做好一名汽車銷售員需要的條件
在汽車行業的運營中，銷售人員的能力越來越成為企業的重要競爭力。那麼，作為一名汽車銷售人員應具備哪些專業素質與技能呢？
一、熟悉專業知識。
汽車銷售人員的目標就是——永遠比客戶更專業！作為一名汽車銷售員必須是行業專家，有自己獨到的見解，能夠提高客戶的信任度，並幫助他們建立傾向於自己所銷售汽車產品的評價體系與評價標準。汽車銷售人員只有完全瞭解自己的汽車產品，瞭解它的優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷活動、競爭產品狀況及替代產品狀況等，才能為客戶釋疑解惑，才能以最專業的姿態贏取客戶的信任和尊重。因此，汽車銷售人員應在臺下用功，全面、深入地掌握專業的汽車技術和產品知識，以避免在與客戶的交談過程中出現“盲人摸象”的狀況。
二、瞭解市場。
就是對現在的市場無論是地區性市場還是國家或世界的汽車總體市場，都要有一個特別全面的瞭解，熟悉行業的標準，熟悉市場的分佈和前景，瞭解價格和促銷的變化。特別要對競爭對手的產品要熟悉，這樣，才可以知己知彼，百戰不殆。 三、良好的心態。
很多汽車銷售人員往往專注於銷售技巧的提升和專業知識的學習，而忽略掉對心態的歷練。其實，好的心態是汽車銷售人員從平凡到卓越，從膽怯到勇敢，從脆弱到堅強的助推器，是調節工作的變速器，是失敗意識的剎車片。如果你準備以汽車銷售為事業，那麼，好的心態必不可少。其中最重要的就是自信，作為一名銷售員，把自己成功的推銷出去，你的銷售就成功了一半。試想一下，一個對自己都沒有信心的人，又怎麼可以把自己、把公司的產品成功的銷售給客戶。當你把對產品的自信傳遞給客戶，才能向成交邁進一步。
四、高度的熱忱和服務心。
同樣屬於服務行業的汽車銷售，良好的服務意識是走向成功的必備素質之
優秀的汽車銷售員總是以誠相待，以信取人，以謙和的態度面對每一個客戶和潛在的客戶。把客戶當成自己的終身朋友，建立長期的服務關係，並且藉助客戶的成功幫助自己成功。
五、非凡的親和力。
作為一名銷售人員必須明白，在汽車銷售的過程中，汽車銷售人員的形象與汽車產品處於同等重要的位置，當你接待客戶時，客戶便開始評價你了，這個評價的第一根據便是你的外表和形象，這些都會影響到客戶對汽車的選擇，決定著銷售的成敗。如果你想要做個傑出的銷售人員，就必須把這句話當做座右銘：要銷售出更多的產品，就一定要好好地維護自己的形象！所以，汽車銷售人員首先應該學會“推銷”自己，讓客戶接納自己，願意與自己交往，喜歡聽自己對汽車的介紹和講解。這時候，你的人格魅力，你的信心，你的微笑，你的熱情都必須全部調動起來，利用最初的幾秒鐘儘可能的打動客戶，這就需要銷員具備非凡的親和力。
六、瞭解客戶的心理。
汽車銷售人員就要有針對性地替客戶設立問題，明確客戶的需求，特別是汽車銷售人員要讓客戶自己意識到需求，然後透過汽車介紹滿足客戶的需求。例如，客戶會抱怨汽車過了保修期就不能免費維修，太沒有人情味了；客戶反映汽車售後服務收費太高，一點兒也不合理。作為銷售人員的你要對這些問題制定相應的應對策略。所有的汽車銷售大師都認為，汽車銷售人員與其滔滔不絕地向客戶介紹自己推薦的車型有多完美，表現多麼出色，不如主動去發現客戶的關注點，形成與客戶的良性互動，否則即為不成功的銷售。
七、明確的目標和計劃。
汽車銷售員要有明確的目標和計劃，不斷的調整自己的目標，制定相應的計劃，並嚴格的按計劃辦事。日本保險業的推銷大王原一平，給自己的目標和計劃就是每天拜訪20個客戶，如果那天沒有達到，他就一定不吃飯也要堅持晚上出去。就是憑了他這種堅韌不拔的精神，使他當之無愧的成為頂尖的銷售大王，也給他帶來巨大的財富。
當然，如何做好一名汽車銷售員是需要一定時間的學習和經驗累積。只要有心、有目標，相信成功離你不遠的。
銷售技巧與銷售態度
1、勤勉踏實，誠信待人的態度
優秀的微商首先一定是個善良的人，人無信而不立。誠信就是微商人員最大的銷售技巧。
2、專業的'產品知識
具備一定的專業產品知識，成為客戶排憂解難的專家是每一個微商都應當追求的目標。
豐富的行業知識，包括產品定位，行業地位，競品優劣勢，能如數家珍的向客戶娓娓道來，客戶自然會對你刮目相看。
3、優秀的表達能力
包括會問、會聽、會說。這就要求問的有水平，明白自己拜訪的目的所在；聽的會總結，從客戶語言中總結出表在的或者隱含的意思；說的有重點，要言簡意賅，思路清晰。而且在說的過程中應當準備充分，富有激情和感染力。
