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人力資源面試題庫

人力資源面試題庫

1.我們為什麼要僱請你呢?

有的面試只有這麼一個問題。話雖簡單,可是難度頗高。主要是測試你的沉靜與自信。給一個簡短、有禮貌的回答:"我能做好我要做得事情,我相信自己,我想得到這份工作"。根據自己的實際情況,好好想想把,看怎麼說才具有最高說服力。

2.你認為自己最大的弱點是什麼?

絕對不要自作聰明的回答"我最大的缺點是過於追求完美",有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經岌岌可危了。

3.你最喜歡的大學課程是什麼?為什麼?

說和你要應聘的職位相關的課程吧,表現一下自己的熱誠沒有什麼壞處。

4.你最不喜歡的大學課程是什麼?為什麼?

我不得不說是我們大學的主修課程,雖然我知道他們只是例行一下公事,但課堂上死氣沉沉,老師和學生都只不過想熬完這個學期"。

5.你在大學期間最喜歡的老師是誰?

有人曾答得很好:"教我們廣告營銷的教授,他能使課堂充滿生氣。透過例項讓學生把知識和現實緊密結合,而不是死讀課本,我想我從他身上得到的最多"。

6.你能為我們公司帶來什麼呢?

假如你可以的話,試著告訴他們你可以減低他們的費用:"我已經接受過MicrosoftAccess和Word的培訓,立刻就可以上崗工作"。(Access培訓要花$540,Word要花$445,可為公司省下$1000的培訓費用。)

7.最能概括你自己的三個詞是什麼?

可以根據情況這樣說:適應能力強、有責任心、做事有始有終,結合具體例子向主考官解釋,使他們覺得你具有發展潛力。

8.你為什麼來應聘這份工作?(或為什麼你想到這裡來工作?)

"我來應聘是因為我相信自己能為公司做出貢獻,我在這個領域的經驗很少人比得上,而且我的適應能力使我確信我能把職責帶上一個新的臺階"應證者為了表明應徵原因及工作意願,回答時答案最好是能與應徵公司的產品及企業相關的,最好不要回答:因為將來有發展性、因為安定等答案,要表現出有充分研究過企業的樣子。

9.你對加班有什麼看法?

這是針對"工作熱忱"而問的,當然無理的加班不一定就是好的,最好回答"在自己責任範圍內,不能算是加班"較有利。總之,儘量誠實回答,如果你說了"是"而實際上卻不想,那麼你會被人一直盯住。

10.你對我公司有什麼認識?因為還沒進公司上班,所以主考官也不會太過於刁難,只要說出在其他公司所沒有的感受就可以了,或者說出面試當天的印象也可以。如果你事先做過一些調查,那麼你可以說幾件你知道的事,比如說"銷售額是多少多少"之類。

11.你是怎麼知道我們招聘這個職位的呢?

如果你是從公司內部某人處打聽來的訊息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內部關係不代表它不存在。

12.除了工資,還有什麼福利最吸引你?

儘可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什麼,回答儘可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。

13.你參加過什麼業餘活動?

既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那麼最好強調一下那些需要群體合作和領導才能的活動。

14.你參加過義務活動嗎?現在就著手作一些義務活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還要是你的僱主會在意的,如果他們還沒有一個這樣的員工,那麼你會成為很好的公關資源。

15.你心目中的英雄是誰?

最好的答案是你的朋友或家人,儘量避免說及名人或明星。

16.你有什麼問題嗎?

一定要提問。你必須回答"當然"。你要透過你的發問,瞭解更多關於這家公司、這次面試、這份工作的資訊。假如你笑笑說"沒有"(心裡想著終於結束了,長長吐了口氣)那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣;其次,從最實際的考慮出發,你難道不想聽話聽音敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?

17.你過去的上級是個什麼樣的人?

別貶低過去的上司,提一下他的長處和不足。

18.你為什麼還沒找到合適的職位呢?

別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊塗……"。指出這是你第一次面試。

19.你最近看過的電影,或者小說是什麼?

找一些老少咸宜,真情感人的電影。

20.你的業餘愛好是什麼?

