中小物流公司崗位職責：運營部
作為物流公司最為重要的運營部，不同的崗位有著不同的責任，下面是小編整理的關於崗位職責：運營部的內容，歡迎閱讀借鑑。
運營總經理崗位職責
1、全權負責各項運營的行政管理
2、制訂員工守則，董事會批核後執行
3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行
4、收集所有運輸資訊資料，呈交資訊處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時（網上）查詢
5、制訂公司各項開支守則，給財務總監審議後呈交董事會批核，以便執行
6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等
7、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平
8、制訂專業倉庫管理報表
9、 危機性事故發生時，即時候命執行任務
10、 提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊
11、 組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起
12、 編制每週業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交董事會審閱
倉儲主管
1.協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作；
2.負責總倉、分倉相關操作規範的制定，並負責在實施中的指導與監督；
3.負責總倉、分倉的規劃工作，並負責實施中的指導與監督；
4.負責倉庫租賃費用的核定工作；
5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作；
6.負責處理各倉庫的突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；
7.全面掌握庫存滯銷的情況，並協助銷售和售後共同完成庫存滯銷的控制工作；
8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與採購一起向上遊供應商聯絡，及時解決；
9.負責倉庫出險後的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償；
10.負責隨時掌握公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷；
11.全面協助資訊處理中心在公司內積極推廣運用物流軟體，並責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討；
12.對公司倉管的工作均有指導責任，並負責各倉管的考核工作；
13. 完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作；
運輸主管
1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作；
2.負責公司貨運的相關操作規範的制定，並負責在實施中的指導與監督；
3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，並負責實施中的指導與監督；
4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標；
5.負責物流費用的核定工作；
6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，並在最短時間內做出正確的處理方案；
7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；
8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位；
9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，並處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，並負責與廠商及時協商處理；
10.負責運輸保險的相關事宜，並完成出險後向保險公司的索賠工作；
11.對公司配送工作均有指導責任；
12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；
庫存監控
1.負責公司的庫房建立直接聯絡，透過物流軟體，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態，在公司統一規定的時間範圍內，獲取公司庫房（含下一級網點）的貨物出入庫原始統計報表資料。
2.負責熟練運用電子商務軟體，統計核對公司（含下一級網點）的貨物庫存日報表，監控貨物庫存的`進貨和出貨動態，稽核貨物庫存的真實資料，按時完成製作部公司《庫存日報表》。
3.負責每週一次的公司滯銷統計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作，每月一次的公司人員領用手機的統計工作，負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存檔點的核查工作。
4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作；
5.負責物流系統的操作指導工作；
6.負責庫存相關資料的檔案管理工作；
7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務諮詢，
並提供庫存製表的各項業務指導。
8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作；
運輸監控
1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協調並最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確保客戶在協定期限內按時收貨；
2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內製《調撥通知單》；
3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作；
4.負責跟進所有的物流運單，包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單，
並第一時間傳送貨運通告，通知收貨方；
5.負責在物流系統中完成直運到貨資訊的登入工作；
6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流；
7.負責根據排程指令，調動公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保
貨物按時送貨、準點到位；
8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地；
9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，並及時上報運輸主管處理；
10.負責貨運出險後的索賠資料的收集整理工作；
11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題；
12.負責與各（物流）公司核對運輸費用；
13.負責物流相關資料、檔案的管理工作；
14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。
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