4、運籌帷幄、把控大局的能力
優秀微商懂得如何去規劃市場，進行渠道開發，溝通客戶，業績指標達成，每一步都會有一個清晰流程。明白渠道和終端使用者需求的異同，可以針對不同的客戶、競爭對手乃至具體的專案提出相應的解決問題方案。從此你的人生便多了一位成功教練。
5、強烈的成功慾望
微商除了賺錢的激勵外，還希望自己能成就一番事業，希望能獲得更大的升遷，能夠為未來創業積攢資本。
最後我覺得對於微商人而言最為重要的是要明白客戶的需求是什麼？你和你的產品可以為客戶帶來什麼，利潤？服務？面子？等等。盲目去做某件事，失敗的可能性就會很大！
銷售人員的銷售風格
1.自封權威型
這類銷售人員會想當然地認為客戶沒有他懂得多，沒有他專業，甚至會對客戶提出的問題採取譏笑的態度以顯示自己的權威。如果客戶表示不願意購買，這類銷售人員也許還會教訓客戶不識好歹。
這類銷售人員的特徵是：他不去探詢客戶的需求，他喜歡站在較高的位置告訴客戶應該怎麼做，就像老師指導小學生那樣。
“自封權威型”的推銷由於沒有充分了解客戶需求而進行推銷，因此，很難與客戶維持較長遠、深入的關係，也無法經過擴大客戶的需求而實現更多的交易。在21世紀的今天，資訊非常發達，一些專業的採購人員素養也很高，我相信，這類專業採購人員並不喜歡面對這種高壓式的推銷方式。
2.廉價導向型
這類銷售人員只能推銷具有價格優勢的產品，他們認為，價格是推銷成敗的最主要因素，任何推銷失敗的結果都會歸咎於價格競爭力的缺乏。
這類銷售人員很少有成功銷售的精彩體驗，他們不太相信“大多數客戶只要滿足其高品質的要求，其實客戶是願意支付高價的”說法。
低價導向型銷售人員的業績好壞，往往不是取決於銷售人員自己的推銷能力，而是取決於公司能否推出有價格競爭力的產品，因此，這類銷售人員的命運不是掌握在自己的手中，而是掌握在別人手中。
3.人際關係型
這類銷售人員相信，最重要的是關係，其它都在其次。
的確，有許多生意，特別是金額巨大的交易，沒有關係根本就無法進行，關係的重要性不言自明。但是，您有關係，別人也有別人的門路啊。因此，“關係”只是交易的起點，接下來真正的勝負還是要靠銷售人員其它方面的努力。因此，只憑關係的銷售人員，仍然無法做好銷售工作。
人際關係型銷售人員由於過分注重與客戶的關係，往往對客戶的需求瞭解得不夠徹底。當憑著人際關係拿到訂單後，若是客戶在使用上不能得到充分滿足，甚至引起抱怨，也會妨礙到與客戶的長期關係。
曾經，國內有一位著名的企業家說：“我們的業績靠什麼呢?我們的業績來自於我們與客戶建立的長期關係。”因此，“人際關係型”銷售人員除了要注重人際關係，還應致力於為給客戶提供最恰當的產品，如此，才能與客戶建立起長期、穩定的關係。
4.被動型
這類銷售人員認為，客戶有需求自然會購買，因此，他不會主動發掘客戶的需求，不會主動告訴客戶自己產品與競爭品的差異，完全以被動的方式來等待客戶的購買，這類銷售人員在櫃檯銷售場合最容易看到。
當然，對於一些已經知道需求、確定要購買什麼產品的客戶，他看到想要的東西時可能會立即成交，但是，絕大多數客戶對自己的需求其實都不是很明確，銷售人員的工作就是要幫助客戶確定並滿足其需求。因此，過於被動的銷售人員往往會坐失許多良機。
5.問題解決型
這類銷售人員會讓客戶感覺值得信賴，他能解決客戶的問題並滿足客戶的需求。
這類銷售人員會讓客戶有這樣的感覺：這個銷售人員是來幫我的，他會幫我找出真正的需求，我聽了他的建議，他讓我很高興地做了一個正確的決策，我很高興能從所購買的產品/服務上得到許多我想要的利益。這就是“問題解決型”銷售人員給客戶的感覺，這種感覺會有助於客戶比較舒服地購買並願意與你維持長期關係。
結語：
不可否認的是，以上五種型別的銷售人員在面對不同產品、不同客戶、不同情形時，都有可能會達成交易。
科特勒諮詢集團及相關權威機構研究發現：雖然每一位銷售人員不可能是百分之百地屬於某一型別，但長期觀察的結果是，“問題解決型”銷售人員最能獲得穩定的業績，帶給他們穩定業績的最大要素是，他們每月業績中幾乎有一半以上都來自於老客戶的重複購買或這些老客戶的轉介紹。身為銷售，我們應該堅信：如果我們能發現自己偏向於某種型別，並察覺到可改善之處，我們的銷售生涯乃至職業生涯將獲得質的提升。
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