閱讀屋>職場> 企業培訓計劃

企業培訓計劃

2016年企業培訓計劃

本文是聘才網小編為大家蒐集整理的有關企業員工2016年培訓計劃,歡迎閱讀參考。

一、 新員工入職培訓

培訓時間:每月培訓一次,每次四天(三天上課,最後一天考試)

培訓物件:每個月新上崗的員工和上月培訓沒有透過考試的員工

培訓者: 人力資源訓主管

培訓內容:

以《員工手冊》為主,介紹酒店的過去和未來及規章制度、酒店知識與概況、酒店業與旅遊業的關係、酒店與其它產業的內在聯絡與區別、酒店旅遊業發展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務意識與人際關係、酒店消防與安全知識培訓等。

二、 外語培訓

培訓時間:全年培訓(每週一、三初級英語,每週四、五中級英語)

培訓物件:酒店一線面客部門與二線熱愛英語的員工均需參加培訓

培訓者: 人力資源訓主管

培訓內容

初級班從音標開始,以許國璋英語為主要教材,以酒店英語為輔,中級班以新概念英語為主,以旅遊飯店英語為輔強調聽力與會話能力的培養。

培訓方法

視聽說全方位培訓,每兩個月進行一次考試,考試前在名者給予一定的物質獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)

培訓地點:多功能廳

三、 節假日聯歡活動

活動時間:每年的春節、國際勞動節、中秋節、國慶節

活動安排

人力資源部選定活動內容,再下發活動通知,由各部門內部組織參加專案。人力資源部負責組織與安排歡慶程式並邀請總經理講話,各部門經理積極參加。

活動內容:以聯歡共慶為主,包括歌詠、小品、遊戲等活動。

活動地點:多功能廳

四、 禮貌禮儀培訓

培訓時間:每年的一月份與八月份各舉行一次

培訓內容:由人力資源部選定培訓內容,著重提高酒店員工服務意識與質量。

培訓物件:酒店全體員工

培訓者: 人力資源部培訓主管

培訓地點:多功能廳

五、 酒店常識培訓

培訓時間:每年的二月份舉辦

培訓內容:酒店的發源與發展,酒店的概況與發展趨勢,酒店的各部門職責與職能等

培訓物件:酒店全體員工

培訓者:人力資源部主管

培訓地點:多功能廳

六、 季度優秀員工評選活動

評選時間:每年的四月、七月、十月、一月

評選物件:酒店各部門員工均有資格參加

評選形成:每季度請各部門根據員工工作表現,推選本部門1至2名優秀員工,寫清該員工優秀事蹟與表現等。人力資源部根據各部門選來的

七、 急救知識培訓

培訓時間:每年的十月份進行一次

培訓內容;發生意外傷害時的`緊急救治療與預防措施。如:燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。

培訓物件:酒店全體員工

培訓地點:多功能廳

培訓者:保安部

八、 領班、主管管理素質培訓

培訓時間:每年的七月份進行

培訓內容:酒店各級之間的工作關係,酒店領導藝術與方法等

培訓物件:酒店各部門的領班與主管

培訓者:人力資源部主管

培訓地點:多功能廳

九、 海南民族民俗知識培訓

培訓時間:每年的七月份舉行

培訓內容:海南各地的景點,主要民族的風俗習慣及各地的人文知識。

培訓者:從外部邀請這方面知名人士,給予100200元的報酬。

培訓地點:多功能廳

十、 酒店美容健身講座

培訓時間:每年七月份舉辦

培訓內容:酒店的員工期怎麼化妝、日常生活中的護膚、美空學問。

培訓物件:酒店全體員工

培訓者: 從外部邀請這方面專業人士,給予100200元的報酬。

培訓地點:多功能廳

十一、中國文化知識講座

講座時間:第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次

講座內容:中國上下五千年的文化與藝術、中國山水、名盛景點的欣賞、各大宗教知識等。

參加者: 酒店全體員工


【企業培訓計劃】相關文章: