國際市場營銷課程雙語教學模式探討論文
摘要：本文以國際市場營銷課程的雙語教學為研究物件，分析了當前高校開展國際市場營銷雙語課程的現狀及存在的問題，在此基礎上，從教學程序控制、師生角色轉換、啟發引導式教學方法、以任務為導向、多元考核方式等五個方面提出雙語教學模式的改革建議。
關鍵詞：國際市場營銷雙語教學教學模式
一、國際市場營銷課程特色
進入21世紀以來，資訊科技已經成為當今知識經濟時代的主要標誌，全球經濟一體化的程序愈加趨於明顯。我國加入世貿組織以來，越來越多的國內企業意圖開拓海外市場，進行國際化運作。這就使得無論是大型還是中小型企業，都需要一批能夠熟練運用英語代表企業進行商務談判、工作交流的人才，當然這些人才還需要具備必備的技能，那就是精通國際市場營銷。雙語教學在這個大背景下顯得尤為重要。為順應這一新形勢的需求，以雙語教學為特徵的市場營銷專業課程改革在全國各高校積極推行。透過近年來畢業生的工作實踐證明，雙語教學不僅能夠培養同時熟練掌握英語和市場營銷專業知識的複合型人才，更是高校教育改革的必然趨勢。
國際市場營銷是國際商務專業的核心課程，適用於國際商務及國際貿易專業的本科生學習。本課程的教學目的是使得學生對國際市場營銷學的理論、方法和技巧全面掌握，在此基礎上進一步加深認識中國加入世貿組織後國際營銷管理的重要性，能夠準確把握國際市場的營銷環境，分析判斷國外客戶的購買意向和潛力，從而制定出與之相對應的營銷策略，不斷提高學生分析問題、解決問題的能力，以便更快更好地適應當前經濟背景和環境下國際市場營銷工作的需要。國際市場營銷雙語課程的教學理念為“培養科學思維與創新能力，提升商務活動綜合能力”。透過本課程的學習，能使相關的專業基礎課和專業課在實踐應用中得到加強、鞏固、綜合和提高，使學生所學理論和實踐活動有機結合。
由於國際商務和國際貿易專業的涉外性較強，客觀上要求該專業的學生要同時具有紮實的專業知識和嫻熟的英語功底，在專業核心課程教學中，實行雙語教學在理論上和實踐上都具有較強的現實意義。該課程根據當前發展形勢不斷更新，通用性較強，課程中理論與實踐發展的速度均很快，為了掌握國際營銷理論發展的第一手資料，避免資訊過於陳舊，因此非常有必要對國際市場營銷課程展開雙語教學。
二、國內外雙語教學模式解析
1.國外雙語教學模式
目前國外高水平大學中採用的雙語教學模式主要有浸入型、保持型和過渡型三種。浸入型是指授課教師使用非學生母語的第二語言進行講課；保持型是指在使用母語教學的基礎上逐漸在部分學科使用第二語言進行教學；過渡型是指在學生入學後全部或部分使用母語進行教學，然後逐漸變為只使用第二語言授課。
2.國內雙語教學模式分析
當前國內雙語教學還處在一個相對初級的階段，主要是以中英混合型和純英語型兩種模式為主。中英混合型是指利用中英兩種語言對英文原版教材進行講授；純英語型則是從教材到授課再到交流都是全英文。
二、國際市場營銷課程雙語教學現狀及存在的問題
1.教學物件
綜合考慮學生的專業素養和已經具備的英語水平，我們的國際市場營銷雙語課的授課物件主要是大二或者大三的國際貿易和國際商務專業的學生。從理論上看，理解應該不存在太大的問題，但在實際教學中，由於一直以來的英語教學模式導致學生只會答題而聽說較弱，甚至對於英語教學較為牴觸。透過問卷調查，我們發現相當一部分學生認為英文授課非常影響專業知識的理解，這些都帶來實際教學中的一系列問題。
2.原版教材的適應性
