服裝小店創業只有服務好生意才能更好
手機上收到一條簡訊:“您訂做的真絲連衣裙已做好,請抽空前來試衣.”試穿滿意後,一刷卡,就能輕鬆付款.這一幕不是發生在哪家高階定製店,也不是商場名牌專櫃,而是記者目睹朋友的一次小創業店購衣記.
說到小店,閃入腦海裡的往往是這樣一幅圖景:討價還價淘便宜貨,買來買去多仿名牌.卻不知道,如今不少小店早已發生了質的變化,放棄了低價低質,而是走起了一條服務升級的精品路線.
昨天,記者來到小店密集的新樂路上,發現每家小創業店的門面、店堂都經過精心的設計和裝飾,一種彰顯本店風格的牆面色彩,幾盞時尚精緻的照明燈具,各色畫龍點睛的店內擺設,幾排經過遴選搭配的`當季貨品,頗有品牌門店的氣勢.據介紹,這些小店一般都會按照自家風格進貨,有的為國內外設計品牌做代理,有的店主自己就是設計師,因此每家店的商品自成一格.以前千店一面、冒牌居多的情況大大轉變了.
大多數店家的大門玻璃上,都貼著花花綠綠的店內可用卡標誌,最常見的是銀聯卡,還有美國運通卡、VISA(威士卡)和Mastercard(萬事達卡)等等.店員告訴記者,越來越多的消費人群習慣刷卡,因此店主選擇安裝了刷卡裝置.記者還了解到,為了進一步方便客人,針對不少顧客持有各類消費卡的情況,有的小店已經開始接受斯瑪特卡等消費卡的刷卡消費.
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