找一些富於團體合作精神的。

21.你怎麼看待要向比你年輕的人或女性的彙報呢?

"我從不根據年齡性別劃分別人,只要他們是憑藉自己能力到達該職務的,那絕對沒有問題。

22.你現在能把過去做過的工作做得更好嗎?

"事後諸葛亮地說……"記得回答前先說這句話。

23.我可以跟你的前任上司聯絡求證一下嗎?

隨便你怎麼回答,但如果可以的話,最好答應。特別是你有前上司的證明信,沒有比"當然,我有他的推薦信,你可以打電話給……"更好的回答了。

24.有過創業嗎?

這個問題可以顯示你的衝勁。但如果你的回答是"有"的話,千萬小心,下一個問題可能就是"那麼為什麼你不這樣做呢?"

25.把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?

如果應聘銷售或者市場之類的職務會碰到這類問題。

26.作為被面試者給我打一下分?

試著列出四個優點和一個非常非常小的缺點。

27.告訴我三件關於本公司的事情。

這是公司想測試應徵者對公司的興趣及進公司的意願有多少的問題,如果回答"完全不瞭解",那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內容及徵聘人事的廣告內容,最好的回答就是"因為對該公司的××點相當有興趣所以再來應徵"。

你應該知道十件和公司有關的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。

28.為何想辭去先前的工作?

這是公司為了確認應徵者不會再以相同原因辭職,所以最好說出對方能信服的理由,就算答案是"工作無聊"、"人際關係不好"等原因,也要準備"會盡量改變並克服自己缺點"的答案作為緩衝。此時如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。而應說是為了"實現自我"之類的話語。此外,無工作經驗者則可對應徵公司的性質表現出興趣作答。不論你欲應聘什麼樣的職位,都要事先準備好對此問題的回答。在面試中回答次題時,應從面試考官的角度出發,比如說"我離開原單位是為了尋找更好的機會"聽起來還是以自我為中心,而"我正在尋找一個更能讓我充分發揮技術和經驗的空間"則要好得多。要力求使答案簡單精煉,如面試官還有什麼疑問,將發揮自身的知識與技能作為回答的基礎。

29.在以前的公司都從事什麼樣的工作?

回答得要領有三點:擔任的工作內容、職務、成績三項,這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務是否重要,來判斷應徵者的發展性。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度。

30.請告知工作上成功與失敗的地方?

成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調對經歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;至於失敗經驗與其說"沒有",不如將如何克服失敗的經驗說出來,並說出由失敗中所得到的教訓。

31.選擇這份工作的動機?或者這個職位最吸引你的是什麼?

這是一個表現你對這個公司、這份工作看法的機會。回答應使考官確認你具備他要求的素質。同時招聘者可知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,並篩選因一時興起而來應徵的人,如果是無經驗者,可以強調"就算職種不同,也希望有機會發揮之前的經驗"。求職者可從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發揮。

32.你認為這份工作最重要的是什麼?

敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有經驗的人,最好說明自己的心態。

33.你認為這個業界的現狀怎樣?

主要是瞭解求職者對產業現狀的理解及展望,針對無經驗者則試探其投入意願與關心程度,沒必要陳述獨創的見解,只需表達正確的意見。如果是同業的轉職者,不但須掌握業界的方向,尚需加入個人見解。如果是異業轉行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。

34.如果進入公司的話,想做什麼樣的工作?

這是招募很多職種的公司最可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內勤都回答"可以"的話,反而會讓人懷疑工作態度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認應徵者有無猶豫,應徵者只要清楚的`敘述自己想做的事就可以了,如"現在想在某某工作方面衝刺,將來則希望能在某某方面努力"等,朝自己想要的目標陳述即可。

35.為何轉換職業的次數這麼多?

面試者會問此一問題,大都是因為擔心你"進入公司沒有多久又會辭職",所以每次轉換工作時,最好先準備充足的理由。

36.從A公司到B公司中間的待職時間,都作了些什麼?

說"去學校上學"、"為了取得資格而努力",類似這種正面意義的活動為佳,如果沒任何活動,也可講述這段時間對自己而言,具有怎樣的意義,只要有向上心,對方也能夠感受得到。

37.有取得什麼資格嗎?

