小組討論法在市場營銷學課堂教學中的應用論文
摘 要：小組討論法是課堂教學中常用而有效的一種教學方法。本文以市場營銷學為例，從三個階段對小組討論法的實施過程開展分析，並總結了一些體會。
關鍵詞：小組討論 教學方法 課堂 階段
1.前言
小組討論法最早出現在本世紀六十年代的英國，現在已在很多國家的課堂教學中獲得了廣泛的運用，成為課堂教學活動的一種基本形式。[1]小組討論法既能促使學生及時掌握理論知識，又能培養學生對理論知識的實踐應用能力。
2.小組討論法的涵義
所謂小組討論法，指的是把一個班的學生分成若干人一組的小組，向小組提出一定的任務或問題，要求小組成員透過討論，共伺完成，共同解決。其實質就是以小組為組織形式，藉助小組成員之間的協作，完成特定的任務。[2]
3.小組討論法在課堂教學中的應用——以市場營銷學為例
筆者從事高校教師工作多年，期間承擔了所在教研室企管專業的市場營銷學課程的講授任務。在前幾個學期的課堂教學中，沒有采用小組討論法，在最近幾個學期的課堂教學中，採用了小組討論法。經過比較，發現課堂教學效果極大提高。筆者以市場營銷學為例，從三個階段分析小組討論法的實施過程。
3.1小組編排階段
開展課堂小組討論首先要進行小組成員的編排，這涉及到小組人數和成員搭配兩個方面。小組人數太多，小組討論容易不充分；小組數太多，課堂秩序不容易控制。[3]小組任務的完成，有賴於彙集起來的知識、經驗和見解的多少。小組成員越多，彙集起來的知識、經驗和見解就可能越多。但這並不意味著小組成員越多越好。因為小組彙集的知識、經驗和見解的多少，還取決於小組討論的程度。成員過多，部分成員就很少甚至沒有機會發表見解。小組成員之間的交往應該是開放型的，每個成員都應有充分的機會發表見解。從這一意義上說，小組成員又以儘量少為好。由於不同學期的班級人數不同，筆者在實際上課中，對分組按如下規則進行：小班（40人左右）上課時，每組3-4人，其中1人任組長，共10組左右；大班（80人左右）上課時，每組5-6人，其中1人任組長，共15組左右。同時根據學生的知識基礎、興趣愛好、學習能力、心理素質等進行合理搭配，使各組之間沒有明顯差異，力求均衡。這樣既能保證小組內部充分交流，又能保證課堂秩序得到控制。從實施情況來看，這樣的分組效果比較好。
3.2 小組任務階段
在完成小組編排後，需要確定小組討論的問題。問題應符合以下兩點：一是適合於進行小組討論，能夠透過小組協作完成討論；二是問題的難度必須處於小組成員學習能力的範圍之內，即小組成員有可能透過討論解決問題。只有當任務成為學生的真正問題時，學生的思維才更容易被激發，也更容易進行真正的討論。
筆者認為，市場營銷學的知識體系存在內在聯絡，從整體框架來看，課程知識體系是圍繞某產品的4P策略展開的。同時，在策略實施前，營銷人員需要開展市場調查、市場細分、市場選擇和市場定位等活動。因此，筆者在討論題目設定上，以學生熟悉的產品為中心，分別設定了關於某產品的市場調查、市場細分、市場選擇、市場定位、產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略等問題。各小組在一個學期的課堂裡，結合自身熟悉的產品，討論營銷問題，提出各自的營銷觀點和對策。實踐表明，這樣的問題設定和小組討論，有利於學生系統理解和掌握該課程的知識結構。
3.3 小組討論與點評階段
在小組開始討論之初，學生可能會出現嬉笑、打鬧等與小組討論過程不相干的行為。在小組討論時，必須做到以下幾點:(1)規定恰當的討論時間，以誘發學生的緊迫感，逼發學生的思維，提高效率，深化討論。(2)在討論的後階段要求各個小組的學生總結自己小組的討論結果，並將這種結果向其它小組或全班彙報，以加強討論的目的性，使學生意識到討論是達到目的的手段。(3)對討論進行得好，完成任務好的`小組進行獎勵。這樣就把小組的成功與小組的每個成員參加討論的狀況聯絡起來，從而加強小組成員之間的相互監督，這比教師的單純強制或勸說效果更好。
在課堂教學實踐中，筆者在完成成員分組和佈置題目後，要求各組成員集中到教室的不同位置，以保證各組在進行討論時不會互相干擾。[4]同時筆者會規定小組討論時間，通常為10-20分鐘。時間太短不利於小組成員充分討論，激發小組成員的思考和靈感；時間太長不利於小組成員集中注意力持續進行討論，以及出現課堂時間不夠用的現象。規定的討論時間到了後，筆者會要求各組代表發言，發言時間控制在2分鐘左右。[5]組長安排發言順序，其他成員可以補充發言，以加強討論的目的性，鍛鍊學生的歸納總結能力，使學生意識到討論是達到目的的手段。
筆者會在某個小組發言後立即進行點評，所有小組發言後再進行總結性發言，對討論和發言較好的小組進行公開表揚，這樣就把小組的成功與小組的每個成員參加討論的狀況聯絡起來，從而加強小組成員之間的相互監督，這比教師的單純強制或勸說效果更好，同時也有利於激發小組在後續課堂討論中的積極性。
在市場營銷學課程的課堂教學中，透過引入和實施小組討論法，筆者認為課堂氣氛明顯變好，學生的上課積極性極大提高，上課遲到現象消失，課後與老師的互動交流現象增加。同時，學生也普遍認為在小組討論中，能把自己的實際體會和觀察融入到問題思考中，以自己熟悉的產品為例對市場調查、市場選擇4P策略等理論知識點開展討論，在掌握了理論知識的同時，也提高理論結合實際的應用能力。透過課間與學生的交流，筆者發現，部分學生透過課堂上的小組討論，激發了自身的創業積極性，計劃利用課餘時間開展某些產品的營銷活動。
4.結論
在市場營銷課程教學中使用小組討論法，能夠比較清楚而客觀地觀察到學生營銷各能力的現狀與培養後的能力的比較，從而更好地分析本學期營銷教學中的不足與優點，併為不斷提高營銷教學水平努力。能夠極大地調動學生的積極性，提高學習的樂趣，培養他們在正式場合表達自己及傾聽的技巧等各種營銷人員所必須具備的能力。在小組討論法的應用過程中，教師應當充分理解小組討論法的內涵和實施步驟，在小組討論前做好問題設定，在小組討論中控制課堂氣氛和節奏，在小組討論後及時總結點評，這將極大的發揮出小組討論法的課堂教學作用，提高課程的課堂教學效果，實現課程的教學目的。
參考文獻：
[1]崔雙平，王琦.無領導小組討論法在法學課堂教學中的探究[J].通化師範學院學報，2008，29（3）：91-93.
[2]姚昕.高校心理健康教育課程中小組討論法的應用[J].南陽師範學院學報(社會科學版)，2007，6（8）：63-64.
[3]楊麗.小組討論法在醫學生聽力教學中的應用[J].山西醫科大學學報:基礎醫學教育版，2007，9（6）：727-729.
[4]彭新輝.新理念下有效學習方式的利用——小組討論、合作交流[J].教育實踐與研究，2005（9）：6-7.
[5]張萍.“無領導小組討論法”在營銷教學中的應用初探[J].科技經濟市場，2007（7）：180-181.
【小組討論法在市場營銷學課堂教學中的應用論文】相關文章：