京東商城大量爆出客戶投訴和服務問題,是否正常?
京東商城的發展速度很理想,但是隨之而來的是客戶投訴也大量出現。這種情況是否是正常的`?京東商城客戶服務方面,本身是否存在不合理的地方?另外,京東商城出現的產品與描述嚴重不符,以及大量的取消訂單,會不會給以後的發展帶來隱患?參考新聞:
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