閱讀屋>銷售> 電話銷售技巧中常見的10大話術技巧

電話銷售技巧中常見的10大話術技巧

電話銷售技巧中常見的10大話術技巧

  1:"不,那時我有事要做。""不,那時我要去拜訪朋友。"

  電話銷售技巧:(準客戶的名字),很抱歉,我一定是選了一個不恰當的時間,那麼約好是否會更好?

  2:"我有個朋友也在從事這種服務!"

  電話銷售技巧:如果您這位朋友就是您的服務代理人,我相信他一定給您提供了很好的服務,不過,我並不是想重複您已擁有的東西,請問您有空或有空,我可以去拜訪您嗎?

  3:"我沒錢!"

  電話銷售技巧:(準客戶的名字),您的判斷一定是對的,不過,我要提供給您的構想有可能是您從來沒有聽過的,現在最好先了解以備不時之用,請問您有空或有空,我可以去拜訪您嗎?

  "你說的產品我知道了,就算想買現在也沒錢。"

  是的,陳先生,我相信只有您最瞭解公司的財務狀況,是吧?而我們這套系統就是幫助您更好的節約成本、提高績效電話銷售技巧中常見的10大話術技巧電話銷售技巧中常見的10大話術技巧。你一定不會反對吧?

  4:"您只是在浪費您的時間!"

  電話銷售技巧:您這樣說是不是因為您對我們;服務不感興趣的原因?

  (銜接下面一個回答)

  5:"我對你們;服務沒興趣!"

  電話銷售技巧:(準客戶的名字),我也覺得您不會對您從來未見過的東西產生興趣,這也是我要去拜訪您的原因。

  我希望我所提供的資訊足夠讓您作出明智的決定,您或會在辦公室嗎?

  "信我看過了,你提的東西我們沒有興趣。"

  這我理解,沒有見過的產品誰也不會貿然做決定,你說是吧?所以我在想今天下午或明天上午親自去拜訪您,我們曾經作過詳細的市場調查,這個產品對像您這樣的企業有很大的幫助,您看我是今天下午還是明天上午親自把資料帶給您看比較方便呢,還是……?(用沒興趣來回絕你,你要給他這樣的觀念:梨子好不好,你要親口嘗。)

  6:"我很忙!"

  電話銷售技巧:這是為什麼我先打電話來的原因,(準客戶的名字),我希望我可以在一個您較方便的時間來拜訪您,請問您有空或有空,我可以去拜訪您嗎?

  "這段時間我一直忙,下個季度吧。"

  是啊,您管理這麼大一個大公司,忙是一定的電話銷售。所以我才會先給您打電話,以便確認一下您的時間,不至於浪費您更多寶貴的時間。

  7:"我真的沒有時間。"

  電話銷售技巧:事實證明,您能把這個企業發展成這樣的規模,就證明您是一位講效率的人。我在想:您一定不會反對一個可以幫助貴公司更好的節約成本、節省時間、提高工作效率的系統被您所認知,是吧?

  8:"你這是在浪費我的.時間。"

  電話銷售技巧:如果您看到這個產品會給您的工作帶來一些幫助,您肯定就不會這麼想了,很多顧客在使用了我們的產品後,在寄回的"顧客意見回執"中,對我們的產品都給予了很高的評價,真正的幫助他們有效的節省了費用,提高了效率。(沒有時間拒絕你,你要用這樣的觀念:最忙的人不一定是成功的人,成功的人必然追求效率。)

  9:"你就在電話裡說吧。"

  電話銷售技巧:我去拜訪您,大概只需要5—10分鐘,向您親自做個演示,以便於您更好的瞭解我們的產品,您說是吧?

  10:"我不需要

  電話銷售技巧中常見的要點

  電話銷售技巧:在您沒有看到我們的資料之前,您的這些想法我都理解。這也是我想拜訪您的原因之一。

  最後,當我們擁有了過硬的電話銷售技巧後,就應該在工作中慢慢摸索並積累更多的經驗。逐漸從實踐中學會更多屬於自己的銷售技巧。銷售員要永遠保持一顆進取的、積極的、有激情的、永遠不服輸的心。

  電話銷售技巧第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的。

  電話銷售技巧第2要點:語氣要平穩,吐字要清晰,語言要簡潔。

  電話銷售技巧第3要點:電話目的明確。

  電話銷售技巧第4要點:在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚。

  電話銷售技巧第5要點:做好電話登記工作,即時跟進。

【電話銷售技巧中常見的10大話術技巧】相關文章:

電腦銷售技巧和話術

高效的電商銷售技巧五大共性

電腦銷售技巧培訓

電話銷售技巧中常見的10大話術技巧

電話銷售技巧及常見問題

電話銷售技巧話術

電話預約的銷售技巧

電話銷售技巧和話術有哪些-職場禮儀

電話銷售技巧與方法

電話銷售技巧和話術