在京東退換遇到霸王條款，如何維權？
請問京東商城購買到了質量缺陷產品，根據產品質量保證書中"三個月包換"（使用不足一個月），我向京東要求退換同款新產品。而京東以商城規定只能在購買15日以內退換為由，只願意給我返修。從法律角度上，京東的'做法是否合理？京東商城的規則和廠家質量保證書上的規則，應該以哪個為準？產品為：”北通，阿修羅SE遊戲手柄“， 其中使用者手冊中第一頁，4E服務中記載，“質量保證：三個月包換、一年內保修。東西雖小，從初中上課我就知道消費者有知情權。如果京東的商品僅按照京東的規定，而不是廠家質保進行售後服務，我覺得應該事前告知消費者！
[在京東退換遇到霸王條款，如何維權？]相關文章：
1.在京東退換遇到霸王條款,如何維權?
2.京東商城退換貨不報銷順豐和EMS的快遞費用是否合法?
【在京東退換遇到霸王條款，如何維權？】相關文章：