關於櫃檯銷售人員的社會調研實踐報告範文
xx年新春伊始，我迎來了我大學生活的寒假，第一感覺就是這次的寒假好長，呆的好閒。足足兩個月的寒假生活真的應該去好好實踐報告一下，瞭解一下社會，提前對社會有個必要的認知，這樣以後畢業才能夠更好的進入社會，融入社會。
由於上學期週末回家把錢包丟了，身份證等證件全部丟失，學校戶籍還沒弄好，所以我無法去自己找一份工作幹，就在陽光購物廣場付一樓e百分學習機櫃臺幫忙，櫃檯是二叔家的在渭南地區眾多櫃檯中的一個，平常有兩個營業員，實行兩班倒，現在由於春節期間也比較忙，自己在家待著也沒事，就跑去了，說起來是去站櫃檯，由於是親戚，所以對我來說還是相當隨意，平常正常上下班時間有兩個營業員，基本就是一覺睡到自然醒，上午一般商場顧客不是很多，我也就幾乎從沒去過，就是中午1點過去，呆到下午四五點左右就走了，即使在櫃檯，我也很隨意，除非人特別多，去幫著銷售，其他時候都是坐在電腦前，幫著往學習機裡下載資料，再就是聊天了。所以嚴格上說還算不上站櫃檯。但是在年前這幾天在櫃檯的銷售及整理這幾年來的銷售記錄，還是對學習機市場有了一定的瞭解。
整體來說，現階段的英語學習機市場充斥著各種各樣的品牌，功能各異的英語機。像我們比較熟悉的品牌學習機“e百分”，“好記星”，“文曲星”等等，還有我們國產的其他做電子產品的廠家生產的其他一些電子詞典更是不勝列舉。總體來說，英語學習機的市場主要還是品牌學習機佔有主導地位，一來這種品牌學習機的售後很好，不必擔心過多的質量問題和損壞後出現配件缺少無處修理的情況；二來品牌英語學習機往往是專門從事這種學習機的生產研發，功能及價效比較其他電子廠商僅僅是附帶生產的廠商生產的產品要高。如我們所熟悉的步步高這一品牌，其下產品中也有電子詞典的生產，但其電子詞典的銷售一直不是很好，原因在於步步高不是專門從事這一生產的.廠家，其產品僅僅是附帶形式的，雖然其在渭南市內國貿，圖書大廈等地都有櫃檯，但是銷售情況總體來說一般。品牌學習機對於各自品牌都有各自的特點，以我們熟悉的“好記星”，“e百分”，“文曲星”三個品牌為例，好記星側重於對單詞的記憶，旗下產品中單詞王的銷量遠遠高於其他各型別號的產品；e百分在宣傳時則側重於對課本的同步更新，他們打出能夠同步下載課本，使學生能夠跟隨課本同步學習，事實上他們主要研發也在這裡，由於眼下各省各市各種英語書版本不同，即使一個市內，也有一些學校用的書是實驗版本，正是因為這點，一般廠家很難顧全所有的英語書，而e百分卻將不同版本分類分級細化，從而達到與課本同步，因此也較受學生及家長的歡迎；至於說到文曲星，我們都知道他們側重於對電子詞典的收錄，在文曲星的賣場櫃檯，我們往往會看到櫃檯上擺許許多多的詞典，《劍橋國際英語詞典》，《朗文當代高階英語辭典（英英·英漢雙解）》，《簡明漢英詞典》，《現代漢語詞典》，《大英百科移動參考》等等，都是英語學習機叫賣的主打特色。正是因為這些實際情況，讓對於父母給子女選擇學習機時，雖然品牌學習機較雜牌學習機價格上有一定的差距，但消費者還是傾向於品牌學習機。
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