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寵物店營銷方案的策劃書

關於寵物店營銷方案的策劃書範文

  營銷策劃是根據企業的營銷目標,透過企業設計和規劃企業產品、服務、創意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程的行為。

  寵物店營銷方案介紹

  一. 營銷方案總述

  為了讓寵物店更好得發展下去,保證寵物店的利益,特制定寵物店營銷方案。經過為期一個月的市場和產業調查,目前與寵物有關的產業 ,可以分為兩種,一種是“寵物賺錢”,另一種是“賺錢寵物”,也就是說,營銷方面不能僅侷限於市場,而是充分把營銷思路集中在寵物身上。寵物的衣食住行、生老病死,每一個環節都可以作為營銷路線。

  二. 市場調查分析

  從業內人員研究分析表明,2010年後,寵物行業和市場消費水平逐年翻倍增加,行業逐漸形成規模,目前全國共計1000寵物店。本來單一的寵物美容開始結合寵物日用品市場,深受消費者喜愛,此行業競爭愈加激烈。

  據統計,我國目前寵物數量至少1億,並且寵物市場正保持年均20%至30%的速度增長。所以寵物是一個巨大的市場。

  三.產品策略

  1.產品核心:圍繞主人對寵物的消費需求,展開一系列與寵物有關的產品生產活動,例如寵物美容,為寵物定做各種各樣的衣服,鞋子,美容工具,提供寵物醫療等。

  2.產品特色:獨特新穎,可以適宜不同的的寵物需求。採用環保無刺激性的材料生產產品,為寵物提高的.生活產品。

  3.口碑效應:寵物店經營過程中要嚴格注重顧客口碑,要獲得持續的

  經營利潤必須保證口碑,獲取更多的回頭客。建立會員制度,拉攏並吸引客戶,舉辦會員客戶交流會和促銷活動保證寵物產品有足夠的消費群和利潤。

  四:主營產品業務

  1. 寵物美容:提供寵物美容服務,並附帶銷售各種指甲刀,吹風機,電推剪、寵物香波浴液、針梳、排梳、美容剪、毛巾等。

  2. 寵物日用品:項圈、籠子、床、沙發、揹包、餐具、牽引帶等、

  3. 食品零食:犬糧、潔齒棒、罐頭、咬膠、餅乾、肉乾等。

  4. 服飾配件:裙子、情侶裝、背心、雨衣、西裝、四角衣、鞋子。

  5. 健康用品:耳疾、殺菌除蝨、調理腸胃、健骨補鈣、皮膚疾病、體內寄生蟲。

  寵物店營銷戰略

  1. 多買多送政策,各種節日打折,實行買二送一活動。

  2. 進行親子互動活動,定期展開遊戲,提升寵物與主人的親密度。

  3. 團購和網購服務,團購打折,開設網店,多方經營。

  4. 實施新老客戶回饋政策,在開張和週年回饋新老客戶,舉行大整合贈送活動。

  5. 利用媒體進行宣傳,實行現代化市場執行模式,讓服務深入顧客內心。

  寵物店的後期發展

  1. 後期主要發展分店和鞏固客戶心理。

  2. 加強寵物知識學習,一體化管理。

  3. 建立特色服務,完善服務體系,擴大國內市場。

  4. 延長服務範圍,延伸國外。

  經營寵物店的注意事項

  ◎開店前的預備 有意從事寵物店或獸醫院,建議店面找空檔(亦即四周最好不要有同行),不必太大,70平米就足夠了,但是地點很重要,最好是在人來人往的大馬路上,不過,如此房租也會稍高,但客源輕易累積;反而是社群裡要經營寵物店比較困難,也不盡理想,因為社群是屬於封閉式的,客源有限,尤其在市場逐漸萎縮的現在,競爭本來就已經很激烈,若地點不理想,將嚴重影響生意的好壞。當然,假如你的知名度夠響亮,有固定死忠顧客,在哪兒開店就都無所謂了。 找好地點,接下來是店面的裝潢。裝潢不需太華麗,但要乾乾淨淨,看起來很衛生。除此之外,服務態度及給顧客的感覺很好,客人便會不斷上門,甚至還會口碑相傳,帶來更多的客源。不過,位於不同的地點,經營手法也不同,像是在天母地區,由於外僑多,他們對寵物的觀念與國人不同,比較願意花較多的錢在寵物身上,因此,裝置或裝潢的格調要比其它地方來得高一些。

  ◎開店創意延伸 健康檢查是可以延伸的服務專案,此外,像是狗餐廳、狗藥浴、動物用品超商、美容整型,美容配件出租等皆可。

  ◎如何避免成為短命店 即使明知很辛勞,也要勇往直前,不怕苦,抱著朝九晚十二的心情去經營就行了。

  ◎開店之初可能忽略的問題 對於獸醫院兼營寵物買賣的店來說,買賣較為單純,反倒是醫療的部份輕易出問題,最嚴重的是誤診;除此之外,經營者應將本身的技術擺第一,讓技術零缺點,才可以避免一些紛爭。除了與客戶的相處,狗兒不比人,脾氣或個性很難控管,尤其是一些比較兇或神經質的狗,很輕易咬傷人,處理時要非凡小心。

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