教材是教學的基礎，直接決定著教學效果的好壞。英文原版教材與傳統的中文教材或者翻譯過來的教材相比，在邏輯結構上有較大的差別，西方思維強調發散推演，而東方則側重歸納分類。中文教材大多內容緊扣主題，有條有理，結論清晰，而英文教材結構相對鬆散，深入淺出，分析透徹。這就對習慣於東方思維學生的理解能力、分析能力及提煉總結的能力提出了更高的要求。此外，國際市場營銷這門課程與現實生活密不可分，教材裡大量的案例都緊跟當前形勢。對於背景知識不夠的學生來說，理解這些案例還是較為困難的，學生往往對中國市場上發生的案例更感興趣，而這一點原版教材卻很少出現。
3.教師素質
作為教材與學生的溝通者，雙語教師的素質高低直接決定了雙語教學的效果。作為雙語教學的老師，更加需要具有豐富的專業知識和深厚的英文功底，並且還要具備用英文與學生交流研討的能力。當前教師隊伍中，具有豐富的專業知識的教師雖然不少，但同時具備深厚的英文功底的教師卻鳳毛麟角，這很大程度上制約了雙語課程的教學效果。
4.教學效果
無論是從學生的上課互動、課後反饋、教師佈置任務完成情況，尤其是小組專案作業的展示來看，教學效果都不是很令人滿意。主要體現在學生對於課程的難點理解普遍感到比較吃力，重點知識掌握不夠透徹，英文口頭表達能力和書面表達能力均有待提高。因此，有必要進一步推進改革教學，促進學生對知識的吸收和運用。
四、國際市場營銷課程雙語教學模式的改革建議
1.漸進式過渡的程序控制
學生的英語基礎薄弱是影響雙語教學效果的最大問題。當前我國高校學生應試能力較強，而聽說能力較差，這就迫使我們無法使用諸如加拿大等國家的`浸入型教學模式，只能採用漸進方式達到全英文教育的模式。在課程伊始，教師更要根據學生的整體英語水平科學設定教學的程序和難度，從而保證學習的效果。
2.以學生為中心的角色轉換
雙語教學任務相比於其他課程來說遠遠超出，教師更要避免為了完成教學任務而進行填鴨式教學，要充分培養學生的自學能力。教師在課堂上更多的時候扮演的是一個組織者與協調者的身份，課堂更多的是解決問題的平臺，而部分學習任務是由學生在課後完成。
3.引導啟發式的教學方法
相對於單語教學來說，語言基礎、文化差異及思維方法的不同是雙語教學面臨的最大困難，而解決這些困難的唯一高效途徑就是調動學生的興趣和主動性。那麼如何在課堂上充分調動學生的積極性使其感興趣就成了影響教學效果關鍵因素。教師在課堂上應從傳統“講授者”的身份變為一個“引導者”，啟發學生對相關問題的深度思考而不僅僅是接受資訊，並對學生無法解決的問題進行答疑解惑。更為關鍵的是要調動學生的積極性，從要我學轉變成我要學，充分肯定敢於展示自我的做法，不斷提升學生在雙語課程學習中的自信心。
4.以任務為導向的激勵模式
國際營銷類的課程實踐性很強，教學中應該將知識點和實踐相結合來設計不同的任務和學習目標，以任務完成情況為考核重點來引導學生主動參與進來，提高學生對課程學習的興趣。任務以個人或者團隊形式完成，任務要求要具體化，考核標準要細化，同時根據預期的教學效果合理設計任務，控制好團隊人數、任務工作量及難度的比例，避免出現只有少數學生積極參與，以及時間太緊，任務無法完成等現象的出現，使每位學生都能夠對所學內容有清楚的認識。
5.多元化的考核方式
雙語教學的教學效果要透過合適的考核方式來判斷，需要將國際市場營銷課程的教學目標融入考核內容與考核方式的設計中。平時考核包括課堂績效、小組討論、案例分析，著重考查學生平時的學習態度，對知識的理解及掌握情況。期中和期末考試的形式分別是小組專案展示和個人營銷策劃報告，重點考查學生分析問題、解決問題的能力以及團隊合作和溝通能力。
作者簡介：王欣（1983-），女，江蘇溧陽人，講師，博士。研究方向：國際商務。
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