如何當好中層管理者的幾點思考
中層管理者是組織的中間結構，處於承上啟下的重要位置，在上傳下達的過程中起著二傳手的作用。一個好的二傳手，死球可變成活球；二傳手不到位，好球也要變成臭球。可見，當好中層領導，對於搞好一個企業的工作是至關重要的。透過近期的學習和讀《中層經理核心技能》一書，我對中層管理者又有了新的認識和定位：中層管理者是公司承上啟下、承前啟後、承點啟面的中堅力量，是公司的棟樑；中層管理者既是領導，又是職員，兼有領導者和下屬的雙重身份；中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到職工與公司決策者上傳下達的作用。如果中層管理者不能發揮其應有的作用，則會對公司的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙；中層領導幹部是企業管理團隊中的重要層次，是領導各部門員工按照公司戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展日常工作的組織者和實施者，也是公司創造利潤、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。中層管理幹部的地位與作用可以用三句話來描繪：落實和執行；管理和服務；聯絡和溝通。
那麼如何當好一名中層管理者，如何履行好職責，如何充分發揮二傳手的作用，透過學習我又有了新的認識和思考，主要體會有以下幾點：
一、樹立以最高管理層為關注焦點的思想，做一個上級領導可以信賴的中層管理者
作為一名中層管理者，要樹立以最高管理層為關注焦點的思想，要做一個上級領導可以信賴的好下屬。要做好這一點，首先要充分信賴自己的上級領導，要時刻關注領導的意見。由於資訊的不對稱、考慮問題的角度不同，中層管理者與上級領導的意見不可能完全一致。但就一般情況而言，高層管理者往往擁有的資訊更充分、考慮問題更全面，處理問題能夠從大局出發，更符合整體利益。因此，中層管理者應充分信賴自己的領導，在領導做出決策後，愉快地貫徹執行，把領導交給的任務保質保量地完成。
其次應主動配合領導，充分發揮出自己的積極性，並激勵自己的下屬一同發揮出積極性來。領導就是要保證組織目標的實現，這需要大家精誠團結，無論是下命令，還是採取領導藝術調動大家的積極性，都是為了組織目標的實現。作為下屬，中層管理者既要執行決策和命令，接受領導的調動藝術，而且還應該清楚地看到領導的真正用意，並主動向領導的用意方向去努力。只有在工作上支援和幫助領導，使領導工作更有成績，領導才會對下級管理者產生器重感和依賴感。同樣，也只有當領導工作順利並卓有成效時，才會有精力和時間來指點和幫助下屬，使下屬獲得更大的提高和發展空間。
此外，中層管理者應當與領導者一樣以企業目標為中心，著眼於整體利益，以服從大局為行動準則，不計較個人得失。在處理與領導的關係時，確保自己的行為在大局利益許可的範圍之內。即使在領導者領導能力不足時也應如此。
二、堅持持續改進，做一個有能力的中層管理者
堅持持續改進，做一個有能力的中層管理者是一個永恆目標，為了能實現這一目標，就要求中層管理者努力學習，提高自身的知識水平；著眼實際，提高管理能力。
現實社會，是一個知識時代，知識的發展、更新非常快。知識的豐富是領導能力、工作能力的基礎。作為中層幹部，必須牢固樹立終身學習的理念，儘可能地擠出時間學習，不斷汲取新的'知識，努力掌握新的理論，爭取做一個知識型、學者型的中層幹部。一是要不斷地學習與自己工作相關的知識，不斷豐富自己的業務理論，創新工作方法，尤其要重視管理科學知識、理論的學習，努力提高自己的管理能力，還要學習系統論，如：過程方法、系統方法和基於事實決策的方法，因為管理是個系統學，建立什麼樣的管理系統、怎樣實現系統管理、如何建立一個創新、高效的系統是當前管理科學的新理念。二是要重視人文科學知識的學習，要學習行為科學、心理學、社會學等等。因為，管理的根本是管人，必須以人為本，只有懂得最大限度地調動人的積極性，最大限度地激發人的工作創造性，才能做好工作，完成各項工作任務。三是要注意學習的方法，必須堅持理論聯絡實際，求真務實，做到學習與工作實踐相結合、學習與研究工作相結合，用理論指導實踐，靠實踐豐富理論，以此迴圈，不斷推進，從而提高自身的知識水平。
另一方面，中層幹部在實際工作中，急需要提高這樣幾種能力：一是提高執行力。因為中層幹部的領導能力高低，首先體現在執行力，中層幹部的執行力往往體現的是部門的執行力。提高執行力，就是要能夠理解領導的工作思路、工作意圖、工作目標，圍繞高層管理者的決策，制定工作方案，完善工作方法，強化工作措施，並能集中調配本部門的資源，統一下屬的思路，凝聚下屬的力量，開展最有效的工作，圓滿完成各項工作任務，達到工作的最佳效果。從現在實際情況來看，我們中層管理者還有相當大的差距，必須下功夫提高執行力。二是提高管理能力。管理能力非常重要，不會管理，實質就是不稱職的領導。三是提高協調能力。中層管理者是一個執行的領導者，是部門工作的直接領導者和協調者，組織協調能力體現領導水平。在組織能力上，要提高思考能力，工作計劃能力，整合資源能力，抓工作落實能力。在協調能力方面，要提高上下之間、橫向之間、下屬之間的人際關係協調能力，形成比較順暢的工作聯絡和人際關係，建設有效的工作團隊。四是提高思想工作能力。一切工作都要靠全體職工來執行和完成，其中職工的積極性是做好工作、完成任務的前提，因此，領導必須會做思想工作。提高思想工作能力，就是要堅持以人為本，樹立為職工服務的思想，為職工的工作提供需要的服務，幫助職工解決工作中遇到的困難和問題，及時解決職工存在的思想問題，創造一個積極向上、人際關係簡單、工作之間相互配合的良好工作氛圍。
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