教師溝通與協調能力心得體會
溝通與協調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面，溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。下面是聘才為大家準備的教師溝通與協調能力心得體會，希望大家喜歡!
教師溝通與協調能力心得體會
首先要明白溝通與協調的含義。溝通就是交換意見，協調就是交換條件。
溝通的必要順序是：用心傾聽――中立觀察和思考――掌握其真實意圖――換位思考――尋找契合點――達成一致。協調的必要順序是：詢問對方意圖――找到對方關心的事項――站在對方角度提出我方觀點――尋找共同價值――協商一致。
溝通首先靠自己的耳朵,傾聽是溝通的最重要的環節。願意傾聽別人的心事或故事, 尊重對方，要有樂於聽對方說話的表現，做別人的耳朵,用心去聽,多給別人耳朵,少給別人聲音;觀點重要,方法更重要。
舉一個很簡單的例子,很多人在尋求促成他人的意見同他們一致的時候,自己總是說太多的話,如果你對別人的看法不同意,你或許會去阻止他、反駁他,這樣做只會引起爭論或衝突,在別人的意見還沒表達完之前,你應該耐心下來,保持一顆開放的心靜靜的傾聽,態度一定要誠懇,鼓勵別人發表他自己的意見。
最常見的溝通障礙是：別人在說話時,自己急於表達自己的看法;習慣性的或粗暴性的打斷別人的說話;對自己喜歡的話題感興趣,對自己不感興趣的內容則表現出無所謂的樣子;把重點放在結論上,而忽視了過程和細節。
有一句名言說道：說服他人的最佳方式不是用嘴,而是用耳朵。所以少說話,多提供機會和空間給別人;溝通還需態度和肢體語言,包括神情親切、語調平和、語氣溫柔等等。要善於用真誠的心去傾聽、去理解和了解別人。即使是犯錯誤的人也有他的理由。要鍛鍊良好的溝通能力,還需要從以下幾個方面不斷的提升自己的自我心理素質和修養。
1、學會傾聽。古希臘哲學家蘇格拉底說過:“上天賜人以兩耳目,欲使其多聞多見而少言。”寥寥數語,深刻而形象的說明了傾聽的重要性。在傾聽過程中,如果你不能集中自己的注意力,真實的接受對方資訊,主動的進行理解,就會產生傾聽障礙,造成資訊失真。認真傾聽對方的談話,可以豐富你的資訊儲備,修正可能存在的錯誤,幫助你獲得第一手資料和豐富的感性認識,還可以幫助你真實的瞭解對方的需求、動機、立場、觀點、態度,掌握與對方的溝通方式、內部關係,而這些是事前資料準備再充分也無法取代的。在交談中學會用眼神、微笑和渴望傾聽的神態來營造一種寬鬆、平和、真誠的氛圍,才會使參與交談者有信心暢所欲言,真實的表現自我。因此我們在平時的交談中,應當有意識的訓練自己的傾聽能力,首先在雙方或多方的交談中,不要總是談論自己，不要總想佔據主導地位,而要認真耐心的關注他人的談話,儘量不要中途打斷;其次,不要匆忙對他人的談話下結論,不要急於評價他人的觀點,不要急切的表達自己意見,更不要因為和對方的見解不同而發生爭吵;最後,當談話結束時,對於資訊表達者發出的資訊可能會產生歧義的部分,要重點分析,最好能當面詢問,以確保資訊傳遞的準確性。
2、善於表達。能否在適當的時候(時間要素)、適當的場合(地點要素)、用得體的方式(語言態度要素)表達出自己的觀點,並讓資訊接受者能夠正確的執行或傳遞這些觀點,在溝通協調的過程中是至關重要的。表達能力又分為語言表達能力和文字表達能力,語言表達能力指我們平時在人際交往中使用的語言資訊,良好的語言表達能力能使他人快速、正確的理解資訊發出者要表達的內容,當你要表達與他人不同的觀點或對他人提出意見和建議時,使用委婉幽默、易於他人接受的語言,會使表達效果更好。文字表達能力在這裡是指寫作能力,它作為一種對事物觀察、主觀心理感受、思想、精神狀態進行表達的一種行為,可以經受時間的流失和空間的變遷而長久留存下來,同時也是一種綜合了語言、觀察、體驗等可能性的溝通世界的方式。良好的文字表達能力,能使他人在閱讀你的企劃、總結或文章時,感到條理清晰、觀點明確,很容易抓住重點,開展工作。大家應當透過積極參加各項組織活動,如說課、辯論賽、演講比賽、社團活動等組織,鍛鍊自己的語言表達能力;透過參加名師講座、報告,博覽群書等方式增加自己的文化底蘊,同時積極書寫各類活動的企劃、總結、新聞稿件、隨筆、文章等提高自己的文字表達能力。
