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市場營銷讀後感

市場營銷讀後感5篇

  當品味完一本著作後,相信大家的收穫肯定不少吧,需要好好地對所收穫的東西寫一篇讀後感了。那要怎麼寫好讀後感呢?下面是小編幫大家整理的市場營銷讀後感,歡迎大家分享。

  市場營銷讀後感篇1

  菲利普科特勒告訴我,營銷不是一個單獨的步驟,而是一個系統工程,任何一個因素出了問題都會影響營銷結果,每個因素都存在著千絲萬縷的聯絡,都不是孤立的。如何做好營銷,我想,把所有的營銷引數協同起來,將會取得好成績,要想取得最好成績,那就要營銷協同最大化,但是我想這只是種理想狀態,但是真正執行到位了,我們會在營銷效果最大的同時消耗也會做到最低,我們的價值才真正體現出來。很多人認為,菲利普科特勒先生的《市場營銷》理論中所闡釋的系列營銷競爭應對策略面對日新月異的市場變化,已經越來越顯得蒼白無力了,我覺得,這些人沒有根本意義上領悟科特勒先生的思想,做好協同,才是真正的力量源泉所在。

  既然要做到營銷引數協同,那麼我們必須找出所有的這些引數,營銷是從公司到消費者的影響過程,因此影響營銷的引數很多,很繁雜,為了做好營銷,必須把這些整理好。我覺得影響的引數主要包括基本引數和變化引數,基本引數是指那些對任何一項營銷工程來說都必須準備的,主要有:能夠滿足消費者價值需求的產品設計、交易過程所需要的支援、交易後長期的服務支援;變化引數指那些隨營銷過程的變化而變化的因素,主要包括那些人的因素,包括營銷系統內部協同和外部協同,而這個變化引數才是考驗營銷結果的真正所在。隨著市場競爭的激烈,產品的高度同質化,市場上大多數存活的產品都是品質很好的,它們交易的渠道、運輸等支援都做得非常到位了,交易後的服務已經不是最大的定位競爭區域了,所以變化引數越來越受到重視,這個時候,營銷回歸了,開始重視人了,人才是決定一切的東西了,而不是曾經的產品和渠道之類的了。這個領域也已經開始受到很多專家學者的研究重視,但是感覺到還是沒有集大成者,原因是什麼?都太注重各自的領域了,沒有考慮全盤。比如最近幾年出了很多諸如關係營銷之類的營銷策略,其實就是重視客戶關係,根本不是靠產品來決定市場了。

  如何協同最大化,根本要點是做好營銷系統變化引數的全面協同,做好人的協同。我主要考慮了營銷系統協同,企業內協同和企業外協同,而且很多問題還沒有深究。

  企業內協同,所有的專家學者都研究過了,都站在管理的角度,其實它的最重要點是在營銷系統,現在都企業都是以顧客為導向,所以從營銷系統出發是最理想的。內部協同依靠企業內部每個員工。每個企業包括很多部門,尤其大型集團公司,公司機構繁雜,各司其職,表面非常成功,其實辦事效率很低,如何把各個部門協同起來,圍繞營銷這個目標中心運轉,應該是公司的首要問題,當然各個部門內部也同樣需要發揮人的最大能動性,做到協同最大,才能夠積累資本來協同別的部門,最終才有可能創造良好的業績。這個具體的協同,需要考核,人的因素一向都是最難管理的,因此制定一套科學人性的考核制度是很有必要和有利益的。

  企業外協同,同樣重要,這主要需要企業的領導者和對外工作人員。現在各個公司間都追求共贏,不正當競爭都不會有長遠利益的。因此,就必須和各個利益攸關方協同起來。政府部門、公眾群體、相關社會團體、媒體單位、原料供應商、競合對手、代理商、銀行系統等等,這些都是企業的營銷利益攸關方,如何跟他們協同起來,而又保持了自己的獲利,同時也使他們能夠壯大,才能導致我們共同的長久發展。這些都需要企業內部做好基礎,然後如何與外部協同起來

