考官面試總結報告
前幾天被邀請去做了一次面試考官，十幾年不做老師了，又過了把當老師出題考試的癮，很多種感觸，對理論與實踐結合重要性的感觸，對現在學校教育存在問題的感觸，對真才實學的感觸，對學校產品學生綜合素質的感觸，對就業難的感觸，對人才供給與需求結構性矛盾的感觸等等。感觸頗多，對有實用性價值的東西不多，做過幾年老師養成了好為人師的毛病，對應聘的學生總是想說點什麼，儘管不見得正確，從考官角度認識應聘，有以下幾點體會：
一、面試一般考量的目的要求。
(1)應聘者對自己的認知(考生自我介紹中的資訊表達內容及表達方式);
(2)對所應聘崗位的認知與態度(是否有全面瞭解和正確的認識);
(3)專業基礎知識(一般性常識、應知應會知識與技能等)
;(4)綜合分析能力(對一件熟悉的或陌生的事物的認知判斷能力，以及認知的態度、方式、方法等。思維能力，睿智水平，哲學認識水平，歸納、推理、演繹。正確的世界觀、人生觀、價值觀的判斷);
(5)語言表達、邏輯思維、分析判斷與應變能力;
(6)組織協調能力。以上這些內容，透過面試考官要了解，應聘的學生應做好準備。
二、面試前的準備與需考慮的幾個問題
1、大學生走向社會，共同面臨的問題是缺乏實踐經驗。但就工作一般性規律和要求，還是有共性和常識性的東西，應知應會的，比如：
(1)對工作、對領導、對同事、對服務物件、對社會、對人生等的態度問題;
(2)積極、樂觀、認真、虛心等的基本素質與品質;
(3)是否善於學習、請教?是否有團隊合作精神?
(4)是否掌握了一套基本的工作方式方法。
(5)完成一項任務前的準備工作是否細緻周到?做一件事情前，是否做了功課，比如事前多種途徑的調查瞭解;提前做了計劃、規劃、預案方案等。考慮到了各自有利因素、不利因素;約束條件與困難問題;應對措施;解決問題的途徑、方式、方法等。事物存在和轉化的內部因素與外部條件。
(6)事中，需要把握和控制的因素與條件。
(7)事後，工作總結、報告、檔案、記錄，以及善後工作等。
(8)理論聯絡實際，在實踐中學習，在學習中提高。
以上基本素質，都可以體現在你的面試思維回答語言中。
2、應對面試，要有精心準備和設計。準備工作，功課一定一定要做足。比如：對應聘崗位的瞭解，對所需知識技能的儲備，對面試可能考核內容的應答的準備，對自我形象的設計包裝，對考場的模擬，對遇到各種情況應對的心理準備等等。
3、要高度重視外在形象與包裝。第一印象很重要，面試就是相面。形象氣質非常關鍵。怎麼讓考官第一印象對你有好感?這需要精心設計和動腦。不是說專業知識不重要，但在一個5分鐘、10分鐘左右的面試裡，怎麼能考察出你又多少知識量呢?主要是透過你的一舉一動、一言一行，感性地感知你的內在氣質與外在形象。因此，外在形象與包裝，對於面試是非常重要的。比如儀表、衣著。衣服、鞋子，配飾，搭配等，都要設計。忌諱袒胸露背，不修邊幅，穿著隨便。也不要過於濃妝豔抹，打扮過頭，過分吸引考官對你衣著、外表的注意，而分散了對你回答問題的分析判斷。我做考官時，一女孩，站起來立場時，居然穿的是一條較短的短褲，在打完分後的記分單上改了，減掉5分。還有一女生，穿一揹帶式上衣，兩隻胳膊和肩部全部裸露，有失職業女性的端莊與嚴謹，不適合面試，印象分立減。
三、面試過程中需注意的幾個問題
1、考官念完題目後，最好不要馬上就回答，可略思考幾秒甚至十幾秒鐘後，然後不慌不忙、有條有理地慢慢回答。
2、誠信能感動上帝，何況考官。問題在於，你是不是真的用了誠心與誠信。用應聘者、求職者、年輕人的真誠、熱情、活力、純真、樸實打動考官。態度決定一切，積極、熱情、認真、敬畏，良好的素質品質，會助你面試成功。面試考試，一般而言，考的重點不在你掌握的知識量，而是你的綜合能力。當然，如果題目很專業，你又沒學過，答不上來，很難得高分。
