公司上半年工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的？以下是小編為大家收集的公司上半年工作總結，希望能夠幫助到大家。
公司上半年工作總結1
過去的半年，在公司上級部門領導下，做為物業公司保安部一員，以小區人、財、物安全防範為己任，以業主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年裡將工作做得更好，現就20xx年上半年工作總結如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。所以在工作中以遵章守紀為榮，並付實際行動，互相監督遵守。服務行業，禮貌禮節做得怎樣，是服務水平的體現。工作中做到勤問好、多敬禮、態度熱情、行為規範。
2、服從上級領導。做為公司一員，服從領導、顧全大局，才能使團體團隊發揮的能量。
3、迎接挑戰、履行職責。自年初，在上級部門信任與支援下，安排本人在保安部，這對於我來說是新的挑戰。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領班請教，並在實踐中不斷領會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關愛轉變，對工作中出現的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改善工作。
同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發現車輛存在問題[車身刮痕，異常是新痕，車窗未關等，及時通報車主或x等處理方式，讓車主感受到小區保安員工作負責、到位。在上級部門督導下，各領班及班員的幫忙、支援下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，所以，保安員僅有正確樹立為業主供給安全、優質、高效、服務的服務意識，為小區安全防範盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取，提高業務水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習。物業管理從業人員培訓學習，收穫之一，進一步認識到：掌握、瞭解並運用有關法律法規，是供給有效服務的保障。利用業餘時間，上網瞭解、學習相關物業管理知識。經過各種方式的學習充實自我，使工作本事有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調本事還有所欠缺，執行力還有待加強等。
半年以來，在公司“尊重他人、進取溝通、盡職盡責、不斷創新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業主創造價值”的服務理念下，將為小區安全防範而繼續努力工作。
公司上半年工作總結2
在公司總經理室的正確領導下，物業部堅持“務實創新、開拓進取”的精神，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，各項管理工作正常有序的開展.半年來，物業部得到了各個兄弟部門的鼎力，在物業部全體員工的共同努力下，得到了進一步順利的發展.具體體現在以下幾方面：
一、上半年完成的主要工作：
(一)加強保安隊伍建設，樹立保安隊伍良好形象
上半年來，物業部結合保安的工作實際，強調要以“外樹形象，內強素質”做為工作重點，制訂了一整套行之有效的管理制度和行為規範，並在實際操作中不斷總結提高，使保安工作逐步走上規範化、程式化的發展軌道.著手抓保安員儀容儀表，操作規範，紀律作風，使保安員的精神面貌大大改觀;其次是加強軍事體能訓練，從實踐出發，統一規範體操，每週兩次訓練，既鍛鍊身體、增強體質，又起到威懾壞人、鼓舞士氣、展示保安精神風貌的作用.第三是指導保安宿舍內務管理改進工作，要求保安員保持宿舍整齊、衛生、統一，按準軍事化的標準進行管理，並採取有效措施，大大減少了以前水電浪費、裝置損壞的弊端;
(二)加強綠化、保潔、機電工作指導
1、要求按照《操作人員服務規範》操作，並督導相關人員實施不定時、不定點抽查保潔、綠化工作等若干措施，以使普羅旺斯的保潔、綠化工作水平更上新臺階;
2、根據保潔、綠化工作現行的操作程式，提出改進的意見並進行指導.
使之更合理和更規範;
3、結合實際，制定相關的裝置執行管理、操作流程以及維修、保養制度，規範物業裝置的管理.
定期組織機電裝置、設施維修保養培訓，對設定機電設施臺帳保養、標準記錄進行評述，使機電員更明瞭崗位操作方法，對前期物業的機電裝置設施進行有效地保養，確保機電裝置正常執行.
(三)開展工作培訓，提高隊伍素質
為不斷提高員工隊伍素質和工作能力，物業部透過加強員工培訓計劃，分期分批對新入職員工、在職員工進行培訓.在培訓中還組織保安員、綠化工、管理員、機電工進行崗位知識測驗，取得較好的學習效果.加強精神文明建設，促進各項工作開展.20xx上半年物業工作總結範文
1、年初註冊成立了xx物業管理有限公司南寧分公司，同時成功競標接管了xx專案的物業管理工作.
完善了物業的管理體制，使本部門的工作有條理地進行，提高了我們的管理水平20xx上半年物業工作總結20xx上半年物業工作總結.
2、積極配合房產公司開展各類活躍社群文化和各個階段舉辦的房產展銷、促銷活動任務.
3、舉行保安演練，營造良好的外部環境，充分凸顯xx物管服務新優勢，在品牌傳播方面做了大量的工作.
二、工作計劃
下半年工作計劃，物業部把一期交房作為契機，著重從質量管理的全員參與、服務水平的全面提升、物業管理前後環節的規範、員工補給資源的完善、物業企業的經營策劃等方面著手打造具有xx特色的物業管理品牌.
回顧上半年的工作中，我們遇到了不少困難，在面對這些困難時也顯現出我們對突發事件的預見性不強，處理具體事務時對細節關注還不夠.下半年及今後的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求我們一定正視現實，承認困難，但不畏困難.我們將迎難而上，做好工作.具體講，要做到“三個再創新”，“兩個大提升”，最後實現“三個方面的滿意”.即：在思想觀念上再創新，在工作質量上再創新，在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最後達到讓公司領導滿意，業主滿意，員工滿意.我們會在今後的工作中從認真總結經驗教訓，從自身找原因，加強管理隊伍及員工隊伍建設，不斷提升管理水平及員工素質，把物業部這支團隊打造成為綜合能力強、有較高管理水平的優秀團隊.
