精選員工職業規劃三篇
時間的腳步是無聲的，它在不經意間流逝，我們又將抒寫新的詩篇，該好好規劃一下自己接下來的職業發展道路了。為了讓您在規劃中更加簡單方便，下面是小編整理的員工職業規劃3篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工職業規劃 篇1
浙江某科技公司，經過十餘年的發展，在國內市場已經處於領先地位，公司員工由創業時的十幾人發展到近千人。然而，其華南區分公司的業務卻始終不盡如人意，在一年時間裡，華南分公司已有數位高管相繼離職。
對此，總公司十分不解。在公司總部，人員規模一直在增加，公司員工隊伍卻十分穩定。總公司特意派人飛赴廣州，在一番考察之後，卻並未發現華南分公司在公司架構、工作流程與銷售渠道上存在任何不妥，那麼究竟是什麼原因使該公司面臨如此嚴重的人力資源危機？
原來，在這家公司創業初期，無論是技術人員還是市場銷售人員，面對的都是一個全新的事物。但公司的骨幹員工卻是相關行業的精英人士，他們是在認同產品市場前景、對個人的職業發展有明確方向的情況下加入該公司的。而一般的員工，由於面對一個全新的產品，無成熟案例可循，因此該公司十分注重對員工的培訓發展規劃，使員工在企業中有足夠的職業發展空間。儘管當時該公司薪水與相關行業相比處於中下水平，但由於員工職業規劃與企業發展目標一致，員工對公司有強烈的歸屬感和認同感，這使員工一直保持創業初期的昂揚鬥志。
而該公司華南區情況就大不相同了。一方面同類產品已得到了充分的市場認可，產品市場已有多家企業進入。另一方面，新員工要麼衝著該公司的名氣和薪資而來，要麼對這個行業缺乏瞭解。顯然，他們中的大多數都不明白自己在該企業的發展方向，自然也不會有明確的職業目標，在經歷一些挫折後，部分員工選擇了離開。對此，銳旗人力銀行認為可對部分員工引導職業生涯規劃，讓員工的職業目標最好與企業發展目標相一致，如同該公司總部曾做過的一樣，雖然在當時是無意識而為。
業內觀點：
A、從員工自身的需求看職業生涯規劃是責任，而不是“福利”———熊禮木（中山某電子公司人力資源部經理）
在我看來，目前，大多數的中國企業宣稱的所謂員工職業生涯規劃，只不過是“做秀”，對外宣傳形象而已，甚至有“炒作”之嫌。實際上，大部分人的職業規劃是在經歷數次跳槽之後得以實現。這也反過來說明職業規劃的失敗，或者職業規劃能夠實現的渠道過於狹窄。企業感興趣的也是如何“挖人”，而不是給自己的員工提供良好的培訓機會和發展空間。
但是企業對員工進行職業生涯規劃應該是企業發展必須採取的重要舉措之一，不是對員工的“福利”。企業要發展，要做到百年老店，要做成行業老大，企業的所有者和經營者必須要改變觀念，不能再將員工僅僅看成是打工者，而應當看成是關係到企業成敗的戰略合作伙伴，企業和員工完全可以是一種雙贏關係。在現代企業裡，員工應當是可以給企業帶來利潤的最可貴的資本，是活的資本，是企業賴以生存和發展的三大資源之一。
B、從企業發展的自身角度看職業生涯規劃建立企業人才庫的有效手段———陳哲臻（祈福酒店管理公司人事行政部經理）
作為企業來講，幫助員工規劃職業生涯能使企業更清楚自身企業所擁有人才，對內部人才庫的建立能產生巨大的幫助，建立內部人才庫直接導致企業越來越關注及參與員工的職業規劃。聯想集團董事長柳傳志先生曾用八年的時間栽培楊元慶等人，才能使聯想集團多年來保持活力及不斷成長。此外，企業能主動與員工規劃職業生涯，令員工清楚公司的長遠目標，也能瞭解自己在公司的發展方向，更有助員工努力工作向目標邁進。從更深的層面來講，當員工清楚知道自己的發展方向，有明確的目標與期望值後，會激發他們的熱情與創造力，激勵他們克服困難來提高企業的績效。為企業進行職業生涯規劃，也是達到企業和員工共贏的局面、激勵員工和留住員工的一個措施。
C、從企業和人才的需求平衡上看職業生涯規劃在幫助員工發展中發展自己———劉湘勇（全球職業規劃師、銳旗人力銀行加盟連鎖機構營運總監）
