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銷售業務員的工作內容

銷售業務員的工作內容

  根據銷售職責分類  銷售職責包括從最簡單的到最複雜的所有銷售活動,簡單的銷售活動只需要銷售人員保持現有客戶並接受客戶的訂單,創造性的銷售活動則要求銷售人員尋找潛在客戶並使之成為企業的客戶。對於不同行業的銷售業務員的工作內容也會有所出入。接下來小編蒐集了銷售業務員的工作內容,僅供大家參考,希望幫助到大家。

  銷售業務員的工作內容一

  1、在營銷部經理的直接領導下,負責指定區域渠道銷售。

  2、認真執行公司的各項規章制度。

  3、每天按時完成拜訪經銷商數量,同一城市拜訪經銷商 4---6 家。

  4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

  5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

  6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產品宣傳冊、個人名片、樣品、營業執照以及相關公司證書的影印件等。

  7、必須熟記產品銷售政策和價格體系,準確報出給經銷商的價格。

  8、必須熟練掌握產品的效能、規格、特性、用途等相關的產品知識。

  9、每月28前上交,下月《經銷商開發計劃書》,經營銷部經理批准後認真執行。

  10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態和經銷商需求,相互分享營銷經驗。

  11、根據掌握的市場資訊和經銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經銷商需求動態的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。

  12、努力完成營銷部經理下達的月銷售額(量)指標任務。

  13、每年12月下旬,本著“支援/服務/監管/指導”的方針,根據區域年銷售指標分解任務,制定本區域渠道開發、選擇、管理具體方案,經營銷部經理批准後嚴格執行。

  14、出現客戶對產品(經銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。

  15、認真做好本區域的經銷商關係維護工作,提升經銷商對公司的忠誠度。

  16、定期組織安排經銷商到公司考察、交流等活動,建立經銷商對公司的依賴感。

  17、制定省級大經銷商開發方案,完成1——3個大經銷商開發目標。

  18、嚴格稽核經銷商的資格,定期做好經銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

  19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續、準備必備資料。

  20、積極宣傳公司的產品,不斷提升公司產品品牌在使用者中的形象。

  21、嚴格執行合同簽訂規定,及時與經銷商簽訂供貨合同。

  22、嚴格執行公司銷售回款的規定,完成銷售回款任務。

  23、做好經銷商產品培訓,售前、售後服務和技術支援。

  24、協助經銷商做好使用企業招標工作,達到互營目的。

  25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發往(運送)到經銷商指定地點。

  26、認真收集使用者資料,做好客戶檔案的歸檔。

  27、每天認真填寫《行銷日誌》,積累營銷經驗。

  28、努力完成領導交辦的其它工作。

  銷售業務員的工作內容二

  1、推廣公司形象,傳遞公司資訊;

  2、按照服務指引積極主動向客戶推薦公司樓盤;

  3、作好接聽、接待登記、填寫、統計工作,定期上報,及時反映客戶情況;

  4、不懈的開發新客戶,完成銷售指標,建立客戶網路;

  5、業務熟練,保持房地產銷售專業水準,不斷提高銷售技巧,每月有銷售業績;

  6、及時反饋客戶提出的意見和建議,上報銷售主管,準時提交總結報告;

  7、及時提交日報表,並對業務問題及時彙報;

  8、團結協作,以大局為重,不做損害公司利益的'事;

  9、嚴格按公司規定的統一說辭向客戶介紹產品,不做過分的誇 大及不切實際的承諾;

  10、協助建立客戶檔案;

  11、協助客戶辦理交款等手續;

  12、協助客戶辦理入住手續;

  13、保持服務檯及展場的清潔,愛護銷售物料,包括工卡、工衣等;

  14、培訓養市場意識,及時反映競爭對手及同類項目的。

  銷售業務員的工作內容三

  1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作,執行並完成公司產品年度銷售計劃。

  2、根據公司市場營銷戰略,提升銷售價值,控制成本,擴大產品在所負責區域的銷售,積極完成銷售量指標,擴大產品市場佔有率;

  3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務

  4、根據公司產品、價格及市場策略,獨立處置詢盤、報價、合同條款的協商及合同簽訂等事宜。在執行合同過程中,協調並監督公司各職能部門操作。

  5、動態把握市場價格,定期向公司提供市場分析及預測報告和個人工作週報。

  6、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,自主開發及拓展上下游使用者,尤其是終端使用者。

  7、收集一線營銷資訊和使用者意見,對公司營銷策略、售後服務、等提出參考意見。

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