公司上半年工作總結3
20xx年上半年我段國有資產管理工作在上級業務主管部門的大力支援下，在局、段的高度重視下，圓滿完成了全年的材料供應、裝置管理、瀝青拌和站的各項任務，現將各項工作總結如下：
一、各項工作完成情況
1、材料供應情況：全年共購瀝青xxx噸；改性瀝青xxx噸；水泥xxxx噸；鋼材xxxx噸；木材xxx立方；碎石xxxx立方；黃沙xxxx立方。有效地保證了油路和橋涵工程的順利施工。
2、裝置管理情況：運輸機械總計行駛里程xxx萬公里；貨運量達xxxx萬噸；養護機械總工作行駛里程xxxx公里，施工機械臺班xxxx個，機械裝置綜合完好率達98%，利用率93。8%；全年提取裝置折舊費xxxx萬元，本年度購入裝置xxx臺，總原值近xxxx萬元。
3、瀝青拌和站安全優質高效地完成了各項生產任務，全年生產瀝青混合料xx萬噸，其中瀝青混凝土xx萬噸，瀝青碎石xx萬噸；改性瀝青混合料xx萬噸，生產乳化瀝青xxx噸，加溫高溫瀝青xxx噸，年產量打破了建站以來的最高記錄，產品質量受到了質監部門的好評。
4、無論是機械裝置，還是瀝青拌和站均沒有發生任何安全事故，經濟損失為零，實現了連續九年安全生產無事故。
二、各項工作開展的主要做法是
1、材料供應工作：
以強化材料質量管理為中心，健全材料管理制度，增強制約機制。各項工程的原材料廠家出具化驗單後，由檢測部門複核達到設計標準方可使用。為了降低工程成本，我們做到貨比三家，擇優定貨，制定嚴密的採購供應計劃，用計劃指導生產，堅持“四個統一”即“統一定貨、統一定價、統一採購，統一供應”，各工地都設專職材料員，杜絕材料供應中的跑、冒、滴、漏。
2、裝置管理工作：
以強化裝置安全管理為中心，全面加強裝置管、用、修、養等全過程的綜合管理，不斷提高裝置的完好率和利用率，進而提高經濟效益。
①裝置安全管理，層層簽訂安全生產責任狀，落實安全責任，與每名操作員的經濟利益掛鉤，使安全工作形成了齊抓共管的良好局面。
②加強裝置動態管理，根據每臺裝置的具體狀況，制定出切實可行的維修保養計劃，按計劃進行保修，有效地保證了完好率和利用率。為各項工作順利開展提供了可靠保證。
③加強裝置的基礎業務和單公文寫作機（車）核算工作，段屬各裝置管理機構，均配備了專（兼）職核算員。加強核算使各項費用支出情況做到一目瞭然。
④加大裝置基本折舊費提取使用力度，為裝置更新換代，國有資產保值增值提供了可靠保證。本年度提取折舊費xxxx萬元；今年我段新增裝置33臺，總原值xxxx萬元。
3、瀝青拌和站以抓安全和質量管理為主線，全力保證油路施工進度。
①拌和站安全工作：大力開展安全培訓及教育，堅持持證上崗，加強特殊工種勞動保護與安全責任人簽訂安全生產責任狀，加強裝置檢查及維修，有效地避免了各類事故的發生，全年沒有發生任何安全事故，經濟損失為零，
②產品質量管理：在控制質量上突出抓好三個環節的工作：即原材料進廠前，產品生產過程中，產品出廠後的質量反饋等三個環節。
今年由於拌和料生產量較多，為了保證油路攤鋪的用料，我們的操作人員每天從凌晨兩三點鐘開始生產，連續工作十五、六個小時，特別是在裝置出現故障，更是徹夜搶修，在規定的時間內圓滿完成了各項生產任務。
總之，20xx年上半年我段國有資產管理工作，在上級業務部門的精心指導下，在局、段的正確領導下，在我們全體人員的共同努力下，各項管理工作水平全面提高，取得了良好的經濟效益，為我縣公路工程各項工作順利開展起到了重要的保障作用。但我們的管理水平和上級的要求還有差距，需要在今後的工作中加以克服和解決。
公司上半年工作總結4
這是掙扎求生的半年，這也是我們公司改變策略的半年，同時也是透過這半年的工作讓我們更加的認識到自己公司的問題所在，去改變，才能有發展，去變化，才能生存下去，對此，我也是就這半年餐飲的工作來做個總結。
之前我們主要經營的是實體線下的生意，畢竟我們也是清楚，新鮮出來的菜式，才會是更美味的，而透過打包再送出去，其實味道也是有所改變，並且我們公司的很多招牌菜也是需要現做現吃才有那個味道的。但是疫情之下，生意是沒辦法開展下去了，也是沒有客人來到餐廳吃飯，而想要經營下去，我們也是需要去作出改變，也是和各位廚師們商量，緊急的調整經營的策略，開通線上銷售的渠道，同時也是去做外賣的生意，為了確保飯菜的質量，也是和廚師們把菜品做了很大的調整，我們知道，餐飲，是需要美味的，而味道是我們公司的一個優勢，這個不能丟，而外賣可控制的方面太少，需要我們改變的也是有很多，但是我們經過嘗試，也是去做好了，雖然和理想有一定的差距，但是公司也是經營了下去，順利的去度過了疫情期間的難關，沒有因為疫情的影響從而裁員，從而讓公司經營不下去，而這也是同事們一起努力的結果，大家一起去奮鬥，一起去幫公司解決困難。
同時為了給客人負責的態度，我們也是沒有盲目的漲價，雖然我們知道漲價的確可以降低一些成本，獲取更多的利潤，但是這並不是真的解決問題的方法，反而可能是丟掉一些客戶，我們只能儘可能的從其他的方面去下功夫，去避免食材的浪費，在菜品上花心思，推出一些新菜，一些搭配的套餐，改變菜品，從而獲得利潤的同時又是沒有去太多損害客人的利益，疫情得到緩解之後，我們餐廳也是慢慢的開業，做好了消毒，隔離的工作，為了確保安全，每天的客流量也是去進行了一個控制。確保客人能吃到美味的食物時候也是能避免感染的風險。
上半年的生意由於做了調整，也是沒有因為疫情受到太多的損失，我們的工作也是去做了改善，獲得了一些進步，但同時也是有挺多的問題，要繼續去改善，爭取在下半年把工作做好，來讓我們的營業達成年初制定好的目標而努力。
公司上半年工作總結5
在上半年的工作當中，我在前臺的崗位上認真的接待客戶，做好文員的工作，同時對於領導吩咐的臨時性任務也是較好的完成了，現在就上半年的工作做下總結。
一、前臺工作
前臺的工作是需要我有一個好的服務態度去做好的，也是代表的了公司的形象，客戶從外面走進我們的公司，見到的第一個人就是我，也是我去接待，所以無論是什麼樣的客戶，我都是認真的接待，即使是一些上門推銷的人員，我也是耐心的婉拒，除非一些公司需要的專案，上半年裡，我也沒有被推銷的人員矇混過去，在接待客戶方面也是做好交接，和公司的同事合作好。給客戶送去茶水，安排會見的人員，在公司舉辦大型會議的時候，我也是會積極的做好客戶的登記工作，認真的指引他們去開會，有一些團體來公司參觀或者考察，我同樣禮貌的接待，積極的做好解答的工作，有些涉及公司機密的也是能委婉的圓過去。
二、行政工作
在做好前臺工作的同時，我也不忘記我還是一名文員，一些人事和行政方面的工作也是需要我去處理，像給應聘的人員撥打電話，安排面試，篩選合適的簡歷等等，給公司的一些宣傳檔案在群裡進行通知，到通告欄去貼上，以及還有些需要派發的檔案也是需要我列印好，然後分發給相關的同時，在公司舉辦會議的時候，積極的參與，進行會議的記錄，整理會議室，做好準備以及收尾的工作。上半年來，這些工作我都認真的去完成，也沒有出現過什麼疏漏的地方。公司臨時安排的一些事情，或者活動時候的準備工作我也是積極的去完成，把活動做好，把一些臨時性的工作做到位。
三、不足之處
上半年來，工作也是比較的順利，很多需要同事們配合的工作，同事們也是積極的進行配合，給我的工作也是帶去了很大的一個便利。當然在工作中我也發現有些事情，我的確沒有太多的經驗，這些也是需要我多去學習，才能做好的，也存在一些工作上的不足，做出來的結果並不是特別的讓人滿意，會有一些不太足的地方。
在今後的一個工作當中，我要做好本職工作的前提下，多學一些，把自己不會，或者不太熟悉的工作都熟練，只有這樣，我的工作才能做得更好，做得更加順利。
公司上半年工作總結6
前半年工作在緊張繁忙中落下帷幕，在公司的正確領導下，分公司廣大員工不怕困難，共同努力，各項任務目標實現了時間過半，任務過半的良好局面，為全年生產任務的實現奠定了基礎，現將前半年的工作總結如下：
一、汽車站前半年收入完成情況
1、汽車站客票收入前半年計劃完成萬元，實際完成 萬元，佔進度計劃比例 %。其中：南站完成萬元；北站完成 萬元（北站含手工票收入、包車收入）。
2、包車前半年計劃完成個車次，實際完成 個車次，佔進度計劃比例。包車收入計劃完成 萬元，實際完成 萬元，佔進度計劃比例 %。
3、汽車站行包收入前半年計劃完成 元，實際完成 元，佔進度計劃比例 %。
4、汽車站平安保險銷售前半年計劃完成 元，實際完成 元，佔進度計劃比例 %。其中：南站計劃完成 元，實際完成 元，佔進度計劃比例 %。北站計劃完成 元，實際完成 元，佔進度計劃比例 %。( 月 日接公司通知停售)
5、汽車站聯網售票前半年計劃完成 萬元。實際完成 元，佔進度計劃比例 %。
二、分公司半年來的工作情況
1、首先抓好汽車站的經營管理，重點抓好春運工作，春運伊始,車站首先成立領導小組, 同197臺進站班車簽訂了進站協議書，安全生產責任書,完善了車輛相關進站手續，25日召開職工、司乘人員及經營者春運動員大會，並簽定各崗位安全生產、優質服務責任書，使春運工作得到了層層落實。
2、制定完善汽車站各項規章制度，嚴肅職工考勤紀律，對部分硬體設施進行維修和更換，同時加強進站班車排程和進出站管理，認真做好23種表格的填寫，做好汽車站質量信譽考核的組織工作。
3、元月底，完成高平市順風公交有限公司的股東變更手續。
4、分公司在春運開始及時完善了197臺跨縣班車和農村班車的營運檔案。
5、分公司領導積極同運管、交警部門協調聯絡，並爭取到晉城市車管所到分公司現場辦公，為分公司的車輛過戶、延續做好了前期工作。
6、分公司於2月中旬完成了23臺跨縣車的過戶手續，並透過新增、延續、更新車輛的有利時機，逐步提高車輛管理費收入；建立、健全車輛安全保證金制度，每輛車交納20000元安全保證金；同時規範、健全司機的管理，建立司機安保金制度，每人交納3000元安全保證金，極大地增強了分公司的抗風險能力。
7、按照公司要求積極組織分公司的正月十五元宵節文藝彙報演出，並取得了好成績。
8、一季度，分公司組織黨員、班組長，中層幹部學習集團公司
“兩個報告”和秦董事長年度工作報告，並結合分公司實際，要求學習人員寫出了心得體會。
9、為充分發揮職工生產積極性，堅持崗位靠競爭，收入憑貢獻，體現多勞多得的原則，根據公司檔案精神，結合分公司實際，對績效工資進行了重新分配，極大地調動了職工的生產積極性。
10、四月份順風公交公司圓滿完成了市委市政府迎接文明城市驗收文藝彙報演出2.3萬人次的接送任務，確保了演出人員的接送安全。隨後與高平紅馬甲傳媒有限公司達成了車身廣告發布獨家代理相關事宜。
11、根據上級要求，三月底完成了順風公交公司和分公司農村班車的《燃油補貼申報》、《山西省汽運集團客運線路統計報表》、《城市客運統計需求調查表》、《汽車客運站客運線路資訊表》、《甲型H1N1報表》的編制和上報工作。
12、四月份高平市“兩會”召開，為分公司給大會提供服務用車提供了良好契機，作為這次活動的重要參與主體，我們積極按照市委市政府的要求，圓滿完成了大會的接待任務，並在高平市召開兩會之機，積極配合高平市運管所做好城市公交企業和客車申請財政補貼的調研報告。
13、根據年初的客運發展計劃，結合高平客運市場實際，分公司積極發展新線路，截止6月底新開高平——懸南一條客運班線，新增農村客車一臺；旅遊車1臺，新開高平---陽城、附城線路，新增班車3臺，以及更新高平—晉城班車1臺，並完成參股車輛2臺，增加
了經營收入。
14、四月份根據省運管局的要求，按照公司客運處的安排部署，完成了分公司和汽車站的質量信譽考核資料的上報工作，現汽車站質量信譽考核等待省運管局的驗收。
15、對南北兩站進行整頓，對車站全體員工進行安全、服務培訓教育，並開展形式多樣的崗位練兵活動，透過對出站班車核檢載客人數，進行補票；杜絕人情半票、免票現象等舉措堵塞漏洞，防止了票款流失,同時針對站前廣場秩序混亂的局面進行了集中整頓，收到了良好的效果。
16、5月份分公司質量信譽考核工作圓滿透過省市運管機構考核。
17、5月份分公司組織參加了公司 “五一”安全、機務知識競賽，6月份又參加了公司的“安全生產月”安全演講，並取得了好成績。
18、分公司完成了95臺縣內班車的過戶手續，6月底上半年到期的縣內班車的延續手續全部辦理完畢，所有營運班車的年審及資料報備工作全部完成。
19、為響應市委、市政府節能減排號召，促進我市環保低碳建設，順風公交有限公司更新5臺、新增1臺新型燃料公交車，將於7月1日開始在公交線路上執行，將成為我市一道靚麗的風景，同時為提高服務水平，順風公司於6月22日對全體從業人員進行了安全、服務培訓，要求從業人員上崗必須著裝統一，佩帶服務標誌，並對公交停車、發車區重新進行了規劃佈置。
20、半年來，分公司支部積極做好黨建工作，每月召開一次民主生活會，堅持“三會一課”制度，組織黨員開展思想交流，彙報學習心得，充分發揮了黨員的先鋒帶頭作用。
三、半年安全管理情況
“春運”是前半年安全工作的重點，春運開始，分公司成立領導小組，對全體員工及司乘人員進行了安全教育培訓考試，元月25日召開春運動員大會，並結合各崗位情況，同全體員工、司乘人員、班車簽定了春運安全生產，優質服務責任書，對所有營運班車的駕駛員資質、車輛技術狀況、各種證件保險，安全設施全面進行了一次隱患排查。
春運期間，分公司及時把春運指示精神傳達到每個車頭、人頭，透過懸掛安全標語、安全例會、安全囑咐、日常的路檢路查等形式進一步做好春運工作，按照運管的要求，對所有車輛進行了備案登記，對173名駕駛員進行了安全談話，發放春運安全行車措施，進行路檢路查10天，查車45餘次，家訪8次，針對道路冰雪天氣，分公司領導親臨一線，親自在雪天探路，為雪天行車提供第一手資料，春運期間，我省發生“3.14”特大道路事故，分公司及時召開事故分析報告會，把事故經驗教訓傳達到每一個駕駛員和經營戶心中，並人人談話，車車落實。
汽車站在春運工作中，同197臺進站班車簽定進站協議；並同站務、司乘人員簽定班車途中的“三品”檢查責任書，認真落實“三
公司上半年工作總結7
同志們：
大家好！20xx年上半年的工作已經圓滿結束，在上半年的工作中，在公司黨委領導的帶領下，公司全體員工認真學習實踐黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，較好的完成了年初工作會議制定的工作目標和計劃。針對各部門的工作彙報，我再講幾點建議：
一、20xx年上半年工作總體評價
20xx年是極其不平凡的一年，我們經歷了各種嚴峻考驗，取得了驕人的業績。今年，同業擠壓告狀，公司違規受罰，機構鋪設受阻，費用緊張、裝置緊張、人力緊張的矛盾沒有得到明顯改善，鑫榮年金集中轉退保工行協調不夠順暢等等。然而，我們並沒有被困難和壓力嚇倒，迎著困難上，頂著壓力走，用洛陽人保壽險人特有的智慧和勇氣克服了重重困難，取得了令人矚目的業績。公司績效考核得了104分，經營態勢喜人，應該說是向上級公司交了一份比較滿意的答卷。
20xx年能取得上述成績實屬不易。成績的取得主要源於四個方面：
一是得益於集團公司、總公司的正確領導和政策支援；規模效益化指導思想是我們走向成功的重要法寶。大力發展業務，費用總額顯著增加，公司費用緊張的狀況得到有效改善，逐步走出公司初創的高風險區。
二是得益於公司良好的品牌、資源優勢、產品優勢；三是得益於市公司黨委、總經理室以科學發展觀的指導，能夠根據市場環境的變化，及時調整工作思路，及時採取改進措施；四是得益於公司全體幹部員工不畏困難，無私奉獻，全力以赴，開拓進取。
我們在充分肯定成績的同時，一定要清醒地認識到目前存在的問題：
一是個別機構、個別高管對“規模效益化”的內涵理解不夠深刻，貫徹執行不到位，存在“小進即滿”思想，20xx年下半年沒有保持住較快的發展速度，甚至影響到了今年的“開門紅”。
二是有效的風險管控仍是我們的重要課題。我們採取的是大集中管理模式，管理集中，風險亦集中，這對我們的管控能力提出了更高的要求。同時，各級機構的'合規意識、合規能力也需要進一步提高，20xx年一季度有二家公司在合規經營方面出現問題，被監管部門查處。
三是業務質量有待提高。13個月繼續率、電話正確率、回執回收率、收付率轉帳率等不高，不穩定，在創業初期各級機構把主要精力放在了業務發展上，後援服務工作有待進一步提升。
四是我們的機構網點較少，服務覆蓋面較低，服務能力有待加強。這些問題需要我們高度重視，採取切實有效措施儘快加以解決。
二、20xx年工作重點
20xx年，是公司實現“三平”的關鍵之年，公司面臨著二大任務，一個是規模，一個是費差益。業務規模確保完成4.5億，努力實現5.5億。同時，當年實現費差益215萬元。
為確保完成二大任務目標，公司上下必須團結一致，眾志成城，務必做到“六個堅持，四個進一步”。
六個堅持：
一是堅持“規模效益化”的經營指導思想不動搖。思路決定出路。人保壽險作為一家國字品牌的新公司，要想實現“超常規、跨越式”發展，達成“二零三平四盈利”的經營目標，不能按照傳統的壽險發展模式思考問題，必須堅持解放思想，堅持走“規模效益化”的創新發展之路。我們的“規模效益化”是建立在低成本、高效率的基礎上，擁有豐富的內涵和外延，有著鮮明的人保壽險特色。近二年的實踐證明，做大保費規模有助於儘快夯實公司發展基礎，有助於擴大社會效應，有助於提振團隊士氣，規模效益化指導思想為我們指明瞭一條通向成功之路。凡是堅持規模效益化發展道路的分支機構，不僅業務規模上來了，在當地佔有較高的市場份額，影響力不斷擴大，而且創造了較高的可用費用，為業務發展和隊伍建設贏得了更大空間。個別機構在堅持規模效益化思想方面還不夠堅定或是認識不到位，執行不堅決，業務發展形不成規模，這就給自己造成了很大被動，費用緊張，日子難過。
二是堅持“二零三平四盈利”的經營目標不動搖。今年實現費差益215萬元。費差益是公司的“牛鼻子”。
費差損指標一直是我們各級機構考核壓力。市公司要實現“三平”，四級機構要當年打平。
堅持開源節流。“開源”就要上規模，“節流”就是勤儉節約，艱苦奮鬥。
三是堅持發展是xxxx要務。
20xx年業務發展的二個底谷，再次提醒我們在任何情況下，都要始終把發展放在xxxx位，不能有絲毫懈怠思想。
四是堅持嚴控成本是經營決策的選擇。堅持“一人多崗、一崗多能”，嚴格控制人力成本。
五是堅持防範經營風險是xxxx要義。公司目前面臨的風險主要有承保風險、監管風險、資金風險。
六是堅持解放思想，改革創新是xxxx生產力。
四個進一步：
一是進一步加強隊伍建設，強化培訓功能，提升隊伍素質。