3、要高度重視自我介紹。如果第一印象是你的外貌與氣質，那麼，自我介紹，就是考官透過理性的尺度，考量你的經歷與內涵了。在1-2分鐘的自我介紹裡，有大學問、大文章可做。(1)要把你到面試前為止的你的所有的優點、亮點、閃光點以及成績、成就、榮譽等等一切可以值得誇耀、炫耀的，都濃縮地、適當地、合適地方式方法展示出來。(2)言談舉止，處處做設計。從怎麼進門，怎麼對考官行禮，怎麼站或坐，回答問題時的姿勢、姿態等。有幾個女生，有的是工作過一年的女生，很有經驗，表現出職業女性的端莊、內斂、穩重、大方。有幾個男生，工作過一年的，回答問題，沉穩、成熟、自信，給人一種見過世面的感覺。(3)儘管要求是1分鐘，如果你有值得炫耀的資本，能多介紹一些自我的資訊，就儘量多介紹一些有價值的資訊給考官，讓考官多方位的瞭解你。當然，不能佔用你答其他題的時間很多。所以，要精練、濃縮你的自我介紹，要精心設計。
5、要注重言談舉止的設計與展示。(1)內在氣質可能很難在短時間內提升，但透過速成培訓，短時間內演戲，可以騙過考官的。比如：儘量放鬆，儘量優雅，儘量微笑，儘量自信等等。(2)思維與語言的配合。這一點很重要。腦子在飛轉，嘴要與腦子跟上且要一致。關鍵是，思維要連貫，語言要流暢。(3)吐字要清晰，咬字要有力量，聲音要洪亮，輕重緩急、節奏感要強。(4)富有激情與慢條斯理，是回答問題的兩種風格，都可利用。富有激情，要有感染力，語言節奏快，鏗鏘有力，抓住考官的心，讓考官跟著你的思維走。這需要思維與嘴的功夫相當好。如果你沒有那麼好的語言表達能力，就不妨慢下來，慢條斯理的優勢在於“理性”、睿智、理念、內涵的表達你的觀點、見解，儘量展示你的思想高度、思維深度、思考角度、思辨維度。(5)怎麼進場，進入答辯席前做些什麼?怎麼坐?怎麼站?怎麼與考官進行眼神、肢體、語言、表情等方面的資訊交流?(6)姿態端莊、沉穩，思維敏捷，語言流暢，聲音洪亮，吐字清楚，回答問題思路清晰。形象好、氣質佳。或站或坐，穩重大方。不亂搖亂動，不搖頭晃腦，不手舞足蹈，不要有下意識的小動作。要有“精氣神”，要顯得“幹練”、“精明”，積極熱情、有活力、有朝氣。活潑開朗大方，不是自己說出來的，是透過你面試過程中“言談舉止”中透露出來的。總之，形象、氣質、姿態、聲音，這些基本要素對面試很重要。
6、如果遇到你不會答的題怎麼辦?(1)最好不要立即回答“我不會”。可以根據你的理解，利用你積累的知識進行分析或分析著答。比如：考官，我沒有學過專業，全面完整地闡述這個問題我沒把握。但根據我個人的理解：。。。。。。。。想辦法繞道你的專業或思維上來，儘管可能答非所問，但如果邏輯嚴謹，觀點正確，論述合理，也會博得掌聲。(2)千萬不能張嘴結舌，或者尷尬地呆若木雞在那裡把臉憋個通紅一言不發地傻在那裡下不來臺。如果真的懵了、暈了，失憶、失語了，就微笑著告訴考官，請再說一遍題目，鎮定一下，然後，輕鬆地告訴考官，請說下一道題。(3)拒絕回答考官的問題，是面試者的“硬傷”，有一道題答不上來，基本上就通不過了。
三、面試注意忌諱的幾點：(1)切忌機械地“背誦”你事先準備好的應試“資料”，給人生硬、死板、教條、呆板的印象;(2)切忌朗誦式、演講式介紹自己和回答問題;(3)切忌空洞地喊口號、引章據典地講大道理給考官;(4)切忌把課堂上老師教訓學生的政治思想教育概念拿過來“教訓”考官們聽，切忌背誦政治課本上的簡答題、論述題的標準答案，切忌隨意濫用諸如踐行社會主義核心價值觀、群眾路線教育“接地氣”、為了實現共產主義遠大理想等不著邊際的詞語，讓人聽了“假、大、空”。儘量避免過多地“原封不動”地用官方宣傳領域意識形態上的概念、詞語，可以用自己的語言表達時下“時尚”時髦的`觀點和思想，特別是當下的主流價值觀、價值取向，但最好用自己的語言風格來表達;(5)切忌言不由衷、詞不達意;(6)切忌一句話、一個觀點反覆說，車軲轆話來回說;(7)切忌聲音微弱、含混不清，表述混亂，不知所云;(8)切忌表述觀點時有疑問句，猶疑不定的語氣、語言、句式。切忌“也許”、“可能”、“大概”、“差不多”吧。
四、學生面試中的一些常見的缺點毛病：
