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單位內部績效考核方案

單位內部績效考核方案

  績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,接下來是小編為您整理的單位內部績效考核方案,希望對您有所幫助。

  單位內部績效考核方案1

  一、總則

  為全面瞭解評估各職能部門的工作績效,細化、量化公司員工的工作職責和工作成效,發現優秀人才,提高公司工作效率,特制定本辦法。

  二、考核範圍

  總部直屬部門及各職能部門的正式轉正員工,適用本辦法。

  三、考核原則

  1、公平、公正原則。績效管理結合各崗位職責和貢獻價值,客觀公正的進行評價,避免各種不正當因素的干擾;

  2、績效考核以結果為導向,適當關注過程。工作細化、量化考核,使考核結果能切實反應被考核者的實際工作能力和個人綜合素質,全面評價員工的各項工作表現; 3、及時反饋、有效指導的原則。績效考核結果定期及時的反饋給被考核部門和被考核者,幫助部門和個人發揚長處,彌補不足,及時提升和改進工作方式方法和效率; 4、科學獎懲、激勵原則。考核結果與獎懲、報酬、崗位晉升和評優相結合,鼓勵部門提升員工管理和工作創新提升,激勵員工完成本職工作的同時努力提升自己的業務工作能力和水平,完成績效考核目標,使員工瞭解自己的工作表現與取得報酬,待遇的關係,獲得努力向上改善工作的動力。

  四、考核目的

  1、部門獲得評優的依據,重點在部門協調管理、績效提升和服務質量考核; 2、員工獲得晉升,調配崗位的依據,重點在工作能力及發揮,工作表現考核; 3、確定工資,獎金的依據,重點在工作成績(績效)考核。

  五、考核時間

  1、公司定期考核,次月1號實施上月部門考評,6號公佈部門考核成績,並進行排名公告,如遇節假日順延。

  2、部門考核成績公告3日之內進行員工個人考評,並由其直屬領導進行一對一的績效面談。

  六、考核內容

  考核內容主要包括KPI工作績效、工作態度、素質能力。其中考核的核心是KPI工作績效。

  (一)部門考核指標包括:

  1、總經理評價/主管領導評價;

  2、KPI關鍵績效指標考核:由總經理/分管副總於每月25日至月末與部門經理討論確定;

  3、月度關鍵工作事項:由總經理/分管領導臨時交辦的月度重要工作; 4、360°評價; (二)職員考核指標包括:

  1、業績考核:每月25至月末由部門經理與員工本人討論確定下月度主要業績指標; 2、能力考核: 3、態度考核: 4、紀律考核:

  七、考核形式

  考核形式有:1、上級評定;2、各職能部門互評。

  八、考核指標和方法

  (一)考核指標

  1、所有考核指標詳見《職能部門月度考核評分表》和《個人月度考核評分表》。 2、職能部門月度考核指標由總經理/副總經理與各部門經理共同制定;員工個人月度考核指標由部門經理與本部門員工共同編制確認。 (二)考核方法

  部門考核實行關鍵績效指標考核與360°全面考核相結合的方式進行全面綜合的評定;員工個人實行關鍵績效指標考核及態度行為考核。

  部門考評得分=360°考評得分+上級綜合評價+KPI關鍵績效指標得分+月度關鍵工作事項

  說明:

  1、權重分配:360°考評佔10分,由部門互評得出成績;上級綜合評價佔10分;關鍵考核指標80分(KPI關鍵績效指標70%+月度關鍵工作事項30%);當月若無月度關鍵工作事項,則KPI關鍵績效指標占100%的權重即可。

  評分流程:部門總結—人力資源部統計—評審小組—人力資源部存檔;評審小組由副總經理及以上級別人員構成。

  2、考核成績實行強制比例、正態分佈。具體比例如下:

  3、等級定義及對應標準:

  S級:卓越,90(含)—100;全部完成崗位常規要求;大部分指標超過預期的完成了工作目標。

  A級:優秀,80(含)—89;全部完成崗位常規要求;部分指標超過預期完成工作目標。

  B級:合格,70(含)—79;大部分完成崗位常規要求,偶有不足;

  C級:有待改進,60(含)—69;基本完成崗位常規要求,與工作標準尚有差距。 D級:不合格,60(不含)以下;全部或多數未完成崗位常規要求。

  九、考核程式

  1、人力資源部根據工作計劃,發出部門和員工考核通知,說明考核目的,物件,方式以及考核進度安排。

  2、被考核部門進行自我總結,各級主管和相關部門,準備考評意見。

  3、各參與考核的部門和人員依考核辦法使用考評標準量化打分,填寫考核表,進行分值評定。

  4、由人力資源部統計出考評物件的總分,並將考核結果公佈給各被考核物件。有疑議者可向主管領導進行申訴,無主管領導的可直接向人力資源部申訴。不透過人力資源部直接找相關部門申訴的,一經發現取消該部門當月評比資格。 5、最終確定無疑議後由人力資源部公示。

  十、考核結果及效力

  1、考核結果一般情況要向本人公開,並留存於員工檔案。

  2、當月請假累計達到10天(包含以上)不參與當月的績效考核(包含年假、事假、病假、調休等所有休假);

  3、當月有曠工記錄者,取消當月績效參評資格;

  4、當月離職人員取消當月績效考核參評資格;