  營銷中的品牌:永恆的神奇魅力

  在營銷中,提高我們的品牌魅力,是一個重要的任務,但是現實,我覺得遺憾太大。同樣的產品,當然我也承認它們有些自己強勢的技術,但是也有很多相對我們來說不足的地方,說明產品層面大家都是持平的,但是外資的液晶電視就是賣得好得多。

  在終端的銷售中,我們的導購員很有激情,很瞭解我們的產品,因此也講解很到位,但是在我們的品牌提升這塊沒有什麼效果,這有導購員的因素,我覺得也有很多公司的自身因素。導購員就是為了拿提成而來工作的,他們當然不會考慮那麼長遠的利益,但是我們自身就應該要重視。

  羅伯茨所著新書《至愛品牌》,給了我很大啟示,一個至愛品牌的魔力太大了,我們如何將創維打造成自己的至愛品牌,如何透過終端銷售中同事推進品牌建設,是我們應該加大考慮的領域,一旦我們在這個領域走在前列,那麼我們將是真正的天下第一。

  當然,營銷過程中我們的各種受眾很廣泛,但是我們直接銷售過程中的顧客是最利益直接相關的,我們利用他們與我們的終端人員接觸的這個機會來做好品牌,同樣是一個很好的機會,溝通有效而且成本低。

  我們應該開發一套終端品牌提升工具來,切實可行,具有操作性,品牌傳播本質上是接觸點的傳播,一個接觸點就是一個傳播媒介,終端這個接觸點是最好的,讓這套工具來指導終端,我想我們會加速提升。

  市場營銷讀後感篇2

  作為一名經管系的學生,不僅要學好專業還要開闊視野,我便想對市場營銷稍作了解,隨後便從圖書館借來了這本書。該書由楊永傑主編,首都經濟貿易大學出版社出版。透過讀書學習,我們便能夠開闊我們的視野,提高自身素質及修養。

  一、市場營銷學產生於20世紀初的美國,市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務的一系列經營活動,旨在滿足社會需求,實現企業的經營目標。

  二、

  1、市場營銷管理是規劃和實施的理念、商品和服務的設計、定價分銷和促銷,為滿足客戶需求和組織目標而創造交換機會的過程。

  2、市場營銷管理包括以下五個步驟:樹立並貫徹正確的營銷觀念;分析企業市場機會;選擇目標市場;制定市場營銷組合策略;管理與控制市場營銷活動。市場營銷的最根本任務是提高企業產品的佔有率,取得經濟效益。

  三、

  1、企業的生存和發展離不開環境,一個企業的全部營銷活動,實質上是在其所生存的社會“生態環境”中進行的。企業營銷環境的變化決定著企業的發展方向及採取的措施。企業營銷環境指的是對企業的市場營銷活動發生影響的各種因素的總和。

  2、企業的宏觀環境因素主要由人口環境、經濟環境、政治法律環境、自然環境、科學技術環境和社會文化環境等構成,企業的微觀環境因素主要由企業的資源供應者、營銷中間商、顧客、競爭者、社會公眾、企業內部環境等構成。企業必須對市場營銷環境進行分析,把握機會,分析威脅程度,並結合企業自身的長處和弱點採取不同的措施。

  四、

  1、市場購買行為分析。透過這一章我瞭解到,企業必須根據市場需要,配置資源,安排供應。因此,必須注重市場的分析研究,包括消費者市場購買行為分析和組織市場購買行為分析等。只有這樣,企業才能贏得市場,維繫顧客,進而在激烈的市場和競爭中立於不敗之地。成功的消費者是那些能夠有效的發展對消費者有價值的產品,並運用富有吸引力和說服力地方法將產品有效的呈現給消費者的企業和個人。因而研究市場購買行為的主要因素及其購買決策過程,對於開展有效的市場營銷活動至關重要。

