職場上這4個字，決定了銷售的成敗!
作為一名成功的銷售員，你不僅僅要有好的口才，更應該領會“低、賞、感、微”四個字。職場上沒有運氣差的人，只有不努力的人，下面我們一起去看看這4個字到底有什麼秘訣吧!
賞
“賞”就是讚美
讚美顧客是作為銷售人員很重要的一項能力，人只有在高興時，在被贊同時才容易消費，接受別人的推銷。因此，在銷售的整個過程中都，銷售人員都要嘗試多讚美顧客，這裡說的顧客不只是購買者一人，還包括其同行者，甚至小孩，而我們說的讚美不是那種奉承和虛偽，而是要抓住每個人的特點，而讚美顧客的特點是銷售人員與顧客溝通的.一把鑰匙。
以前公司有個銷售高手將自己多年的銷售工作經驗，整理總結了了600套讚美詞，用在不同的場合中讚美顧客。
銷售最首要的任務就是開啟顧客的心，而讚美詞就是一個“開心”的特效藥。
低
“低”，就是低姿態，即謙虛的意思
低姿態並不是教人在工作中變得卑微，低下。而是放下自己的面子，姿態，去與顧客交談，以朋友的方式去交流，為顧客解疑答惑。
常言禮多人不怪，直銷員在行禮時，頭愈低，愈謙虛，成功的比率愈高。尤其在處理顧客的抱怨時，你低頭道歉，顧客從嘴裡發出的攻擊也就越頭而過，不僅傷害不到你，反而會對你產生好的印象。
讓顧客心中認為，你是一個值得信任的人，能為自己的錯誤反省，負責。
微
“微”，就是微笑
微笑是職場上待人的殺手鐧，不管面對誰，都需要時刻保持微笑。
銷售員訓練的第一課就是微笑，每天都要對著鏡子練習，微笑不是齜牙咧嘴，而是發自內心的一種行為素養。
一位銷售員，在家中安裝一面鏡子，在家的時候也要對著鏡子練習微笑，出門前給自己的最美的微笑。
微笑不僅拉近了你與顧客的距離，更讓人在與你交談時能夠放下芥蒂，放下心中的警惕，與你分享自己的購買顧慮，讓你在銷售過程中提高成功率。
感
“感”，就是感謝詞，如謝謝您
不管對方是否已經成為你的顧客，或者只是一個詢問者，銷售員的一句“謝謝”是最基本的待人禮儀。
“謝謝您”是最動聽的詞，銷售員要常說謝謝您，並且一面說，一面要面帶微笑，注視對方。
謝謝您，這三個字，發自內心的這麼一句短短的話，會讓你受用無窮。
成功需要的不是你的能力，而是堅定的意志;人生沒有失敗，只是暫時停止成功而已。
凡走過必留下足跡，凡奮鬥必經歷成長;沒有達不到的目標，只有想不到的方法。
銷售職場上，領悟“賞、低、微、感”這四個字，並在職場上加以執行。
堅持做好這四點，相信您的銷售道路一定會更加精彩!
【職場上這4個字，決定了銷售的成敗!】相關文章：