對於我們的銷售隊伍來說，要繼續堅持“哪個快做哪個，哪個好做哪個”的原則，產品分渠道管理，但不分渠道銷售，業務不分繳費方式，保險期間不分長短，險種不分形態，隊伍不分直銷營銷，銷售不分一線二線，打破原有的渠道銷售界限和人為劃分銷售隊伍的方式，做到“出去一把抓，回來再分家”，xxxx限度地發揮營銷團隊的銷售功能，全方位促進業務發展。爭取早日實現以個險為主，多個渠道並用“一卡通”的工號。
二是進一步加大業務拓展力度，四個渠道齊頭並進，突出主打銀郵渠道。
銀郵渠道要繼續發揮主渠道作用，擔負起搶佔市場份額和創費創利的雙重重任。首先要形成立體公關態勢，科學分配市行、縣行、網點、櫃員的公關資源，重點做好渠道的開拓維護工作，實現業務發展的無縫對接。其次要進一步擴大合作網點數量，擴大銀保業務的覆蓋面，3月底前各三級機構要消滅銀保業務空白縣；要培育更多的優質網點，不斷提升現有網點產能。第三要突出重點渠道，突出重點網點。
個險渠道要真正成為公司的第二大渠道。在業務發展上，堅持“躉交市場化、期交xxxx化”的政策不動搖，貫徹全省步調一致的發展策略，加大指導與推動力度，確保個險保費收入突破5000萬元。在隊伍發展上，堅持“健康的人海戰略”，打造規模化的精英隊伍，以基本法考核為依據，把增員工作常態化，提升初級主管增員與輔導能力，幫助新人業績破“零”，提高留存率；同時，對新開機構嚴格要求，按統一標準進行驗收，確保新開機構人力達標，在此基礎上。在師資培訓上，進一步完善培訓架構，將制式化培訓與非制式化培訓分別開來，利用制式化培訓鞏固基礎，用非制式化培訓創造提升。
互動渠道要加大資源整合力度。發揮人保集團的整體優勢和政治優勢。切實加強與財險的合作與交流，完善內部協同、資源共享和銷售利益分配機制，繼續推行互動部、全面代理、點對點三種合作模式，充分開發利用財險的各級網點資源，低成本快速延伸銷售、服務觸角。互動專員要進入財險營銷職場，將財險網點當作銀行網點去經營，進行產品宣導和銷售培訓，幫助財險的營銷員拿到佣金，提高收入。同時，切實做好壽代產工作，這是與財險公司搞好合作的基礎，壽代產保費收入已經納入20xx年各級機構的績效考核，大家要高度重視。
團險渠道要加大渠道業務的開拓力度，實現長短險齊頭並進，增強風險防範能力。進一步加大對口子業務的公關力度，培育新的短險業務增長點，積極探索小額信貸意外險，同時力促建工險、旅遊險等短險渠道。繼續加強政策性業務的開發與維護，重點關注失地農民養老保險、社保補充醫療、社保附加意外等市場需求，及時跟進，爭取擴大我公司政策性業務的承保面，擴大市場影響。要加強對大系統、大企業的協調攻關，爭取有所突破。積極探索推進銷售手段，儘快開通一些遠端出單系統。
三是進一步完善三四級機構考核機制，使其更科學合理，充分調動各級機構的積極性，提高機構產能。
我們要堅持一手抓機構建設，一手抓產能建設，確保機構的籌建、運營質量。
強化四級機構的銷售功能，充分發揮其地緣優勢、人員優勢，在重點抓好個險業務的同時，協助三級機構做好銀團互渠道維護工作。
四是進一步加強依法合規經營的關係，保持公司的持續快速健康發展合規就是效益，合規就是生產力，合規就是公司健康發展的生命線。公司越是快速發展，越要重視合規工作，在這方面我們是有深刻教訓的，決不能在合規經營上再出任何問題。一是合規工作要齊抓共管，風險分擔，各負其責。二是深入推進全面風險管理，完善現有風險識別事項和等級評價標準，積極開展崗位違規風險識別，把風險管理工作貫穿到經營管理各個環節。三是要強化分支機構合規預警、排查、監督工作，加大違規問責力度。對造成重大不良影響和經濟損失的機構，績效考核實行合規一票否決。四是嚴格執行 “零現金”管理、“收支兩條線”制度，不斷提高轉帳收付費率，讓基層“管錢不見錢”，嚴控資金風險。五是對任期滿兩年的三級機構負責人進行任期經濟責任審計，實事求是進行任期責任評價。六是加強黨風廉政建設，深化反腐倡廉教育。
三、做好本次會議精神貫徹落實工作
1、召開會議宣傳貫徹
2、制定詳細的工作計劃
3、赴下身子抓好落實
回顧20xx年上半年的工作，更多的期待與責任。今年是學習實踐黨的十八屆三中全會精神和全面深化改革的開局之年，也是實現“十二五”規劃建設目標的關鍵一年。在下半年的工作中，我們要進一步增強政治意識和業務素質，堅定信心，紮實工作，加快發展，以優異的成績開創20xx年全年工作的新局面！
公司上半年工作總結8
在公司各位同仁及社會各界朋友的大力支援幫助下，經廣大幹部員工的共同努力，公司上半年各項工作開展較為順利，生產經營穩步、健康、快速地發展，取得了一定效益和成績，但同時我們在企業管理和發展中仍存在諸多矛盾和問題，各項管理制度和措施仍需進一步改進和完善，個別員工思想和業務素質亟待提高。現將有關情況總結如下：
一、公司上半年的經營情況：
20xx年上半年，公司累計實現銷售收入XXXX萬元，比去年同期XXXX萬元增長了74.61%（剔除物價上漲因素，實際增長了大約50%），完成年計劃的50.81%，實現了時間任務雙過半的目標。
二、公司具體工作完成情況：
1、制度建設：
制度改革是時代發展的必然，是市場競爭環境下企業發展到一定時期參與市場競爭的必經之路，制度改革是關係到公司的前途與命運，關係到企業發展和廣大職工切身利益的大事。因此，抓好該項工作是我們義不容辭的責任。今年上半年，我們就制度改革做了許多基礎性的工作，公司牢牢抓住經營管理這一中心，堅定不移地完成了以下主要工作：
（1）透過公司領導成員認真研究，廣大員工的積極參與，制訂出了《全面質量管理績效考核方案》及員工工資核算辦法，並於3月份開始執行；雖然遇到了這樣、那樣的問題，但也初步顯現了這一制度的優越性。此項制度在規範員工的行為、獎勤罰懶、發揮員工的潛能、提高工作效率、增加公司與員工雙方收益方面提供了制度保障。
（2）進一步明確規範完善了公司各部門員工崗位分工和職權，從而為權責分明、規範員工工作習慣、加強員工責任心起到了積極作用。
（3）形成了例會制度。透過定期和非定期管理幹部會、部門專題會和全體員工會議，對統一員工思想，協調解決工作管理中的矛盾和問題，為領導提供資訊和作決策起到了重要作用。
2、各部門工作情況：
（1）營銷部：上半年，營銷部門在人少、工作量大的情況下，工作質量和服務態度有了大幅度提高，但在進一步提高服務質量、準確程度和進銷貨品前瞻性方面需下功夫，要在資料資訊統計和預測上做到有的放矢。另外客服代表在跟蹤和服務方面起到了一定的作用，但在客戶服務、開拓市場方面目前進展不明顯。
（2）運輸配送部：實行績效考核後，在配送服務速度與質量上大有改觀，員工工作主動性、積極性有所提高，但仍需在制度上進一加強客戶資訊反饋渠道，更好提高改進我們的產品和服務質量。
（3）倉儲部：經過半年的調整，整改，目前該部門大部分員工工作思想、方式、方法有所改觀，工作質量、效率進一步提高，但仍有個別人員的工作效率質量急需改進。
（4）後勤部門：行政人事部、財務部是公司正常經營執行的保障機關，各部門員工雖然工作認真努力，但跟公司管理素質要求仍有距離。
三、公司存在的問題和解決措施：
（一）市場開拓和服務仍需努力。
雖然我們上半年銷售收入增幅較高，但絕大部分老客戶幾乎沒有增加，甚至小部分老客戶已停用我司產品。下半年應加強營銷相關人員（特別是業務員）的管理和考核力度，進一步提高採購、銷售、服務質量。
（二）員工思想問題需改觀。
目前仍有個別員工平常思想較為散漫，責任心不強，看著是在做工作，實際沒效率的情況；有的同志有時會出現當面不說，背後亂說的現象。公司領導及各部門主管應透過會議、座談等形式與個別員工進行溝通，保持團隊的清潔，不要出現“團隊垃圾現象”。任何團隊都無法保證永遠只吸納德才兼備者入圍，“垃圾”的滋生不容易避免，而能否迅速的清除“垃圾”就成了團隊成敗的制約因素。企業用人之道，宜以德為本，講究量身訂做，品行稱先。對待個人主義、消極思想者，可及時警告，善利善導，仍待擁有不良品質者，則立刻開除隊伍，絕無姑息餘地。
（三）業務素質亟待提高。我們企業的大部分員工工作經驗和行業經驗不是非常豐富，加強業務素質學習相當重要。透過網路培訓、外部培訓、會議學習等方式進行學習培養。
（四）管理制度的制定、執行需加一步加強，員工的工作習慣和行為需進一步規範，上半年雖然進行了一些制度改革，但仍需進一步細化、量化和改進、完善。
（五）企業文化建設：加強對廣大員工的教育。公司宜多舉行職業道德教育等多種形式的教育，使廣大員工的知識、能力、工作態度得到很好的改變，並且形成具有自己特色的企業文化，包括關心人、尊重人、愛護人的人文精神；積極進取，奮力拼搏商業精神；勇於奉獻、勇於創造的、團結一致的團隊精神。這樣公司各部門協作形成合力，必然有利於公司“戰鬥力”的提高。
（六）發展規劃：是企業發展的目標，是廣大幹部員工努力奮鬥的源泉。船隊出海，沒有目標的航程，各路船隻就要迷失方向，四散漂流。企業應該依靠文化建設將員工的價值觀和企業的核心價值觀統一起來，確保把員工的積極性啟用，才能真正實現員工為企業的前程為自己的前程，團結一致、全力以赴，去奮鬥！
公司上半年工作總結9
轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，紮紮實實地做著集團服務工作。當然，工作存在著很多的不足之處，而總結就是透過分析全面瞭解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。
誠懇待人、微笑服務在服務崗位工作的日子裡，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務168個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯絡，續繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業務辦理時更原意與我聯絡。
6月份，應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團資料及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由迴避，星期六的早上8：30我又過教育局去，見報名填志願的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志願，主動幫助整理核查一些資料，當中被我發現了其中一組資料有誤……最終透過自已的努力調取到了資料。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
做一行，愛一行，盡心做好服務工作主動的回訪、拜訪集團單位及使用者每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想使用者之所想，急使用者之所急，與使用者真誠相待。2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網路也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況並幫使用者將手機充滿電後送去如：畜牧水產局、林業局、三完小及多位使用者。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫使用者代繳話費，當然對於客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了使用者與工作人員之間的感情。
認真做好日常工作5月份市公司給各縣下達了增值業務任務數，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
6月份因電信行業重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整 理完善管理系統，雖然整整加了一個月的班，但是透過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分ｃ、ｇ兩網重新續簽協議（c網一份，g網一份），這項工作我們正在進行當中。
工作中的不足之處工作天天都在做，加班的事時時有發生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：
1、與冰凍災害還是有極大的關係，因為我們主要考核使用者離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致訊號差，聯通號碼打不出電話，轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對於職場工作人員來說是致命的弱點，在今後的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現，但是我還是想說，我們集團客戶助理人員太少，要做的內務事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯絡和溝通。如資興集團客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們宜章謝重移管理100個集團，我要管理140個集團（加上無星級集團我有168家集團），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯通。
公司上半年工作總結10
回顧上半年，我們認真做好了如下幾點工作：
1、改革了職工工資 多少年來，公司職工的工資一直未能加以調整，職工月發工資較低，再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應付日常生活的開支，職工的反映很大。為調動全公司廣大職工的勞動積極性，經公司董事會研究決定，以改製為契機，對職工工資進行改革，使得我們職工的工資也按月發放，得到廣大職工一致認可；
2、拓寬了建築市場 在市場經濟條件下，建築企業要生存發展，根本出路就在於開拓市場和佔領市場，近年來，建築市場競爭更加激烈，各施工企業間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業務部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發展方向，積極尋找形勢變化及發展給公司帶來的機遇，他們在確保金壇規模建築的前提下，努力爭取常州、鎮江、崑山的規模建築，公司主要領導親自跑市場、談業務，市場任務的承接取得了可喜的成績，XX市中醫院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區羅溪鎮拆遷房、鎮江市天和星城商住樓等都是建築面積在15000㎡以上的規模建築，由此，全公司的生產呈現出一片勃勃生機。
3、強化了多元經營 多元化經營是建築企業調整經營思路，做大做強的必由之路，公司領導一直倡導此種方式，強調以房屋建築施工為主的同時，業務範圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建築裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的XX市城興置業有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標誌著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。
4、加強了安全生產 安全生產歷來是企業的重中之重，公司各個專案部在安全部的領導下，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產，全面落實安全生產責任制，特別是在“體育館事件”發生後，在簽訂的安全生產責任書中，能將安全生產目標任務層層落實，明確專案經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對於新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產檔案，每天在開工之前進行安全教育、安全交底後再上崗，並做好交底記錄。公司安全部也下達了《關於加強施工現場安全防護和建立文明工地工作的若干規定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統大檢查的通知》等一系列檔案，強調了生產服從安全，生產必須安全的準則。
5、緩解了職工後顧之憂 為了公司穩步、健康發展，逐步解決職工養老的後顧之憂，公司於20xx年和20xx年分兩批為公司幹部職工參加了社會養老保險。根據XX市政府第40號檔案精神，結合我公司的實際，公司於6月20日前進行了第三批職工養老保險，緩解了部分職工的後顧之憂。今後，社會養老保險工作將繼續下去，爭取有更多職工的後顧之憂得到解決。7、開展了部門調研 公司於6月30日起用了大半個月的時間對各專案部（承包體）的生產、經營、管理狀況進行了調研。這次活動基本上達到了初定的目的，各專案部（承包體）也能找出自身目前在生產、經營、管理等方面存在的缺陷，並開始了積極的整改，各專案部大都統一了思想，提高了認識，更加註重專案部管理班子建設，更加團結一致，各項管理工作正走向正規化、規範化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會：
——必須堅持在市場競爭中謀生存，求發展。在當前市場經濟條件下，公司生存和發展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應付市場，而是要研究市場、瞭解市場、熟悉市場，佔領市場，在提高工程質量和搞好服務上下功夫，在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發展，爭得更多的市場份額。
——必須堅持深化公司內部改革。由於長期受集體體制的影響，公司內部還存在著政令不暢，職責不明，人浮於事。這些矛盾的解決，只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉變。必須透過推進內部勞動，人事、分配製度的改革來進一步調動員工的積極性，透過完善定員定薪，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業的競爭力。