  2、消費者不可能在真空裡做出自己的購買決策,其購買決策在很大程度上受到文化和行為、社會、個人和心理等因素的影響。文化是人類慾望和行為最基本的決策因素,人類大部分是透過學習而得來的。因此作為一名學生,一名消費者,我們要更好的學習知識。

  五、價格策略是市場營銷組合策略中的一個極其重要的組成部分企業必須重視定價工作。定價目標是指企業給其生產的產品制定某種水平的價格,透過價格的實現來達到預期的目的和標準。在激烈的市場競爭中,正確選擇定價策略是企業取得市場競爭優勢地位的重要手段。常用的定價策略有:新產品定價策略、折扣定價策略、心理定價策略、產品組合定價策略和地理定價策略。定價策略對於一個企業來說是必不可少的,沒有定價策略就意味著沒有了利益,就意味著企業的失敗。只有學好定價策略才能運籌帷幄,靈活的變動產品的價格來適應市場的需求和消費者的利益。

  六、市場營銷管理過程的最後一個步驟,即市場營銷組織、計劃和控制。企業市場營銷部門的組織形式主要有職能型、地區型、產品型、品牌型、市場型和矩陣式五種。市場營銷計劃的內容一般包括八個部分,即內容提要、當前營銷狀況、機會和威脅、目標、營銷戰略、行動方案、營銷預算和營銷控制。市場營銷計劃的實施過程包括制定行動方案、調整組織結構、健全績效考評制度、開發人力資源和建設企業文化五個方面。市場營銷控制有四種主要型別,即年度計劃、盈利能力、效率和戰略控制。

  以上所說是我讀完此書留下的較為深刻的部分。作為一名大學生除了要學好自己的專業外還應該博覽群書,增強自身素質、提高文化修養,設略多方面的知識使自己能更好的融入社會之中,適應社會。真正成為社會上有用的人力資本。

  市場營銷讀後感篇3

  剛拿到這本書,說實話,心裡有些牴觸感,覺得無非又是一些網路營銷神話枯燥的集合。但是真的有一天靜下心認真翻開書頁,才覺得是分享了一場思想的盛宴。也記住了賽斯·高汀(sethGodin),雅虎的前全球副總裁,當代最有影響力的商業思想家之一。

  在這本書裡,“肉丸”和“冰淇淋”都是類比概念,前者指那些傳統產品,這些產品通常千篇一律,缺乏個性,從研發、生產、倉儲到銷售,各環節分割,企業是按照標準化、“計劃經濟”的模式來運作;後者則是指網際網路時代的新型營銷方式。賽斯·高汀不無嘲諷的指出,儘管新時代新趨勢已經明朗化了,但營銷界未能真正體悟到“冰淇淋”的社會層面深意,只是將那些新興營銷方式純粹“工具化”,這就像把肉丸加在冰淇淋裡一樣,招人厭惡。

  這方面比較典型的例子就是病毒營銷式的垃圾郵件了,又如絲毫不考慮瀏覽者感受的彈出廣告、搜尋關鍵詞廣告。採取類似做法的企業們折騰來折騰去,最終很難取得成效,反而留下罵名。反過來,相關人等還指責網路等新營銷方式的失靈。真的是這麼回事嗎?

  在《肉丸冰淇淋營銷學》書中為人們勾勒了基於社會心理、經濟增長和生活方式等因素轉變,而帶來的“新營銷的14個趨勢”。其中第一個就是“生產者和消費者的直接溝通和交易”,其意思是消費者和商品(服務)的供給者越來越親密的接觸,無論是否透過中間商,企業都必須傾聽買單的人的聲音,更加人性化、便捷化;在此基礎上,可以建立一種許可式營銷的模式,根據客戶需求來創造產品,根據個人口味的不同來提供冰淇淋,而不是再被動、滯後、指令的計劃式的為產品找客戶。對應的,我們不難發現如上提到的垃圾郵件、彈出廣告、部分搜尋關鍵詞廣告等做法,實際上是對新營銷方式的不恰當運用,本質上仍體現出工業時代的僵化思維。

