服務行業四大禮貌用語
禮貌可以體現人的修養素質，下面小編整理了服務行業八大禮貌用語，歡迎大家閱讀借鑑！
服務行業八大禮貌用語
一、 日常
（1） 您好！
（2） 您早！
（3） 早晨好。
（4） 請！
（5） 請問。
（6） 請坐。
（7） 請稍等。
（8） 請原諒。
（9） 請您走好。
（10） 請多關照。
（11） 請多多指教。
（12） 沒關係。
（13） 對不起。
（14） 不要緊。
（15） 別客氣。
（16） 您貴姓。
（17） 打擾您了。
（18） 謝謝。
（19） 晚上好。
（20） 晚安。
（21） 再見。
（22） 歡迎您再來。
（23）非常感謝！
（24）同志。
（25）先生。
（26）夫人。
（27）太太。
（28）小姐。
（29）經理。
（30）部長。
（31）局長。
（32）主任。
（33）科長。
（34）您有什麼事情？
（35）我能為您做點什麼？
（36）您有別的事嗎？
（37）這會打擾您嗎？
（38）您需要××嗎？
（39）您喜歡××嗎？
（40）您能夠××嗎？
（41）請您講慢一點。
（42）請您再重複一遍好嗎？
（43）好的。
（44）是的。
（45）我明白了。
（46）這是我應該做的。
（47）我馬上去辦。
（48）不，一點都不麻煩。
（49）非常感謝！
（50）謝謝您的好意。
（51）實在對不起。
（52）這是我的過錯。
（53）打擾您了。
（54）是我工作馬虎了，一定改正。
（55）完全這是我工作上的失誤。
（56）是我搞錯了， 向您道歉。
（60）說話不當，讓您不愉快，請諒解。
（61）這事我也不太清楚，等我問清楚，再告訴您。
（62）您提的意見很好，我們一定採納改進工作。
二、 門衛、傳達用語
（1） 歡迎您來××飯店。
（2）先生（同志）您有什麼事？
（3）您貴姓，您的單位？
（4）請出示您的證件。
（5）請您登記會客單。
（6）請到辦公室聯絡。
（7）請您到貴賓樓總服務檯辦理手續。
（8）××先生不在，請您聯絡好再來好嗎？
（9）我一定給您轉達。
（10）請慢走，再見。
三、總服務檯服務用語
（1） 歡迎來××飯店。
（2） 請您出示證件。
（3） 請問您住幾天。
（4） 請您填寫住宿單。
（5） 請交押金××元。
（6） 這是您的住房卡和收據，請收好。
（7） 有貴重物品請存在總服務檯保險箱。
（8） 這是您的行李，共三件。
（9） 您有什麼事，請與總檯聯絡，我們盡力幫助您解決。
（10） 我來幫您提行李。
（11）請到南邊迎賓樓。
（12）請上樓。
（13）請上電梯。
四、客房服務用語
（1） 歡迎您到我們樓來。
（2） 讓我看一下您的'住房卡。
（3） 請這邊走。
（4） 先生，這是您的房間，這是空調開關，這樣調節使用（示範）。
（5） 您還需要什麼？
（6） 路上辛苦了，請休息。
（7） 好，我馬上就去辦。
（8） 等我問清楚再告訴您。
（9） 我馬上找人把它修好。
（10） 這是您的賬單（電話費、酒水、洗衣等），請簽單或請付款。
（11） 先生，您是不是不舒服，需不需要請醫生？
（12） 我陪您去好嗎？
（13） 您想吃點什麼？
（14） 待一會兒就給您送來。
（15） 先生，這杯子什麼時候碎了？
（16） 按規定需賠償。
（17） 您離開房間時請把鑰匙交到服務檯。
（20）我是服務員，現在可以打掃房間了嗎？
（21）對不起，洗衣房把您的衣服洗壞了，我們加倍賠償，您看可以吧？
（22）您明天離開飯店，還有什麼事情需要我們幫助的嗎？
（23）好，我馬上去找，給您送來。
（24）請您在看看，有無遺漏物品。
（25）這是您的退房單，請到總服務檯結帳。
（26）您有什麼意見，歡迎批評指正。
（27）感謝您的幫助。
（28）我幫您提行李。
（29）歡迎您再來，還住我們樓。
（30）請慢走，再見。
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