有關課堂紀律管理的芻議
課堂紀律管理是課堂管理的一項重要內容。在課堂教學中，難免出現各種課堂問題行為干擾教學活動的正常進行。因此，加強課堂紀律管理，對於維持良好的教學環境，保證課堂教學活動的順利進行具有重要意義。
一、課堂紀律的基本內涵
一般來說，紀律有三種基本涵義：１．紀律是指懲罰；２．紀律是指透過施加外來約束達到糾正行為目的的手段；３．紀律是指對自身行為起作用的內在約束力。這三層意思概括了紀律的基本內涵，同時也反映出良好紀律的形成過程是一個由外在的強迫紀律逐步過渡到內在自律的過程。
我們認為，所謂課堂紀律，主要是指對學生的課堂行為施加的外部控制與規則。良好課堂紀律的形成，不僅需要強制性的規則，更需要學生的自制與自律。因此，教師在提出課堂行為規範，進行外部控制時，要注意培養學生遵守紀律的自覺性，幫助學生自覺發展紀律。
研究表明，由於形成的原因不同，課堂紀律一般可分為四類：
（一）教師促成的紀律。
所謂教師促成的紀律，主要指在教師的幫助指導下形成的班級行為規範。這類紀律在不同年齡階段所發揮的作用是有所不同的。剛入學的兒童需要較多的監督和指導，因為他們不知道如何在一個大的團體中學習和遊戲，沒有教師的適當幫助，很難形成適合於有組織集體活動的行為準則。年齡越小，學生對教師的依賴越強，教師促成的紀律所發揮的作用也越大。隨著年齡的增長和自我意識的增強，學生一方面會反對教師的過多限制，另方面又需要教師對他們的行為提供一定指導和幫助。因此，這類紀律雖然在不同年齡階段發揮作用的程度不同，但它始終是課堂紀律中的一個重要型別。
（二）集體促成的紀律
所謂集體促成的紀律，主要指在集體輿論和集體壓力的作用下形成的群體行為規範。從兒童入學開始，同輩人的集體在使兒童社會化方面就開始發揮愈來愈重要的作用。隨著學生年齡的增長，同伴群體對學生個體的影響會越來越大。當一個兒童從對成年人的依賴中逐漸解放出來時，他同時開始對他的同學和同輩人察言觀色，以便決定應該如何行事、如何思考和如何信仰。青少年學生常以“別人也都這麼幹”為理由而從事某件事情，在一定時期他們的信奉、見解、愛好、憎惡甚至偏見也都視集體而定。由於同輩集體的行為準則為青少年學生提供了價值判斷和日常行為的新的參照點，結束了青少年學生在思想、情感和行為方面的不確定性、無決斷力、內疚感和焦慮，所以他們往往過高地估計同伴集體行為準則的價值，並積極地認同和服從它。集體促成的紀律也有兩類，一類是正規群體促成的紀律，如班集體的紀律、少先隊的紀律等，另一類是非正規群體促成的紀律，如學生間的友伴群體等。教師應著重對非正規群體加以引導，幫助他們形成健康的價值觀和行為準則，並使之融合到正規群體中來，使每個學生都認同班集體的行為規範。
（三）自我促成的紀律。
所謂自我促成的紀律，簡單說就是自律，它是在個體自覺努力下由外部紀律內化而成的個體內部約束力。自我促成的紀律是課堂紀律管理的最終目的，當一個學生能夠自律並客觀評價他自己的和集體的行為標準時，便意味著能夠為新的更好的集體標準的發展做出貢獻，同時也標誌著學生的成熟水平大大提高了一步。
（四）任務促成的紀律。
所謂任務促成的紀律，主要指某一具體任務對學生行為提出的具體要求。這類紀律在學生的學習過程中佔有重要地位。在日常學習過程中，每項學習任務都有它特定的要求，或者說特定的紀律，例如課堂討論、野外觀察、製作標本等任務都有各自的紀律要求。任務促成的紀律是以學生對任務的充分理解為前提的，學生對任務的意義理解越深刻，就越能自覺遵守任務的紀律要求，即使遇到困難挫折也不會輕易退卻。所以，學生完成任務的過程，就是接受紀律約束的過程。教師如能很好地用學習任務來引導學生，加深學生對任務的理解，不僅可以有效減少課堂紀律問題，還可以大大提高學習效率。
二、課堂問題行為的型別及其影響因素
