銷售策劃彙編八篇
銷售策劃 篇1
月餅銷售策劃方案中秋佳節是中國的傳統節日,又稱“團圓節”,是我國的主要節日之一。月餅作為中秋節的一種飲食文化已經深入人心。以月之圓兆人之團圓,以餅之圓兆人之常生,用月餅寄託思念故鄉,思念親人之情。改革開放後人口的大量流動,營造了思鄉的情結,加之中國禮儀之邦的傳統,中秋節已經成為百姓傳遞親情、友情、恩情,各商家傳遞商情的有效工具。月餅就成了饋贈親朋好友的禮物,也成了聯絡感情的橋樑。
一、活動目的:
巧借中秋東風,結合本酒店的實際情況和中國傳統的民族風俗,以直銷為主,推動全員銷售,達到經濟效益與社會效益雙豐收。
二、活動組織機構:
組 長:王 祥
副組長:張 利梁瑞成
成 員:營銷人員及各部門經理
三、活動時間:
20xx年8月15日——20X年09月22日
四、銷售渠道及促銷活動:
(1)銷售渠道為各大企事業機關單位,酒店協議客戶;
(2)在大堂開設月餅品嚐促銷展臺,促銷員穿嫦娥式服裝,各一線服務檯及所有客房擺放中秋月餅銷售宣傳彩頁
(3)透過市場營銷部和餐飲部到市內各大單位上門推銷,拜訪客戶,爭取大的訂單;
(4)按部門分配進行銷售;
(5)實行酒店全員銷售,採取提成銷售制度,以刺激員工的銷售積極性;
(6)舉行月餅品嚐展銷會暨答謝老客戶冷餐酒會;
(7)在酒店網站及網路訂房設月餅銷售點;
(8)有潛力的商店、超市代理銷售。
五、各相關部門負責工作
1、餐飲部:
(1)協助工程部對大堂月餅展臺進行佈置;
(2)負責“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——臺型的設計、擺放、服務工作;
(3)答謝酒會的準備、服務;
(4)協助營銷部維持“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”活動秩序。
2、房務部:
(1)做好大堂服務人員中秋節促銷活動的對客宣傳;
(2)將中秋宣傳彩頁擺放到客房房間;
(3)設計中秋入住客房贈送月餅的銷售方案,並做好月餅銷售的統計。
3、工程部:
(1)負責 “答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷冷餐酒會”會場,活動期間音響、燈光、投影儀的除錯;
(2)協助營銷部貼上樓體大型廣告圖片;
(3)負責大堂月餅展臺的製作;
(4)負責酒店廣場月餅銷售點的搭建。
4、財務部:
(1)組織印刷中秋節宣傳彩頁;
(2)提供“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”有獎競猜活動獎品;
(3)協助營銷部組織有獎競猜活動禮品的發放;
(4)協調廚房展示月餅品種;
(5)提供團購月餅提貨券。
5、總辦、人事部:
(1)負責大堂展臺的管理;
(2)對“答謝客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員做好引領服務;
(3)負責廣場月餅銷售點的佈置及組織銷售。
6、營銷部:
(1)負責月餅活動的廣告宣傳頁、樓體廣告、團購提取券的設計、製作;
(2)統計“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”邀請人員名單的、發放請柬、群發簡訊。
(3)組織“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”的節目及維持活動秩序;
(4)協助各相關部門進行月餅展臺、活動場地的佈置;
(5)負責活動期間重要客戶的引領、接待、迎送。
六、相關工作時間要求:
1、8月18號前聯絡月餅盒生產廠家並設計盒樣,28號前月餅盒到位。 (採購部、總辦)
2、大堂月餅展臺的佈置於8月25日前完成。 (工程部)
3、月餅貨品的領取、銷售統計負責人於8月25日8:30前到位。 (財務)
4、戶外廣告、宣傳彩頁於8月15日前完成 。 (營銷部)
5、“答謝老客戶暨開來大酒店月餅展銷會”會場——多功能廳的佈置於指定9月5日10:30前全部到位(餐飲部、工程部、營銷部)
6、活動邀請人員名單、請柬發放、群發簡訊告知指定日期(9月2日)12:00前完成。(營銷部)
7、網路月餅銷售點的組織銷售於8月25日前到位開始銷售 。
(總辦、人事部)
七、其他
檔次定價:
A款288元/盒(皇廷盛宴:魚翅、鮑魚月餅 12塊3斤)
B款188元/盒(鐵盒七星伴月 8塊2斤)
C款98元/盒(閤家團圓 6塊1。5斤)
D款58元/盒(金色開來 4塊1斤)
銷售策劃 篇2
一、活動背景
八月十五中秋節是中國的傳統節日,每逢佳節倍思親,月餅便成了我們饋贈親友,表達祝福的最佳禮品。
二、活動主題
佳節倍思親,月餅傳真情
三、活動目的
1、樹立米旗的人文形象,同時促進銷售額的提高
2、為顧客提供便利,吸引更多顧客群
3、增加企業的知名度和美譽度
4、傳播企業形象,提升品牌形象力
四、活動時間
農曆八月初八------八月十五共八天
五、促銷場所
各大商場專櫃,超市視窗以及各專營店
六、活動內容
1、開展團購業務,團購優惠,方便各單位機構發放福利,凡一次性購物金額滿1000元以上者,免費送貨(5裡內)。
2、針對不同人群,研發出各種價位不等的月餅禮盒,是饋贈親朋,佳節送禮的首選之品
3、購物滿180元即贈精美禮盒,或贈送30元代金券一張,可兌換店內任何商品。
4、購物既送精美禮品一份(糖果等精美小禮品)
七、宣傳方式
在各銷售地點張貼海報,印發傳單,並透過廣播、電視等媒體進行廣告宣傳。
八、店內裝飾
餐廳以及大堂的環境佈置,儘量突出“祥和、團圓、喜慶”的中秋佳節氛圍
九、用餐特色
1、中秋當天,製作一個特大月餅,白天放在大堂展示,營造節日團圓氣氛。正式用餐前設一大香案,將月餅放上香案,請酒店總經理和明星代表上來切開大月餅,並宣佈團圓餐開始。
2、餐廳中間設一主桌(10人左右),供參加團圓餐的劇組及明星用。原則上每個賓館邀請一個劇組。
3、根據遊客的需要,製作出經濟等、溫馨等、豪華等的團圓宴標準,並分別提供選單,所列選單中菜名須有“團圓”寓意,具體由酒店落實。我公司統一宣傳,具體訂餐由旅行社自行與各酒店聯絡,訂完為止。
銷售策劃 篇3
銷售員透過銷售前的準備,尋找客戶,到拜訪客戶就進入了實質性的銷售階段寫銷售計劃書是必做的工作。銷售員提交銷售計劃是保證完成公司銷售任務的書面依據,也是銷售員對市場認知的一個反映。銷售員的銷售計劃要以公司的銷售策略為指導,以公司的銷售任務為前提,實事求是的制定計劃,不可太高,也不可太低,要循序漸進提高自己的業績。
銷售計劃書是每一個銷售員工作的依據,大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃,不培訓,不指導,只追求銷售量。可想而知,大多數銷售員都難以完成銷售任務,公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,根本只是個擺設或者一紙空文。那麼,作為一個銷售員該怎樣對待銷售計劃呢?我認為要成為一個優秀的銷售員,無論你是在什麼樣的公司,無論你面對什麼樣的老闆,精心的制定銷售計劃是你做好銷售任務的根本。那麼你如何寫銷售計劃書呢?
