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探究醫院績效考核與人力資源管理的結合運用論文

探究醫院績效考核與人力資源管理的結合運用論文

  摘要:在醫院的管理過程中,人力是基礎也是提升經濟效益的主要方式,同時,人力資源在醫院的發展競爭過程中也是一項核心性的元素,對於人力資源的有效管理和應用,需要使用一定的方法,這樣才能有效發揮出人力資源的有效作用。人力資源管理需要和績效考核之間進行雙向的聯合運用,只有這樣才能有效的發揮出管理的實效性,讓員工對於工作更加認真。

  關鍵詞:醫院 績效考核 人力資源 管理 運用

  醫院是人力資源比較密集的地方,因此需要進行人力資源管理,這是醫院之間競爭的一項重要元素,更是吸納優秀人才的辦法,能夠極高的提升醫院的總體水平,讓工作人員更加具有使命感和責任感,由此很好的實現醫院對於人力資源管理的有效運用。績效考核的辦法在實施過程中有一定的選擇需要秉承,以下對此進行詳細的分析。

  一、醫院績效考核和人力資源管理相結合的實施原則

  績效考查的是員工的執行力度、表現力度以及自己的工作成績,醫護人員需要經歷努力才能得到此方面的認定,也才能提升工作質量,讓工作的質量和效益之間達到良好的平衡。以下對績效考核與人力資源管理實施的具體原則進行分析和研究。

  1.堅持績效考核的公平性和公正性

  在績效考核過程中,堅持公平和公正的原則是要對員工的工作量進行分析,同時還需要讓工作的質量更加突出,以免因為過分的追求質量忽視了數量。這樣就需要醫院人力資源在績效考核時嚴格把好數量關、質量關,讓所有的員工都認識到,不積極工作可能讓自己陷於非常尷尬的位置上,並且也會給患者帶來嚴重的後果。所有關於績效考核制度的執行都需要面對所有人,沒有特殊對待,更不會因為職位的高低性有哪些偏頗存在,用事實說話,會讓員工更加信服。

  2.發展目標的統一性

  人力資源管理和業績考核之間進行統一,能夠在一定程度上提升工作人員的基本素養,並且擁有無私奉獻的精神。這一點在醫院發展的任何階段中都是需要的。醫院的良好有序運轉與醫院的績效考核之間有明顯的聯絡性。那麼統一的目標和發展戰略會讓員工看到希望所在,也會讓管理體系更加明朗。

  3.完善的激勵機制和科學的考核機制

  在醫院的人力資源管理過程中,不可缺少的就是對於員工的激勵制度,這也是留住人才以及吸納人才的一種有效辦法,能夠極大地提升員工在工作過程中的積極性。完善鼓勵機制就需要在公平、公開和公正的環境中進行,明確員工在自己職位中的職責所在,並且在這個崗位上要有效的'發揮出主觀能動性,以此有效的展示自己在利益方面的回饋性,建立起競爭的機制需要良好的人才溝通程式。績效考核和人力資源管理的關係非常密切,在醫院的人力資源管理中,有效的薪資管理體系要包含時間性,這樣才能夠對一個員工的能力進行確切的鼓勵,績效考核也需要在公平、公正的環境下繼續,效果越是突出,所得到的回報也更大。人才在這種環境中,就會有更多的工作積極性。

  二、績效考核和人力資源之間相結合的實施效果

  1.醫療服務的質量會有所提升

  在醫院的發展過程中,要將績效考核和人力資源管理有效的結合在一起,能夠讓醫護人員端正自己的工作態度,充分認識到自己的工作責任所在,並且在以後的工作中更加註重對患者的關心和照顧,從患者的體驗上考查服務的質量。這種以病人為中心的理念已經在醫護人員的心中烙下深刻的印跡。所有的科室之間也需要不斷的對自我服務體系進行完善,以此減少部門之間的差異性和服務程式上的競爭性,這樣的結果無非就是醫院在醫療服務質量和效率上的提升。

  2.醫院科室之間創新能力的提升

  每一個醫院都是由不同的科室組成,只有創新科室之間的創新能力,才能讓整個醫療體系更傾向於創新。醫院在績效考核的制度下,讓每一個團隊之間的凝聚力有所提升,這樣創新工作就會更加具體,例如,在臨床方面主動性也更加明顯,更強。很多醫護人員認為,為了能夠完成考核,也會辛苦的對醫療技術以及醫療基本情況等進行鑽研,這樣的學術氣氛也會更加濃烈,能夠極大的促進醫院的可持續發展,讓醫院的整個服務質量得到明顯的提升。不僅僅是在創新能力方面,醫院的績效考核,還能有效的激發工作人員的工作熱情,讓每一個科室之間的競爭也向著良性化的方向發展。另外,醫院還需要對自己員工的整體收入進行結構上的調整,例如,對藥品的使用比例進行確定,讓部門之間實現橫向的連線,發揮部門潛力,只有這樣才能不斷的摸索出醫院創新以及社會經濟效益提升的道路,不斷降低患者診療成本,讓患者滿意才是根本,滿意率的提升也是更好的對業務總量進行多方面控制的方式,社會經濟效益的提升也是對工作人員工作的極大肯定,還能有效的緩解醫患之間的關係。

  3.醫院工作環境的營造

  醫院績效考核和人力資源管理之間的融合有利於讓員工對工作更加重視,部門之間的往來也更加密切,這樣醫院工作環境的有效提升也是促進工作人員更好工作的基本前提條件,工作環境更可以對醫院民主的工作提供準備,進而充分的調動工作人員的積極性,有效的發揮出每一個工作人員的工作潛能,讓創新思維能力得到有效的激發。除了上述條件以外,還需要人力資源管理部門對員工進行培訓,關注員工的基本生活,幫助員工解決實際的工作困難,這更是一種鼓勵形式的存在。人力資源是醫院中一種重要的戰略性資源,績效考核時戰略資源構建過程中的關鍵性舉措,對於整個工作也起到了支撐性和基礎性的作用。只有在績效考核結果的分析之上才能掌握整個醫院人員的基本工作情況,掌握他們的思想和行動動向,以此對一些存在問題的員工進行戰略上的調整,對他們的工作做出具體的分析,實現醫院人力資源管理的戰略性目標,提升醫院的核心競爭能力。醫院績效考核和人力資源管理之間的融合能夠讓醫院的績效管理更加突出,也能夠讓醫院人力資源管理在具體的崗位上充分的發揮出積極作用。

  綜上所述,本文將醫院績效考核和人力資源管理有效的結合在了一起,對此進行具體工作原則的敘述,掌握工作的基本動向和途徑,並且也對這種工作方式在醫院發展過程中所能夠起到的作用進行了分析和研究。在此基礎之上,希望本文的敘述能夠讓績效考核的業績更加突出,讓以往單純的績效考核以及單純的人力資源管理可以很好的結合在一起,進而促進醫院服務能力、社會效益、經濟效益之間的平衡和增長,更好的為人民百姓服務,更好的促進醫院的整體發展。

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