所謂課堂問題行為，一般指發生在課堂上與課堂行為規範和教學要求不一致並影響正常課堂秩序及教學效率的課堂行為。這樣的行為不僅影響學生的身心健康，而且常常引起課堂紀律問題，影響教學質量。研究發現，一個學生的不良課堂行為不只是影響他自己的學習，同時也可以破壞課堂上其他學生的學習。在一般情況下，一個學生的問題行為可能簡單地誘發另一個學生不聽課，也可能把問題蔓延開來，誘發許多學生產生類似的問題行為，即產生所謂的“病源體傳染”現象，它會蔓及全班，破壞課堂秩序，影響教學活動的正常進行。這種問題行為是許多教師常常遇到的，也是最怕發生的。因此，對課堂問題行為及時加以控制和防範，也是課堂管理的重要內容之一。
國內外學者從不同角度對課堂問題行為進行分類。例如，美國的威克曼（Ｅ·Ｋ·Ｗｉｃｋｍａｎ）把破壞課堂秩序、不守紀律和不道德的行為等歸納為擾亂性的問題行為；把退縮、神經過敏等行為歸納為心理問題行為。奎伊（Ｈ·Ｃ·Ｑｕａｙ）把問題行為分成品行性問題行為、性格性問題行為以及情緒上、社會上的不成熟行為等三種類型。此外，布羅菲（Ｂｒｏｐｈｙ）和羅爾肯帕（Ｒｏｈｒｋｅ）１９８１年提出的一個觀點也有一定新穎性，他們將課堂問題行為分為三類：（一）屬於教師的問題：學生的行為使教師的要求受挫，從而引起教師的不快或煩惱；（二）屬於學生的問題：由於意外事件或他人（除教師外）的干擾，學生的要求受到挫折；（三）師生共有的問題：師生彼此使對方的要求和目標受到相同程度的挫折。這一分類最引人注意和具有啟發意義的地方是將教師的問題行為也列入其中，實際上，課堂上的不少問題行為的確是由教師自身造成的，如教師粗暴的態度、對學生頻繁的訓斥等都會引發一系列課堂問題行為，這方面問題應引起教師的注意。
目前最普遍的一種分類是根據學生行為表現的傾向，將課堂問題行為分為兩類：一類是外向性問題行為，一類是內向性問題行為。外向性問題行為主要包括相互爭吵、挑釁推撞等攻擊性行為；交頭接耳、高聲喧譁等擾亂秩序的行為；作滑稽表演、口出怪調等故意惹人注意的行為；以及故意頂撞班幹部或教師、破壞課堂規則的盲目反抗權威的行為，等等。外向性問題行為容易被覺察，它會直接干擾課堂紀律，影響正常教學活動的進行，教師對這類行為應果斷、迅速地加以制止，以防在課堂中蔓延。
內向性問題行為主要表現為在課堂上心不在焉、胡思亂想、做白日夢、發呆等注意渙散行為；害怕提問、抑鬱孤僻、不與同學交往等退縮行為；胡塗亂寫、抄襲作業等不負責任的行為；遲到、早退、逃學等抗拒行為。內向性問題行為大多不會對課堂秩序構成直接威脅，因而不易被教師察覺。但這類問題行為對教學效果有很大影響，對學生個人的成長危害也很大。因此，教師在課堂管理中不能只根據行為的外部表現判斷問題行為，不能只控制外向性問題行為，對內向性問題行為也要認真防範，及時矯正。
研究結果表明，課堂問題行為的產生常常受多種因素的影響。概括起來，主要的影響因素集中在學生、教師和環境三個方面。
（一）學生方面的影響因素。
大量的課堂問題行為是由學生自身的因素引起的。這些因素主要是：挫折。在日常學習生活中，學業成績不良、人際關係不協調、對教師教學要求的不適應等，都會使學生產生挫折感，並引發緊張、焦慮、懼怕甚至憤怒等情緒反應，在一定條件下這種情緒反應就可能演變為課堂問題行為。
尋求注意。研究發現，一些自尊感較強但因為成績較差或其他原因得不到集體和教師承認的學生，往往故意在課堂上製造一些麻煩以引起教師和同學的注意。
性別特徵。在小學階段，男孩活動量大，精力旺盛，喜歡探究，但他們的心理成熟程度和自控能力比同年齡的女孩普遍要低些，因而出現課堂問題行為的可能性要高於女孩。
人格因素。學生的課堂行為問題在一定程度上與其個性心理特徵如能力、性格、氣質、情緒等也有聯絡。例如，內傾化的人格，常表現出抑制退縮行為，不願與人交往，自我意識強，易受暗示。而外傾化的`人格，則喜歡交際，迎合熱鬧，膽子較大，善於獲取新事物，自制能力較弱，違反紀律的情況相對較多。
生理因素。學生的生理因素也是常導致問題行為的因素之一，生理上的不健康（無論是短期的還是長期的）、發育期的緊張、疲勞和營養不良等都會影響學生的行為，這方面因素在日常學習生活中往往被忽略。另外，還有些學生的過度活動是由於腦功能輕微失調（簡稱ＭＢＤ）造成的，教師對這些學生要更熱情地關心，幫助他們掌握控制衝動的方法。