銷售計劃的架構
1.銷售計劃是各項計劃的基礎?銷售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整。除了公司的經營方針和經營目標需要詳細的商品銷售計劃外,其他如未來發展計劃、利益計劃、損益計劃、資產負債計劃等的計劃與實行,無一不需要以銷售計劃為基礎
2.銷售計劃的內容?簡明的銷售計劃的內容至少應包含下述幾點:?
(1)商品計劃(製作什麼產品?)?
(2)渠道計劃(透過何種渠道?)?
(3)成本計劃(用多少錢?)?
(4)銷售單位組織計劃(誰來銷售?)?
(5)銷售總額計劃(銷售到哪裡?比重如何?)?
(6)促銷計劃(如何銷售?)?很容易可看出,第5項的銷售總額計劃是最主要的,銷售計劃的內容大致可涵蓋在其中,銷售總額計劃經常是銷售計劃的精x所在,也是銷售計劃的中心課題。
銷售計劃書包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據瞭解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應在計劃中佔主要篇幅。
4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,銷售的主要目的就是要提高銷售任務。只有努力的利用各種方法完成既定的任務,才是計劃作用所在。完成了,要總結出好的方法和模式,完不成,也要總結,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃。考核的時間也不一樣。
6.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。
寫銷售計劃是讓我們的銷售工作有的放矢,有指導性和規範性,也是自己考查銷售工作的一杆標尺,堅持不懈的做下去,你會發現你的銷售技能在提高,你的銷售任務在提高,更重要的是你的銷售管理能力在提高。能從銷售員做到銷售經理或者是老闆位置上的人,95%都是有銷售計劃的人,更是會制定銷售計劃的人。所以說對於想要獲得成功的銷售員來說銷售計劃書的必須寫堅持寫的。
銷售策劃 篇4
人數:不限
道具:黑板
遊戲規則:
1、每區派一人參加。
2、參賽者在黑板上一分鐘內隨機寫三個成語。
3、然後由主持人解析這三個成語分別代表的人生三個階段為初戀時、熱戀時、新婚之夜時,然後看參賽者三個階段分別用什麼成語來形容自己。
晨會互動小遊戲的重要性
首先,企業的晨會必須要有互動小遊戲,這是毋庸置疑的,為什麼呢?
很多公司都會召開早會,不管是為了傳達公司的最新通知、下達當天的工作任務或討論一些日常工作的問題等等,這些問題,一個是都是工作的事情,第二都是口頭的通告,這種方式是否能達到應用的作用呢,互動遊戲大全認為這個最多能達到一半的作用,因為這種聽力灌輸式的講話,多半沒有太深的印象,但是如果是透過晨會互動小遊戲來傳達通知,那肯定可以深入人心,這個有的人肯定不太明白,其實我們只要把本站的互動小遊戲進行小小的改動,將通知或工作習慣等融入到遊戲當中去。
銷售策劃 篇5
第一部分市場分析
一·營銷環境分析
1、我國的整體市場狀況
化妝品市場,儘管在過去的幾年裡,全球許多國家與地區出現了經濟衰退,但全球化妝品的銷售情況基本保持穩定的增長態勢。據《國際市場追蹤》(MTI)的權威統計報告,國際化妝品市場近年來的增長速度達到20%左右,而另一家全球市場調查公司Euromonitor的調查資料顯示,亞太地區化妝品市場增長較快,並預測今後亞太地區還會有較高的發展趨勢。
我國化妝品行業,經歷了產品同質、無差別;缺少名牌產品和有影響力的企業的幼稚期發展階段後,隨著加入WTO,國外名牌產品和國際跨國公司大量湧入中國,化妝品產品出現高、中、低檔產品,同種產品,不同質,出現了產品之間的差異性,使我國化妝品業行業很快進入了高速成長期階段。目前該行業產值增長率逐漸下降,部分化妝品市場已經基本飽和,名牌產品的市場佔有率基本穩定,說明該行業已經進入成長期後期,很快將進入成熟期發展階段。
2、化妝品市場發展態勢
A、洗髮/護髮用品中的名牌產品相繼下調價格,進一步以價格槓撬動市場,搶佔先機,擴大市場銷量
B、護膚品品類功效進一步細分,防曬、防皺、抗衰老祛斑、保溼、靚美——功效品類加速細分,護膚品用料配比、品質和功效也加速細分
C、男士化妝品需求上升,呈現品牌專用化、品種系列化、品類配套化、價格中高檔的消費特點
3、目前中國化妝品市場九大特徵
1、市場潛力巨大
2、廣告的影響力
3、競爭激烈
4、外資品牌唱主角
5、化妝品當保健品賣
6、區域差異化
7、信任危機
8、品牌差異化不強
9、感性訴求大於教育引導
4、品牌競爭對手
根據以上的市場調查與分析總結如下:
企業在市場營銷中面臨的主要問題:品牌知名度不高,沒有得到大眾消費者的認知,品牌對手競爭激烈。
企業在市場營銷中的優勢:產品質量有保證,純天然成分,對各種膚質無刺激,保證售後服務。
企業面臨的機會點在於:本企業產品的銷售物件是在校學生。
校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。因此,我們的銷售物件是在校學生。
二.消費者分析
大學生化妝品市場調查:
我們首先對化妝品的銷售結構和現在社會人群對化妝品銷售的價位選擇進行分析,讓我們對化妝品市場有一個大體把握,以便了解我們後續的一些關於學生市場的資料分析。
透過資料分析,具體的狀況如下:
1.市場容量
透過這次調查,我們把文科專業的學生暫定為‘先導消費群’,如果我們能夠讓該群體的學生帶動其他學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費群,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。
2.品牌認知
在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中國有很大的潛在市場。這讓我們深刻的認識到,很多化妝品牌形象在消費者中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強品牌的促銷活動展開。
3.購買心理
這裡我們看到了學生對價格的關注程度,說明學生心中仍有貪便宜的心理存在,這一點不容忽視。是否我們不能按照常規推理去判斷學生這一類特殊消費群的消費特徵,是值得我們再次考慮的問題。比如我們在做調查以前曾有‘堅持不打折、維護品牌形象’的計劃,但在調查中我們卻發現,學生對短期的利益關注遠遠超乎了我們想象,而學生對我們長期的品牌維護工作似乎並不敏感,例如講座或是其他形式的非促銷性質的品牌宣傳活動。所以在後期的營銷行為上,我們不能死守價格陣地,應該放長線,用價格或其他性質的直接讓利活動來刺激消費,我們覺得這是針對學生市場的主要方式。其方式可以是打折、提供免費的美容諮詢、皮膚測試以及不定期的贈送小樣品或宣傳畫。