3、學會寬容。寬容是獲得友誼與支援，營造良好人際關係及工作管理環境的保障。寬容，是一種豁達、也是一種理解、一種尊重、一種激勵，更是大智慧的象徵、強者顯示自信的表現。寬容是一種坦蕩，可以無私無畏、無拘無束、無塵無染。屠格涅夫曾說：“生活過，而不會寬容別人的人，是不配受到別人的寬容的。”所以，當你寬容了別人，在自己有過失或錯誤的時候也往往能得到他人的寬容。“相逢一笑泯恩仇”是寬容的最高境界。以寬容的心態對人、以寬闊胸懷回報社會，是一種利人利已、有益社會的良迴圈。
寬容是一種大度、是高尚情操的表現。寬容之中蘊含著一份做人的謙虛和真誠，蘊含著一種對他人的容納與尊重。學會寬容，心靈上就會獲得寧靜和安詳。學會寬容，就能心胸開闊的生活。很多時候，寬容會給人帶來一種良好的人生感覺，使我們感到愉悅和溫暖，生活中就會少些怨氣和煩惱，就能感覺到生活中“快樂”的豐富，而不是缺少。
學會寬容，就學會一種有益的做人責任、就學會一種良好的做人方法。生活中寬容的力量巨大。因為批評會讓人不服，謾罵會讓人厭惡，羞辱會讓人惱火，威脅會讓人憤怒。唯有寬容讓人無法躲避，無法退卻，無法阻擋，無法反抗。寬容是一種有益的'生活態度、是一種君子之風。學會寬容，就會善於發現事物的美好，感受生活的美麗。就讓我們以坦蕩的心境、開闊的胸懷來應對生活，讓原本平淡、煩燥、激憤的生活散發出迷人的光彩。
4、多多激勵。激勵是人對美好事物的嚮往、追求和希望，它能激發力量、引發智慧、鼓舞鬥志。對任何人來說，生命需要激勵，學習和工作更需要有激勵。作為領導者，就應該懂得如何去了解激勵下屬的方式以促進工作、並確認自己在激勵下屬過程中所扮演的角色。一個有效的管理者，應能創造促使下屬達成各自目標的條件。最重要的是，針對不同的人應採取不同的激勵方式，對激勵問題提供一個通用答案是不可能的。因此就必須瞭解和影響下屬的動機。而動機是一種對人們認定他們自己達成滿足需求目標程度的尺度。馬斯洛把人的需求分為五個層次，依次分別是：生理需求，安全需求，社交與被接納需求，尊重需求和自我實現需求。在一般情況下，當某個層次的需求獲得滿足後，就會產生更高層次的需求，通常需求不是靜態的，它們根據經歷和期望隨時間和條件發生變化，因此作為領導者要發現和尋找那些能激勵下屬、改善他們工作績效、提高他們的積極性的手段，才會使部門工作有效開展起來。
良好的溝通協調能力，會讓你的工作如虎添翼，屢見功勳。當然，作為領導者更要心胸開闊，有寬容的氣度，能容人之不同、待己之不恭，海納百川、求同存異。要善於集中和接納別人的聰明才智，將他人的好觀念、好意見、好做法收集採納上來，變成自己的智慧與才智。要堅決貫徹執行組織意見和決議，維護大局的利益。做到下級服從上級、個人服從組織、區域性利益服從全域性利益。強化責任意識，不斷提升自己工作的執行能力，以的高效的工作能力和優異的工作業績信服於人。
教師溝通與協調能力心得體會
溝通協調是一門相當深奧的學問，一套獨特可行的藝術，它涉及到工作與生活的各個層面，與人生髮展息息相關，包括人際關係，家庭關係，個人與社會關係，團體關係，甚至國與國關係都離不開溝通協調。研究結果顯示，從業人員應具備十二種職業核心素質，根據重要性排序，依次為溝通協調能力、團隊合作學習能力、責任感、問題解決能力等等。可見，溝通協調能力在諸多行業的重要性。
教師在實際工作中，要與上級領導、家長、學生打交道，常常會遇到一些難題，要解決這些矛盾和問題，就必須進行溝通協調。因此，能否具有較強的溝通能力和協調能力，對於教育工作的順利開展有著直接影響。實踐表明：沒有溝通協調，就沒有效率;沒有溝通協調，就沒有感情;沒有溝通協調，各司其政;沒有溝通協調，孤苦伶仃;沒有溝通協調，固步自封。可見，提高溝通協調能力十分重要而迫切。
什麼是溝通協調能力?
