應聘酒店簡歷

應聘酒店簡歷

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　　應聘酒店簡歷

　　基本資料

　　姓名 性別 年齡 身高

　　學歷 工作年限 居住區域

　　戶口所在地 聯絡方式

　　求職意向

　　期望從事職業：前臺/行政接待

　　期望從事行業：酒店/旅遊/餐飲業

　　期望月薪：2500元

　　教育背景

　　畢業院校：xx大學 時間：2009年09月—2013年07月

　　專業：酒店管理

　　最近工作經歷

　　職位：酒店前臺 企業名稱：★徐xx商務酒店★

　　工作描述：

　　1.為客人辦理入住登記手續，發放、回收房卡及磁卡鑰匙；

　　2.及時準確地將入住賓客資訊輸入電腦，掃行中外賓資訊傳送；

　　3.隨時掌握和了解房態、價格等資訊，積極有效地推銷客房及服務專案；

　　4.負責辦理客人換房、開門、留言、行李寄存、叫醒、洗衣服務

　　5.負責辦理客人離店結帳手續；

　　6.正確有效地接待客人問詢，提供有關飯店服務設施、市內外交通、旅遊景點、娛樂購物等各類資訊；

　　7.負責前臺內的`衛生保潔工作及裝置設施的維護；

　　8.負責接受酒店設施裝置的報修工作，並及時報告工程人員；

　　9.做好客人遺留物品的登記、保管和核對歸還工作；

　　工作經驗

　　計算機技能：熟練掌握word、excel、powerpoint等辦公軟體；

　　禮儀形態：受過專業的禮儀培訓，具備良好的禮儀技能；

　　溝通技術：具備良好的溝流溝通技能，能夠準確的理解溝通需求。

　　自我評價

　　1.本人熱情但不乏穩重，具有親和力和良好的溝通能力，善於交際，能妥善處理人際關係。

　　2.吃苦耐勞，具有極強的學習能力。能獨立處理問題，有很強的適應能力及良好的團隊協作精神。

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