很多人都用物美價廉來表達自己的消費意見,表面上看似乎意義不大,但仔細分析會了解到消費者的一種對能令自己滿意的產品的渴望心態,也許太過理想化,例如有一個被訪問者說:“物美價廉這麼美的事情基本是沒有的,所以呢,當我有錢的時候,我們會去買那些牌子響的產品”這句話無疑是代表了大部分人的購物心態,。
4.購買行為
對於理想的購買場所,選擇在專賣店購買化妝品的消費者達到56.2%;選擇在學校門口購買的消費者為15%;在商場或超市購買的佔9%,託朋友或同學購買的為6.7%。所以從圖表中還是能夠看出對於品牌專賣還是比較依賴的,而實體專賣的成本會很大,所以如果利用電子商務平臺,構建網路專賣店,類比與現實情況,市場很大。
總結及策劃方案
根據以上調查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然後再讓他們瞭解,最後才是使他們產生購買行為。
前期談到了把女生做為突破的重點,然後帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,比如說pop宣傳海報設計大賽,產品標誌徵集大賽等等,就拿海報設計大賽來說,好處有二,其一是促使學生消費者以積極的姿態參與到活動中來,達到宣傳的目的。其二是利用參賽的作品,影響到其他學生。在評出獎項之後,在學校再舉行一次獲獎作品的展覽活動,並且在今後的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節省宣傳海報製作費用,而且由學生製作的宣傳畫在審美方面更接近學生消費者,更容易被他們接受。
在一系列的活動過後,將進入品牌維護階段,這個時期學生已經對商家的品牌產生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每週在學校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內應該經常設立宣傳點,在宣傳點上擺設產品樣品,進行現場講解,現場化妝,並在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最後的階段則是誘導購買階段,這一階段是直接體現效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產生購買行為。根據調查問卷分析我們瞭解到學生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以採取入戶派發樣品的宣傳手段,派發樣品並不侷限於化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學校經常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學校的超市設立銷售點,這樣學生足不出戶就可以輕鬆購買到產品。
在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發放宣傳單或贈品時不應忽略了男生寢室,並且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應該鼓勵學生消費者積極的參與。
最後,針對與大三、四學生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學生的購物心理已趨近成熟,購物習慣已經定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學生快要離校求職的時候,在學校據舉辦一次求職經驗交流會,邀請一些用人單位的人事經理,以及一些畢業生,現身說法的談談化妝品對求職的重要性,並現場請化妝師用專業的角度講講求職化妝方面應注意的事項,並現場鼓勵消費者以行動來嘗試,產生購買的慾望,最終達成交易。
銷售策劃 篇6
一、保健品營銷的市場分析
1、近兩年保健品市場一直低迷,市場運作很亂很雜,各種手段、各種概念炒得沸沸揚揚,消費者對保健品已不同前幾年那樣盲目跟風,而是越來越理性、理智。
2、以安利紐崔萊、腦白金等為代表的眾多保健產品和以美國深海魚油為代表的調節血脂類產品以及眾多的國內各種維生素同類產品,已在浙江培育起了一個龐大的市場,消費者在產品選擇上都有各自的喜好。
3、同類產品眾多,在功能上互為交叉,每個產品既有主打功效,又兼具其他功能,承諾重,競爭更激烈。
4、國家對藥品、保健品的管制越來越嚴,特別是浙江市場,這給眾多經銷商和零售商均造成了衝擊,導致產品的推廣亦越來越難。
5、藥品、保健品的宣傳推廣受到的限制也越來越多,加之媒體繁多,媒體成本增加,企業銷售成本大幅增加。
二、雙心牌天然保健食品營銷的競爭分析
1、根據整個補充維生素調脂保健食品市場的基本情況,可以將雙心牌保健食品的競爭對手劃分為1類競爭對手和2類競爭對手,其中1類競爭對手為補充維生素調脂保健食品類的其他品牌,如:美國深海魚油等保健品。2類競爭對手為安利紐崔萊、腦白金等系列藥品、保健品,
2、價格上同類產品的價格普遍偏低,尤以美國深海魚油,價格一降再降,近乎成本價銷售。
3、眾多品牌都宣傳自己的產品吸收好,無副作用,有特殊功能,都有各自的賣點。
4、在市場銷量居前列的產品,廣告聲勢大,以腦白金最為典型。促銷手段多,近乎傳銷的以安利紐崔萊為甚。而目前雙心品牌在廣告、促銷、終端建設、維護上與之相比還有非常大一段距離。
5、補充維生素調脂保健食品的同類產品其主要銷售模式還是靠藥店的自然銷售和社群科普講座直銷。
三、保健品消費者分析
1、大多數消費者用食健字產品比吃藥心理負擔小,但功效方面藥準字產品比食健字產品在消費者心理的可信度高。
2、從市場調查幾年來消費者的購買行為分析,購買雙心產品的消費群體主要為中老年人,其中中產階級上班族佔多數。
3、產品認知方面受廣告影響大。但在購買決策上,醫生、專家建議、導購員、營業員推薦甚至終端陳列對消費者影響很大。在大多數消費者心目中認為補充維生素調脂保健食品還是以調脂為主,對它的`機能補充作用還認知不多。
4、浙江的中老年人尤其是中產階層保健意識比較強,在經濟上都有一定的基礎,消費者不受職業、文化程度、收入等方面的限制。冬蟲夏草就是由於浙江的消費者炒作而價格一路飆升,一直居高不下。
5、浙江的消費者比較迷信一些滋補保健品,諸如蟲草、燕窩、參茸以及鐵皮楓鬥等,對調脂補充維生素類保健品由於品種繁多而信任度不高。
6、影響消費者購買決策的主要因素:
