拓展訓練活動感想
導語：積極的工作態度和人生態度是拓展訓練活動的核心，那麼你又有什麼感想?小編在此為大家奉獻一些關於拓展訓練活動感想作文，希望能幫助大家。
拓展訓練活動感想
我很榮幸參加了單位這次的戶外拓展訓練，從上午的分組挑戰專案，到下午的真人CS鐳戰。使我不但從身體上得到了磨練，更從思想上和精神上得到了轉變和提升，現總結感想如下：
一、要有團隊精神。在拓展活動中，我們做的同心竿專案，就體現了“團結就是力量”。我們小組所有的隊員表現得都很認真、努力，在活動專案中大家盡職盡責，心往一處想，勁往一處使，最終取得了較好的成績。其實我們在工作中也是這樣，“沒有完美的個人，只有完美的團隊”“人心齊，泰山移”，只有依靠團隊的力量，才能成就一些事。
二、要敢於承擔責任。在拓展活動中可能會由於團隊某個人的一點小過失，給整個小組團隊帶來很大的懲罰。但是，我們沒有因此去埋怨，大家毫無怨言，勇於承擔，因為，我們是個整體，我們是個團隊。在工作中也是這樣，我們不能一出現問題，就相互推諉，相互埋怨，不去找原因，不去找解決問題的辦法。所以，我們以後要學會承擔責任，要承擔自己的過錯，共同尋找解決問題的辦法，把工作做得更好，只有這樣，我們才能有更大的進步，團隊才能更加強大!
三、要有樂於奉獻的精神。在拓展活動中，我們親身體驗了“真人CS鐳戰”，為了完成“護送VIP”專案任務，我們的隊友不顧個人安危，衝在前沿一線，犧牲了自己，成全了整個團隊，真是由於他們這種樂於奉獻，大功無私的精神，才使團隊能夠順利地完成任務。結合我們的工作，也是這樣，我們每個人都要把企業當做家，要樂於奉獻，做好自己的本職工作，努力把我們的大家庭建設好，所以我們在以後的學習工作中，要學會敢於擔當，學會樂於奉獻，努力為企業的發展做出自己應有的貢獻!
四、要有一顆感恩的心。感恩父母、感恩夥伴、感恩那些在人生中幫助過我們的人，感謝企業和企業的領導給我們提供了這個鍛鍊的平臺，總之我們要懷揣一顆感恩的心，面對自己的人生!
透過拓展訓練，我們每個人都是收穫頗多。心態，信念，團隊，感恩這些必將植根於我們的心中，堅信，我們共同努力，明天必將更加輝煌。
拓展訓練活動感想
拓展感想作為一名初到公司的員工，能參加公司組織的拓展培訓，我感到十分的榮幸，同時也伴有一點壓力。為期四天的拓展訓練分成室內和室外兩部分,前兩天我們做的是呼叫中心基礎培訓,透過這次基礎培訓,我的大腦中形成了很深的客戶服務知識框架，增強了客戶服務意識，學習到了更多的客戶服務技巧，從而對自己的職業目標更加有了信心。培訓中有幾點印象特別深刻，讓我受益非淺，主要包括以下幾項內容：
一、做任何事情都要建立目標，客服工作也同樣如此，一定要定時期的為自己設定自己的職業目標，這樣才能在工作當中戰勝困難，不斷進步，最終實現自己的目標。
二、產品和服務的關係：目前“客戶服務是產品的重要組成部分”這個觀點是越來越得到使用者的接受和認可，服務和產品本身都是企業競爭的重要來源，在市場競爭日趨激烈的今天，同行產品在價格和效能上的差距大大降低，要想突出產品的個性化，獲得客戶的親睞，新穎和完善的客戶服務是企業的致勝法寶，客戶服務的差異性形成了產品的差異性，所以客戶服務是至關重要的。
三、超越客戶的期望，我們的服務不應處於被動角色，應主動出擊，在電話過程中控制住整個通話過程，讓使用者得到超越客戶期望值的更加滿意的答覆，只有這樣才能贏得更多的客戶。有句話講得好，“客戶是用’腳’來投票”，在日趨激烈的競爭中客戶隨時可以離開你，而選擇他。