——必須堅持以市場為導向，調整結構，發展多元經營。在市場經濟條件下，企業一業為主，多種經營是一條求得生存發展的必經之路，針對公司現狀，要抓好多元化經營，最佳化產業結構，尋求新的經濟增長點，以適應市場變化，適時調整產品結構，只有透過尋求新經濟增長點的建立，企業才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產經營為中心，發揮黨政工協調一致的整體合力。實踐證明，企業的一切工作都要以生產經營為中心，黨政工做到思想同心，目標同向，工作同步，緊密配合，協調一致，企業才能在市場競爭中不斷髮展。
在總結上半年所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足，需要認真予以解決：
一是資金運作困難，嚴重製約公司生產經營的正常開展。當前，市場上工程沒有一項不要墊資，工程量越大資金墊付也越大，竣工工程與我們的決算不同步進行，同時工程又被結算環節多送審時間長所牽制，再加上銀行貸款緊縮，公司目前的壓力非常大，資金缺口達二、三千萬元，因此要求我們各專案部要加大收款的力度，加速公司的資金週轉，確保公司得以快速運轉和健康發展。
二是管理體制、機制還落後於要求，我們的管理體制、機制與市場經濟發展的要求相比相差甚遠，與其他同行業相比，有著明顯的差距和不合理性。 去年公司改制後，雖然在一些機構設定和運作機制上進行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵機制尚未成熟，不能有效地激發廣大職工的積極性，使整體素質提高不快。
三是缺乏具有較高素質的管理人才，面對市場競爭和科技進步的壓力，公司的管理層中能懂施工、會經營、善管理、能開拓市場、具有高素質的管理人員存在斷檔現象，並且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產仍未得到足夠的重視，主要表現在：工程的主體施工階段安全防護不能及時跟上；塔吊不能完全執行“十不弔”的要求；有些工人尚未有戴安全帽的習慣，特別是在零星小工程施工時對安全生產重視不夠；在裝飾階段，特別是多工種交叉施工時，有的工人隨意從高空將建築垃圾丟擲；工地上臨時用電時而出現的亂接亂拉現象；配套工種有時不服從現場管理，班前安全交底不到位；外包工種難以服從統一管理，安全意識不強。
五是少數專案部管理混亂，成本及費用支出過高，怨天尤人的思想比較嚴重，經營思路不明確，內部團結欠佳，自由散漫思想抬頭，管理民主得不到落實，對專案部的穩定與發展缺乏信心。
公司上半年工作總結11
光陰如梭，20__年已過了半年，在這將近半年裡我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況彙總如下：
一、認認真真，做好本職工作
一是遵從__崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發貨的準確無誤，儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存資料的準確，確保庫存資料達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯絡，保證物流系統正常有序的進行。
二、嚴於律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守__的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發貨。要理清發貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善
2、要不斷提高修養，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3、對__存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如__問題和__問題都是下半年應該好好深思探討並付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待__在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
公司上半年工作總結12
上半年，我科遵循醫院所提倡的以病人為中心，以提升醫療服務質量主題的服務宗旨，仔細執行本年度護理工作計劃，按xx省（市）醫院護理服務質量評價水準的基本要求及水準考核細則，完善每一個護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，強化護理質量控制，持護理質量持續改進。現在把xx年上半年我科工作總結如下：
一、落實護理人才培養計劃，提升護理人員業務素質
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每週晨間提問兩次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》並進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度，並進行了考核。
5、有xx名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能試練掌握心肺復甦急救技術，並進行了考核，合格率xx%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、技術操作考試，參加率xx%，並取得優異的成績。
二、改善服務流程，提升服務質量
實行了首迎負責制，規範接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規範用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內製動詢問病人的康復情形並記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查詢原因，提出整改措施，逐漸提升服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查滿意率xx%，科內發放護理服務質量調查表xx份，病人滿意率xx%，提名錶揚服務態度最好的護士xx人次。
三、完善每一個護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生
每週護士會進行安全意識教育，查詢工作中不安全因素提出整改措施，消除差錯事故隱患，仔細落實每一個護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查每一個護理制度的執行情形，護理差錯事故發生率為零。
四、護理文書書寫標準
護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要仔細斟酌的，能客觀、真實、準確、適時、完整的放映病人的病情變化，逐漸強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，與這與這與此同時強化監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕少，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題適時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，並繼續監控，上半年出院病歷，護理文書合格率達到了xx%。
五、規範病房管理，建立以人為本的祝願環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。
病房每日定時通風，保持室內安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理水準護理病人，落實健康教育，強化基礎護理及為重病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需求，上半年護理住院病人、各級別護理病人合格率xx%，無護理併發症。
六、急救物品儲存狀態。
完好率達到xx%，急救物品進行四定管理，每週專管人員進行全面檢查一次，護士長每週檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處於應急狀態。
七、重點
按醫院內感染管理水準，重點強化了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，並進行了專項考核，使院感監控指標達到治療水準。
工作中還存在很多不足：
一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不適時，臥位不舒服。
二、病房管理有待提升，病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用後處理不適時。
四、學習風氣不夠濃郁，無學術論文。
五、護理文書書寫有少項、少記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
心得體會是一種產生感想之後寫下的文字，主要作用是用來記錄自己的所思所感，是一種讀書和學習實踐後所寫的感受文字。讀書心得與學習禮記相近；實踐體會同經驗總結相類。在心得體會當中我們能夠記錄自己的感想以及在各方面的感悟，對於個人的覺悟和思想提升有著很大的幫助。
公司上半年工作總結13
上半年以來，財務科在上級業務部門正確指導下，在專案工程××領導的直接領導下，根據××、××、××、××各級機關的安排，立足工程專案現狀，努力提高有限經費使用效益，在工程即將全面鋪開的情況下，較好的保障了工程經費的使用和後勤保障工作，現將財務科有關情況總結如下：
一、上半年基建經費收支基本情況
截止x月x日，上級歷年累計共撥入基建經費××萬元，其中：銀行存款××萬元，現金××萬元，前期工作費××萬元，徵地補償費××萬元，建設單位管理費××萬元，，勘察設計費××萬元，工程監理費××萬元，質量監測費××萬元，××設施費××萬元，場道工程××萬元，土方工程××萬元，其它××萬元。在工程經費撥付及使用過程中，本著實事求是，嚴格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍，從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處，一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財務工作基本做法
1、堅持依法理財，認真落實財經法規
為確保工程經費能夠得到有效合理使用，防止經濟違法犯罪的行為發生，專案工程領導提出現在審報的每一筆帳，都是將來審計的結果的口號，財務科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經費開支上認真落實經費先批後支制度，物品採購堅持落實兩個部門三人以上參加，大宗物品採購必須財務科人員參與等措施。
2、在辦理經費開支較大業務時，需由專案工程審批後辦理
財務部門在專案工程領導下對大宗經費開支能做到事前調查、事中監督、事後審報全程參與，進一步完善專案工程制定的各項具體措施。對開支經費要有部門領導、經科人、證明人三者聯籤，財務才給予報銷。嚴格控制經費開支範圍和開支內容，對不合理開支財務部門能嚴格控制，今年以來，財務科共核減不合理開支××筆，發票××張，金額××萬元。較好地履行了財務審計監督職能，切實維護財經紀律的嚴肅性，有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅持預防為主，重視資金安全和內控制度
財務工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓，能嚴格按財務有關規定，定期核對有關賬目，業務資金往來日清月結，及時掌握資金動態和資金使用情況。嚴格財務內部分工，印鑑分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經費開支，財務部門能及時主動參與有效控制經費的使用，預防經濟犯罪。嚴格票據管理和登記使用制度，大宗物品採購嚴禁使用現金交易，超過××元以上開支，進行銀行結算，確保資金使用安全。對貴重物品進行登記造冊，指定專人保管，定期與各部門核對，有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴格工程合同管理和工程經費申請及撥付制度
工程合同簽訂及經費撥付涉及經費數額較大，為有效使用工程經費，增強工程經費使用透明度。自工程合同擬定到簽訂，財務部門能積極進行參與，對合同中有關條款能及時提出合理化建議，避免經濟糾紛，對已簽訂工程合同能嚴格按所籤合同進行工程價款撥付。對合同在執行過程中存在問題能及時與計劃、質檢、監理部門進行協商解決。財務部門能根據所簽訂工程合同所需經費及時向上級單位申請撥款，保證工程經費及時足額到位。確保工程進度和經費的使用。截止目前，共簽定合同××份，金額××萬元，撥付合同款及工程進度款××萬元(明細表附後)。對工程施工合同，嚴格按合同要求執行，進度款堅持控制在合同造價的80%以內。
5、堅持學習制度，加強業務學習，提高工作水平
半年來，財務科人員能認真學習上級有關檔案，結合××工程具體情況抓落實。針對工作中出現的新問題，能根據具體情況及時向上級業務部門請示，或向其他工程專案進行學習，共商解決問題的科法，不迴避問題。財務科堅持了周學習日製度的具體落實，在學習中能互相交流，互相探討，在工作中能互學互助，相互提醒，增強了工作責任心，提高了工作效率和財務管理水平。同時對各業務部門負責財務工作的人員進行了兩次財務基礎知識培訓，增強了法規意識，有利地促進了財務工作在專案工程的順利進行。
三、存在主要問題及改進措施
1、對上級更新的財務軟體運用不夠及時，對新財務軟體未能深入學習。
2、庫存現金量較大，現金使用頻率較高。
3、財務監督力度不夠，辦理具體事務財務部門參與不夠及時。
4、財務部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以後工作中努力克服不足，積極學習和使用新更新的基建財務軟體，便於與上級進行工作交流和學習，減少現金使用量，統籌計劃現金使用情況，加大財務監督力度，對施工現場應定期或不定期瞭解工地進度情況。
公司上半年工作總結14
進入今年以來，我分公司在公司黨委的正確領導下，取得了一定成績，各項收入指標穩步進展，各項管理制度進一步健全完善，職工團結積極向上，總體穩定，爭取年底超額完成公司下達的各項任務，現將今年上半年具體工作情況彙報如下：
一、20xx年工作情況
（一）收入效益方面
公司下達的全年站務生產任務收入為512.064萬元，上半年收入134.3047萬元，已完成計劃任務的26.2%。基數計劃任務全年為126.1584萬元，上半年實際完成63.0792萬元，已完成計劃基數任務的50%。
（二）加強班子建設，最佳化各項管理制度
我分公司領導班子團結、穩定，在決策方面，多召開班子會與管理會進行表決，遇問題多研究、多反思，使工作得以順利開展。在管理制度上，也進行反覆鞏固改善，積極尋求大家的共識點，使制度的約束力得以加強，帶動了生產一線工作熱潮，從而產生較好的生產效益。
（三）年初順利透過安全生產標準化評審工作
今年三月份，在公司的正確領導下，我分公司及車站順利通過了安全生產二級達標評審，這標誌著兩單位從此進入了安全生產標準執行管理模式，使安全與生產同步進行，促使企業走上健康平穩的發展之路。
（四）強化安全管理，全力遏制事故率
對於安全管理工作，形勢一年比一年嚴峻，各口安全管理責任制，發生事故將逐級倒查，一追到底，嚴肅處理。就我分公司總體來看，安全工作開展還算基於平穩，但安全並不來自於僥倖，而是來自密不透風的管理制度，從生產大局來，我說安全工作就是全面工作的重中之重，沒有安全的工作環境一切等於空談。
在車站的安全工作方面，例檢例保能做到一車一檢，同時，還要做好門檢工作，查三品、查超員、查漏檢等現象，決不能讓一輛有問題的車輛上路營運，在各項安檢工作中，一定將工作做到家，把自身的責任排除在外。
其次是分公司安全科，為了更好地搞好安全工作，對各營運班車實行了包乾管理制，經常督導車輛安全營運，熟知車輛動態。安全工作是一項非常繁瑣而且尤為重要的工作，必須堅持做到：第一，健全各種臺帳及記錄，做到上級檢查應付自如；第二，按時召開安全例會；第三，勤上路檢查，及時糾正車證不符、無證駕車等現象，還有車輛應配備的消防器材完備情況檢查；第四，加大保險管理力度，及時續保、足保，絕不能發生一輛車有漏保現象，誰出問題誰負責；第五，加強24小時GPS監控工作，發現問題及時糾正，消除一切不安全因素；第六，加強對例檢的監督管理力度，杜絕例檢搞形式化，工作浮飄現象，如發現不例檢只蓋章，先追究安全負責人的責任，然後逐級處理。
年以來，我分公司未發生一起安全事故，但我們還要居安思危，認真學習上級下達的各項檔案精神，積極參與安全活動，深入反思交通事故案例，舉一反三，總結工作經驗，讓分公司安全工作穩步發展。
（五）分公司運力結構情況
目前，我分公司整體運力結構情況較差，幾年沒有發展一條新線路，老線路客源逐漸減少，許多客車因收入低造成上交基數一拖再拖，收繳基數已成為分公司的最大難題。各班車為了更好的立足市場，紛紛延伸下鄉發車，車站始發車成了過路車，最為典型的是山西三班線停的停，唯獨太原班線也不經常營運，現於5月份到更新期限，車輛下線不再更新。某些冷線路個人承包不經營原線路，只用於包車，基數低，安全管理難度加大，但因安全等緣故線路不對外承包公司又取不到利潤，所以，我們還是要發展有客源的新線路，線路多了公司增收了，車站也隨之繁華了，職工工資待遇問題更能容易解決了，這一點，公司領導要著重予以重視。