1)產品功效:產品功效是消費者選擇產品時第一考慮的因素,是否有效,是否純天然、無毒副作用、人體吸收效果等非常關注。偉哥風靡中國就在於其立竿見影的功效。
2)廣告宣傳:廣告是消費者瞭解產品的重要途徑,對消費者的購買行為有積極的引導作用。腦白金的宣傳已經是家喻戶曉,讓人形成真正的視覺感受了。
3)口碑宣傳:消費者身邊的親朋好友如有服用後效果好的例子,他們的介紹、推薦,對其購買決策的影響是廣告宣傳所無法比的。近乎傳銷的安利紐崔萊促銷的很大成功在於親朋好友的介紹、推薦。
四、雙心牌天然保健品在浙江營銷的現狀
1、北京奧斯維德生物科技有限公司在北京近幾年來一直注重以關係直銷為主,在同類產品強大的廣告和營銷攻勢以及眾多如出一轍的科普講座直銷攻勢下,雙心牌保健食品的知曉率不高,浙江的市場一直沒有發展壯大。
2、產品定位不精確處於模糊狀態。在宣傳資料上所包含的內容重複雜亂,包含的消費人群不確定,使消費者處於迷茫中無所選擇。
3、廣告宣傳不到位。沒有好的廣告宣傳,就沒有鮮明獨特的賣點,也就無法形成品牌積累。而德國公司不贊成在各類媒體做廣告宣傳,對產品推廣不利。
4、營銷手段單一。浙江的銷售網點建設非常少,維護不到位,促銷活動少且沒有新意,以致幾年來品牌的知名度、美譽度、忠誠度還是一片空白。
5、網路營銷混亂。淘寶網等網購站點很多,價格混亂,假冒偽劣、魚目混珠,損害消費者利益,嚴重影響產品聲譽。
6、公司高層已經意識到管理、市場改革的重要性和大力開拓市場的決心,以及建立知名品牌對公司長期發展、壯大的重要性。
五、雙心牌天然保健食品的優勢、劣勢、機會
雙心牌天然保健食品優勢:
1)品牌認知度高。德國一項統計資料顯示,雙心牌天然保健食品被93%和74%的人熟悉和知道,它是德國最著名的品牌產品之一,以顧客健康為中心的服務理念,以兩顆心組成的商品標識,奠定了消費者對雙心牌系列保健食品的品牌認知,並深得德國及世界五十多個國家消費者的信賴。中國國內一部分消費者透過各種途徑現已成為其長期消費者,該產品以有效性獲得良好品牌。
2)產品已形成系列化。目前已有40多個系列產品。針對不同的人群、不同的健康要求有不同的品種,並不斷研製成功新的品種,致力於從純天然原料中開發和研製高品質的老百姓容易接受的保健食品,
3)質量保證的高科技產品。魁士藥業保健食品使用天然活性成分。公司嚴格要求供應商所提供原料的品質。絕大部分草本精華來自野生採集;對於種植型原料,其生長的土壤質量和收穫時間被嚴格要求及監測。每批原料交付前均在實驗室進行嚴格審查,以確保原料絕對純粹,不受任何汙染。
4)效果顯著。每片含有的維他命、礦物質以及微量元素在體內緩慢多次少量釋放出來,身體可以更好地吸收可利用的營養,從而使其達到最佳療效。營養素的生物利用度也因此而大大提高。
5)產品包裝精美,吸引人,價值感強,在市場終端陳列中視覺衝擊力較強。但在國內銷售須有中文標誌,在包裝上仍然需要加強。
6)服用週期長,適合長線消費。新產品雙心Aktiv系列研製的帶營養矩陣儲存的緩釋劑型。每日服用一粒,就可保證最佳的養分及維他命的供給。
7)中國合作公司實力雄厚。中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司是一家專業從事生物科技類產品及相關服務的高科技企業,擁有國際投資公司背景、運營模式和專業化團隊,其業務範圍涵蓋國際知名品牌代理、高新產品研發、高新技術推廣等業務領域。
8)價格合理,易於消費者接受。尤其是中產階層的消費者易於接受。
雙心牌天然保健食品的劣勢:
1)品牌影響的積累值很少。雖然在歐美,尤其是德國,雙心牌天然保健食品有較高的品牌知曉率,但在中國知道該品牌的人還是為數不多。
2)價格稍微偏高,且存在多種市場價格,如:網路銷售價格不一且相差比較大。
3)傳統渠道營銷網點和人員不足、終端鋪點太少,終端物料不全且少,這些都亟需改進。
4)同類產品眾多,競爭更加激烈。
5)中國總代理北京奧斯維德生物科技有限公司的營銷策略、營銷速度等亟需加強。
6)任何藥品、保健品都有自己的生命週期,美國的深海魚油運作市場多年而一直沒有大的發展,這對產品的市場推廣也是一種壓力。
雙心牌天然保健食品的機會:
1)產品自身過硬,品牌認知度高,人們對德國的品牌容易接受,北京公司經過幾年的直銷積累了一定的經驗和客戶基礎,也已獲得高層的認可。
2)隨著我國經濟的穩步增長,人們的收入增加,人們對身體健康越來越重視,尤其是中產階級的人群隊伍逐漸擴大,保健意識增強,對各種保健品的需要與日俱增。
3)在同類保健品系列產品中,除了安利紐崔萊以外目前尚無領導品牌。他們的營銷方式也相對比較保守,終端維護差,網點不全。
4)目前市場上強健心臟類產品以醫療器械、藥品為主,保健品相對較少,在同時具有調脂功能的保健品中,目前還沒有強勢知名品牌。
六、雙心牌保健食品營銷戰略
(一)雙心牌保健食品營銷的定位策略:
1、品牌定位:塑造一個德國知名品牌、全天然的、針對中老年人強健心臟的全質服務化的品牌形象。以一個德國醫學專家的形象幫助中老年朋友找回健康,找回年輕,從而迅速樹立品牌。
2、功能定位:以強健心臟、促進血迴圈為主的保健食品。
3、人群定位:重點定位在中產階層的消費者,35歲以上,尤其是從事繁忙工作、精神壓力較大的國家工作人員和企業家、白領階層,還有正處更年期的職業女性,有時間、有自主權,有一定的經濟基礎。
4、區域定位:主攻浙江縣級以上城市市場。以杭州、寧波、溫州以及各地級市為主,力爭在1-2年內全省所有縣級城市全面鋪開。
5、時段定位:致力於全天候銷售。重點針對節假日消費,尤其是作為禮品消費。特別注意春節、元旦、中秋國慶、端午以及重陽節等。
(二)保健品營銷的溝通策略
1、傳播重點消費人群,先進行理性宣傳,再進行感性訴求。
2、直接溝通渠道:
1)建立在各城市的專賣店
2)藥店、商場、超市的零售店員、櫃組長、經理
3)各政府機關、企事業單位的管理人員,尤以政協、工商聯、婦聯為甚
4)養老院、各社群居委會
5)各醫院的健康促進中心、體檢中心
6)網上銷售渠道
3、溝通整合策略:統一性、標準性
1)德國進口,百年知名品牌
2)100%的純天然、無毒副作用
3)緩慢多次少量釋放出來,生物利用度高
4)以強健心臟、促進血迴圈為主
5)帶營養矩陣儲存的緩釋劑型,每日一粒,服用方便
6)禮盒包裝,組合出售。
4、終端:
1)專賣店要統一設計,要上檔次,開設在較適宜的區域。專賣店應成為該品牌的形象代言。安利紐崔萊在各地級市都有其專賣店,裝修獨特統一,管理規範,宣傳到位,人員素質較高,品種較為齊全,值得借鑑。
2)進入藥店、超市者產品擺放爭取在櫃檯的黃金位置,一定要儘量同暢銷強勢品牌在一起,陳列要生動化,增加目擊率,造型要儘量完美。腦白金的包裝較為獨特醒目,讓人容易接受。
