鐵路物流管理研究論文
0引言
隨著現代物流理念和技術在生產生活中的廣泛應用，我國物流業目前已經處於快速增長的時期，並且對於提高國民經濟增長質量和效益的作用日益明顯，而鐵路對物資流通的貢獻是巨大的，它有力地保證了國民經濟發展和人民群眾生產生活需要，也為物流業的快速發展奠定了堅實的物質基礎。然而，在新時期，傳統的鐵路貨物運輸組織方式已不能適應現代國民經濟發展的需要，因此，有必要用現代化發展的視角來看待鐵路物流管理，並透過建立科學合理的物流管理機制，實現產品物流的最佳化配置，節約資源，從而為企業謀求最大的經濟效益。
1.鐵路物流管理的現狀及存在的問題
1.1鐵路設施佈局不夠合理
目前，我國鐵路物流設施建設還缺乏系統的規劃，並且還存在一些問題，例如大城市周邊很多地區的鐵路集裝箱辦理站過多，被城市建設發展用地包圍，也給城市的發展規劃帶來不便。
1.2物流資訊不夠順暢
隨著現代化通訊技術和網際網路技術的不斷髮展，我國鐵路網路已經形成了較為完善的資訊管理系統，但這些資訊往往只是為鐵路企業內部制定工作計劃提供參考依據，而沒有合適的渠道使得市場上其他大量的`供求資訊進入鐵路內部，導致資訊傳遞不夠順暢，嚴重製約了鐵路物流產業的發展。
1.3物流資訊化建設相對滯後，網路化經營水平低
在現代企業發展視角下，實現網路化經營是物流產業發展的必然。但是，目前我國鐵路系統物流企業依然採用傳統的管理模式，管理體制也相對落後，導致整個鐵路系統失去了網路經營的戰略優勢，鐵路物流資訊化建設水平整體較低。另外，既有的運輸生產資訊管理系統分散獨立，沒有形成統一的鐵路運輸資訊管理整合平臺，物流資訊傳遞不夠順暢，不利於實現鐵路物流網路化經營。
2.現代企業發展視角下加強鐵路物流管理的對策
2.1最佳化鐵路物流設施佈局
在進行鐵路物流實施佈局時應充分結合各個鐵路貨運站的實際情況，並且要充分考慮當地經濟發展要求、城市產業佈局、城市發展規劃等諸多因素，按照功能和城市佈局，設立級別不同、輻射範圍不同的區域物流服務中心。透過停辦、限辦、整合或搬遷的方式，發展大型貨運中心，同時以這些大型貨運中心為基礎，建立規模適當、佈局合理的區域性現代化物流中心。另外，還要根據不同貨物的裝卸作業方式的不同，合理設計場地、倉庫的規模佈局以及面積大小等，實現鐵路物流各個環節的有機整合，從而為客戶提供綜合性、專業化的現代物流服務設施，提高現代化鐵路物流服務水平。
2.2充分利用鐵路物流優勢，拓展延伸服務
在現代化物流需求下，要求進一步最佳化鐵路建設，快速發展高鐵運輸，並且逐步用於鐵路貨運，提高貨物運輸速度和效率，並針對地方特色經濟，充分利用地方鐵路物流優勢，設定相應的物流中心，在鐵路貨運作業的基礎上，延伸拓展加工、包裝、送貨上門等個性化業務服務，形成完整的鐵路物流供應鏈系統，以促進當地經濟的高速發展，最大限度的滿足人們的需求。
2.3加強物流資訊化整合建設，建立網路化經營網路
現代物流與傳統物流的最大區別之一就是物流資訊科技的應用。利用資訊科技，面向鐵路運輸生產經營和管理工作，建設一體化、整合式、綜合性的物流資訊管理平臺，實現鐵路物流資訊整合化建設，建立網路化經營網路，是現代鐵路物流產業發展的必然趨勢。透過資訊化平臺，可以更快捷的實現物流資訊的收集、儲存、傳輸、加工整理、維護和輸出，實現整個物流過程的資訊化、網路化、整合化、自動化等。同時，透過加強鐵路物流資訊化建設，不僅可以簡化作業程式、規範運輸過程，還能有效降低管理成本，最佳化組織結構，最終推動鐵路物流事業向一體化、網路化的方向發展，提高物流運作的效率與效益，更好的迎合客戶的需求，提供更好的物流服務。
2.4提升物流服務質量
對於物流企業來說，服務質量的優劣，直接決定著企業發展的命脈。與公路運輸、航空運輸相比，鐵路貨運在服務簡便性、交貨及時性、配送準確率方面還存在一定的差距。因此，在現代企業視角下，電商網路發展日益繁榮，為了提高鐵路物流質量和效率，必須完善鐵路貨運電商平臺建設，加大相關軟硬體投入力度，並配備專業客服人員，加強對貨運人員的教育培訓，提高他們的業務能力和道德修養。同時，還要不斷完善貨物丟失損毀賠償制度，建立快速理賠機制。從而提升現代鐵路物流服務質量。
3.結語
目前，在現代企業發展視角下，我國的鐵路物流管理方面還存在一些問題，鐵路設施佈局不盡合理，物流資訊傳遞也不夠順暢等，諸多因素制約著鐵路物流產業的發展。因此，相關部門必須採取積極有效的措施，最佳化鐵路實施佈局，提高資訊傳遞質量和效率，加強鐵路物流管理資訊化建設，提升服務質量，最終提高我國鐵路物流管理的整體水平，滿足企業現代化發展的需要。
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