很多情況下，企業贏得員工敬業和奉獻精神的關鍵就在於，能否為自己的員工創造條件，使之有機會獲得一份有成就感和自我實現感的職業。透過職業生涯規劃，企業能更全面的瞭解員工的興趣、愛好、理想，可以根據員工的職業目標和現狀安排員工的培訓，使員工看見他在企業的成長方向和成長空間，使個人職業目標和企業目標統一起來，從而調動員工的積極性，提高員工敬業度，讓員工的工作滿足是來自生涯發展。企業則能達到自身人力資源需求與員工職業生涯需求之間的平衡，創造出一個高效率的工作環境和引人、育人、留人的企業氛圍。企業幫助員工的職業發展，透過個人發展願望與組織發展需求的結合實現企業發展，達到企業目標。
員工職業規劃 篇2
銀行櫃員一般指在銀行分行櫃檯裡直接跟顧客接觸的銀行員工。他們是顧客進入銀行見到的第一類人，負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。
職業描述
銀行櫃員一般指在銀行分行櫃檯裡直接跟顧客接觸的銀行員工。銀行櫃員在最前線工作。這是因為顧客進入銀行見到的第一類人就是櫃員。他們負責偵察與及停止錯誤的交易以避免銀行有所損失。該職位一般要求受僱者對顧客態度親切誠懇，為顧客提供銀行服務及有關他們戶口的資訊。
前臺櫃員負責直接面向客戶的櫃面業務操作、查詢、諮詢等;後臺櫃員負責無需面向客戶的聯行、票據交換、內部賬務等業務處理及對前臺業務的複核、確認、授權等後續處理。獨立為客戶提供服務並獨立承擔相應責任的前臺櫃員必須自我複核、自我約束、自我控制、自擔風險;按規定必須經由專職複核人員進行滯後複核的，前臺櫃員與複核人員必須明確各自的相應職責，相互制約、共擔風險。
工作職責
綜合櫃員的主要職責
1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各櫃員的領用、上交;
2、負責各櫃員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，並做好登記;
3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務;
4、監督櫃員辦理儲蓄掛失、查詢、託收、凍結與沒收等特殊業務，並辦理儲蓄所年度結息;
5、監督櫃員工作班軋帳;
6、銀行科技風險識別與控制
7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單;列印儲蓄所流水帳，定期列印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿;備份資料及列印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事後監督;
8、編制營業日、月、季、年度報表。
櫃員的主要職責
1、對外辦理存取款、計息業務，包括輸入電腦記帳、列印憑證、存摺、存單，收付現金等;
2、辦理營業用現金的領解、保管，登記櫃員現金登記簿;
3、辦理營業用存單、存摺等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，登記重要空白憑證和有價單證登記簿;
4、掌管本櫃檯各種業務用章和個人名章;
5、辦理櫃檯軋帳，列印軋帳單，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，在綜合櫃員的監督下，共同封箱，辦理交接班手續，憑證等會計資料交綜合櫃員。
職業能力
◇點鈔速度
櫃員需要的業務素質中第一點要說的就是點鈔，理論上來說我們要求是5分鐘10把，也就是5分鐘1000張，連數代扎，紮好的錢不能一抖就散了的!上櫃數錢，不求快，先求穩，數快的前提是數對，要不數再快是沒有用的，一天數錯一兩張，你這個月的工資估計是不夠賠的。【銀行櫃員職業生涯規劃】。所以，不管視窗人再多，心理素質要好，客戶再催，數錢不慌，心裡有疑問不偷懶，不求快，重數!而且一定要過數鈔點鈔機，兩個目的，一是防止假-錢，有些錢多了，你手過很難發現，二是能再複核一遍錢的數字。所以，哪怕手不數了，機子也一定要過的!
◇打字速度
然後是打字速度，櫃員需要錄入的東西很多，比如說客戶開摺子，發放貸款時候錄入客戶資訊，敲數字等等，對鍵盤的熟練程度的好壞一定程度上決定著辦業務速度的快慢，一般來說，銀行櫃員的收入除了基本工資和補助外，就是績效了，每個地方績效的計算方法不一樣，但一樣的是都是和你每日辦理的業務筆數掛鉤，辦的多自然也就拿的錢多了，櫃員工資本來就低，這點點滴滴都要注意麼!