（二）教師方面的影響因素。
課堂裡發生的問題行為，看上去是學生的問題，實際上與教師也有關係，有些問題行為就是教師方面的原因造成的。要想形成良好的課堂紀律，教師也必須對自身進行一定約束和調整。一般來說，對課堂問題行為產生影響的教師方面的因素主要有：
教學不當。
指教師由於備課不充分，缺乏教學組織能力，或表達能力差而造成教學失誤，進而引起課堂問題行為。教學不當可以引起課堂問題行為，這一結論已經在布羅菲和普特南（Ｐｕｔｎａｍ）等人的研究中得到了證實。常見的教學不當有教學要求不當，例如對學生要求過高或過低；教學組織不當，例如教學從一個活動跳躍到下一個活動時缺乏順利“過渡”的環節，會使學生無法參與教學過程；講解不當，如果教師在學生面前講課時顯得無能、遲鈍、笨拙，而且在一段時間裡只困死在一個問題上，那麼學生就有可能置功課於腦後而搗亂起來。
管理不當。
這可能是教師引起課堂問題行為的最主要因素。這方面最突出的問題是教師對學生的問題行為反應過激，濫用懲罰手段。例如，有些教師對學生的個別不良行為經常作出過激反應，動輒中斷教學大加訓斥，有的甚至不惜花費整堂課時間進行冗長的訓斥，這種失當的管理方法往往會激化矛盾，使個別學生的問題行為擴散開來，產生“病源體傳染”效應。還有些教師過於相信懲罰在解決問題行為方面的效力，常常不分青紅皂白地運用各種手段對學生進行懲罰。研究發現，濫用懲罰手段特別是體罰或變相體罰學生，不僅不能很好地維持課堂秩序，還會大大降低教師的威信，甚至引起學生對教師的怨恨情緒，誘發學生攻擊性的課堂問題行為。
喪失威信。
在學生心目中失去威信的教師是很難管好課堂的，喪失威信也是多方面因素造成的，前面提到的教學不當、管理不當也會造成教師威信下降。一般說來，以下行為的教師容易在學生心目中喪失威信：
１．業務水平低，教學方法不好。
２．對教學不認真負責，上課懶懶散散。
３．對學生的要求不一致，說了以後不檢查。
４．向學生許願，但總是不兌現。
５．不關心學生，待人冷漠。
６．缺乏自我批評精神，明知錯了，也要強詞奪理。
７．帶有偏見，處事不公。
（三）環境方面的影響因素。
包括校外環境和校內環境中的許多因素，都會對學生的行為產生一定影響。例如，大眾傳播媒介、家庭環境、班級人數與課堂座位編排方式、教學環境的溫度和色彩等環境因素對兒童的課堂行為都會產生十分明顯的影響。有的研究發現，父母不和、經常打鬧家庭中生活的孩子，在課堂上經常表現得或孤僻退縮，或煩躁不安，甚至挑釁生事。另有研究發現，教室牆壁和傢俱的色彩過於強烈和鮮豔，容易使兒童在課堂上興奮好動，注意力分散，不專心聽講。教室內溫度過高，則容易使學生煩躁不安，課堂上的不友善行為和衝突性行為隨之增加，課堂秩序不易維持。在日常教學中，我們也可以發現，人數較少的班級課堂紀律往往較好，教師用於課堂管理的時間也較少。而人數較多的大班中，由於單位面內人口密度過大，學生的個人活動空間相對受到他人擠佔，這往往成為誘發學生好動爭吵和產生破壞課堂紀律行為的一個主因。這種現象應引起教育工作者足夠的重視。
三、課堂紀律與問題行為的管理策略
（一）將一般要求變為課堂程式和常規。
有效的課堂管理，實際上是在建立有序的課堂規則的過程中實現的。教師每天面對的是幾十個性格各異、活潑好動的孩子，如果沒有一套行之有效的課堂程式和常規，就不可能將這些孩子有序地組織在教學活動中。實踐表明，教師適時將一些一般性要求固定下來，形成學生的課堂行為規範並嚴格監督執行，不僅可以提高課堂管理效率，避免秩序混亂，而且一旦學生適應這些規則後會形成心理上的穩定感，增強對課堂教學的認同感。例如，音樂課上要求學生上課時隨著教師的琴聲一行行列隊輕輕走入教室，在音樂聲中向教師問好、坐下，下課後仍按小組隊形踩著音樂節奏輕輕退出教室。這種要求一旦成為學生的行為習慣，就可以長久地發揮作用，產生積極的管理效益和教學效益。相反，如果一個教師不注意課堂規則的建立，只憑著不斷提出的各種要求、指令維持課堂秩序，不僅管理效率低，浪費時間，而且容易因要求不當引起新的課堂問題行為。
