如何用心理學溝通
俗話說“美言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。尊重對方是進行成功談話的前提條件。很多人儻儻而談，以為自己很會交流，其實他們只顧著表達自己的意見，沒有考慮到他人的感受，這樣的交流不算成功的溝通，只是單方面的互動。所以良好的談話技巧是必須學習的，下面做一下簡要介紹
“閒聊”是與人交談的重要組成部分
一般不善交談的人，大多都是不會抓住談話時機。心理學家詹姆士說過：“與人交談時，若能做到思想放鬆、隨隨便便、沒有顧慮、想到什麼就說什麼，那麼談話就能進行得相當熱烈，氣氛就會顯得相當活躍。”抱著“說得不好也不要緊”的態度，按自己的實際水平去說，是有可能說出有趣、機智的話語來。所以，閒聊並不需要才智，只要聊得愉快就行了。
學會傾聽，不要隨意打斷別人的講話
理想的人際關係是建立在相互交流思想的基礎之上的。在直抒胸臆之前，先聽聽對方的'話是很重要的。一個人越是有水平，他在聽別人講話時就越是認真。
傾聽對方講話的方式有：
⑴ 眼睛要注視對方（鼻尖或額頭，不要一直盯住對方的眼睛，那樣會使人不舒服）。
⑵從態度上顯示出很感興趣，不時地點頭表示贊成對方。
⑶身體前傾。
⑷為了表示確實在聽而不時發問，如“後來呢？”。
⑸不中途打斷別人的講話。
⑹不隨便改變對方的話題。
不失時機地讚美對方
托爾斯泰說得好：“就是在最好的、最友善的、最單純的人際關係中，稱讚和讚許也是必要的，正如油滑對輪子是必要的，可以使輪子轉得快。”利用心理上的相悅性，要想獲得良好的人際關係，就要學會不失時機地讚美別人。當然，讚美必須發自內心。同時應注意讚美他的具體的行為和變化，而不是籠統地誇讚這個人好。
學會表達感謝
在人際交往中，免不了互助，所以哪怕是一件微不足道的小事，也不要忘說聲“謝謝”。另外，不斷去發現值得感謝的東西。感謝必須使用親切的字眼。僅僅在心裡感謝是不夠的，還需要表達出來，這一點非常重要。
感謝時應注意以下幾個方面：
⑴真心誠意、充滿感情、鄭重其事而不是隨隨便便地表示感謝。
⑵不扭扭捏捏，而是大大方方、口齒清楚地表示感謝。
⑶不籠統地向大家一併表示感謝，而是指名道姓地向每個人表示感謝。
⑷感謝時眼睛應看著對方。
⑸細心地、有意識地尋找值得感激之事進行感謝。
⑹在對方並不期待感謝或認為根本不可能受到感謝時表示感謝，效果更好。
人與人之間溝通，需要進行良性的互動。既不能夠偏重某些人，使其他人受到冷落。也不應該只顧自己，想說什麼就說什麼。否則你只是在發表意見，根本不是在進行溝通。善於溝通的人，必須隨時顧及別人的感受，又能表達出自己的意見，形成良好的互動過程。
交往中容易犯的6個錯誤：
1.不做自我介紹：無論何種場合，相互認識是進一步交流的前提。遇到陌生人，主動自我介紹是避免尷尬的關鍵點之一。
2.接電話時不迴避：在公共場合，大聲打電話會特別顯眼，甚至招人厭。接電話時最好先向對方道歉並表示自己要接個電話，過程中把電話音量放小聲點。這樣做即避免他人的反感，又彰顯出自己的涵養。
3.誇誇其談、自吹自擂：聊天過程中有意無意地把話題往自己身上引，往往給人以自戀、愛顯擺的印象，給人留下不好的印象。
4.總是遲到：每個人都希望被尊重，遲到雖然能找藉口矇混過關，但會讓對方覺得你不重視這段關係。遲到的次數一多，對方對你的信任感也會打折扣。
5.雙手抱胸前：說話時雙手抱於胸前，會讓人感覺你對他是有防備的、想拒絕他，讓人覺得不被信任。
6.小動作太多：說話時總是出現如：玩手指頭、挖耳朵、敲指甲等一系列小動作，會讓對方覺得你心不在焉，自己不受尊重。
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