實木地板銷售技巧

實木地板銷售技巧

　　實木地板是天然木材經烘乾、加工後形成的地面裝飾材料。下面是小編為大家整理的關於實木地板的銷售技巧，歡迎大家的閱讀。

　　一、地板銷售技巧之積累經驗

　　累積經驗對於地板銷售同樣重要：多到別的地板店探探訊息：一來深入調查市場，做到心中有數。現在的客戶總喜歡這樣問，隔壁家怎麼更便宜，如果你不能清楚瞭解這些情況，面對客戶時將會非常被動。二來可以學習一下別的地板店面的銷售技巧，吸取其他優秀地板店面的銷售模式與技巧才能在競爭中取得先機。

　　二、地板銷售之關注細節

　　所謂精誠所至，金石為開!隨風潛入夜，潤物細無聲，真正的"誠"就是想客戶所想，用產品滿足他們的需求，使他們得到利益。這樣的地板銷售才能得到客戶信任。比如：可以透過間接問題探知客戶家的戶型、裝修風格、選用的其他家裝材料等等推測出客戶真正的需求，再針對性的推薦地板款式。

　　三、地板銷售之借力打力

　　建材品類眾多，一個賣場都有很多的建材品類商家，平時跟一些相關材料的店面建立好關係，互相介紹客戶，時間長了，市場的`轉介紹訂單都會相當可觀。

　　另外當我們在價格或者其他什麼問題上卡住的時候，可以請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視客戶，領導都出面了。二來談判起來比較方便，只要領導再給他一點小實惠，客戶一般都會買單，屢試不爽!關鍵是要滿足客戶的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。

　　四、地板銷售之見好就收

　　地板銷售也是如此，在銷售過程中，客戶逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些地板銷售不善於察言觀色，在客戶已有購買意願時不能抓住機會促成銷售，仍然在喋喋不休地介紹產品，結果導致了銷售的失敗。

　　五、地板銷售之送君一程

　　銷售上有一個說法，開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道，老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多。認真地幫客戶打好包，再帶上一聲真誠的告別，如果不是很忙的話，甚至可以把他送到電梯口。有時候，一些微不足道的舉動，會使客戶感動萬分!

　　總之，木地板的銷售口才是一方面，更多的是對客戶心理的合理把握以及客戶真實訴求的準確判斷，這些要在平時接待客戶的過程中慢慢磨練積累了。

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