雖然沒有強調工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往後考慮分發地或能否在新事業發展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道應徵者對何事感到興趣。

38.將來想從事何種職務?

這是針對是否有工作目標及生涯計劃,或者在社會上經過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經營志向還是職業意圖。

39.請告知你的工作觀?

常被問到"你的什麼觀是什麼?"時,可別把他想的太複雜,可回答"為何而工作"、"從工作方面得到了什麼""多少年後想變成怎樣"等的話。

40.你的優點是什麼?

這是為了解求職者如何客觀分析自己,並測試其表達與組織能力而提問的。"你對自己最滿意的地方是哪裡?"與"請做一段自我介紹"意義是相同的,不光是說話內容,連禮貌也都會列入評分專案內,最好加入"朋友曾這樣說"等周圍的人對自己的看法。因為除個人說法外,加上親友的觀點不但可增加說服力,而且可避免抽象的陳述,且具體的體驗及自我反省為主,可使內容更具吸引力。

41.現在最熱衷的是什麼?

可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的反面效果。

42.放假的時候,做什麼消遣?

對工作之外,擁有其他興趣的應徵者較受歡迎,這是表現工作之外的如運動及興趣的最佳時刻。

43.健康保養方面做何種努力呢?

這是為了瞭解自我管理能力,與其回答"什麼都沒做",倒不如說在日常生活方面是在注意保養,應該會有飲食、運動、睡眠壓力消解法及生活步調等話題出現。

44.之前的薪水有多少?

之前的薪水可據實以報,切勿寫不實資料,小心有些公司會去查證,萬一得知所言不實,就可能會喪失工作機會。

45.希望待遇多少?你最低的薪金要求是多少?

這是必不可少的問題,因為你和你的考官出於不同的考慮都十分關心它。

最好能誠實回答。對某些企業而言,這也是評論應徵者的能力及經驗的參考要件。

針對待遇問題以清楚明確答覆最佳,"依公司規定"可能被誤認為缺乏自信而非謙虛。客觀歸納個人年齡、經驗、能力、再依產業類別、公司規模等客觀資料,提出合理的數字,而附帶說明提高待遇的理由是必要的。一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理範圍。你聰明的做法是:不作正面回答。強調你最感興趣的是這個機遇和挑戰並存的工作,避免討論經濟上的報酬,直到你被僱用為止。

46.希望工作地點在哪裡?

這是有數個公司及管理場所的企業會問到的問題,有依當事人要求而安排分發他的企業,如果有希望的工作地點,可據實說出來,如:現在雖然希望在某某營業場所工作,但也可有"將來還是希望能到總公司服務"之類的要求。

47.對自己工作的評價如何?

48.何時可以到職?

大多數企業會關心就職時間,最好是回答"如果被錄用的話,到職日可按公司規定上班",但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應進一步說明原因,錄取公司應該會通融的。若是應屆畢業生的話,一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉業打算的情形相當普遍,衡量說服上司批准離職、工作交接等問題,做出較充裕的時間為宜。若時間拿捏不準至延後報到,可能對新公司造成困擾,說明現況,將報到時間訂在一個月之內應不為過。

49.如何看待企業的規章制度、勞動紀律?

50.為什麼選擇來公司應徵?

這是所有應徵者必須遇到的問題,以積極、正面的答案回答,除說明公司的待遇、福利等條件吸引人之外,可進一步說明此工作可活用自己的專長。

51.除了本公司外,還應徵了那些公司?

很奇怪,這是相當多公司會問的問題,其用意是要概略知道應徵者的求職志向,所以這並非絕對是負面答案,就算不便說出公司名稱,也應回答"銷售同種產品的公司",如果應徵的其它公司是不同業界,容易讓人產生無法信任的感覺。

52.擔任過什麼領導職務?怎樣管理下級?怎樣與同事協作?影響你工作的主要因素是什麼?

53.過去的工作經歷如何?

