食品公司網路銷售現狀調研報告範文
隨著時代的發展，社會的進步，網路這一平臺在人們的日常生活中被充分的應用，現在的人們常常會運用網路來實現生活中的一些需求，網路的普及和網際網路應用的飛速發展，許多企業也將市場從傳統的市場轉移到了網路市場，營銷方式也從市場營銷方式轉變到了網路營銷方式，網路營銷資訊對消費者產生的效果同各種廣告資訊一樣，甚至超過了傳統的廣告。為了剛好的學習網路營銷，本人對運城市食品有限公司的網路營銷情況進行調研。
調研物件：食品有限公司
企業網址：
調查內容：對企業的現狀進行分析，提出其存在的問題並給住解決方案
網站只能分析
在該公司的網站上，網路營銷的基本職能都有所體現
一、網路品牌
網路品牌主要指企業註冊在通用網址的域名與企業名稱、商標一起構成企業的名牌。
運城市食品有限公司在網上建立了自己的網站，在其主頁中，以其企業的註冊商標作為網站的logo，又以一屆忠臣關羽作為素材製作了主頁的banner，運用關羽故鄉與企業所在地的關係提升了企業的品牌形象
二、網站推廣
網站推廣就是以網際網路為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的推廣活動。使網路使用者可以更方便的進入和了解你的網站的一種手段。
運城市食品有限公司的網站做到了加註搜尋引擎，在百度中搜索運城鍋巴後，運城市食品有限公司的企業網站位居榜首。在其網站主頁上，設有友情連結欄目，連線了link、百度、網易等一些有價值的大型網站，對其企業網站的推廣有很大的好處。
除了引擎加註和友情連結這兩個方法之外，論壇推廣和軟文推廣也比較適合這家企業的網站推廣。
三、資訊釋出
網際網路為企業釋出資訊創造了優越的條件，不僅可將資訊釋出在企業網站上，還可以利用各種網路營銷工具和網路服務商的資訊釋出渠道向更大的範圍傳播資訊。
運城市食品有限公司的企業網站對資訊釋出做的不是特別到位，他的主頁上釋出的資訊只有公司簡介，而且沒有做到及時更新，只在其導航欄中設有公司簡介和誠聘英才的欄目，並且公司簡介與主頁上的公司簡介完全相同。我認為該企業浪費了一個好的資訊釋出平臺，不應該只是將公司簡介放在首頁上，而是應該規劃一個小的釋出公司資訊的視窗，或重點資訊浮動視窗。例如，釋出有關公司新產品的資訊，有關公司進來獲得的榮譽的資訊等等。並且應該做到定期更新。
四、銷售促進
銷售促進，又稱為營業推廣，它是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷企業產品和服務的促銷活動。
運城市食品有限公司的企業網站的主頁上有產品展示視窗，其導航欄中也設有產品展示欄目，並以圖文結合的形式對公司產品進行介紹，這樣可以使使用者更方便的看到有關公司產品的資訊介紹，對產品有更直觀地瞭解。但是該企業沒有折扣或回饋老顧客等的促銷資訊，我認為可以根據企業自身情況，制定一些具體的促銷資訊，並在主頁上釋出。
五、網上銷售
網上銷售是指，運用網路平臺，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動，是一種方便快捷的新的銷售模式。
在運城市食品有限公司的企業網站的導航欄中設有產品訂購和招商加盟兩個欄目，在產品訂購頁面中，有詳細的訂單供客戶填寫，在招商加盟頁面中也有簡單的`加盟政策供欲加盟者瞭解。該公司很好地做到了網上銷售，實現了網上銷售與實體市場銷售同步進行，這樣對公司的銷售額的提高起到了非常大的作用。
六、網上調研
網上市場調研具有調查週期短、成本低的特點。網上調研不僅為制定網路營銷策略提供有效地支援，也是整個市場研究活動的輔助手段之一。
該公司做了網上調研工作，但並沒有認真去做這項調研工作，只是設有一個線上諮詢視窗，經過實驗，該公司的客服人員基本不線上，總是彈出留言視窗，這樣對市場調研很不利，我認為該公司應該要求瀏覽網站的使用者填寫一些問卷調查，並應該安排專門的客服人員為線上諮詢的問題進行及時解答。
七、顧客關係
顧客關係又稱消費關係，是商品經濟社會中最重要的關係。只有供應商與顧客建立了良好的關係，整個銷售鏈才能夠正常執行。
該企業網站並沒有很好地做到與客戶溝通，唯一的與客戶溝通的渠道“線上諮詢”總是無人響應，彈出留言視窗，這樣的溝通方式很容易讓客戶感到不受尊重，而且不能暢通的與客戶進行溝通，使的自身的許多問題都不能被及時地發現和指出，這樣也不利於企業的發展。
八、顧客服務
該企業的網站上多次出現了企業地址、電話、業務qq、手機、網址、郵箱等聯絡方式濟企業資訊，這樣為使用者聯絡和了解該企業提供了方便，做到了基本的顧客服務。
總結
以上是我對運城市食品有限公司的網路營銷調研報告，在這次調研中，我仔細地研究了該公司的網站，結合該公司的實際情況，分析了該公司網站的長處和不足，看到了網路營銷的重要之處，特別是網站建設的重要性。網站建設是網路營銷的基礎，重點關注的是網路營銷思想指導下的企業網站建設一般原則，是的企業網站建設具有明確的目的性和系統性，讓網站真正能發揮其網路營銷的價值。
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