  “新營銷的14個趨勢”中,還值得提到的還有“消費者注意力縮短”等幾條。對19xx年和20xx年美國圖書暢銷榜、學術圖書獲獎名單進行對比分析發現,無論是公眾還是專家,對出版物的要求實際上更高,他們希望用更低的錢、更少的時間得到更好的文字和思想內容。當然,這個問題與社會心理的整體浮躁有一定關係,但不能不說的是,既然從圖書到廣告,各層次各種消費者都已經開始排斥那種繁冗表述、複雜邏輯,那麼商業方式必須對此予以適應,而不是逆潮流開倒車。

  克里斯·安德森前幾年出版了《長尾理論》,這簡直主導了此後幾年此類出版物的思想口徑,幾乎人人都在鸚鵡學舌般的把“長尾”掛在嘴邊,以此為談資乃至作為劃分時髦程度的憑據。這本書賦予了“長尾”概念更鮮活、更復雜的'理解。賽斯·高汀舉出了一個案例,美國紐約的“謀殺墨水”書店致力於專賣懸疑類書籍,如果你是懸疑書的愛好者,並且已經從市面上和圖書館找不到你沒讀過的品種,就該去那裡看看,只要美國國內出版過的該類書籍,“謀殺墨水”絕不會沒有!

  很顯然,這就是最典型的“長尾”,最新銳的營銷特色,但很不幸的是,這家特色書店因為無法支撐紐約高昂的商業地產房租而被迫關閉。怎麼會發生這種情況?“謀殺墨水”書店的做法是偽“長尾”,是將肉丸加到冰淇淋來售賣的想當然做法;他們擁有最齊全的懸疑類圖書收藏,要形成“長尾”優勢,必須要擴充套件銷售鏈條,網際網路上開店就是一個最好的選擇,但他們沒有那樣做,更沒有像其他一些網際網路上的特色書店那樣,以每月為會員羅列必讀書單、組織愛書族聚會、發起寫書人與粉絲之間的交流等方式來加深顧客忠誠。

  讀完這本書告訴我們:企業增長來自於新營銷方式、工具、策略,與多樣化產品、服務的整合,我們需要改變自己老舊的思維,抓住新營銷的精髓,讓自己的公司與組織在新經濟時代迅速發展。

  市場營銷讀後感篇4

  我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集一團一領導給我們提一供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私一精一神。

  透過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業來說是多麼的重要。在自然科學與技術科學領域,可以採勸拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的國情、民情以及企業的實際情況加以融會貫通地創造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。

  正如古人所說“桔生淮南則為桔,生於淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”(《晏子春秋》)。

  下面僅就我參加集一團一“市場營銷”培訓班學習後,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。

  一、策劃合理,準備充分,把握商機

  不打無準備之仗記得孫子兵法裡講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷一售是一項複雜的工作,要使得銷一售成功,它需要銷一售人員做必要的準備。

  準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對一性一,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷一售。

  1、物質準備

  物質準備工作做得好,可以讓客戶感到銷一售人員的誠意,可以幫助銷一售人員樹立良好的洽談形象,形成×××、和諧、寬鬆的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷一售人員自己的儀表氣質,以整潔大方、乾淨利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷一售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過於累贅。風塵僕僕的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。

  2、增強自信,對於銷一售人員取得成功至關重要。銷一售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模稜兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷一售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷一售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷一售人員底氣十足,充滿信心,銷一售起來態度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。

  3、銷一售人員要做到“知己”,才能提高銷一售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規模等情況以及自己負責的產品的一性一能、指標、價格等知識。

  對於客戶來說,銷一售人員就是公司。但事實上銷一售人員只是代表公司而己。既然銷一售人員代表著公司,他就應該對企業有一個全面的瞭解,包括經營目標、經營方針、歷史業績、企業及所銷一售產品的優勢等等。

  4、掌握公司服務的敏捷度。需採用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷一售工作無法進行下去。

  5、銷一售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程式以及在銷一售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷一售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷一售人員只有熟知這些知識,才能在銷一售的過程中及時地利用優惠條件來吸引客戶,引發客戶的購買慾。