可儘量說出所有打工或兼職的經驗,甚至曾義務幫助過學校、其它團體或親朋好友的工作經驗皆可補充,最好能具體說明工作的內容及擔任此職位的年資,並進一步說明在此職位上所扮演的角色,若有實際的成果可一起說明。

54.從現在開始算,未來的五年,你想自己成為什麼樣子?或者:告訴我,你事業的目標?(對工作的期望與目標是什麼?)

回答一定要得體,根據你的能力和經歷。對工作擁有具體期望與目標的人,通常成長較快。應徵者針對這類問題可以回答:"我的目標是……,為了達到這個目標,必須努力充實自己……,而我擁有這樣的自信。"或"這是我從小到大的理想……"。

55.喜歡這份工作的哪一點?

無工作經驗的人可以針對自己被這份工作吸引,以及關心的地方回答,如:"交通方便"或"工作性質適合自己"之類。有工作經驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處,主管多會極感興趣的。

56.家庭中的情況如何?有沒有相關的轉業背景?在你過去的經歷中得過何種獎勵?取得過那些成果和榮譽?我的父母都是知識分子,他們從小就教導我學習要努力、做事要勤奮、待人要誠懇。我愛我的父母,也很感謝他們給予我的栽培。

57.你工作中曾受到那些挫折?談談在工作上接受挫敗的經驗。

每一位幹練的工作者,都不免要接受挫敗的挑戰。挫折容忍力是面談中必須考驗的一項,這時回答可以是積極的,例如從中學到教訓,努力找出原因,終於把事情做好等;那麼就會得到較好的分數。

58.你參加過高校哪些實踐活動?你的自學能力怎樣?哪位老師對你影響最大?你喜歡讀哪一類課外讀物?為什麼?

59.談談人際關係生活經驗?

面談者能從你的形象和興趣中解析,你的應對能力及對事情決斷能力的技巧,通常問題不外乎:"遇到與朋友衝突的時候,你怎麼處理?"、"與主管意見相左的時候,而你認為你才是對的,你會用什麼方式讓主管接受?"。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的蒐集資料,透過人際關係來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。

60.工作上受過哪些專業培訓?效果如何?你與哪種型別的上司、同事、下級合得來?你是怎樣與你的上司一起工作的?

61.你現在的上司或同事會怎樣評論你?

當人們以第三者的姿態談論自己是,他們不僅會更多地顯露自己的缺點,也會更多地表現出自己的長處。而且,這個問題在衡量應聘經理的人士時非常實用。如果他們對於上司如何評論你沒有一個好的預期,這可不是個好兆頭。

62.描述一下你的學習態度?你的學術、成就?

這類提問主要針對專業興趣和專業能力、學習的基本素質,學習內容的結構特點等,是招聘單位判斷你專業基礎和發展潛力以及與崗位的要求相適應程度的重要依據。

63.對所欲應聘的崗位,你自我感覺如何?在工作中你也許處理過一系列事情,哪幾件事你處理的令人滿意?你是如何處理的?我們每個人都犯錯誤,你能否說明學到了哪些教訓?對你以後的工作有何幫助?

64.你最喜歡的事物或菜餚是什麼?

據發現喜歡吃辛辣食物和敢作敢當地創造之間有某種相關性,他們對拌著肉汁的土豆泥不滿足。而喜歡清淡食物的人比較勝任穩定的、重複性工作。

65.怎樣處理工作與生活的關係?怎樣處理在工作中遇到的困難?請舉例說明。對原單位的哪些方面你最不滿意?在原單位你承擔的工作重要性如何?我對原單位最不滿意的地方是認為他們的管理不夠完善,有點鬆懈。

66.你最愉快的經歷和最不愉快的經歷是什麼?

這時希望人們認真地對待工作。如果應聘者回憶一段工作上的經歷,招聘者會知道他對工作的態度。而如果應聘者回憶第一個孩子的出生或是獲得博士學位,招聘者會感到他的真誠和坦率。曾有一個被極力推薦的應聘者自豪地回憶當他被以前的老闆開除時,打破了老闆的鼻子。不用說,面試結束後他還得繼續找工作。

67.你對接受新的知識有何認識?你是否有信心做好今後的工作,為什麼?

