社群服務中心行風自查自糾報告範文
民主評議政風行風的工作重點在正行風，關鍵在抓整改。所以說整改工作是評議工作的重點，也是影響行風評議工作成敗的關鍵因素，因此，根據省市衛生局的要求，在預防保健所領導的大力督促下，我城中社群服務中心認真組織了自查自糾工作，現將整改內容彙報如下：
一服務質量方面的改進（由周醫生負責）
1加強醫務人員的培訓，提高診療水平，努力學習新的醫療水平，提高自己的醫療質量，成為合格的醫務人員。
2設立學習臺帳，站裡每位成員輪流準備學習材料，在每週一早上共同進行學習，並由站長進行提問考察，並簽名，對於所裡的各種情況及任務站長會利用空暇時間組織站裡每一位成員進行通報。
3主動熱情耐心細緻地接待每一位諮詢者，收集資訊資料，加強居民健康檔案管理，定期與社群衛生中心互通訊息。
4經常保持室內清潔，每做完一項處置，要隨時清理，每天室內消毒一次，除工作人員及治療患者外，不許在室內逗留。
5護士要認真做好三查七對一注意工作。三查:操作前，操作中，操作後；七對:對床號、姓名、藥名、濃度、劑量、時間、用法；一注意:注意用藥後反應。輸液期間不得離開輸液室。
6嚴格遵循無菌操作要求，要相對劃分無菌區、清潔區，器械和藥品要分開放置。做好浸泡消毒臺賬。
7各種藥品及消毒劑分類放置，標籤明顯，字跡清楚。醫療廢棄物要求按照要求分類處理，及時做好記錄。
二對醫療服務規範的`改進（由許醫生負責）
1服務熱情周到，態度和藹可親。作為社群的醫務工作人員，應儘量拉近與社群人群的距離。
2著裝規範，一旦上班就應穿工作服，且工作服必須保持乾淨整潔，及時換洗。佩戴胸卡，護士帶上護士帽。
3舉止端莊，嚴格要求自己做一名合格的醫務人員，禁止在站裡大聲喧譁，亂吃東西。保持環境安靜整潔。
4語言規範，熱情接待病人、解釋病情要耐心、細緻，要將病情交代清楚。對病人的一些不滿要認真解釋，對病人的合理要求要儘量滿足，規範自己的服務，這樣才能提高社群人群的滿意度。
5設立投訴信箱，及時對投訴進行處理。
三加強社群醫務人員醫德醫風方面的思想教育。（由中心站長負責）
1憊固醫務人員在思想方面的認識，要求時刻為病人著想，救死扶傷、實行社會主義人道主義精神。
2弊鷸夭∪說娜爍裼餚ɡ，同情、關心和體貼病人，對待病人不分民族、性別、職業、財產狀況等，應一視同仁。
3背侵猩縝中心要求每一位醫務人員廉潔奉公、自覺遵紀守法，嚴格要求自己的職業操守，不以醫謀私。
4筆敵斜；砸攪疲不洩露病人隱私和秘密。
5被パプ穡團結協作，正確處理同事之間的關係。
6本益求精，奮發進取，不斷更新知識，提高業務水平。對自己學習到的新的知識要與別人分享，共同進步。
7全心全意愛護病人。努力贏得病人的掌聲，對於收到感謝信的工作人員，站裡將進行獎勵。
（8）一旦發現有任何不遵紀守法的行為我中心將嚴格對待，一定進行調查且上報。
注：以上是我城中中心所進行的整改計劃及規範，對於本中心不符合規範的已進行整改。
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