  二、尋找目標客戶來源

  1、一定要有核心目標。

  目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷一售工作中設定一個核心的目標。記得銷一售之神喬吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態,是你銷一售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和一精一神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓並佔領市常提高市場佔有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場佔有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步佔領市常

  2、銷一售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙一腿工作的是銷一售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷一售業績,除了一精一心維護老=客戶,同時還必須勤於開發新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產品的準備。銷一售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷一售人員必須具有強烈的事業心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇於進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

  3、銷一售人員要有一雙慧眼。銷一售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放鬆,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷一售工作節節攀升,不斷創造新的輝煌!透過一雙慧眼,從客戶的行為中能發現許多反映客戶內心活動的資訊,它是銷一售人員深入瞭解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。

  4、銷一售人員一定要具備創造一性一。銷一售人員應具有很強的創造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創造天賦,要有一種“別出心裁”的創新一精一神;其次要突破傳統思路,善於採用新方法走新路子,這樣我們的銷一售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷一售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷一售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質,看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經驗越豐富越熟練,對事物的洞察一性一也就越強。

  三、建立起與客戶溝通的資訊網路平臺

  每個人都有兩個彼此不同的人際網路,一個是你自然得來的,一個是你創造的。自然得來的人際網路包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關係,你就可以透過這些人獲得更大的人際網路。

  1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,藉此機會,還可以創造公司高階幹部和客戶聯絡感情,引進貴賓服務的專案,客戶受到特殊禮遇,就會產生感恩回報的心理,從而更忠實於你,甚至幫你去開發新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那麼他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂鬱、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應與他一起分擔,他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預約,這樣將又會有新的客戶出現,那麼如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷一售人員保持長久的關係呢?那就是人格和個人魅力得到充分發揮,在銷一售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發揮自己的特長和優勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產生信任,推進銷一售程序,才會在日後長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不捨,金石可鏤。”這句話說明了成功是需要一種一精一神的。銷一售人員就需要這種意志,要有不達目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷一售是條漫長又艱辛的路,不但要保持衝勁十足的業務一精一神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發,才能堅持到底,渡過重重難關,走向最終的勝利。

  市場營銷讀後感篇5

  作為一名銷售人員,不僅要學好專業還要開闊視野,那麼就要對市場營銷的技巧有所瞭解。想透過讀書學習,開闊我的視野,提高自身素質及修養。閱讀了《市場營銷學》之後感觸頗深,學到了很多東西。

  市場營銷是指在以消費者需求為中心的思想指導下企業所進行的有關產品生產、流通和售後服務的一系列經營活動,旨在滿足社會需求,實現企業的經營目標。我們要有切實可行的銷售規劃以及新鮮的銷售理念並且還要用無微不至的關懷來滿足我們的顧客的需求,這樣才能實現自己的自身價值,並且完成公司的銷售目的。

  從我們百草的門店出發,想要達到預期的銷售目標,首先是公司為我們創造的廣闊的銷售平臺,就是我們的電臺講師所講的課程,還有售後指導老師會根據打電話諮詢的人數以及身體情況預計出我們的市場能達到什麼樣的程度,在對我們的會員進行維護。然後我們在門店的工作人員最需要做到的就是努力的增加自己的專業知識量,自身學習各種簡單有效的養生方法,讓每一位來到門店的叔叔阿姨都能夠得到滿意的解答,能夠得到貼心的關愛,讓他們在於百草攜手的日子裡身體情況能一天比一天好,這樣才能增加會員的黏性,讓老會員再介紹新會員的加入,來完成我們成功的營銷。

  當然學習不是一蹴而就的,每一本書的精髓都不能讀一次就能夠完全領會。我會在以後的時間裡反覆推敲書中所說的道理,在日常的實踐當中進行運用。不斷增強自身素質、提高文化修養,設略多方面的知識使自己能更好的融入社會之中,適應社會。真正成為社會上有用的人力資本。

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