的呼聲,感受基層婦女生活的點點滴滴,為她們的變化而欣喜,為她們的淳樸善良而感動。作為一名婦聯幹部,我更有了一種責任感和使命感,以後我將更加努力的工作,為進一步提高婦女地位,促進男女平等做出應有的貢獻。

調查報告的心得體會7

  今年寒假,是我大學生涯的第一個寒假,放假了不能閒著啊,於是我主動向舅舅要求到他店裡幫忙賣對聯。主要是想透過社會實踐,體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯時與他們只有短暫的接觸,但對於我們這種一直生長在象牙塔裡的人來說,見識不同的人人也許對於自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。

  首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環境。舅舅原來是開書店的,幾年前鎮上所有的中小學課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但後來鎮裡的教育辦收回了舅舅的供書權,為了謀生,舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店,儘管店裡的書已經寥寥無幾了。既然是什麼都賣的百貨商店,到過年時,舅舅也會批發一批對聯、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右,我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷,然後把已編好號的對聯掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環境是相當簡陋的。但當所有的對聯都掛上去時就顯得很有節日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯。當然,現在鎮裡賣對聯的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對聯高高掛。但可能由於我舅舅已經賣了多年的對聯,因此許多老顧客還是會到書店裡買對聯。

  雖然我是大學生,但我想假如沒有親身去賣對聯,我也未必懂得如何簡單區別上下聯。況且,現在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯,而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯也是頗費工夫的。在那裡工作幾天,我都見有些顧客會自帶筆和紙在那裡比劃著,年長者還喜歡討論對聯的工整性。當他們挑選好後,就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯。由於人多嘈雜,通常一天吆喝下來,嗓子都會變得嘶啞的。不過,當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯離開店鋪時,我的內心還是歡喜的。

  工作的第一天,早上八點上班,一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。

  聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的'活,但是工作態度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規則,那麼我就是一個不合格的銷售員。那麼我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。

  曾記得在某本書上看到這樣一句話:一個人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那麼他就是一個成功的人。是的,並非只有辦大事的人才能體現自己的價值,才能說自己是成功的。實際上,只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。

  我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯。可能是因為第一次來這裡購買對聯,又或者是因為是外省人的身份,他們一直都在那裡默默地站著。當時人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯給他。但由於當時太嘈雜,我沒聽清楚他想要那副對聯。他重複了幾次,臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員,她捅捅我的手臂小聲說:你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對聯而已,你還不如接待那些‘大一點’的客戶更划算啦。你舅舅也說了,一次銷售對聯滿50元以上的就可以提成,你還不積極點?聽了她的話,我愣了一下,什麼叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工,就因為他們只買一副對聯,就應該區別對待嗎?我想到自己來這裡實習的目的,我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客,而並非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群,走到那對夫婦面前,用普通話叫他們寫下所選的對聯號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我,似乎他們得到了優先購買權一樣展開笑顏。然後很快地,我就包裝好他們的對聯並送他們到門口,並祝他們新年快樂。看到他們的微笑,我心裡覺得很暖和。我並非在顯示自己的偉大,我只是把他們當作服務的物件。而服務的質量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。

  買對聯時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯,我照例給他配好了橫批。可他又嫌那些橫批的字不夠好看,要求我重新換給他。我當然照辦。可當我預備把對聯卷好要他付錢時,他卻說7、8、9、15號的對聯似乎更好,再次要求我重換。我什麼也沒說,耐著性子又換好給他,然後也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時,心情是很輕易浮躁的。因為在連續站了幾個小時後,腿都是麻麻的,卻還要耐著性子往返走動,把他之前挑選的對聯放回原位,稍不小心就會把對聯弄折了或弄花了。可是我還是強忍著心中的不滿,因為我知道假如現在連這樣的小事情都無法學會忍耐,那麼將來出去工作後,所面對的人際關係更加複雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒,肯定不利於我的工作開展的。忍耐並不是代表一種屈服,而是一種自身的修養。一個人的素質的高低並非單純靠學歷來衡量的,而是體現在其對人對事的包容與大度。

  機會永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬,但正如我舅舅所說的一樣,我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應有的素質。我想,這樣的讚美對於我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作並非是我將來的出路,但我在這裡所學到的將使我一生受益。認真工作,把工作當作自己生活的一部分,這樣我的生活才會更加出色。

調查報告的心得體會8

  在暑假實踐這段時間,我是服裝城裡面的導購員,該店一共有12名服務員,每名導購員負責幾排衣物,每個人都有自己的區域,衣物都由自己保管歸類,衣物遺失也由自己負責賠償。作為一名導購員,每天早上是八點半上班然後在自己打掃自己區域的清潔,拖地,抹灰,擦衣架等等。晚上九點半下班,時間很長,不過該服裝城的管理體制是三天休息一天,然後每名服務員輪流到各個賣點。在實踐期間,我最怕的是收錢,有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢,這些都是自己負責賠償的。該店有幾名管理人員,負責看守貨物和兌換零錢,如果電力人員特別多的話,他們還會幫忙買衣服。總的來說,該點的管理和體制都還好,不過也存在很多缺陷需要改進,以下是我自己的看法:

  第一:該店應當裝修適宜,門面太過老舊。

  在步行街,服裝城共三家,其餘兩家裝修都很好,空調裝置很齊全,而本店則沒有。本店的顧客物件主要在普通大眾,所以每天都有很多人來店裡試穿衣服,而店裡又沒有空調,就會導致很多顧客試穿衣服的情緒煩躁,這就不利於買賣成功,而且其餘兩家服裝城的優勢就會更加突出。從成本問題來看,電風扇與空調,從長遠的說,這種改進都是利大於弊的。

  第二:該店應該設定收銀臺。

  對於這樣大型的商城來說,收銀臺似乎是必要的,讓店員負責不同區域的衣物,一面要收錢,一面要警惕小偷,還要熱情的面對顧客,這對於服務員來說似乎有困難,難免會發生錯誤,或者導致服務員顧此失彼,不能很好的面對顧客,對服裝城來說也是不利的。

  第三:該店的管理體制應當修改。

  例如工作時間太長了,雖然是三天休息一天,但是一天超過八小時的工作,再加上掛貨,排貨等工作,都對服務員來說很是嚴峻,我覺得該店應該採取兩班倒的工作制度,並且採取一定的獎懲制度,比如說每個月的總收入達到兩萬就獎勵五十塊錢,在每組當中選取一名組長,有組長管理她的三名服務員,她來分貨,排貨等等,這樣讓服務員有更好的工作環境也能更加激勵服務員的工作積極性,並且也減少了管理上的難度,讓管理人員能更好的對店裡的運作進行了解和處理。

  第四:該店應該提高對服務人員的素質要求。

  大足是世界聞名的石刻之鄉,當地有很多國外遊客回來觀光遊覽,也會進行購物,該店地理位置很好,很多外國遊客都來過,可是店裡的服務人員素質都不是很高,學歷最高的是高中生,而且店裡的服務人員年齡偏大,應當對他們進行培訓,要求會基本的英語問答。除此之外很多服務人員的工作態度也很是不好,經常出現辱罵別人的現象,或者不積極給顧客推銷等現象。

  第五:該店應該推出一些促銷策略。

  為了在三家服裝城中進行競爭,獲取顧客的好評,我覺得必要的促銷是有積極作用的。比如說可以採取有學生證的學生可以打折出售,九折什麼的。對於節假日也可以相應的進行促銷,該店以往的經營方式是定價銷售,不打折不議價,但是對於其他潛在的消費者,我們可以透過促銷的方式吸引他們,從而比其他兩家服裝城就有了一定的競爭優勢,贏得顧客的青睞。

  以上僅僅是我個人的看法和一間,或許還不夠深刻,不夠明確,但是這是在市靜安當中的一點點想法而已。當然透過這次暑假實踐活動,我也學到了很多在學校學習不到的東西,有了一些實踐體驗:

  第一:要學會說話

  在服裝城當導購員最經常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物,透過這一個多月的實踐,我學會了怎末面對不同年齡,不同階層,不同性格的人去說話,去觀察他們的行為動作,透過自己的介紹來讓他們喜歡這些衣服,讓本來不夠喜歡或者他們挑剔不滿意的地方,讓他們忽略,讓他們喜歡。這些工作更是鍛鍊了自己的察言觀色能力。

  第二:要學會為人處世

  在服裝城當中有12個服務員,雖然大家都負責不同的區域,但是工作當中的人際關係還是非常重要的,這樣才能讓自己的工作更加順利,也同時讓自己的心情更加開朗。在工作當中,我很受那些姐姐的照顧,大家都很友好,經常幫忙我,讓我能更好的適應工作。為人處世的能力對於以後進入社會是很重要的,它不僅影響自己的工作,還會影響自己的情緒。

  第三:要有吃苦耐勞的精神

  在實踐中,每天超長時間的工作以及掛貨,排貨是非常累的,要有一定的肯吃苦的想法,要對工作負責,認真,吃苦是一定的。

  第四:要有一定的服務精神

  作為一名服務人員,服務精神是必須的,在工作當中,自己就完全不是學生了,要轉換角色,自己也不再是家裡的公主,作為服務人員就要有自己的服務精神,對於顧客的要求,就要盡力去滿足,不能隨著自己的脾性來胡亂做事。對於以後從事酒店管理工作,我覺得服務精神是非常必要的,這次暑假實踐活動真的讓我體會到了服務人員應該要有的準則和態度。