(1)過於緊張。一上來，與考官一對眼睛，懵了，腦子一片空白，失憶、失語，呆若木雞，口吃、結巴，詞不達意。我見過的一個考生，考官說，請自我介紹一下自己。考生：我叫***。然後，就一言不發了。還有一個，只張嘴，不出音。考官說，不要緊張。然後，遞給一瓶水，喝一口後，從答第一句到最後離場，一直結結巴巴，沒一句連貫的話表達出來。還有一位，一上來與各位考官打招呼，竟然說成了“各位考生，大家下午好”。實際上，該考生是上午在面試。她是考生，竟然把各位考官當成考生打招呼。(2)背資料、背答案來回答考官所提問題。面試的題一般都比較活，有的甚至沒有標準答案。決不能“生硬”、“死板”、“教條”、“機械”地回答考官的問題。(3)簡單生硬地介紹自己的優點，很多考生有“王婆賣瓜自賣自誇”的毛病，生硬地給自己定性下結論說自己是個“好學生”，自己如何如何優秀等等，但缺乏事實和證據做支撐，令人難以置信。(4)回答問題時，羞澀、懦懦，聲音小，聽不清，不知道想要說什麼、表達什麼中心意思。很多學生語氣不連貫，不夠乾脆，不夠堅定有力。(5)所學專業知識、專業技能，不能融會貫通，隨心所欲地靈活運用。對在學校學的知識、技能，缺乏思考、提煉、整合、提升。所學知識、技能，是碎片化的，割裂的，互不相通的。缺乏將所學知識技能穿起來的“線”，大多數學生，各個學科專業知識太零碎，沒能將學校所學整合“內化”為自己的知識技能。
五、幾點建議
1、自我介紹，不用說自己的缺點、不足。要揚長避短。應聘，不是開民主生活會，開展批評與自我批評來了。
2、要儘量用堅定有力地語言，充分表現自己的自信。要儘量把所學知識融會貫通後，用自己的語言表達自己的思想和觀點。即便是專業知識，除了“專業術語”外，儘量用自己的語言風格闡述回答問題。
3、一定要聽清考官考的問題，圍繞考官的主題，抓住核心詞、關鍵點來回答。當然，不能過於簡單，即便你答的可能有關鍵詞，也要儘量的分析，說出理由、判斷、分析、觀點等。
4、考生在應聘前，必須要做充分的準備，要儘量把你所學的專業知識、專業技能，凝練、壓縮、昇華，融會貫通，儘量達到隨心所欲地運用學過的知識應對考官的各種問題。
5、透過面試，考生要展示的好的方面：(1)外在形象;(2)內在氣質;(3)積極熱情的人生態度;(4)正確向上的世界觀、人生觀、價值觀;(5)思維的縝密性與連貫性;(6)職業工作者的嚴謹認真、端莊沉穩與職業素養。
6、應聘者對所應聘崗位的認知。對積極向上人生的認知與行動。做過的事和取得的成效。對社會的認知，明辨是非的能力。積極向上的認識與行動。朝氣與活力的體現。應聘前，要做幾個進入職場“應知應會”的技能培訓或思維訓練，比如專業思想方面、職業道德方面、工作團隊方面、對待領導同事方面;比如讓你負責一項任務，如何組織，如何準備，遇到問題如何解決;比如讓你調查或處理一件事情，你在事前、事中、事後要做哪些工作，注意哪些環節、細節。
如果你不會針對性地回答考官的問題，一般而言，要巧妙地回答以下幾個方面的問題，來展示你的能力水平：
(1)對所面臨事物的認知能力。即，對面臨事物的分析判斷與定性。就是說，你能很快清晰地、準確地認知你面對事物的性質、屬性是什麼。也就是說，這是一件什麼事情。
(2)自己的世界觀、人生觀、價值觀。不管什麼事，都有一個自己的分析判斷。自己，以怎樣的心態、態度去對待。技術方面可以學習完善，“三觀”方面，則是根本。實際上，想表達的是“自己是一個什麼樣的人”，以及自己怎麼看待別人和周圍的人乃至社會上的人。
(3)自己對外界環境的認知與適應。自己的品質、素質的展示，讓考官瞭解，自己的品質、才能，是一塊什麼樣的“材料”。比如，讓你做一件事或完成一項任務，你是剛畢業的大學生，或剛來的，不熟悉業務。但你學習能力強，這次可能沒幹好，但怎麼很快成為行家裡手，說說自己的想法、打算，也是一種很好的展示自己能力的機會和方式方法。比如向考官如實回答說：我沒學過這方面的專業知識，沒做過這方面的工作，沒這方面的經驗，但是，我準備。。。。。。。。。。。，先完成這項任務，然後成為業務骨幹。
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