◇珠算、計算機掌握程度
珠算、計算機掌握程度，現在很多地方已經不要求櫃員掌握珠算了，新世紀了嗎，要用新的工具了，不過我們行還是要求的，珠算等級櫃員必須在6級以上(6級最低級別)，二級櫃員4級以上。會計主管4級以上，珠算嗎??我本是學法律的，剛來的時候我也是賊不適應，“琢磨著21世紀啦，咋還用這東西呢?”後來，也是被-逼著練，也因為珠算差錯過帳，不過後來用順手了，還真的是一直想用它!加減法真的用它很快的，乘除的話算盤實在是不抵!考試標準嗎，20十分鐘做完一套基本卷子，就是八道多位數加法(好像是十來行數字)，四道混合運算，十道乘法，十道除法，卷子呢80分及格，但加減、乘除都是每種沒能錯過2個的!不過後來，計算機、算盤我是兩個都用著的!這兩個東西用好了呢，作用就不用說了，帳就是能記的清楚，不會因為算錯而付錯錢，做錯帳!
◇基本業務常識
基本業務常識，比如說同期存款利率、存多長時間的利率都不一樣，同期貸款利率，在基礎利率上下浮動多少多少要知道一些，常會有客戶問，考試也容易考到，還有本行的一些業務，像存貸款有多種、需要那些手續、還有掛失等就不用說了，這個是最基本的，不知道的話就不用在銀行幹了!主要是特殊的一些業務，像網上銀行、代發工資、映像支付系統、基金買賣、代收代付各種費用等這些都需要知道，也許因為所處專櫃不一樣，有些業務接觸不到，但多少要有所瞭解，不光是為了應付考試，知道多了對辦理其他業務也有好處。這裡多說一句，就是我個人認為儘量上結算櫃，這個雖然麻煩，工作量大一些，幸苦一些，但是容易出位，升遷可能相對更快點吧!
◇記程式碼
程式碼???程式碼是什麼呢?不在銀行工作的同志們可能不知道。櫃員的終端機可不想家裡的電腦那樣，裝個XP什麼的就可以操作了。櫃員終端上顯示的就是程式碼，透過鍵盤錄入不同的程式碼就是不同的業務。比如：定期存款要錄入 3201、活期存款錄入0510、定期取款3202、活期取款0520、發放貸款6800等等，就是這樣不同業務、不同種類的'都需要輸入不同程式碼，常用程式碼應該在30個左右。所有程式碼量應該在400左右，當然每個銀行程式碼都是不一樣的，每個銀行業務也都不一樣程式碼數量也差別很多!背程式碼，這就不用說了麼 ???
◇基本會計知識
基本會計知識，現在都用的是複式記賬法，也就是有借貸方的，借貸方向很重要，搞錯了就是帳不平，很麻煩的，要摸帳牽扯的問題很多。每日營業結束，都要把今日營業的借貸方記下來，錢都是從那個科目裡支出來的，又存到那個科目裡的，都要記平，要帳平，要庫平，憑證平，這些記賬都多少要用會計知識，所以要懂!而且很多會計知識用不到，但是也要知道的，這個也得學???
◇道德素質
然後是櫃員的道德素質，銀行是高風險行業，而櫃員更是高風險崗位。一個櫃員拿著一套章，一堆重要空白憑證，一箱子錢，要做起案來，了不得!所以，對櫃員的道德要求也是很高的，這也是監管的一個重要方面，在銀行你能長聽到一句話，管的不光是你八小時內，還有你八小時外，也就是一個銀行員工工作以外和什麼人交往，個人品德等都很重要。說幾句官話，櫃員的人生觀、價值觀是否正確的梳理是個人前途發展、個人工作基礎的必要組成部分。很多櫃員都這麼說，我上櫃的時候也有這種感覺，就是上櫃時候數的錢，感覺就是數字，沒有意義。【銀行櫃員職業生涯規劃】。有時候感覺自己存摺裡的錢也是數字沒意義，其實這才是對我唯一能用的錢啊!這個崗位，對錢，就是要淡然!
1、學習能力
目前銀行大部分網點實行綜合櫃員制，一個人兼做多項業務，由原來的“專才”變成了“通才”，而且許多知識技能需要在崗位上重新學習。目前，銀行不斷推陳出新，更要求銀行櫃員在短時間內儘快掌握新的金融產品，學會如何熟練快捷地為客戶辦理業務，才不至於影響工作效率。
2、工作速度與準確性
為了減少銀行排隊現象，提高每一個櫃員的工作效率是非常重要的。銀行櫃員的工作操作性特別強，需要在短時間內快速處理業務，並避免在過程中不出現失誤。
3、溝通與表達
近些年，隨著銀行競爭的加劇，許多銀行提倡全員營銷的理念。前臺櫃員在為客戶辦事業務的同時，應主動與客戶溝通，瞭解客戶的需求，建立良好的客戶關係，適時合理地向客戶推介銀行的產品。
4、吃苦耐勞和抗壓力
當前銀行櫃員的工作穩定性問題非常突出，許多銀行網點櫃員的流失率達到20-30%。主要的原因有兩個：一個原因是銀行櫃員的工作壓力非常大。櫃員一到崗位上，就沒有停下來的時候，連上洗手間都要跑著去，因為有客戶等著。在這種緊張的工作條件下，還要保證工作的速度和準確性。出錯了，按照銀行的規定還要罰款，一些人員抵抗不了這種壓力，只好跳槽，更換工作內容。另一方面，許多新招聘的櫃員缺少吃苦精神，入行前覺得在銀行工作好，到了崗位上幹一段時間，就跳槽了。在這種情況下，儘量招聘一些能夠吃苦、抗壓力能力強的人，會減少銀行櫃員的流失率。
5、服務意識
銀行業是典型的服務業，銀行櫃員在較大的工作壓力下，仍需要保持良好的精神面貌，體現出銀行的服務意識。現實當中，來到銀行的客戶複雜多樣，常有一些非理性的言行。按照現代心理學的觀點，銀行櫃員不得不進行情緒勞動(指違心地做出積極情緒的努力)，達到銀行文明優質服務的標準。【銀行櫃員職業生涯規劃】。
6、誠信守信
即使在銀行不斷強化風險管理的情況下，一些銀行的案件還是時有發生，許多的案件都與銀行櫃員的工作直接相關。因此，誠實守信是銀行櫃員非常重要的素質。
在四大國有銀行當中，大多數櫃員實際上是銀行聘請的非正式員工，也就是說，他們並不是編制內人員。除了工資外，櫃員領到的過節費、享受的住房公積金等，幾乎都低於正式員工。另有一位銀行基層管理人員對櫃員的處境表示同情，他說：“他們(指櫃員)的收入比正式員工低，勞動強度通常卻比正式員工高。”據知情人士透露，工行、建行等銀行在其股改上市後，將提高員工薪酬水平，估計櫃員的收入也會水漲船高，但漲幅不會太大。銀行櫃員薪酬基本包括三部分：基本工資+績效工資(或叫獎金)+業務提成(銀行根據櫃員每月的業務筆數、營業額、代銷理財產品等的提成)各銀行的基本工資通常在600元至900元之間，每個人會因為其技術級別、工齡、學歷等的區別而拿到不同的薪酬。
員工職業規劃 篇3
“21世紀最缺的就是人才”這句電影中的語言似乎道出了許多企業現在面臨的境遇，中國有大把的勞動力資源，但是真正企業所需要的、合適的、願意與企業共同發展進步的人卻是不多，許多公司的管理會議中，只要分析存在的問題，尤其是結構性問題，最後往往都會有的結論之一就是人不行，人力資源管理部門也在面臨著非常大的壓力。
在一些致力於長期發展的企業中，也經常會出現員工的能力達不到崗位或公司發展的要求，員工不能按照企業的要求和理念規範自己的行為而造成凝聚力不強，工作時候經常打不起精神、不願意承擔更多的任務，老闆著急、員工不急、得過且過，表現好有潛力的員工流失等等。這些問題或多或少地在影響著企業的健康發展，這是老闆不希望看到的，但同時也是員工不希望的，解決這些問題當然是企業需要有一個長期的、綜合的和專業的人力資源管理體系，在這個體系中員工職業生涯的規劃是非常重要的組成部分，是企業人力資源管理的基礎之一。
雖然不是人力資源部門的專業出身，但這些年作為業務管理者其實很多時間和精力都放到了團隊管理上，當然業務領導不懂得人力資源管理是不合格的，這點已經取得共識。和人力資源部門協作，做好員工職業生涯的規劃，這些年的實踐中獲得了一些經驗。