3)招貼畫、臺卡、橫幅、產品形象燈箱、易拉寶、櫃檯宣傳彩頁、宣傳手冊等能上的儘量上,力求將終端的氛圍烘托得越來越好。剛開始進入一個地區的市場應有較大的廣告宣傳投入的魄力。
4)導購員要全面瞭解、熟悉產品知識,公司的基本情況,從吸引顧客注意、留住顧客介紹產品知識到說服顧客形成購買都要熟練形成一套有說服力的銷售理論。
5)營銷員要統一培訓,既有產品推銷能力,又要有面向政府工作人員和企事業單位領導的公關能力。
6)禮盒包裝,組合出售。根據使用功效,可以以套餐形式進行組合包裝,如心臟強健組合、老年保健組合、三高組合、更年期組合、孕產婦組合、眼保健組合等等。包裝要精美,讓人作為高檔的禮品贈送親朋好友。
7)售後服務:專人跟蹤,收集資料,定期回訪、詢問服用情況,爭取客戶二次購買,負責消費者的投訴處理。尤其是要建立一批長期客戶,他們不但是我們產品的消費者,更是我們品牌的宣傳者。
8)網上銷售:建立統一的網上銷售渠道,開設網店,統一價格,統一平臺,統一發貨。由於雙心牌的系列產品在中國總代理已經由北京奧斯維德生物科技有限公司全權負責,總公司有權申請有關網站關閉其他未經其授權的網店。
5、媒體溝通策略:
1)《錢江晚報》《都市快報》等大眾性的報紙為30%,交通之聲等廣播電臺為15%,直接促銷50%,其他5%。
2)建立浙江公司網店,開展網上銷售,發揮網際網路的優勢,透過網站將公司的產品擴大對外的聯絡、宣傳。
(三)雙心牌天然保健食品的銷售策略:
1、銷售原則:透過專業的招商和商務團隊,獨特醒目的專賣店櫃,科學合理的鋪貨,擴大市場佔有面,深度溝通營業員、導購員,指導消費者購買、使用,贏得他們的信賴,促成他們二次消費直至成為我們品種的長期消費者。同時整合公司所有資源,重點配以各種新穎活潑的終端促銷,打一場全面的終端攔截戰。透過營銷員積極合理的公關,針對中產階層深入政府機關、企事業單位開展直銷。利用節假日展開宣傳攻勢促使單位將其作為禮品消費。
2、網點劃分:市場部將浙江市場劃分為三個層次,以杭州、寧波、溫州為第一層次,各地級市為第二層次,各縣級城市為第三層次,設立專賣店。專賣店應該為該區域的主導,其他為輔。按地域劃分四個片區開展招商,杭州、嘉興、湖州為一個片區,寧波、紹興、舟山為一個片區,溫州、台州為一個片區,金華、麗水、衢州為一個片區,每個片區設區域主管一名,在相應區域市場目前所有的藥店、商場、超市中挑選1-2家最好的終端(位置好、人流量大、銷售額高、回款信譽好)進行鋪貨或設立專櫃,每家終端儘量上專職的促銷員、產品形象燈箱、廣告牌、堆頭、臺卡等,終端陳列要儘量選擇最好的位置,儘量生動化,吸引顧客的注意力。
3、終端鋪貨進度:堅持以建立一家鞏固、完善一家的原則,分一年建設100家終端。第一個月建立5-10家大中型終端,每家終端配備一名導購員,在終端硬體上一定要配齊,第二個月建立8-15家,第三個月建立15家,合計100家大型終端、100名專職導購員。在此其間另發展60名兼職導購員,使浙江省終端專兼職導購員共達160名。
4、建立網購平臺,展開網上銷售。聘請專業的網購設計師進行專門的策劃,招聘網購人員開展以宣傳為主的網購活動。
5、組織機構:成立浙江營銷中心,負責對員工的培訓,建立健全的管理機制。該中心主要負責浙江市場的整體運作。中心下設:市場部、公關部、招商部、售後服務部、企劃部、倉儲部、財務部、行政部。
市場部:負責浙江市場各個專賣店的建設和管理,各大藥店、超市、商場、醫藥公司的終端建設、維護、銷售以及開始專櫃的管理。透過區域主管對專職和兼職導購員進行管理。
公關部:建立直銷隊伍,重點針對中產階層,與浙江各政府部門、企事業單位,各社群居委會,各醫院的健康促進中心建立友好關係,透過各種形式銷售產品。
招商部:負責各層次專賣店的招商洽談、管理以及加盟各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃的招商工作,同時也為今後進一步拓展市場的招商打好基礎。
售後服務部:全力配合全國總代理售後服務部和營銷中心各部門的工作,建立各級顧客完整的檔案,建立客房資料庫。做好來電來訪和客戶回訪工作,及時處理投訴意見。
企劃部:對公司整體的市場運作進行調研,策劃市場方案和促銷方案,制定統一的專賣店,各大藥店、超市、商場、醫藥公司連鎖專櫃裝修標準,制定媒體廣告投放方案、媒體價格洽談及廣告文案的撰寫。
倉儲部:與全國總代理建立暢通的進貨渠道,保證嚴格的產品傳送,建立保管制度和庫存報表,及時根據市場的需求調配產品。
財務部:貨物往來,款資往來每月報表
行政部:
(四)價格體系:
建議零售價:全國統一的零售價。在產品的包裝說明上註明德國廠方統一零售價。終端鋪貨價為80扣至70扣之間,現款還可以再優惠點。
(五)營銷渠道選擇
1、開設雙心牌天然保健食品專賣店。
2、國有醫藥、藥材公司、藥店,如:省醫保連鎖藥店、老百姓大藥房、海王星辰健康藥房等
3、大型超市、商場:如聯華、好又多、樂購等
4、各政府機關、企事業單位,各社群街道活動中心
5、醫院的健康促進中心、體檢中心的醫務人員。
6、網購平臺的建立
(六)經銷商資信
1、收取市場保證金20xx元至5000元,以達到不串貨、衝貨,保證市場秩序良性運作。
2、經銷商現款進貨,首批提貨10000元至30000元。
3、經銷商一年內產品銷售不暢,在產品原樣不損壞的情況下可以退貨。
(七)銷售方式
1、直銷:
1)在知名大藥店設定專櫃專人銷售或租門面建專賣店銷售。
2)在政府部門、企事業單位、各醫院展開宣傳公關。這種模式總公司已經運作得較成熟。以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。注重節假日消費。
3)各社群、居委會、老幹部活動中心進行科普講座直銷,也是目前的主要銷售渠道。
4)醫院的健康促進中心和體檢中心的宣傳非常重要,醫生的推介勝過一切的宣傳手段。
2、經銷:主要尋找經銷分銷商,現款提貨,區域保護完成固定銷量。
3、代銷:以大中型藥店、商場、超市為主,鋪貨以點帶面,找信譽好,回款及時的單位合作,可採取批結或月結算。這幾種銷售方面在浙江的市場同時進行,快速提高市場佔有率。
4、網購:以統一的網購平臺進行銷售。
(八)客戶(銷售網點)管理
1、對現有的直接客戶和以後開發的各種客戶建立完整的檔案,進行電腦資料庫管理。
2、客戶分為三個層次,第一層次客戶重點開發,定期走訪,一般每週二次,第二層次客戶每週走訪一次,第三層次客戶每半個月走訪一次。
3、編制各層次客戶銷售明晰表,銷售計劃和客戶走訪計劃。
4、貨物往來,款資往來每月報表。
(九)渠道促銷:
1、終端促銷:專職、兼職導購員同時上,在兼職的物件選擇上重點以優秀營業員、櫃組長、其他不是競品的業績優秀的導購員為主,進行每盒返利。具體操作時,終端業務員應建立完整的藥店管理檔案和導購員檔案,每家藥店的專、兼職人員由所負責區域的業務代表確認完整的盒數後,在下一個月的月初與其結算。每週定期在一些大型終端開展系列促銷活動,加強與終端的溝通促進銷售。