四、注意調節自己的情緒，面對工作壓力時，要將每一次困難當作一種艱鉅的考驗，是再一次體現我自身價值的來臨，反而會更期待每一次被考驗的機會，使自身的價值得以提高，也就將壓力轉變成向前的動力。
五、要有強烈的客戶服務意識，每當客服人員與客戶進行交流時都會存在兩個世界，即客服人員的世界和客戶的世界，因此客服人員所面臨的挑戰就是怎樣從自己的世界走出來，進入客戶的世界，所以“急使用者之所急，想使用者之所想”就十分重要了。
六、傾聽的重要性，使用者反饋給我們的資訊是寶貴的財富，有句話講“因為我在乎，所以我呼籲”所有來電向我們反映問題的使用者都是很在意我們的服務的，挽留住這樣的使用者，對我們相當的重要。總之，客戶服務是一門永遠學不完的藝術，客戶服務意識及技巧完全需要我們到工作中去總結，最終實現使用者滿意。
以上是我在前兩天的課程中逐步建立的意識框架,然而更精彩的總是在後面,兩天的室外拓展,大家團結協作，互相幫助，順利完成了一個個訓練專案。透過這次活動，不僅使我們加深了了解，增進了友誼，分享了快樂，更重要的是活動中的一些感受和體悟將幫助我們今後更好地工作。
首先，這次拓展訓練使我對團隊精神有了更深的認識。所有的拓展訓練專案，都時時刻刻體現著團隊協作的重要性。從討論解決方案時，大家集思廣益，三個臭皮匠頂一個諸葛亮，到實施解決方案時，大家同心協力，共同克服各種困難，都充分體現了團隊的力量。我為人人，人人為我，可以說是拓展訓練最好的寫照。其實，不僅是在拓展訓練中，在實際工作中也一樣，個人的力量終究是有限的，在很多時候，都需要“團結就是力量”。
第二個感受是透過拓展訓練，提高了自己思考問題、解決問題的能力。拓展訓練中有許多專案是在平時生活中很少體驗和經歷的，有點挑戰極限、超越極限的味道。在訓練中，每個隊員都在積極思考，獻言獻策，大家互相啟發，互相幫助，動手動腦能力都有所提高。比如說穿越電網，需要大家細緻的分工和良好的合作;過地雷陣，需要大家在前人的基礎上勇於探索、更進一步;孤島救人，則需要大家良好地溝通和發揮各自的.長處„„許多開始覺得無法完成的任務，最後我們都成功完成了。李寧品牌有句廣告詞，叫“一切皆有可能”，我想再加上一句，“努力才有機會”。遇到人生中的困難和挑戰，我們要勤于思考，勇於探索，不斷提高自己各方面的能力。
第三個感受是拓展訓練教會了我們一種科學的工作方法。就象我們的教練所要求的，面對每一個專案，我們都要先討論行動計劃，然後努力去實施，並根據實際情況及時做出調整，在專案完成後每個人都要進行總結。計劃、行動、總結，這其實也是在教給我們一種很好的工作方法，我們也應該把它運用到我們今後的工作中去。
總之，這次拓展訓練，雖然比較辛苦，體力上比較累，但是心情很愉快，精神也很充實，拓展訓練的過程中，我得到的收穫超出了以往閱讀書籍獲取的間接經驗和總結。它改變了我這些年來的思維模式，超越了自我，認識了團隊的巨大力量，也領悟了創新的重要意義。也努力在以後的工作中，把團隊合作的精神發揮得更加淋漓盡致。
拓展訓練活動感想
星期天，我早早的起了床。到底是怎樣的動力讓我改變了一貫懶床的習慣?那就是——拓展訓練。
直到夜晚十時許，訓練閉幕。回到家時，牆上的鬧鐘已經敲起深夜十二時的鐘聲了。回想起今天發生的那一幕幕令人感動的畫面，熱血依然沸騰!久久不能入睡。