（二）及時鞏固課堂管理制度。
一旦形成了課堂管理規則，就要及時反覆鞏固它，必要時還要加以修正。鞏固管理制度的教師行為主要有：
１．認真監控。
指教師應仔細認真地觀察課堂活動，講課時應始終密切注意學生的動態，做作業時要經常巡視全班學生。善於指導學生行為的教師，應能在學生的不恰當行為造成混亂之前就有所察覺。
２．及時恰當地處理問題行為。
只發現問題還是不夠的，教師還必須採取一定措施處理問題行為，教師採取什麼措施取決於問題的性質和場合。例如，有些學生靜坐在座位上但不聽課，看連環畫或伏在桌子上睡覺但無鼾聲，這類問題行為屬於內向性的，它不明顯干擾課堂教學，因此教師不宜在課堂裡停止教學而公開指責他們，可以採取給予訊號、鄰近控制、向其發問和課後談話等措施加以處理。有些學生大聲喧譁、戲弄同學、扮小丑和頂撞教師，這類行為是外向性的，它們對課堂有較大幹擾，教師必須透過警告、批評等措施迅速制止，必要時可以適當懲罰。
３．靈活運用獎懲手段。
運用獎勵手段鼓勵正當行為，透過懲罰制止不良行為，這是鞏固管理制度，提高管理效率的有效途徑之一。獎懲的具體辦法很多，例如教師表情上的贊同與不贊同，表揚與批評，給予學生某種榮譽或取消榮譽，發獎品，課後留校，暫停聽課，送校長室等。在實施獎懲時需注意以下幾點：一是根據實際情況靈活運用，以獎勵為主；二是維護課堂規則的權威性，嚴格按規則實施獎懲；三是懲罰手段不能濫用，更不能體罰學生。
（三）降低課堂焦慮水平。
焦慮是一種情緒狀態，是一個人自尊心受到威脅時的情緒反應。適度的焦慮可以有效激勵學生的學習，因而是十分必要的。但焦慮過度則可能影響學生的學習成績並導致問題行為。有效的課堂管理應該幫助學生在焦慮過度而尚未形成問題行為前降低焦慮的強度。調控學生焦慮的辦法主要有兩種：一是透過談話瞭解、診斷焦慮的原因，然後誘導學生把造成焦慮的煩惱渲洩出來。二是針對焦慮的原因適當調整教學情境，例如調整教學要求、進度，調整教學評價的方法或要求等。課堂中不僅存在著學生的焦慮，教師也會產生焦慮。通常情況下，課堂紀律問題是引起教師焦慮的一個重要原因。有些教師特別是一些新教師，由於缺乏課堂管理的成功經驗，對學生紀律問題經常憂心忡忡，擔心課堂上出現問題行為，於是常常採取一些生硬措施控制課堂，頻繁指責訓斥學生。這樣做反而激化了矛盾，擾亂了課堂，進一步加劇了教師的焦慮。實際上，能否維持好課堂紀律，很大程度上取決於教師對學生的態度及教師與全體學生間的人際關係。教師如果能真正關心、尊重、愛護學生，瞭解學生的要求，講求工作方法，學生反過來會維護、支援教師的工
作，課堂紀律就容易維持，教師的焦慮水平也會大大降低，課堂管理效率會得到相應提高。
（四）實行行為矯正，開展心理輔導。
行為矯正是用條件反射的原理來強化學生良好的行為以取代或消除其不良行為的一種方法。行為矯正的方法比較適合於較為簡單的問題行為，例如上課愛講話、好動等行為。行為矯正的具體步驟包括以下幾點：
１．確定需矯正的問題行為；
２．制定矯正目標；
３．選擇適當的強化物和強化時間；
４．排除維持或強化問題行為的刺激；
５．以良好行為逐漸取代或消除問題行為。
心理輔導的方法有助於提高課堂紀律水平，形成良好行為習慣。心理輔導的主要目標是透過調整學生的自我意識，排除自我潛能發揮的障礙，以及幫助學生正確認識自己和評價自己來改變學生的外部行為。從這一點看，心理輔導是從內而外地做工作，它不象行為矯正那樣完全以改變外部行為表現為目標，因而比較適合於調整較為複雜的問題行為。但心理輔導工作能否奏效，還取決於師生之間是否真正建立起了信任、融洽、合作的人際關係，能否展開真誠的思想、情感交流。因此，這項工作對教師的要求是比較高的，教師應注意提高自身素養，加強與學生的聯絡與交往，以不斷提高課堂管理效率。
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