調查報告的心得體會9

  以前我也發過和填過一些這樣的問卷,但那都是幫同學或朋友發的,所以實際上這是我的第一次,很新鮮,但那也很辛苦,感受也很深。

  從問卷設計到問卷發放再到問卷分析,還有最後的報告總結。一張小小的問卷,一本薄薄的報告,不知蘊涵了我們多少的汗水。 首先是問卷設計,根據以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網上的建議我們組8人發了一晚上的時間精心設計了《關於大學生馬克思信仰情況》的問卷,然後組長就拿去影印了大約50份。等拿到影印好的一疊問卷後,想著終於可以大幹一場了,不禁頗有幾分興奮。 為了省力我把物件選為在別的班寢室的同學,於是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室,我聽到了非常熟悉的聲音“double kill”,原來他們正在玩LOL。看他們正在“撕殺”中,我也不好打擾,因為我知道這等關鍵時候必須集中120%的注意力的。大約十分鐘過去了,我在旁邊看著入神都忘了該幹嘛了,只是一個勁地感慨“高手在民間”。倒是他們先回過神來問“這位同學有什麼事嗎?”。我馬上拿出調查報告說明我的意圖。出乎我的意料的是他們很熱情接過調查報告,還很認真地填寫著還讚揚我們的調查報告做得好。唉,不愧是“同道中人”啊!本以為就這樣就能輕鬆搞好這些東西,沒想到大錯特錯了,人心是不一樣的,不一定都是LOL界的呀,

  還有可能是CF界的呢。有的人雖然很熱情地接過報告但卻是草草了事,還有的人就是明顯不想填的樣子,更有甚者乾脆理都不理......。不過我還是從分發揮了自己厚臉皮的特點,軟磨硬泡,硬是讓他們都寫了。嘿嘿,耐心很重要啊。不管怎樣調查報告算是發完了,也收回了,雖然再所難免地差了幾份,也就算這麼完成了吧。

  但所有人的問卷都做完時,我們開始統計資料。但因為人手問題有一點小矛盾,不過經過大家的討論和組長的統一號令,我們又恢復了精神,分工合作。

  最後的報告是最難做的。我們的方法是這樣的,每個組員分別寫下自己對資料的分析結果以及最後的感想,然後由組長整合,修改。終於,我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調查報告出爐了!我們的任務圓滿完成!!!

  做完這份作業後,不禁感慨:要做成什麼事都不容易啊!但正是不容易才讓我們學到了很多。他讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態度,要善始善終!這樣要比只學習書本上的知識更有趣,也使知識掌握地更實際更具體,相信也會對我們以後的工作有很大的幫助。這是我第一次出來做這樣子的問卷調查,可能做的還不是很好,但我相信有第一次才會有第二次,經過這次的經歷,我們邁出了走向社會的小小的一步,也鍛鍊了我的膽量,相信以後我會做的更好!

調查報告的心得體會10

  調查物件:

  在讀的大學生

  調查方法:

  本次透過採用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份

  調查背景:

  隨著高科技的迅速發展,網路迅速普及,在網際網路帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學生進行網路購物調查研究。

  調查目的:

  透過此次調查有助於瞭解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,並瞭解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。

  調查內容:

  1.大學生網上購物的所佔比例多少;

  2.大學生網上購物的產品有哪些;

  3.大學生網上購物消費水平;

  4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。

  調查結果與分析

  根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷佔比例為75%。男生在網上購物中所佔比例為75%,女生在網上購物群體所佔比例為25%。網際網路在男生中普及程度高於女生,男性更加敢於冒險和追求新的事物。

  表1.在校大學生網上購物的普及程度所佔比例

  (1)有網路購物的經歷75%

  (2)無網路購物的經歷25%

  從表1中我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式,這將給我們電子商務帶來很大的發展。還為了瞭解大學生網上購物的基本情況,對他們網上購物的商品種類進行統計分析。

  表2.在校大學生網上購物產品的種類

  購物種類

  服飾37%

  電子產品5%

  化妝品9%

  書籍26%

  遊戲卡點13%

  送禮物6%

  其它4%

  表2中表明:網上購買服飾佔比例最高,說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學生的以後前途。其次到購買書籍,表明以學習為主。依次遞減為遊戲卡點,化妝品,送禮物,電子產品。

  同時調查瞭解了大學生的網上購物消費水平,結果如下:

  表3.大學生網上購物消費水平

  每次平均消費金額所佔比例

  50元以下18%

  50元到100元49%

  100元到200元23%

  200元以上10%

  有上表可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的佔到23%,大學生網上購物消費金額在50元以下的佔到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。

  然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態度,從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂佔到比例為15%,學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳佔到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。

  有的大學生對消費者的保護力度不夠佔13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間環節的管理有待加強佔10%,有待於加強其力度。其它的看法和態度佔6%。因此我們作為消費者要注意有意識的透過各種渠道維護我們自身的權益。

  調查總結:透過此次調查,我們瞭解了一些大學生網上購物的相關情況,比如他們主要購買的產品有哪些,網上購物消費水平,對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態度和看法等等。整體而言,在校大學生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質量,而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網路迅速發展,交通便利,資源充沛的環境下得到薰陶,在網上搜索品牌,瞭解各資訊,對好的品牌有更深的認可。

  但是網上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規來維護我們消費者的合法權益,同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。

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