2、促銷特價:透過特價促銷全力推薦產品,拉動消費者的需求,強化終端的推廣滲透力。這需要總公司的政策。
3、定期策劃一些大型促銷、公關活動支援終端,擴大公司的影響。
4、以禮盒包裝、組合銷售的形式進行推介。根據功效組合套餐。
5、終端維護:
1)維護好軟終端就是讓導購員、營業員、店面經理、諮詢醫生等能積極地為消費者推薦公司的產品,這就要求終端業務員要在情感上加強與他們的聯絡、溝通,將他們當朋友看待,定期組織店面經理、營業員和公司業務員開展聯誼活動。
2)硬終端就是要做好產品形象箱、摺頁、宣傳畫、促銷品管理、產品擺放等工作,同時還要做好終端監控工作,確保市場部的高效運轉。
(十)致力於中產階級人群。
在保健品市場,好策劃著重於能否解決目前普遍存在的市場信任危機,尤其是針對見多識廣、滿有智慧的中產階級。
1、要重點定位。中產階級說:“買保健品?當然選國外產品!”中國中產階級的崛起,對品質生活的要求產生了龐大的健康品消費量,因此才會有像安利紐崔萊這樣的保健品公司在中國營業額的突飛猛進,以121億元之巨佔領中國保健品消費的1/4。據某市場調查公司統計,在100個購買保健品的中國人中,大約有15人購買進口保健品。而主要的消費者還是中產階級的人群。我們要很好利用中產階級對進口品牌的信賴,做好雙心牌保健食品的營銷文章。
2、要誠心打動。在保健品營銷上有一個講法:意思是在做銷售推廣時一定要把人們忽悠得由理性變得不理性,這樣消費者在衝動之下,才會迫切地從口袋裡掏錢購買。然而中產階級們卻不是這樣,他們不會輕易被說服,除非給他們足夠的理由。
剛強的中產階級也一定有可以被打動的軟弱之處。不管他們承認與否,疲勞正在成為他們生命的暗傷,當然最重要的是,產品對於解除體力腦力疲勞確實要有顯著的效果。雙心牌保健食品就是針對體力腦力疲勞,強健心臟、疏通迴圈作用的。
3、要關注弱點。事業要成功,身體是關鍵。不適、倦怠、焦慮、疼痛,乃至疾病,使我們不得不停下匆忙的腳步,關照一下疲憊的肉體,就算是鐵人也不得不承認:人類比自己想象的更仰仗肉體。不管你的態度如何,在某個人生拐點,保健品勢必會進入你疲勞的生活中。中產階級人群,尤其是一些企業家,繁忙的工作、疲憊的身心、壓抑的精神是他們大多出現亞健康,三高、脂肪肝、視力改變等等。雙心牌保健食品就是針對這些狀況來關愛他們的。
4、要建立信任。在保健品領域,每消費4元錢就有1元是投向安利公司的。這其中很大一部分比例是中產階級消費掉的。原因幾乎一致:作為佔據全球營養保健品市場最大份額的安利公司,其紐崔萊品牌堪稱世界NO、1,從產品質量到消費親和度確實表現優質。目前如新、康寶萊、健美生、倍健在華的銷售額均以超過10%的速率逐年遞增。而作為德國知名品牌的雙心牌保健食品在中國幾乎還是一個空白。我們要在中產階級人群中宣傳推廣該產品。我們必須得誠懇一些,告訴人們雙心品牌的事實如何,建立信任,然後才能期待市場步入良性迴圈。
5、要面對未來。營銷隊伍能否面對市場大潮的淘洗?企業能否忍受某一段時間內投入產出可能出現的失衡?如果1個半月市場啟動達到1∶1、2以上,檢驗了產品和策劃沒有太大問題之後,全國市場的複製將要面臨管理上的考驗。允許失誤,總結教訓,重新開始。要有耐心,相信品牌,相信市場,相信自己的能力。目前先從省級市場做起,這個市場不一定要做得很成功,它主要是一個檢驗性的市場,一方面檢驗策劃,另一方面暴露隊伍當中存在的問題。既然致力於中國中產階級這部分人群,便要有更多的投入和耐心。經濟學家分析,在未來幾年之內,中國健康產業將出現井噴現象,中國中產階級將成為健康品消費的主力軍,相信這並不是空穴來風。對於中國保健品市場,我們在努力開發雙心品牌的同時,也需要更多的同類產品進入中國市場,共同推進中國健康產業進步。
(十一)廣告策略:
1、宣傳策略:根據目前公司的實際情況,透過對媒體的有效整合,以最少的投入最大限度地針對目標消費者進行宣傳,將雙心牌天然保健食品這個品牌牢牢植根於消費者心中。採取電臺廣告與報紙、促銷、網路相結合的廣告宣傳方式,立體全面的影響消費者,擴大知名度。
我們不贊成腦白金這樣的廣告宣傳模式,但也要借鑑其家喻戶曉的效果。現代的社會沒有廣告的宣傳就形不成品牌的效應,不可否認廣告宣傳的作用,但也不用完全依賴廣告。
2、宣傳原則:整合性、統一性、專業性、集中性
3、獨特的銷售方法,讓已使用者現身說法,強健心臟、疏通迴圈。要借鑑安利紐崔萊的一些有效方法,積極推動原有消費者針對我們產品的有效性進行宣傳。
4、廣告宣傳應遵循市場差異化原則,加大促銷力度以推動市場提高銷量,其中投入小實效大的促銷活動應貫穿始終,以免廣告投放造成浪費,銷量起不來的不利局面,使市場啟動期過慢,資金壓力增大。
5、宣傳媒介:廣告發布以軟廣告為主,硬廣告為輔。
6、主題公關活動:透過主題活動加大產品的市場推廣力度,同時也要運用獨特新穎的手法從眾多的競爭對手中脫穎而出,如:人大政協的贈送活動;關心企業家活動等等,加大雙心牌天然保健食品的宣傳面。運用好節假日這個中國獨特的時段,讓各階層的人易於接受的禮品出現在大家彼此親朋好友的拜訪中。
公關是獲取營銷資源的有效手段,擁有營銷資源,就擁有市場競爭的主動性,在市場開拓中,就可以少花錢,辦同樣的事,讓企業有良好的外部發展環境。
七、雙心牌天然保健食品浙江代理計劃
1、成立浙江的代理公司。為加強對銷售隊伍的管理,統一規劃浙江的銷售市場,積極拓展營銷業務,有必要成立浙江的公司,業務上接受北京奧斯維德的指導和管理,經營上相對獨立。公司首先招聘有一定經驗的人員開展招商活動,並儘快擁有直銷人員,為產品進入市場做開發準備。
2、開設示範作用的專賣店。儘快在杭州、麗水開設專賣店,統一規劃,統一管理,起示範作用。然後以此為標準,示範拓展市場。
3、儘快進入原有的知名保健品商店。透過關係,儘快的先在省醫保旗下的幾個保健品商店設立專賣櫃,以樹立信心,開拓其他保健品商店、藥店、超市等設立專賣櫃。
4、積極努力開展直銷活動。透過北京總公司葉海傑董事長的知名度和人脈,針對行政事業單位、社會團體、企業等進行推介和宣傳,提高雙心品牌的知名度。深入社群、醫院、敬老院等開展產品宣傳和促銷活動,讓各階層,尤其是中產階級對雙心品牌的知曉率和認可程度,接受我們的產品。
5、策劃製作宣傳冊、宣傳畫等,制定統一的宣傳措施,必要時請專業人員製作動畫片,以動漫形式宣傳我們的產品。
6、計劃今年內未來的三個季度的時間內,能在全省大部分的地級市能有專賣店出現,或者能進入保健品店、藥店、超市等能有專賣櫃。
7、建立營銷和直銷隊伍,並統一進行培訓。
**年3月28日
銷售策劃 篇7
一、 主題:
(一) 免費維護、好禮相送!
