閱讀屋>服務業/酒店/餐飲> 酒店領班的優秀競聘演講稿

酒店領班的優秀競聘演講稿

酒店領班的優秀競聘演講稿範文

尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!我這次競聘的職務是工程部領班。

  衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現自我的舞臺和施展才華的機會。

  我們只有平時嚴格要求自己,不斷提高自身業務素質,才能把握好每一次展現自身才能的機會,從而實現自我價值。

  酒店的產品是安全滿意優質的服務,而服務員是參與產品生產並直接將之送出的載體。服務員工作是酒店接待中直接面對顧客服務的視窗,面對不同的顧客,服務人員的整體素質是決定酒店在經濟市場中佔有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質的競爭。只有不斷提高現有服務員的綜合能力,培養優良的職業道德和奉獻精神,服務工作才能優中更優。只有不斷加強對服務員的思想道德建設,才能提高酒店在市場上的競爭力。

  工作期間,本人一直勤奮學習,刻苦鑽研,透過學習掌握了較為紮實的理論與實踐基礎。現代酒店為適應人們日益增長的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運動健身、商務購物、醫療美容等,應有盡有,裝置設施日趨完善。一個現代化的酒店裝置設施費用已佔總價的1/3還多。另外,酒店對裝置的依賴程度也日益劇增,一旦裝置出了故障,服務就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經營取得成功的關鍵之一。

  作為酒店工程領班應做好以下幾點:

  1、聯絡協調本部門員工,做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質量,不留問題;裝置發生故障時,有效的組織力量搶修,保證酒店的正常運作;

  2、做好工程人員的考勤制度和酒店裝置的年月檢修保養計劃和備品備件計劃,報主管稽核。並負責計劃實施;

  3、經常巡視酒店各區域,掌握設施裝置的執行和完好狀況,保證上下水、排汙管道暢通,如發現有損壞,隱患或其它不正常的情況,應及時組織人員搶修。以確保設施裝置完好,運轉正常。做好酒店裝置的執行、檢修記錄和技術檔案,每月定期報主管審閱;

  4、熟悉各懂房屋的分佈狀況,房屋內外結構,附屬設施各水、電氣、消防系統的管線走向,分佈狀況以及管線主控制位置,以及裝置的效能和使用狀況。

  5、加強學習業務知識,能識讀施工圖紙。繪製施工圖,領班必須具備熟練的施工技能。

  6、規範執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度,及時完成主管下達的各項工作任務;

  7、管理好、使用好酒店的裝置,使裝置處於良好的技術狀態,裝置保持優質高效、低耗、安全執行,是領班的首要責任。對管轄裝置要嚴格做到裝置乾淨、機房乾淨、工作場地乾淨不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用效能良好、密封良好、潤滑良好、堅固良好、調整良好。

  8、工程部領班是班組的骨幹,應具有良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協助主管做好班組管理工作,解決技術上的疑難問題;

  在熟練自己專業的基礎上,學習水、土建等基本知識和規範操作、爭取做到一人多能,適應酒店維修工作的需要。

  只有酒店員工個人素質及業務技能的提高,才能夠使企業進步,並且最終形成有效發展的深厚的內在動力。”酒店工作者素質高低,不僅關係到自身的前程,而且也關係到整個酒店的.服務質量。

  從剛畢業時只具備基礎的理論知識的我,在工程部近6年的工作使我各項技術都得到了加強與提高,6年工作酒店內的各類電器如洗衣房裝置,廚房裝置,客房裝置的工作原理及維修保養方法我已非常熟悉,酒店內各配電室及酒店的電力佈線走向,冷熱水控制系統及供水管道走向,排水系統及走向,電話交換,網路交換電視控制系統及線路走向我都已是諳熟在胸。現在我主要負責酒店電視系統的管理。

  我僅從工程節能降耗方面談創新思路,計劃從以下幾方面入手,促進能控的制度化和程式化,努力把能耗成本保持在合理的水平:

  1、對各部門進行空調、水電設施的使用和節能常識的培訓。

  2、優先維修改造造成能源浪費的裝置。

  3、工程部在日常巡檢過程中對節能情況進行監督。

  4、準確抄錄各種能耗資料,按時進行分析,根據發現的問題不斷採取節能措施。

  5、在裝置的選購、維修和執行管理中,積極採用有利於節能的新技術、新材料。

  6、進一步完善裝置運作管理規範,技術檔案的建立、管理和裝置維修、檢查、保養記錄工作,善於總結經驗教訓,學習新技術應用新技術,逐步用新技術、新工藝對裝置進行改造,使裝置系統更加完善。制定並不斷最佳化能源計劃與節能專案。協調能力,是化解矛盾的能力,是聚分力為合力的能力,是變消極因素為積極因素的能力,是動員群眾、組織群眾、充分調動人的積極性的能力。

  7、建立精幹、高效的工程服務隊伍

  8、做好能源控制管理,提高所有人的節能意識。制定必要的規定和制度。採取必要的技術措施。

  9、做好耗能裝置的維修保養,使其經常保持良好的效能狀態。

  10、對主要耗能裝置如:空調系統、供熱系統的執行狀況進行分析,制定出利於節能的執行程式。

  11、在保證酒店營業所需的前提下,儘可能減少耗能裝置的使用。

  個人認為自己據有良好的綜合協調能力,但要做好酒店管理需要良好的綜合素質和多方面特需能力,如文字表達能力,落實能力、行政能力、綜合協調能力等,但從個人現狀、現實需要和酒店職能特點上看,要特別提升的是解決、處理複雜矛盾和問題的能力。

  我一定以此為新的起點,進一步加強學習,積極參加培訓,更加註重實踐鍛鍊,以本部門工作更加出色的實在成績證明成效,為酒店的工程管理做貢獻!

【酒店領班的優秀競聘演講稿】相關文章: