保險經紀服務委託協議書範本
甲方(委託方)：_________
辦公地址：_________
乙方(受託方)：_________
註冊地址：_________
根據《中華人民共和國採購法》、《中華人民共和國保險法》的有關規定，甲乙雙方本著平等自願、誠實信用的原則，經友好協商，就甲方委託乙方提供保險經紀服務達成如下協議：
一、甲方同意聘請乙方為保險經紀人，乙方同意為甲方提供保險經紀服務。
二、乙方同意在本協議有效期內根據甲方要求提供下列服務：
1、根據甲方的具體需求，設計保險招標方案;
2、按照“保費合規、服務優質”的原則，協助甲方就保險條款、費率、優惠條件、後期服務等制定招標細則及評分標準，並負責追蹤落實。
3、協助甲方根據招標檔案與保險公司簽訂保險服務合同;
4、根據合同條款，協助甲方用車單位辦理投保手續及結算事宜，確保財政支出的安全;
5、協助甲方及保險公司解答車輛使用單位在實際操作中遇到的問題;
6、在發生引致保險索賠爭議或需要乙方處理的事件發生時，提出處理建議，協助甲方準備相關檔案， 在授權範圍內代表甲方與保險公司進行談判，全程處理相關事宜;
7、根據甲方授權全程監督保險公司投保流程、保險價格、服務承諾、理賠服務程序並定時將情況報告甲方;
8、與保險公司、被保險人及其他關係方溝通協調。
三、乙方責任：
乙方受甲方委託透過招標方案設計、保險政策諮詢、保單事後稽查、重大事故現場監督、車輛保險資訊統計分析等工作，確保甲方投保單位和車輛保險費率不高於合同規定，享受的保險服務不低於合同的規定，並根據合同執行出現的情況，及時向甲方提供建議，以確保甲方利益的最大化。具體內容如下：
1、在履行協議過程中，忠實維護甲方的合法權益;在完善服務條款的`同時，在政策許可的範圍內爭取最低費率;
2、負責提供甲方及用車單位對保險業務及政策的諮詢;
3、根據保險合同約定的投保險種及中標價格稽核保單，如有差錯，及時督促保險公司糾正並定時報告甲方;
4、監督保險公司按照服務承諾認真履行合同。在收到甲方車輛使用單位關於保險服務質量投訴的3個工作日內，對保險公司的反應進行監督，督促其在最短的時間內儘快查處並做出書面答覆。超過3個工作日內沒有彌補缺陷，乙方將協助用車單位按照合同的約定，採取必要的補救措施以保證甲方用車單位的合法權益;
5、重大事故接到甲方用車單位或保險公司的通知後，必須在第一時間趕到現場，負責對現場查勘、施救及善後事宜的監督，以確保甲方用車單位的合法權益;
6、督促保險公司定期對甲方車隊管理人員及駕駛人員進行安全培訓;
7、在每個月度結束的5個工作日內(法定節假日順延)，負責彙總《投保車輛保費結算情況表》、《投保車輛出險理賠情況表》並報告給甲方。
8、在每個季度結束的10個工作日內，負責召集有保險公司、甲方代表參加的“合同履行及服務質量分析例會”;並撰寫分析報告給甲方。
9、在第一個保險年度結束前的一個月，撰寫下一年度保險調整建議書給甲方，徵得甲方同意後負責落實。
10、為單位提供理賠指導服務，對有理賠爭議或估損金額在5萬元以上(含5萬元)的賠案，乙方負責全程索賠服務及有關善後事宜;
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