活動目的:維護愛車、栓住客戶
汽車貿易有限公司維修站進行免費檢查車輛,檢查專案包括:
1.檢查四輪定位;
2. 檢查輪胎動平衡;
3. 檢查制動系統;
4. 檢查電腦系統;
5. 檢查空調系統;
6. 檢查燈光系統;
7. 檢查底盤系統;
8. 全車橡塑膠系統保養;
9.檢查電瓶儲電量及電瓶樁頭;並邀請檢查者配合公司進行資訊調查.之後將可參與公司抽獎.省內旅遊景區門票兩張,中獎率100%。
(二)試乘試駕優惠好禮
活動目的:潛在客戶、旅遊營銷
為了使廣大消費者切身體驗汽車的卓越效能,特開展“駕駛樂趣 動感體驗”試乘試駕活動,歡迎報名參加,詳情請諮詢銷售顧問。
試駕有喜:即日起參加試駕可獲贈景區門票一張,並可參加抽獎,贏取價值98元的河南省內旅遊一位(結算價50-60之間)。
購車有禮 :即日起購車可優惠6000元,198元的河南省內旅遊一位(結算價130-140之間)。
(三)“植綠色希望、樹濃濃情誼”
在春意盎然的季節,俱樂部邀您免費參加“植綠色希望、樹濃濃情誼”的主題植樹活動。在植樹的季節為旅遊奧運獻一份愛心,親手種下希望之樹,留下濃濃的一抹綠色!
(四)別具一格、車主代言
推出了別具一格的“最佳車型代言車主”評選活動,“最浪漫情侶獎”、“最溫馨家庭獎”、“最具運動氣質車主獎”以及“最具學識車主獎”等,獲獎者將得到港澳五日遊的機會,沒有獲獎但是參與競選的車主可獲贈河南省旅遊景區門票一張。
(五)購車中大獎
“購車中大獎”活動,凡在活動期間從本公司購買我公司汽車即可中獎。透過砸金蛋的方式,產生出一、二、三等獎使用者。
一等獎:港澳旅遊雙飛浪漫五日遊10對
二等獎:國內旅遊雙人走天涯20對
三等獎:河南人遊河南100對
四等獎:所有車主都將獲贈河南省內遊門票一張。
二、 活動內容:
在旅遊的行程中,我們對客戶進行生動活潑的“汽車維修保養日常維護講座”,讓大家不僅盡情的遊玩,同時對車輛有了更深一步的瞭解。更透過這種互動的形式使消費者認可我們的品牌,認同我們的服務。還可以根據客戶的需要,增加親子夏令營、拓展旅遊、紅色教育、勵志教育、商務會議等增值服務,而這些服務都是免費提供的。
三、 資源優勢:
我們河南交廣傳媒旅遊策劃營銷公司聯合河南青年旅行社,作為省內外多家風景區的河南總代理,在風景區的掌控上實力非凡;與貴公司合作,在整體全盤的合作前提下——員工、客戶、車主俱樂部的旅遊、商務接待我方一體承辦——我們公司可以贈送一部分景區門票作為促銷之用;更加難能可貴的是我們的合作伙伴——河南交廣,作為省內首家旅遊策劃公司——對旅遊策劃方案的構思、運作、落實、運營都有專業的經驗。
四、景區資源:
河南:洛陽欒川石籠溝、白馬潭、伊河漂流;洛陽嵩縣白雲山、六龍山;新鄉回龍景區、關山景區;新密飛龍峽景區、神仙洞;焦作峰林峽景區、丹河峽谷、神農山景區;鶴壁雲夢山、古靈山;信陽靈山、南灣湖;平頂山好運谷、天印山;南陽鸛河漂流、龍潭溝;商丘硭碭山;鞏義浮戲山雪花洞;三門峽玉皇山、淇河漂流;山東:日照黃海部落景區
山西:壺關紅豆峽、八泉峽;太行王莽嶺景區;
湖北:天門山景區;
湖南:仰天湖草原;
河北:吳橋雜技世界;天桂山;
銷售策劃 篇8
一、市場調研
前言:襪子是每個人的必需品,並且更新週期短,所以市場巨大,國內襪子的生產與銷售也是逐年大幅上漲,但是由於國內眾多襪子產品無規劃、定位欠清晰、品質不穩定、設計無章法,同時隨著消費者需求不斷增多,這個有著巨大的市場前景的行業還需要不斷與時俱進。
中國人均消費水平也是逐年以7.4%的速度增長,而且在09年中國人們用在服裝類消費的比重佔整個消費的10.2%左右,這是一個相當高的比重,而且這個比例也是在不斷上升的。襪子作為必需品,廣大消費者是需要的,據不完全調查,平均每個人襪子的更新週期是兩個星期,也就是說平均一個人在一年在一年之內要消費36雙襪子,這可是一個無比巨大的市場。而襪子的平均消費單價每雙只在10元以內,這可是一個低水平消費,對於消費者來說,這個消費水平完全是可以承擔得起,所以這個市場還有著巨大的開發潛力。
其實襪子這個市場也是可以細分的,包括區域細分,對於北方來說,天氣比較冷,風比較大,那麼就應該以厚襪,長筒襪為主,而南方天氣較熱,蚊蟲較多,就應該以吸汗去臭的棉質襪內和彈力錦綸的較適宜。特比是在09年服裝類消費價格呈現了西部比中東部增長要快,農村比城鎮要快的特點,所以可以針對這個特點,重點開發重點市場;還可以針對不同年齡層次開發和銷售不同型別的襪子,比如老年人喜歡復古的,特別是那種很粗的麻類襪織品就很是被老人喜歡,而這種襪子在市場上卻是相當少的,這卻是一個市場空白;當然還有消費者消費等級細分,個人覺得國內的高階的襪子市場應該發展空間很大,像美爾雅西服、鱷魚牌皮鞋等等都有針對高消費層次的人,但是卻沒有一款專業這類人士的襪子,從某個角度來說,不管是衣服,鞋子、還是襪子,應該是屬於同一類消費,所以這一塊的市場還沒有完全的開發。
二、消費行為分析
1、價格因素
價格毫無疑問成為消費者購買產品的主要原因,當消費者在購買同類產品的時候,比較最多的就是價格,也就是價效比,當然越便宜的東西越是別人細化買,但是不是所有的東西都這樣,其實隨著人們的收入水平的提高,消費觀念也在變化。時尚網的一個調查顯示:在十年前,襪子的市場平均單價只要幾元錢,那時十幾元以上的襪子根本是很少有人問津的,但是十年以後的今天,襪子的價格區間已經發生了很大的變化,路攤十元幾雙的襪子幾乎有很少人去光顧,這就是人的消費觀念在變化。當然價格還是人們最熱崇考慮的,從一項調查顯示就可以得出這樣結論的,一雙襪子的市場售價在1-4元的銷量佔15.3%,4-10元的銷量佔64.6%,10-30的中檔消費的銷量佔18.2%,30以上的高階消費的銷量只佔1.9%。
2、質量因素
除了價格,消費者考慮最多的就是質量,不要小看一雙小小的襪子,消費者不僅要看其
外形設計,最關鍵的是要看其材質和功能,吸汗、防臭、耐磨、暖和、透風、軟和、舒適等等。路攤上的襪子雖然價格很低,但是還是隻有很少的人去買,為什麼?就是因為質量,雖然便宜,但是穿著不舒服,達不到自己想要的那種效果。顧客在購買襪子的時候,都應該注重襪面與襪跟的比例、選擇襪口密度大的襪子、選用針織較細的襪子、還有一雙襪子要進行拉伸看是否配對,一般每雙間不應大於0.5cm。