所謂員工職業生涯規劃，我個人的理解是根據企業的發展戰略和價值觀念以及員工的個人現實背景、興趣和意願進行綜合分析，幫助員工根據企業的需要制定自己的職業發展目標以及實現目標的步驟、方法、要承擔的具體工作責任和可能遇到的困難等等，從而使員工能夠在為企業作出貢獻的同時自己也取得收穫，使企業和員工雙贏和共同成長。
那麼為什麼要進行員工的職業規劃，它的意義何在呢？員工作為一個個體的人都是有需求的，而且人的需求有不同的層次，由低到高逐步提升，不斷滿足自己的需求，實現自己的目標來源於人的本性；作為企業來講，根據企業實際發展需要，幫助員工分析自身的優勢和劣勢以及自己的興趣所在，確立發展和進步的目標以及達到目標方法步驟等等，從根本上不但會滿足員工的需要，也實現了企業對員工的要求和企業發展的所要，可以說是一種雙贏；另外，經過成功的員工職業生涯規劃的員工往往是非常忠誠於企業的，在企業困難的時候大多也會和企業一起面對挑戰，承擔自己的責任；再者，有了成功的案例就會形成榜樣的作用和系統的經驗和方法，使企業的人力資源管理和團隊氛圍步入良性迴圈。
員工職業規劃既然有那麼多的積極意義，那麼怎麼有效地開展員工的職業生涯規劃工作，讓它在企業和員工的發展發揮出作用，經過這些年的工作經歷，有了一點粗淺的認識如下：
1、從公司最高領導必須非常重視，把此項工作納入公司的戰略規劃中來，人力資源部門是具體工作的設計者、組織者和培訓協調者，其他各部門應該是具體工作的執行者；
2、一般來講，從新員工試用期結束後，職業生涯規劃工作就要開始了，為每個員工設立其發展成長檔案，記錄每次談話、為此做的事情、取得的結果等內容；
3、在試用期的員工培訓工作是必要的，在此期間，不但要讓他們理解和進入工作崗位的要求，也要了解企業的方向和文化價值觀，企業對他們的希望和要求是什麼；
4、員工志向和目標分析：大部分員工很難全面和準確地說出自己的目標和興趣，更多的是看待遇怎樣，這時候與其交流的負責人需要從其過去的成功和失敗案例中作出分析，透過提問幫助他樹立一定階段的目標，當然會涉及到工資、獎金、補貼方面的內容；
5、目標達成的過程分析：一般來講這樣的談話最好是其直接上司，根據經驗，要達到這樣的目標員工需要的工作鍛鍊、學習等具體的任務，時間步驟的規劃也應包含其中；
6、目標的修正和檢視：在一個階段或一項任務完成後，要對規劃的內容和目標達成進行檢視評估，當然可以修正目標，也需要檢查回顧這個過程中的得與失，經驗和總結，以便作出下一步的規劃和安排；
當然，員工職業規劃是一項系統性的工作，也充滿了挑戰，和其他人力資源管理專案一樣其中包含了許多人的管理的藝術，不但需要全面設計組織，也要注意經驗總結和歸納。在這過程中肯定會發生一些問題，容易犯一些錯誤，歸類了一些如下：
1、把員工職業規劃僅當成人力資源一個部門的事情，公司領導不重視，其他部門也不參與，甚至以耽誤正常工作為由進行抵制。員工職業生涯規劃是一項系統性工作，公司領導、HR和其他部門有各自分工和角色，只有齊心協力、相互配合，才能起到應有的效果；
2、在規劃員工發展目標時候，總是職位升遷一項，似乎每個人的發展目標就是升官，每個人都明白，能當官的人畢竟是少數，如果每個人的目標都是當官，那麼自然大部分人的目標就不可能達成，所以職位升遷、知識和能力提升、其他職位的嘗試、具體工作專案的承擔等等都是目標的範圍，切不可華山一條路走到底；
3、重視規劃，輕視執行，在和員工做規劃時候談的頭頭是道，但後面的具體工作和檢視評估就似乎忘了，結果是虎頭蛇尾，浪費了許多效率和資源，自然效果不會好；
4、偏重業務目標，不管企業文化，對企業文化價值觀的學習和理解，參與到企業文化建設中來其實也是工作的一部分，而且能促進業務目標的實現；
5、對員工個人的分析過於多，沒有顧及企業對員工和崗位的要求，結果是員工雖然進步了，但對企業的不理解和抱怨也增多，並非健康的模式。
總之，員工的職業規劃管理是企業長治久安的大事，要從戰略的高度重視，系統的方法落實，注意經驗的積累和總結，相信員工隊伍就會成為企業的核心競爭力之一。
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