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腎內科醫療安全百日行動自查、整改總結

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  腎內科醫療安全百日行動領導小組對科室進行自查後發現如下問題:某些科室成員不能熟記核心醫療制度,在實際工作中未執行核心醫療制度如:發藥時未嚴格查對;病例書寫不規範;技術操作不規範;死亡病例討論不及時;未嚴格執行交接班制度;三級查房制度不健全;急危重病人報告不及時;有些科室成員服務意識不強,服務態度不端正,服務目的`不明確,醫療風險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,專業技術水平有待進一步提高等。為此,科室主任對全科人員進行了醫德醫風和相關法律法規的學習,要求科室成員對患者要有責任心、仁愛之心;科室人員應該熟記核心醫療制度,並在實際的臨床工作中嚴格執行;對於有創操作應該按照臨床技術操作規範的要求進行,錯誤的操作方式應糾正;要積極學習國內外先進的醫學知識,提高自身的專業技術水平,提高醫療質量,為患者服好務,同時應加強人文知識和禮儀知識的學習和培養,增強自身的溝通技巧,從而減少醫療糾紛,構建和諧醫患關係。

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