68.什麼是最大的失禮或失言?

是你的所作所為顯示了不尊敬,輕視,對別人缺乏考慮和尊重,職業禮節不是一味地墨守成規,而是充分尊重別人的意見。

69.你認為本公司與其它公司有何不同?你對以後的職位有何期望?對你來說,今後你要避免什麼?你要進行何種選擇?五年後,你想在何處處於何種地位?你的生活目標是什麼?

70.你是否喜歡你老闆的職位?

回答當然是"YES",如果你不滿意,可補充:"當我有這個評測能力時",或"有這樣一個空缺時吧"。

71.你是否願意到公司派你去的那個地方?

如果你回答"NO",你可能會因此而失掉這份工作,記住:你被僱用後你可以和公司就這個問題再進行談判。

72.你怎樣接受上級的指示?你認為自己最適合什麼樣的工作?你認為你最擅長什麼?你認為自己處理人際關係的能力如何?

73誰曾經給你最大的影響?

選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準備幾句說明為什麼?

74.對涉及到你的能力、長處、短處等方面,我們可能現在還沒有充分了解,你希望怎樣使我們能確切地評價你的發展潛力及最適合做哪項工作?

75.你將在這家公司待多久?

回答這樣的問題,你該持有一種明確地態度,即:能待多久待多久,儘可能長,"我在這裡繼續學習和完善自己"。

76.什麼是你最大的成就(成功)?你最大的遺憾是什麼?

一是我的婚姻,如果人生能重來一回,我還將作這樣的選擇;二是我的工作,無論在哪兒幹,我都是最出色的。(準備一兩個成功的小故事。所有的例子都很獨特,容易給人留下深刻的印象,從而讓你與眾不同。要記住,必須是你做得很成功又感到自豪的事例。)過去的遺憾已經化為我人生當中的經驗了,正是它們促使我走向了成熟。

77.請你對自己作一個坦率的、真實的評價,什麼是你的強項?你喜歡你的那種特性?你認為什麼是好的?你的弱點是什麼?哪些你是可以改正的?

78.你有和這份工作相關的訓練或品質嗎?

說明要短,舉兩三個最重要的品質,要有事實依據。

79導致你成功的因素是什麼?

回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:"我喜歡挑戰性工作"。

80.如果工作中出現風險你怎麼辦?你對應聘的職業有什麼看法?你還希望在應聘單位得到什麼培訓?遇到有風險的工作,我會在行事前作充分地準備、調查、研究,並擬定詳細的計劃,爭取把風險降到最低,讓成功率更大。

81.你如何聽取和處理各種不同意見?

82.在什麼樣的條件下你工作最有效?

此問題考察的是應聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應聘者的工作方式、影響工作效率的因素等資訊,還可以知道應聘者的不足在哪裡。錯誤回答:"只要明白要我做什麼,只要用心,我幹什麼事情都會不錯的。"這個回答的錯誤在於,應聘者自己假設該公司需要服從命令的人。事實正相反,大多數公司在短短的面試時間裡,發現有創造力的人才。如果把自己表現的像個惟命是從的人,你的面試結果只能以失敗告終。制勝回答:"我解決問題的方法很系統,包括四個步驟:收集有關資訊、仔細分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發現很多人把前兩個步驟忽略掉了,直接從解決方案入手,這時不妥當的。只要獲取了足夠的資訊,對問題有一個充分的認識,我可以解決任何事情。"這種回答表明了應聘者曾成功地解決過難題,有思路,已經培養出一套解決問題的方法。它還表明了應聘者有信心在以後繼續使用他的成功經驗。

83.你認為你給別人的第一印象與一個真實的你有何差別?非常瞭解你的朋友是怎樣描述你的?你的知識能力和應變能力如何?你的歸納總結能力如何?

84.你如何看待我公司界定成功的尺度?

這個問題時用來考察應聘者對公司的瞭解程度,以此排除那些對公司興趣不大,或者企圖瞞天過海的人。有的人這樣回答:"貴公司成績喜人,想必你們面臨的競爭也很激烈。我敢打賭,貴公司的最基本業績就是你們界定成功的尺度。"


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