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銷售實訓心得體會

銷售實訓心得體會

  導語:透過這次實訓,使我們在獲得更加完整的房產知識的同時,也更多的瞭解到在接待客戶時的技巧。以下是小編為大家整理的銷售實訓心得體會,歡迎大家閱讀與借鑑!

  銷售實訓心得體會範文:

  為期兩個星期的銷售實訓結束了,我在這兩個星期的實訓中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這兩個星期的實訓做一個工作小結。但接到企業實訓的訊息時候,第一感覺是讓人興奮的',因為對於一個在校學生來說,第一次以班級為單位進入的企業參加真真正正的工作實訓,真正接觸社會上的工作,真正與客戶打交道,實屬不容易,機會難得。

  為了能夠更好地適應外面、社會上的工作,在出去實訓的時候,在學校參加了一個簡短的培訓,雖然這個簡短的培訓沒有涉及多少工作技巧,工作要求,但是卻培養了我們的團隊協作能力,這次的培訓讓我們迅速組建成一個個小組,體現出了我們小組裡的空前團結、班級同學們的反應能力和應急能力。

  僅用一個晚上和一個上午的時間,我們在老師和企業的負責人的指導和安排下,我們就迅速做好了分組、各個賣場的人員安排和進入賣場工作的前期工作。接下來的就是正式進入到工作崗位,開始為期兩個星期的實訓主要部分工作。

  經安排,我被分配到廣西大學附近的國美電器賣點。在這裡我們將進行為期七天的工作,我們的工作是為了保證tcl公司這次的購機籤售活動能夠圓滿成功,我們負責協助西大賣場幫助西大附近的居民瞭解這次的活動,並且引領他們到西大國美專賣店購機,參加這次活動。

  在這次工作中,我們的具體工作就是到西大國美專賣店附近發傳單、貼海報、設諮詢臺為客戶講解和攔截客戶。

  在這幾天的工作中,讓我知道了實際的工作中和在學校學習的理論知識有如此大的差距,很多理論知識只是一個基礎,現實的行動中需要的理論知識卻很少。在現實的工作中,除了理論知識,更多的是需要實踐能力和技巧,如:如何講解,用怎麼樣的詞語、語氣和顧客講解、溝通;怎麼樣去一邊發傳單一邊講解,如何對待路人的眼神和語言等。

  在這個實訓過程中我學會了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求,如何把這次活動的目的傳達給消費者以及適應社會的一些能力,對這次的活動流程有了一個比較詳細的瞭解,對現實的社會有更近一步的瞭解。當然,這次實訓也讓自己對學到的理論知識有了一個時間認證,不再是以前盲目的以為跟著理論走,死記硬背,懂得如何運用理論結合實際,理論和實際相結合。

  這次的實訓,讓我對自己本專業有更進一步的瞭解,為自己以後真正參加工作做好準備,能夠指導自己接下來的學習和生活,讓自己不再盲目地學習和探索。

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