二、即將開展的工作
（一）開拓新補票點，努力增加站務收入
目前我們車站的狀況客流少，車也少，但公司下達的生產任務卻大幅增長，所以我們要在今後走出去，多開闢新補票點，提高服務質量，全力增加收入。去年，經公司批准與縣交通部門聯營的李馬橋車站運營較好，由於地方改造，該站點依附的交管站被拆除，因此站務人員已全部撤回。但今後，我們還要在這方面努力，爭取客運收入最大限度發揮。特別是近期範縣新區城區改造，原交通局的新區汽車站也被拆除，並規劃了汽車站新址，這也是一次我分公司汽車站進駐新區的唯一機遇，抓不住這次機會，再打算在新區建我們自己的汽車站就十分遙遠了。
（二）在公司的指示下繼續積極規劃老城汽車站。
（三）努力爭取發展新線路，嚴格整頓現有線路客車不能流失，及時收繳各種費用，避免出現問題車、失控車。
（四）加強安全達標建設，進一步提高整體安全生產水平，使企業又快又穩地發展。
以上是我分公司上半年的工作總結，請領導審議，如有不妥，敬請批評指正。
公司上半年工作總結15
供水站09年上半年工作總結
20xx年，我們作為具體承辦科室繼續承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農村建設的農村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支援下，全站同志緊緊圍繞解決農村人口飲水安全的建設目標，強化服務意識、落實工作責任，目前進展情況良好。
一、上半年工作情況
按照省、市有關檔案精神，今年我市的農村飲水安全建設任務是解決31.944萬農村人口飲水安全問題，是去年任務的2倍。到目前為止，已經完成落實了所有專案的規劃；以常水發[20xx]33號文，分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農村飲水安全工程專案任務；完成了150餘處集中供水工程的初步設計和審查工作；已爭取到位了四批國家計劃，到位國家資金8234萬元，是去年的3倍，落實市級財政專項資金20xx萬元；工程已全面開工建設，進展比較順利，截止到7月20日，全市已完成農村飲水安全人數20.5萬人，佔省政府為民辦實事目標任務的64%，在全省處於領先水平，預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農村飲水安全建後管理經驗，被市政府推薦到全省進行交流；7月1日，供水站在 “市直機關慶七一先進事蹟報告會”上作了題為《改好生命的水，辦好天大的事》的典型發言。
1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門，市縣兩級都成立了領導機構，層層落實工作職責。市裡成立了以副市長徐萬發為組長，市直相關部門負責人為成員單位的農村飲水安全工作領導小組；各縣（市區）都成立了以政府主要領導任組長的農村飲水安全工作領導小組，保證了領導力量。二是召開會議。4月13日，市委、市政府召開了一次有各區縣（市）長參加的農村飲水安全會議，對20xx年農村飲水安全工作進行全面總結，表彰了先進，並對20xx年的工作進行了全面部署。7月16日，我局在漢壽縣召開了全市20xx年度農村飲水安全集中供水工程建後管理經驗交流會，對全市農村飲水安全工程建後管理工作進行總結和部署。我們也先後3次召開了有各區縣市分管局長和供水站長參加的農村飲水安全工作督辦會，對今年的農村飲水安全工作進行總體排程，確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省裡與市裡簽訂了責任狀，市裡也與各個專案縣（市）簽訂了專案責任書，落實了責任人，進一步細化了考核標準和工作任務，專案縣（市）也逐一落實了專案鄉（鎮）的具體責任，確保了農村飲水安全工程處處有領導聯絡，項項有幹部負責。四是現場督導。今年，我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農村飲水安全情況進行3次專題督導，併發出農村飲水安全工作簡報10期；我們還不定期的組織專業技術人員現場解決技術難題。
2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批，落實的人數為32.3萬人，超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規劃設計與審查批覆。按照中央和省裡的要求，今年元月份，市發改委、衛生局、水利局聯合初步編制完成了全市20xx年-20xx年的農村飲水安全工程縣級規劃，並報省廳待批；同時，按照專案建設程式，完成了全市09年擬建的150處較大工程專案初步設計，並按審批許可權進行了審查批覆。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求，明確縣級水利局為飲水安全工程專案法人，對總投資規模50萬元以上的100餘處集中供水工程都進行了公開招投標，所有工程實行監理，材料及裝置由縣水利（水務）局實行集中招標採購。
3、抓工程建設。今年，我們按照“三十大示範片工程於10月1日前完工，面上工程於10月31日前完工”的進度要求，加大工作力度，採取措施，加快了工程建設進度。在工程建設上，我們堅持了：一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處，其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示範。堅持辦點示範與整體推進相結合，今年全市主要抓30個示範片，市縣主要領導、分管領導、水利局長、農村部長都明確辦一個供水規模在3000人以上的示範水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責，分管領導是第一責任人，建立起嚴格的工程督辦責任制，3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦，所在鄉（鎮）的鄉（鎮）長是第一責任人。
4、抓工程的建後管理。一是抓建管並重的認識。在抓好農村飲水安全工程建設的同時，我們還把農村飲水安全工程的後續管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓，進一步完善管理制度，明確管理責任，落實管理措施，加快推進由粗放型管理向規範化、精細化、標準化管理的轉變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經營權”的要求，引入市場運作機制，實行所有權與經營權分開，全市水廠建立多元化的管理體制，走出了以水養水、良性迴圈、可持續發展的路子。同時，實現規範化水廠管理，大部分水廠均制定了財務管理、安全生產、水費收取、崗位責任、水源防護、水質檢驗、執行操作、維護保養等30多項管理制度，在管理中實現效益最大化。三是抓優惠政策的落實。《常德市農村飲水安全集中供水工程執行管理辦法》，從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優惠政策，確保水廠盈利。20xx年興建98處的集中供水工程，市、縣財政已按照每度0.3元的標準，共補助電費150萬元（市級50萬元，縣級100萬元）。大部分割槽縣市對五保戶、特困戶等困難群體，也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時，有64%的水廠執行了“兩部制水價”。四是抓經營盈利面的擴大。透過不懈地努力，全市水廠的經營管理效益有了明顯改善，盈利面不斷擴大。據調查，去年2月份，全市水廠的虧損面達到70%；今年4月份就下降到30％；今年6月份，我們重點調查了303處水廠，有264處盈利，佔87%，虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規範全市農村飲水安全供水工程的建後管理，市裡已經出臺《常德市農村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》，對納入標準化管理的水廠，市裡專項考核、專項驗收，對驗收合格的授予“示範水廠”稱號。
二、下段工作打算
為了全面完成今年的農村飲水安全建設與管理任務，我們將重點從以下幾個方面，來抓好下段工作。
1、進一步抓好後續管理工作。重點是突出“6抓”：一是抓思想認識的提高。繼續把飲水安全工程建後管理工作，作為為民辦實事的大事、要事，作為民生工作的重中之重，常抓不懈；二是抓9號檔案的落實，全面推行兩部制水價，落實電費補助和困難戶用水補助，減免收費專案，確保水廠保本微利，長效執行。三是抓水廠標準化管理，選擇30-50家供水規模3000人以上的水廠，重點指導，重點支援，重點培育，重點考核，打造一批管理規範化水廠，提升全市水廠的管理水平。四是抓網路平臺建設。為進一步提高農村飲水質量。
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