溝通，是人與人相互之間傳遞、交流各種資訊、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關係的綜合能力，是社會組織之間相互交換資訊以維持組織正常執行的過程。協調是教師在其職責範圍內或在領導的授權下,調整和改善組織之間、工作之間、人際之間的關係,促使各種活動趨向同步化與和諧化,以實現共同目標的過程。教師溝通能力是指在教學工作中完成教育目標，用語言、文字、圖片、行為等方式相互交流思想、觀念、意識、感情等資訊，以獲得相互瞭解、信任並達成共識產生一致行為的本領。教師的協調能力是指教師在教育活動中對活動參與各因素之間的關係進行調整，使其能夠配合協作，完成教育目標的本領。
對溝通與協調的認識：
溝通與協調是一個普遍的客觀存在,是一個問題的兩個方面，溝通是協調的條件和手段，協調則是溝通的目的和結果,兩者是相輔相成。溝通與協調無處不在,無時不在。
作為教師如何提高溝通協調能力?
一要提高學習力。“知識就是力量”。學習能力是我們整體素質的基礎，是激發教師創新力的關鍵，更是提高溝通協調能力的內在要求。在知識經濟迅猛發展的今天，我們唯有不斷學習理論、政策和各種業務知識，不斷更新知識結構，才能與時俱進，跟上時代的步伐。二要提高思想力。思想是行動的先導，思路決定出路。思考是分析、比較、提高、舉一反三和學以致用的過程，不思考就行動，拍腦袋就決策，容易誤判、出錯，導致協調失誤，溝通堵塞。我們應當提高思想力，既要勤于思考，更要善於思考。只有在學習中深入思考，在實踐中總結思考，在借鑑經驗中比較思考，才能真正提高溝通協調的能力。三要提高業務能力。教師是教育教學的直接實踐者和落實者，在教學工作中，其業務能力如何，直接關係到素質教育的實施。我們必須以素質教育為核心，把素質教育的理念落實到教育教學工作中。四是提高創新力。創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。實踐證明，只有不斷創新，才能與時俱進、提出新思路、推出新舉措，溝通協調才能開拓新局面。我們必須具有創新意識、創新能力和自我革命的勇氣，思想僵化、墨守成規就會落伍。五要提高綜合思考的能力。“預則立，不預則廢”，對於我們來說，綜合思考力是溝通協調工作中一種非常重要的能力。我們必須具有超前謀劃的意識，無論是開創性的工作，還是執行教學任務，都需要提高謀劃力。要胸懷大局，有合作意識，加強教研，增強綜合素質，形成團隊合作精神。六要提高執行力。執行力就是落實力，是我們溝通協調能力和水平的具體體現。提高執行力，就是要樹立落實結果第一的觀念;就是要樹立求真務實、講求實效、雷厲風行、一抓到底的作風;就是要樹立開拓進取、勇挑重擔、奮發有為、樂於奉獻的精神;就是要提高效能，力戒優柔寡斷、辦事拖拉或推諉扯皮。
做到以上幾點，相信我們的教育教學工作一定會形成一種和諧進取，團結奮進的氛圍，從而取得較好的教育教學效果。
教師溝通與協調能力心得體會
我參加了20XX年專業技術人員繼續教育培訓。在培訓過程中，透過認真聽講、做筆記，完滿的完成了各項學習任務。透過本次學習，受益匪淺，對溝通與協調等內容有了深層次的瞭解，在與人溝通方面，對自己有了很大的提升，感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓學習有助於我在實際工作當中及時更新知識、更新觀念，同時提高專業工作水平，拓展了工作思路，增強了解決實際問題的能力。
一、明確了溝通與協調的涵義
溝通就是指在社會中的個人或組織給予一定的需求和目的，透過語言、文字、影象、行為等多種方式交流思想、觀點、情感等資訊，以期獲得相互瞭解，相互信任，相互支援，達成共識，從而實現組織和諧有序運轉的一種管理行為或過程。協調，從詞面上看就是協商、調和之意。協調的本質，在於解決各個方面的矛盾，使整個組織和諧一致，使每一個部門，單位和組織成員的工作同即定的組織目標一致。調整系統內部各組織之間、人員之間、組織系統與其外部環境之間關係，使之分工協作，互相配合，和諧有序地完成目標的行為。個人在進行溝通協調的過程中，包括兩個基本的環節：首先，個人透過各種檔案、報告、會議、電話、電視、傳真、電子網路等媒介和方式，來收集、傳遞和交流資訊，從而促使組織、部門、人員之間的瞭解;其次，在瞭解的基礎上，個人要努力構建組織、部門、人員之間分工合作、彼此配合、協同一致的和諧關係，實現共同目標。所以，個人的溝通協調能力，包括溝通和協調兩種能力，溝通能力表現為與誰交流、交流什麼、如何交流;而協調能力則在交流的基礎上表現為如何調整交流各方面的利益和關係，使之分工協作，互相配合，和諧有序地完成任務目標。