3、營銷決策
還有一種營銷消費者行為的就是企業或商家所採取的營銷模式,很多時候當強大的外因驅使消費者不需要首先對產品產生強烈的感情或想法就去購買時,行為影響就產生了。在這種情況下消費者不必經過理智的決策過程或依靠某種情感來購買產品或服務,而這種時候促銷等手段直接導致消費者不去考慮更多的因素就產生了消費這個過程。
4、經營因素
經營因素又稱服務因素,是指經營上或服務上能引起消費者產生特殊的感情、偏好與信任,使之習慣於前往該店購物,或吸引一些顧客慕名前來購買的一種因素,即惠顧動機,這種行為的驅使來源於:A、商店經營地段適合消費者購買地點的選擇,經營商店處於鬧市或交通便利的地方,這有利於顧客的購買,同時也影響消費者的購買心理。B、經營有特色的商品或品種齊全,使顧客有充分挑選的餘地。C、經營環境與商品陳列十分整潔、明亮、使顧客感受清新、悅目而舒適。D、商店的服務專案多,處處為消費者著想,事事方便顧客。E、遵守商業職業道德,講究商業信譽,出售的商品貨真價實,退換方便,售後服務完善,使顧客充分信任。另外就是導購員的服務禮儀與質量也影響消費者的行為的產生。
綜合以上分析,可以得出以下結論:
1、 人均消費水平不斷提高,對於穿襪子的講究和檔次也是在不斷提高
2、襪子是必須品,有著無比廣闊的市場,特別是中西部和農村市場,發展勢頭強勁
3、襪子是屬於小商品,雖品目繁多,但真正能讓人們隨時都叫的出名字的好品牌襪子相對很少。
4、影響顧客的消費行為有很多,價格很核心,但是對於像襪子這種大眾消費而價格敏感度較低的商品,價格絕不是唯一的。
三、營銷計劃
(一)規劃過程
需做好營銷與研發環節,營銷需要制定完整的策劃,研發創新需要經過市場調研與調整對生產部門進行反饋。整體來說需要做好
(1)市場環境分析 (2)競爭分析 (3)產品分析 (4)企業形象分析 (5)網路環境分析
1整體經營方針:我團隊以銷售襪子為主要商品,經營規模較小,未來發展方向先主要依託學校及附近街道小區做好小規模經營,下一步透過網路營銷推廣並著重於佔領市場份額和提高品牌知名度。
2預測與假設:依據團隊內部因素例如產品供給,資金週轉情形和外部因素例如消費者需求心理競爭者動向等及時調整預售方案和市場額度。 消費者需求情況 採購計劃 競爭者經營情況 財務計劃
銷售預測 3設定目標:根據內外部因素做綜合評估與檢討,來擬定團隊總體目標。具體包括生存,成長,利潤,穩定等基本目標,以及銷售,財務,管理等功能性目標。
目標 策略 方法 生存 市場開發 市場調研 成長 產品修改 試銷 利潤 市場滲透 創新 穩定 產品多樣化 多渠道營銷 4選擇可行的行動方案:先尋求達成目標的各種途徑,例如團隊中銷售人員透過各個地點試銷找到最佳區域。調查競爭對手的銷售情況。透過一些促銷手段吸引消費者群體來提升營銷團隊形象。調查網路環境,找到進一步擴大市場的定位。
5具體實施階段:記錄每天的銷售量和利潤,規劃好下一步應該如何將資金分配到各個領域中去,以求銷售的穩定和增長。
(二)營銷技巧
1十點原則 越是在變化的環境中,企業的競爭力越依賴於穩定的價值形象,真正的營銷應集中於價值形象的塑造。 成功營銷的重要的不是你想傳達什麼資訊,而是你的消費者需要什麼資訊。 營銷的成效取決於經營者的長遠視野,站在消費者需求的前端,無長遠則失未來,不合當下實踐則失現在 在看似繁榮的商品市場背後,潛藏著深層的需求危機——商品過多過少都無法真正滿足消費者的需求 有效的營銷必須始於有效的概念,而有效地概念必須簡單而且明瞭。 定位過窄不利於收穫更好的營銷效果,大而全的定位依然會讓我們一無所獲。 差異化不是區別於你的競爭對手,而是區別於客戶已有的感知體驗。 營銷需要抓住市場發展趨勢,但重要的不是趨勢,而是趨勢下的變化 用最小的投入獲得最大的市場影響力是真正的營銷智慧,但我們不能寄希望於不投入而獲得成果。 營銷創新是企業競爭力的實質要求但創新既不能脫離現實,也不能陷入問題之中。
襪子店銷售技巧一:拓展宣傳渠道
客戶不是等來的,要讓客戶傳遞資訊的來店裡購買,比如說您是一家在學校門口開店的商家,那麼完全可以推動學校裡某位學員,或者某位班長等,好處是一定要給的,而這種宣傳的拓展無疑不能否定的是一種極其良好的一種手段。如果您和學校的關係好,如果學校的網站允許廣告的租售,那麼完全可以在學校網站上打廣告等等這些都是可以利用的資源,拓展宣傳的方式都可以想盡辦法利用上的。
襪子店銷售技巧二:服務很重要
襪子店銷售服務的重要性還是不可忽略的。服務的好壞關係到回頭客的多少,良好的服務比什麼都重要,能在臨近四圈的環境中打下良好的口碑則更為重要,而這些都是和服務離不開的,服務好則生意好,服務差想必也沒有多少客戶願意光顧。做好服務,留住回頭客其實非常重要。
襪子店銷售技巧三:店鋪形象很重要
襪子店經營首先我們要明確自己的客戶群體在哪裡,有的開實體店的朋友選擇夜市,面對大眾化的青年,有的選擇在學校門口面對的客戶大多是學生,總之,要找準自己的銷售點和銷售群眾之後再定位自己店鋪的位置。要打造出自己的店鋪形象,比如說店面外放一個廣告牌,可以表達一些宣傳標語,可以放一些美觀、合理、醒目的圖案等。最好店內可以放一些音樂,如果是主要客戶群體是學生那麼可以放一些時尚流行的音樂,如果是針對大眾化的青年女性那麼可以放一些輕音樂,畢竟逛夜市的女性大多是下午下班後,一天疲憊的身軀輕音樂可以幫助他們解乏,讓他們在店裡可以多逛上幾圈,說不定逛到第三圈的時候下了決心買了幾條。所以這些細節還是要注意的。
襪子店銷售技巧四:要讓客戶有衝動的理由
這個時代賣的不是產品也不是服務,而且如何能賣出一款讓客戶有衝動欲挖購買的產品。而客戶衝動的時間愛你則是一霎那間。也就是網店朋友們所說的“爆款”,逛夜市的朋友總是能聽到“廠家倒閉,促銷大甩賣”,暫且不說這種方式的消極性,但是這也是一種促銷的手段。而我們完全可以用良好的市場競爭去選擇好的促銷手段,比如說流行款式折扣賣等。這樣做的最主要的目的不僅可以讓此款被眾多消費者所接受而且還能帶動其他產品的銷售。
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