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微信會員卡使用攻略加強版

微信會員卡使用攻略加強版

微信管家會員卡功能本次升級實現了統計功能,能夠幫助企業建立新一代的移動會員管理系統,可以對使用者的消費行為進行資料分析,從而實現精準會員營銷。微信管家會員卡歡迎企業微信使用者前來體驗,更多驚喜等您來發現!

下面我們就來詳細介紹下微信管家會員卡其它強大功能以及操作:

一、會員卡編輯

1、首先,在微信管家後臺會員卡資訊裡面商家可選擇開啟/關閉“開卡需填寫個人資訊”(開啟後,使用者領取會員卡時需填寫個人資訊,提交後才可領取。)所需填寫資訊包括姓名、電話、郵箱、城市、地址,商家根據需求進行勾選,可勾選一項也可全部勾選,勾選完後,點選儲存即可。

2、會員卡的首頁資訊新增了“我的積分”和“會員卡空間”兩項內容,其中“我的積分”只有會員透過手機微信客戶端才能在微信會員卡中檢視詳細資訊。

3、點選進入“會員卡空間”,右側編輯框會提示“編輯廣告輪番圖”,點選進入可上傳三張圖片,每張圖片下面還可輸入一個網址,最後點選儲存即可完成會員卡空間的編輯。(廣告輪番圖建議上傳與企業經營相關的圖片,比如“幸福小館”上傳的圖片為飯店內景、外景、夜景,網址為微網站,也可以是官方微博網址等)詳情如下圖所示:

4、使用者可在微信會員卡上檢視會員卡空間,裡面詳細記錄了優惠券資訊,包括可使用、已使用和已過期的優惠券的名稱、優惠券號以及使用規則;點選廣告輪番圖可進入商家設定好的網址頁面(商家設定的是微網站頁面),詳情如下圖所示:會員卡空間在手機端顯示如下:

5、 點選編輯“商家地址及電話”,右側已選擇的門店可點選“X”刪除;點選綠色按鈕“選擇門店”,可以勾選已有門店,也可新建門店;新建門店需填寫“門店名稱、門店電話、門店地址”,填寫完點選“確定”按鈕即可完成門店的建立,詳情如下圖所示:


二、會員卡統計

1、會員卡統計頁面,顯示了開卡量、使用量、使用人數、使用百分比,還可檢視會員資訊;每日新開卡量線形圖(周統計、月統計、季統計),可檢視詳細資訊;每日使用量,可檢視詳細資訊。

2、點選進入“檢視會員資訊”頁面,可輸入會員暱稱、會員卡號、姓名、電話檢視指定會員的資訊,也可選擇日期,檢視指定日期內所有會員的詳細記錄,包括:暱稱、會員卡號、姓名、電話、城市、地址、郵箱、消費次數、兌換次數、當前積分、開卡日期、開卡狀態,如下圖所示:

3、點選進入“每日新增開卡量》檢視詳細”頁面,顯示了前一日新開卡會員的詳細資訊,如下圖所示:

4、點選進入“每日使用量》檢視詳細”頁面,顯示了前一日使用會員卡用的詳細資訊包括:暱稱、會員卡號、消費次數、兌換次數、當前積分,如下圖所示:

5、商家要在微信管家後臺對會員卡的積分規則進行設定,如下圖所示,在微信管家後臺點選“會員卡管理”進入“積分規則設定”。

積分規則:商家在此設定使用者需消費多少金額才能獲得1個積分,金額需是整數,上圖中設定為消費1元獲得1個積分。

積分兌換商品:使用者在此設定不同積分可以兌換的商品,點選新建商品即可彈出新增兌換商品的頁面,如下圖:

商品名稱:商家在此新增商品名稱,最多可輸入8個字元。

商品圖片:商家在此新增一個美麗的商品圖片,使商品完美的'展現給使用者,圖片大小為54*54畫素。

所需積分:商家在此設定使用者需要多少積分才能兌換此商品,金額需是整數。

商品備註:商家在此對商品進行詳細說明,最多可輸入30個字元。

填完以上專案,點選“儲存”,一個兌換商品就建立完成了!

6、積分規則設定完成之後,使用者透過微信會員卡消費時,商家刻對會員卡的使用情況進行記錄,

1)、點選微服務網頁底部的“消費驗證平臺”即可進入:

2)、消費驗證平臺輸入的使用者名稱和密碼為使用者消費門店的賬號名稱和密碼,如下圖所示:

3)、進入消費驗證平臺,商家選擇“會員卡消費”,輸入會員卡編號和消費金額,點選確定,即可彈出提示框,如果記錄無誤點選確定即可完成本次會員消費記錄,返回頁面會提示消費金額和所獲得的積分,如下圖所示:

4)、使用者可在微信會員卡上檢視我的積分,包括消費記錄和兌換記錄詳情,使用者進入微信會員卡,詳細記錄了使用者的當前總積分,使用次數,還列出了使用者的每條使用記錄,包括:使用時間、地點、消費金額和所獲積分;進入“兌換記錄”頁面,本頁面同樣顯示了使用者的當前總積分,使用次數,詳細記錄了會員兌換商品名稱、消費積分和兌換的時間;如下圖所示:

5)、使用者還可以進入“積分商城”頁面兌換產品。本頁面列出了會員當前積分可以兌換的商品(圖片、名稱和所需積分),使用者可如決定兌換商品,直接點選“兌換”彈出提示框,點選確定即可完成兌換,並在兌換記錄中可檢視兌換商品,此時當前積分和使用次數都已改變,如下圖所示:

7、商家在微信管家後臺可以檢視會員的消費與積分的詳細記錄,包括使用者資訊、消費總計、當前積分、使用次數,還可透過輸入使用者暱稱進行查詢,點選詳細記錄可顯示使用者每筆消費的詳細情況,如下圖所示:

詳細記錄的資訊包括:使用者暱稱、性別、地區,消費總計、獲得積分、時間以及消費地點,如下圖所示:

8、商家在微信管家後臺可以檢視會員的兌換記錄,包括使用者資訊、兌換商品、消費積分、兌換時間和兌換地點,如下圖所示:

以上詳細介紹了微信管家微信會員卡的新的功能,祝大家使用愉快,歡迎大家提出寶貴意見!不斷完善,爭取為大家提供最滿意的服務!


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