  5、異動人員考評:

  a、崗位異動:當月15號前(包含15號)參與異動後的部門績效考核;15號後的異動將參與異動前的部門績效考核;

  b、職位晉升/降職:當月15號(包含15號)享受調整後的級別績效考核待遇,15號之後的調整將享受調整前的級別績效考核待遇。

  6、考核結果具有的效力:

  a、決定員工職位升降的主要依據;

  b、與員工工資獎金掛鉤;

  c、與福利(住房,培訓,休假)等待遇相關; d、決定對員工的解聘。

  十一、申訴流程

  1、考核結果公示兩天內為考核成績申訴期,若對考核成績有疑慮可向部門主管領導申訴調解;

  2、經部門主管領導同意申訴的事項可填寫《職能部門績效考核成績申訴表》; 3、申訴結果為“申訴成功”和“申訴不成功”。對於申訴成功的事項人力資源部將糾正此次績效考核評價得分,取消不合理的扣分專案;因績效考核以自省為主,考核為輔,故若對於不滿考核結果而提出申訴不成功者,將會扣分加倍,以提醒申訴者要對自己管轄的工作提高責任心和效率。

  單位內部績效考核方案2

  績效考核管理制度為了客觀、公正的評價員工績效和貢獻,為薪資調整、發放、職位變動等決策提供依據,加強人性化管理,管理責任到位,挖掘各位的潛力,促進公司與個人之間的雙贏,特制定此方案。

  1、 考核原則:

  1.1、以月為單位,時間必須體現一致性,即每月1—10號考核上一個月績效。

  1.2、必須做到客觀、公正、公平、公開反映員工的實際工作情況,避免偏見,認人為親等不良作風。

  2、 考核範圍:

  本公司所有員工。

  3、 考核要素及責任:

  3.1、目標計劃應達成的'關鍵業績指標必須明確並有據可查。

  3.2、各項規章制度的遵守情況、行政違紀、崗位違紀記錄必須清楚。

  3.3、考評小組每月5、15、25日為突擊檢查日,將考核結果記錄歸檔作為考核依據。

  3.4、員工的直接上級為一級考核者,直接上級的上級為二級考核者,行政部監督、指導考核結果。 3.5、考核小組全體成員和行政部對考核結果進行綜合評定。

  4、考核小組的責、權:

  4.1、考核小組領導負責制定修改考核方案,並對考核過程及結果負責,明確考核的薪資標準和對職員的幫助、

  培訓。

  4.2、考核者必須按程式公平、公正,對直接下級進行考核,並負有指導和輔導責任。 4.3、公司總經理有權瞭解考核結果,並負有對考核工作的柔性調控和批准執行的權力。

  5、考核許可權:

  採取由上至下的考核方式,報行政部核准。

  6、績效考核的程式

  6.1、績效考核由被考核人、被考核人的直接上級、部門負責人、行政人員、總經理共同參與。 6.2、各部門管理人員對被考核人的評估狀況,由行政部進行監核、記錄,力求公正有序。

  6.3、行政部依照部門分別統計填寫:員工績效考核彙總表,經總經理稽核後,填寫:“員工績效考核通知單”

  送達各部門負責人處,由各部門負責人通知送達員工本人。

  7、 各類考核形式有:

  7.1 上級評議;

  7.2 同級同事評議;

  7.3 自我鑑定;

  7.4 下級評議;

  7.5 外部客戶評議。

  7.6 各種考核形式各有優缺點,在考核中宜分別選擇或綜合運用。

  8、 考核結果及效力

  8.1、 考核結果一般情況要向本人公開,並留存於員工檔案。

  8.2、 考核結果具有的效力:

  8.2.1決定員工職位升降的主要依據;

  8.2.2與員工工資獎金掛鉤;

  8.2.3 與福利(住房、培訓、休假)等待遇相關;

  8.2.4 決定對員工的獎勵與懲罰;

  8.2.5 決定對員工的解聘。

  9、附則:

  9.1、考核過程中檔案(稽核資料、統計表)嚴格保密,結果只反饋到個人,不予公佈。 9.2、本制度由考核小組制定,行政部負責解釋。

  10、績效考核小組名單:

  組長:萬慧明

  組員:鍾新林、何世偉、代祖兵、李崇華、王瓊、鄧育鳳、謝有福、張幸福、盧友海、質檢部成員、袁良

  11、績效考核的評級、調薪、獎懲、晉升解除關係標準

  A、優秀級 81—100分 相當出色,無可挑剔 B、優良級 71—80分 表現優秀,可塑性強 C、達標級 60—70分 能盡職工作,效果/業績達標 D、稍差級 59—40分 問題較多,必須糾正調整提高 E、淘汰級 40分以下 即將淘汰 注:考核結果總評分數將四捨五入取整數。

  ● 試用期轉正考核為D、E等級時,將不予以繼續錄用。

  ● 正式員工考核:連續一年內兩次考核為D、E等級時,公司與其解除勞動合同關係,不予繼續任用。

  ● 正式員工年度考核:年度考核為D、E等級時,將不給予享受所有獎金和福利待遇。

  ● 正式員工必須評為A級才可以進行升級,才可以晉升。

  11、員工績效工資係數表

  注:各組上限不包含在本組中,下限包含。

  12、員工月度績效工資具體按下式計算:

  員工月度績效工資 = 綜合工資×績效工資比例×績效工資係數 員工季度績效工資=月度績效工資之和÷3 員工年度績效工資=季度績效工資之和÷4

  13、績效工資比例:

  員工:綜合工資的15% 初級:綜合工資的25% 中級:綜合工資的35% 高階:綜合工資的50%

  14、全體人員崗位分類:

  第一類 普通員工類:員工、初級、中級 第二類 管理員工類:高階

  年度員工年終績效考核表

  姓名:___________ 部門:___________ 職位:___________ 入職日期:___________

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