二、瞭解了溝通與協調的必要性
透過學習讓我認識到了溝通與協調的重要作用，讓我認識到溝通是人與人相互之間傳遞，交流各種資訊、觀念、思想、感情，以建立和鞏固人際關係的綜合;是社會組織之間相互交換資訊以維持組織正常執行的過程。協調是管理人員在其職責範圍內或在領導的授權下，調整和改善組織之間，工作之間，人際之間的關係，促使各種活動趨向同步化與和諧化，以實現共同目標的過程。透過學習讓我發現自己還有許多需要改進和提高的地方，特別是溝通協調方面仍存在不足，如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個體對溝通的認識和理解不甚相同，採取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同，這些特色和方法不是無字天書，而是大家工作經驗的積累、溝通細節的把握、溝通知識的積澱，透過學習是可以培養和提高的。
三、掌握了和人溝通與協調的方法
首先，溝通者要抱著虛心的精神，不要妄自尊大。連孔夫子這樣的聖人都說了：“三人行必有我師。”何況我們都是凡夫俗子，就溝通的某個議題來看，從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方，不要有膨脹心理，應該認真傾聽別人觀點，營造良好的的溝通環境，不要拒人於千里之外，更不可藐視任何人。
其次，溝通要把生活與工作分開。很多人經常把工作上的事和生活中的事混為一罈，常常因為與某人有著相似的性格或愛好，在生活中很對胃，就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績。
透過這次專業技術人員繼續教育的學習，我開闊了視野，拓寬了思維，為今後更好地工作儲備了知識。進一步提高了政治修養，強化了理論素質，更重要的是發覺了自己在溝通與協調方面的缺點和不足，隨著世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業生涯中得到更好的發展，就必須具備更加優秀的素質。透過這次溝通與協調知識的培訓學習，使我更加清醒的認識到自己和優秀的差距。在以後的工作與學習當中，我必須要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，逐步發現自己，提升自己，發展自己，在實踐中不斷完善自己的修養，為特殊教育事業的更好發展貢獻自己的微薄之力。
教師溝通與協調能力心得體會
在縣府大會堂聆聽金華某校一副教授的《協調與溝通能力》講座已時隔數月，但印象頗深，仍歷歷在目。那精彩的講座，理論聯絡實際，以獨到睿智的眼光，闡述了生活中一些熱點問題的根源、癥結。他那幽默詼諧的語言、抑揚頓挫的語調，把在場的人吸引住了，兩三個小時的講座，很少有人離場。 下面談談一些收穫和體會，不當之處，望予包涵。
1、情商高的管理智商高的。做事先做人，人際關係溝通的能力就在很大程度上決定了管理者的水平。有的人文化知識不怎麼樣，但因協調與溝通能力很強，就很容易成為管理者。
2、高考制度為什麼難以取消?高考制度到今天弊端重重，取消高考的聲音不絕於耳，但還是有它的相對公平性，即在分數面前基本平等。公平正義比太陽還要光輝，而素質評價的公平性難以保證，不公平就不利於整個社會的協調發展。
3、績效工資為什麼擺不平?主要是中小學教育的行政化傾向，損害了廣大一線教師的切身利益，不利於學校的和諧發展。
提高自身、群體的溝通協調能力，有利於個人、社會的協調發展!
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