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銷售中自我介紹的話術

銷售中自我介紹的話術

  你只要跟人交往就要懂得自我介紹,跟人家聊半個小時,可能就有3到5分鐘的自我介紹,否則你的說話就沒有吸引力,你沒有任何介紹,別人就沒辦法相信你。

  要點:1,過去的成功故事。人們喜歡跟過去有成功故事的人交往,而且可以增強我們的信心。這個成功故事大家是要去整理的,我覺得我們中國人有一個特點,就是中國不像西方,比如說西方的家庭裡面,有很多的祖祖輩輩留下來的東西,有很多的故事,比如說同是畫畫,西方的畫都是描述故事,中國的畫是描述一種境界,一種意境,但是大家要記住一點,過去的成功故事在我們的人生中稱之為支點,或者叫做信心的來源。一個人的成就取決於他的信心,信心怎麼來的?來源於他有很多成功的故事,所以大家就明白了,工作的目的其實不是為了獲得金錢,工作的目的是為了創造成功的故事。金錢是一個副產品,工作的目的不是為了金錢,工作的目的是為了創造成功故事,因為你創造了一個又一個成功故事,你的信心就越來越足,你做事的結果就會越來越跟別人不一樣。所以工作的結果不是獲得財富,真正的工作結果一定是創造成功的故事。舉個簡單的例子,就像我現在在做我們華明的專案,我上次已經表明了,我的壓力是非常大的,因為我對自己的要求比你們要高,我不允許自己失敗,所以你看我始終在圍繞大家的東西等等各方面跟大家交流,希望得到大家的認同,我不允許失敗,因為這個失敗對我的打擊太大了,我做專案沒失敗過。我們生產型的在轉到營銷型的企業過程中,我知道會有挑戰,但是我同時我知道我把這件事情拿下來,下一步我又有新的經驗,將來面對生產型企業我就更有底了。將來有機會讓你們參加一下市場型企業的公司,你就能徹底感覺到我們跟他們的差距,這個差距就在於我們人員的狀態,人員的熱情,主動性,相差太遠了,那些公司基本上按佟總的意思,簡直就是瘋了,各位,不是瘋了,比如說賣服裝的,他們的競爭非常激烈,服裝有什麼技術含量嗎?服裝其實大家都一樣,唯一不同的是賣的能力不一樣,所以這就是他們團隊瘋的原因,他必須保持巔峰的狀態。所以我做這個專案我很清楚一點,我告訴自己只許成功,我希望大家支援我。你們也告訴自己,只許成功,要不你們花這麼多時間來聽課幹嗎呢?我們一起創造一個成功的故事,他是我們人生中說有東西的來源,成功的故事是我們人生中信心的來源,有了信心一切都好辦。人和人不一樣,就是信心不一樣,你幹一件事情總是成功,最後你去做事情的時候你的信心很強,你做事情總是平平淡淡,你做事情的時候就總是平平淡淡,所以大家記住,自我介紹中,要給客戶多交流過去成功的故事,這是你一生的支點,你是靠這個東西支撐起來的。比如說現在我們中間有人做過1000萬的單,你做過1000萬的單以後,你的信心一定會強一些,但是你想象一下,你要做個3000萬的單,你的心情又不一樣,完全不同的狀態。所以人生永遠是一個積累成功故事的過程,當你能夠征服一個幾千萬的單,你就告訴自己,我這一生的問題都解決了,但是問題是,現在在我們的人生路上,還需要創造這樣的奇蹟。

  2,積極的心態。也就是說,你在整個過程中,你永遠表現出一種積極的心態,比如說你去看一看我在給大家做事的時候,我總是想盡辦法給大家找到一條路,我知道這條路上有無數的困難,包括現在我們做的這個專案一樣,有無數的困難在等著我們,但是大家記住,這是業務員的分水嶺,消極的業務員最終一定會失敗,積極的業務員最終一定會成功,所以這個積極的心態怎麼做到呢?第一,你要和積極的人在一起,你要對消極的人表現出不屑,就是你不屑於消極的`人在一起,無論這個消極的人現在多麼的成功,他最後遲早會輸給積極的人的,所以積極的心態裡面首先是你要跟積極的人在一起。第二,即使你跟消極的在一起,你永遠記住一句話,只允許我影響他,不允許他影響我。就像我有一個朋友是導演,他是那種傳統文化很深的,心態非常消極,但是他影響不到我,一見面我基本上不給他說話的機會,為什麼?因為我知道他一說就影響我,所以我要讓他少說話,我不給他影響我的機會,因為他影響我以後,消極的東西就像病毒,感染力也是很強的。所以作為銷售人員,在整個過程中,表現出積極的心態,是非常重要的。大家記住,成交往往是在你堅持的那一下,當你堅持不下,這個單子就跑掉了。所以在自我介紹的過程中,在交流的過程中,你永遠要保持積極的心態。內容來自

  3,分享目標的決心與壓力,爭取客戶的支援。

  我原來做銷售的時候,在自我介紹這一塊我經常有一招,我會跟客戶講,我這個月是100萬的業績目標,但是現在確確實實只做了60萬,還有40萬,我現在的壓力真的是太大了,不知道怎麼辦。那客戶就會說,那我幫幫你,客戶願意幫助那些有目標的人。我在深圳做窗簾的時候,我記得有一個校長很好玩,我跟他說我的業績目標是50萬,我現在才完全20萬不到,我現在真是沒辦法。那個校長過兩天打電話給我說,小王你把我們學校所有的課桌用窗簾布蒙起來,我知道我不需要,但是我想支援你一把,反正這次省裡要來檢查,他們要一種漂亮的效果。當時就花了30萬給我做,當然他是學校,他不在乎這個錢,不做也沒關係,但是做了檢查的時候會好看一點,但是就是因為我始終在他那裡交流的時候,我把我這種業績的壓力分享給他,他又想支援我這個年輕人一把,當然對他也會有好處,省裡面來檢查的時候,效果會好一點。所以在我們的過程裡面,但是記住,我們要和客戶分享我們目標的決心與壓力,才能爭取到客戶的支援。大家記住,成功的業務員一定是要客戶的支援的,沒有客戶的支援就不會有成功的業務員,而且你一定要想盡一切辦法獲得客戶的支援,這個獲得就是透過這樣的分享來獲得的。所以這裡面的話術我就不寫了,因為這個沒法寫,我只能把要點寫在這裡,怎麼講大家基本上都知道,你就講你過去的一些成功的銷售故事。比如說你跟客戶在一起吃飯,你千萬不要老是聊你那些失敗的經歷,他會覺得你這個人真沒勁,你這個人真沒有值得學習的地方,成功的故事足夠有能量,失敗的故事沒有能量,別人也不願意聽。所以跟客戶在一起吃飯,介紹自己,聊自己的拼搏奮鬥,聊自己成功的故事,聊自己目標的決心與壓力,客戶就會覺得你這個人是不錯的,我覺得支援他。

  大家也許會說,王顧問,現在做業務都吃回扣,我跟大家講,人們願意給這樣的人做回扣,因為他覺得跟你這個人在一起,能夠帶給我一種力量。我做銷售這麼多年,我也做過回扣,做業務總會遇到這種事,我們不迴避這些事情,這個雖然是違法的,但是在中國的經濟發展過程裡面,我們現在迴避不了,但是我始終在告訴自己,同樣是這種回扣的情況下,我怎麼樣讓對方選擇我,這才是我考慮的問題。比如說我原來做裝修的時候,那個回扣很重,但是我一定是在同等情況下,還讓客戶選擇我。

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