記得那個高空單槓的專案讓我膽戰心驚，看著隊友輕鬆地爬上圓柱上去，卻遲遲不敢站立。我的心跳也加速了，甚至能聽到：碰碰碰亂了節奏的心跳聲。但處於好奇與刺激，我又想挑戰一下自己。看著隊友，一個兩個都成功了的完成任務。該我上場了，我一開始也很輕鬆地爬上了柱子，但快到頂端時我因為沒有任扶手，腳在柱子上抖動得厲害，幾分鐘過去了，我遲遲不敢站在圓盤上去。耳畔傳來隊友們加油助威的吶喊。我想，我不可以為我們的團隊抹黑，於是努力地去做每一個動作，終於，我克服了困難站直了身體，跳起身來抓住了不遠處的單槓。我成功了，我成功了!壓抑不住心中的喜悅。我叫出了聲。隊友們也給了我更多的掌聲。
晚上的壓軸專案——生命之旅，兩百多人的群體被教練“劈成”兩半。清楚了規則後的一半人戴上眼罩，而另一半的同學則可以挑選當誰的引路人。時間慢慢流逝，我在等候，等候著那個我可以信賴，可以依靠的人早點來到我的身邊。一分鐘，兩分鐘，我有些緊張了，難道我獨自就面對一片黑暗嗎?我顯得很無助。在我最失意的時刻，終於感覺到一雙溫暖的我手牽起了我的手。心中那沉甸甸的石頭終於落了下來。一聲令下，我們開始了我們的旅程。總擔心自己會摔跤，不願相信那個協助我的同學，所以不敢邁開步伐。這樣一來行程變得很不順，好幾次險些摔倒，但都有長長地臂膀攬住了我。我被他感動了，慢慢地我也相信了他。就這樣他幫助我克服了一路上許多的困難與挫折，終於到了角色互換的時候，我迫不及待地摘開眼罩想要目睹這一路小心翼翼照顧我的人。我發現是一張陌生的臉，我們互不相識，若不是這個活動，我想我們今生都沒有交集。當我給他引路時，才發覺責任的重大，我甚至不敢鬆懈，害怕一不留神就會造成了他的任何傷害。
在這個專案中，我深刻的認識到，在人生的道路上，難免會遇到許多困難或挫折，我們不能它們被阻礙前行的步伐，反而應該勇敢的面對，我們要接受別人對我們的幫助，也要有一顆幫助人的心。相互支援與鼓勵，我們才更容易取得成功!
結束了生命之旅，進入今天的總結時段。劉老師動情地為我們講述一些感人的事蹟。其中就有一些有關父母與我們的故事，讓我聯想到自己的父母。每個天沒亮的清晨，做好飯菜喚起沉睡的自己補充一天的營養，每個傍晚做佳餚菜守望著我歸來。為了養育我成才，不辭辛勞的工作，賺些錢來補貼家用。一件衣服穿了多年也不捨得買件新衣，卻在每到過年的時候為我挑選我喜愛的衣服。而我不但不讓他們省心，時常還會鬧脾氣，常常因為一點小事而跟父母鬧彆扭。此刻，我後悔極了。我決定以後一定要做個讓父母省心的孩子。
其實，一整天下來，每一個體驗的專案都讓我或多或少有所收穫，比如雷霆戰鼓、齊頭並進等活動，讓我明白了沒有完美的個人，只有完美的團隊的話語的深刻含義。病毒遊戲也給我留下了深刻印象，一個病毒的出現，不會影響什麼，但隨時間增長，病毒會感染很多使其也成為病毒，這樣惡迴圈下去，最終全部遭殃。學習中這樣類似的現象太多了，像是班集體中一開始可能只有極個別的同學有講話的不好行為，但如果沒有被制止，他可能吸引更多同學模仿這種不良習慣。久而久之，我們的班集體就會整體落下。所以我們一定要為自己營造一個良好的學習環境，我們必須將那些“病毒”扼殺在搖籃中。
總而言之，今天的拓展太值得了，學得的知識我終身受用。我唯有感激舉辦訓練的老師，是他們讓我重新燃起希望的火花。
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